Curso de Comunicación Escrita: Redacción Corporativa - Programa

Integral

INTRODUCCIÓN

La forma de comunicación es hoy, más que nunca, escrita: e-mails, chat, redes sociales,
websites, entre otros. Todos sabemos escribir y comunicarnos, pero la pregunta es ¿lo
estamos haciendo de la mejor manera posible?

Escribir es diferente a comunicarse por escrito. No tiene que ver con un don, sino con el
aprendizaje de habilidades que pueden desarrollarse.

El curso está desarrollado en dos módulos: en el primero se enseñan técnicas de redacción en

general y se revisan aspectos de normativa.
En el segundo módulo se estudian los géneros más freceuntes de redacción corporativa:
emails, cartas, memos, informes y minutas de reunión.

DESTINATARIOS

El Programa de Comunicación Escrita se encuentra abierto a toda la comunidad. Está orientado

a todas aquellas personas que necesiten redactar -más allá de su formación o especialidad-
materiales de uso laboral.
No hay requisitos para la realización del curso.

Todos los Alumnos deberán tener el 75% de asistencia al curso para recibir el Certificado de
realización del mismo.

OBJETIVOS

- Comunicarse efectivamente por escrito;

- Perder el miedo a la hoja en blanco;
- Reducir el tiempo en escribir;
- Adquirir técnicas de redacción y estilo;
- Lograr precisión y confianza en la redacción;
- Aprender a auto editarse y corregir errores.

CONTENIDOS

Módulo I. Primeros pasos en la Redacción Corporativa

Expresar ideas por escrito

- Introducción: por qué se necesita escribir bien en un trabajo
- Cómo traspasar el miedo a la hoja en blanco
- Etapas de la escritura
- Cómo organizar las ideas
- Composición del texto
- Preguntas habituales de los lectores

Desarrollar habilidades
- Cómo expresarse con claridad por escrito
- Cómo usar el tono adecuado
- Cómo ser sintéticos
- Cómo ser legibles
- Cómo autoeditarse

Mejorar la escritura
- Corrección de errores frecuentes
- Normativa (comprensión de nociones básicas)
- Verificación de: objetivos, intención, coherencia, tono, errores

IMPORTANTE: En el módulo II se ven los géneros específicos de redacción corporativa: emails,

cartas, memos, informes y minutas de reunión

Módulo II. Redacción Corporativa Profesional

OBJETIVOS

- Identificar los diferentes géneros escritos de la comunicación laboral: emails, cartas,

memos, informes y minutas de reunión;
- Mejorar la redacción profesional;
- Comprender las nociones básicas y diferencias en la redacción de materiales corporativos;
- Reducir el tiempo en escribir.

CONTENIDOS

Bases para la escritura profesional

- Presentación de distintos géneros de comunicación escrita: emails, cartas, memos,
informes y minutas de reunión
- Adecuación de la información a la situación comunicativa
- Estructura de los textos
- Planificación de los mensajes

La comunicación escrita en el ámbito laboral

- Diferentes usos de la comunicación escrita
- Escritura con objetivo vs. escritura automática
- Nociones básicas para la redacción de:emails, cartas, memos, informes y minutas de
reunión

Más allá de la escritura: el email

- Principios básicos para la comunicación por mail
- Fragilidad del email
- Tono
- Normas de etiqueta
- Cómo organizar y revisar la información