Foro 1.

Factores de desarrollo organizacional

El universo organizacional de los diversos sectores productivos de bienes y servicios
enfrenta actualmente una de las crisis económicas y sociales de mayor complejidad en los
últimos 100 años. El sistema financiero global se ha vuelto inoperante en muchos sentidos
y las economías de todo el mundo se encuentran atrapadas en el nulo crecimiento, crisis
recurrentes y creciente desempleo.

En este escenario, al que los expertos en economía han denominado proto-recesión, las
instituciones de educación superior constituyen uno de los colectivos que en mayor medida
sufren el impacto de los efectos de la crisis, debido a que en muchas naciones, los
gobernantes buscan reducir sus subsidios; sin embargo, las universidades en
contraposición intentan planificar y optimizar sus recursos: económicos, humanos y
tecnológicos entre otros.

Los modelos de gestión instrumentados aportan nuevas estrategias que posibilitarán el

logro de sus objetivos y metas organizacionales; de este modo, prevén alcanzar altos
niveles de eficiencia y eficacia sustentados en procesos de: planificación, organización,
dirección control y evaluación

El factor humano es lo más importante de la organización y bajo esta dimensión, la

construcción de un capital intelectual es la base para la generación de nuevos
conocimientos, por medio de la constante innovación. Las instituciones como la universidad,
al igual que las ofertantes de productos y servicios, no escapan a la exigencia de desarrollar
organizaciones con conocimiento, que se distingan por su compromiso, trabajo en equipo,
motivación, colaboración, participación voluntaria y aprendizaje continuo, y logren la
certificación de sus procesos y servicios.

Por ende, deben realizar acciones espectaculares que les permitan evidenciar ante la
sociedad, la calidad de sus productos y servicios, el espíritu de trabajo de personal y la
transparencia en el manejo de sus recursos.
SI CONTARA CON LAS FACULTADES PARA CAMBIAR Y MEJORAR SU ÁREA DE
TRABAJO, ¿EN QUÉ FORMA LE GUSTARÍA QUE FUNCIONARA?

Dentro del ámbito de la salud, existen diferentes procesos que suelen ralentizar la óptima
atención médica a los pacientes, me gustaría que dichos procesos se realizaran de forma
más eficiente, así mismo, me gustaría contar con mejor equipo médico, inversión por parte
del gobierno para mejorar las instalaciones y de esta forma ofrecer a la sociedad una
atención medica de calidad.

Definitivamente, lo más buscado dentro de las empresas e instituciones es optimizar los

procesos llevados a cabo, reduciendo costes de producción y tiempo que permitan mejorar
la productividad, sin embargo en este ámbito, considero que es necesario recordar que los
pacientes, son personas y no necesariamente un cliente como lo es para una empresa de
productos.

MENCIONE LOS FACTORES, (CLASIFICÁNDOLOS COMO INTERNOS Y EXTERNOS)

QUE PUDIERAN OBSTRUIR EL BUEN DESEMPEÑO DE SU TRABAJO ACTUAL.

Factores Internos:

 Poca inversión del trabajo del personal en los objetivos de la organización, excepto
por parte de la alta dirección.
 El personal se percata del mal desempeño de la organización, pero no hace nada
por evitarlo; nadie se ofrece de manera voluntaria para ello.
 Los errores y problemas se ocultan y encubren.
 La posición jerárquica es más importante que la solución.
 Las relaciones entre el personal se basan en la hipocresía, lo cual enmascara los
asuntos y problemas, especialmente los relacionados con el jefe.

Factores Externos:

 Falta de inversión económica para mejorar instalaciones y equipos.

 Falta de interés de la sociedad por solicitar atención medica de calidad.
 Falta de preparación adecuada para profesionales de la salud.
 Servicio médico muy lento.
 Opciones de atención medica más rápido y a bajo costo.
MENCIONE LOS FACTORES, (CLASIFICÁNDOLOS COMO INTERNOS Y EXTERNOS)
QUE PUEDEN CONTRIBUIR A LOGRAR UN MEJOR DESARROLLO LABORAL EN SU
ÁREA DE TRABAJO.

Factores Internos:

 Compañerismo dentro de los consultorios.

 Apoyo profesional por parte de superiores.
 Personal con valores como disciplina y profesionalismo en sus actividades y labores.
 Colaboración por parte de los equipos de trabajo.

Factores Externos:

 Gran conocimiento de la institución de salud por parte de la sociedad.

 Gran amplitud de servicios médicos ofrecidos.
 Preferencia en el caso de tratamientos complejos médicos.
 Servicio de salud público y gratuito.

ELABORE UN PLAN DE TRABAJO PARA INCREMENTAR LA FUERZA DE LOS

FACTORES QUE IMPULSAN AL CAMBIO Y QUE LE AYUDARÁN A MEJORAR EL
TRABAJO Y A ELIMINAR LOS FACTORES QUE LO IMPIDEN.

Es importante determinar cuáles son los factores completamente y no a grandes rasgos

que potencializan el cambio positivo dentro de la estructura de la organización y que ayudan
a mejorar el desempeño de todos los colaboradores de la empresa, una vez que tengamos
ese dato, podremos determinar cuál será nuestro plan de trabajo estructura y preparado
para atender puntualmente a las necesidades de nuestra empresa.

Sin embargo y gracias al material aportado para esta semana de trabajo, puedo decir que
los siguientes puntos, fomentarían y ayudarían a mejorar en cantidad el desempeño de los
colaboradores:

1. Antes de realizar cualquier análisis, debemos elaborar una descripción de todos los
puestos de la empresa.

2. Puedemos comenzar la planificación de la formación identificando de las necesidades

individuales. Lo más recomendable es que esta labor la supervise o gestione cada director
de equipo de trabajo con sus empleados. ¿Quién mejor que él para esta labor? Recuerdar
que parte de su trabajo es conocer las competencias y el conocimiento de cada uno de los
trabajadores que están a su cargo, además de identificar individualmente las necesidades
de formación que le lleven a adquirir las competencias necesarias para el desempeño de
su trabajo y su desarrollo profesional.

3. Para identificar las competencias y funciones de cada puesto, es muy útil enfocar el plan
en los valores definidos en la cultura organizacional del negocio y en las actividades
necesarias para llevar a cabo nuestros procesos.

4. La formación debe ser entendida como un concepto integral, en el que se incluyan tanto
los cursos como otras actividades de aprendizaje.

5. Es importante sistematizar los factores relacionados con la formación de tal manera que
se asegure que todos los empleados de la empresa cuenten con la competencia necesaria
para el desempeño de su puesto de trabajo y para su desarrollo profesional.

6. Las competencias y funciones de cada puesto de trabajo son claves para la identificación
de necesidades formativas, así como para los procesos de selección.

La motivación no es más que es animación, interés, satisfacción con el trabajo realizado. El

profesional estará motivado si la labor que se desempeña responde a sus expectativas, el
superior le dirige correctamente y valora su trabajo, y el salario que le corresponde es el
justo.

CONCLUSIÓN

El desarrollo organizacional es una estrategia administrativa, adaptada para lograr un

cambio planeado de la organización, la cual se centra en los valores, las actitudes, las
relaciones, el clima y la cultura organizacional, y que toma como punto de partida a las
personas, orientándose hacia la estructura y la tecnología de la organización. Podemos
decir, ante ello, que el desarrollo organizacional surge como una teoría humanista que
intenta integrar tanto los objetivos organizacionales como los avances tecnológicos, desde
un enfoque sistémico e integrador.

En México, en la actualidad muchas organizaciones están aplicando una nueva filosofía: la

calidad total. Para lograrla se requiere cambiar los valores, las actitudes, las creencias y
conductas actuales de los individuos que conforman la organización. Es necesario
sensibilizarlos para conseguir el cambio.

En conclusión, se está haciendo indispensable el uso del desarrollo de la organización para

cambiar actitudes, valores, etc., y para sentar las bases necesarias para lograr la
excelencia, la calidad total que, en opinión de los expertos, les permita asegurar su
competitividad.