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En la empresa Isolima Plast SAC, Comas, Lima, Perú ; los jefes del área trataron de utilizar un
liderazgo transformacional, delegando responsabilidades en cada trabajador de acuerdo al área
correspondiente, evitando conflictos y demoras, pensaron que de esa manera estaban realizando una
motivación inspiracional pasiva, cuando era todo lo contrario, lo que se estaba ejerciendo fue el
liderazgo de conducta pasiva, donde la gerencia empleaba el liderazgo, dejando que cada uno actue
de una forma pasiva con tal de cumplir el pedido. En otras áreas era todo lo contrario lo que más
aplicaban era el liderazgo transaccional, porque los trabajadores actuaban en base a las recompensa
de sus superiores al terminar su labor antes que sus demás compañeros, los jefes del área, pensaron
que en base a la recompensa y a la competencia, serían más productivos y eficientes en sus labores
encomendadas. Esta problemática se basa en ello, ante estos escenarios cambiantes en las áreas dentro
de la empresa Isolina, la gerencia pensaba que era lo correcto, hasta que se vio afectado en su
productividad y la línea del producto no terminaban a tiempo o si lo hacían no cumplía el estándar de
calidad al 100 %, analizándolo existía una problemática de que no se ejercía un buen liderazgo más,
bien lo que hacían era delegar las responsabilidades y cada jefe del área tenían que cumplirlas porque
es una orden y el cliente lo necesitaba para una fecha determinada.
Así mismo, se da un caso similar con las firmas que no saben cómo demostrar o transmitir un
comportamiento motivacional positivo dentro del ambiente laboral, ya que muchas veces existe celos,
envidia y poder de mando, por ello se tienen que buscar actividades para motivar al trabajador y
realice sus labores en un ambiente confortable con un reconocimiento económico acorde al mercado,
proceso, donde las empresas consideran algo irrelevante. Gil (2013) citado por Aranda (2015) afirma:
Que algunos dueños de las organizaciones se cuestionan, buscan asesoramiento de como motivar a
sus trabajadores para que logre un desempeño más eficaz y generen beneficios económicos a la
empresa (p. 15).
El no tener en cuenta el proceso mencionado anteriormente, que una gerencia debe de tomar en
cuenta, la empresa Isolina también tuvo la problemática de que los trabajadores empezaron a
renunciar y quejarse que el ambiente de trabajo era demasiado pesado para ellos, porque no existía
una buena comunicación del subordinado con el subordinador, además que el tipo de reconocimiento
que empleaban los superiores no era justo, ya que su par, creía que por ser el mejor trabajador del
área, tenía el poder de autoridad en los demás, porque su jefe del área le había otorgado, por ello que
la interacción entre las empleadores era cada vez más conflictiva y el grado de responsabilidad no se
respetaba.