Trabajo Social en el Área de Salud

El campo de la salud es uno de los sectores más antiguos y de mayor

intervención del profesional en Trabajo Social. Desde un principio, el Trabajo
Social Sanitario se caracterizó por facilitar una asistencia directa basándose en el
contacto personal, en la compresión y el soporte emocional de las personas que
pasaban por un proceso de enfermedad, mediante un trabajo de ayuda para la
reubicación de sus circunstancias personales y familiares debido a los cambios
sufridos como consecuencia de la enfermedad o la muerte.

En el campo de la salud, el trabajo social tiene por objetivo investigar e intervenir

en los factores sociales que inciden en las condiciones de salud de la población,
así como el tratamiento de los problemas psicosociales que aparecen con relación
a las situaciones de enfermedad. En este sentido, la intervención de los
trabajadores sociales sanitarios se centra específicamente en la enfermedad y sus
efectos psicosociales, mediante la aplicación de métodos y técnicas específicas.

El quehacer profesional del trabajador social en salud, está orientado a conocer las
problemáticas de salud de la población a través de la investigación, buscando el
cumplimiento efectivo de las políticas sociales, coordinando acciones con el equipo
interdisciplinario, así como las redes familiares y organizacionales, proponiendo y
desarrollando acciones tendientes a mejorar la calidad de vida del individuo, familia,
comunidad y sociedad en general.

ELEMENTOS PARA LA INTERVENCIÓN DE LA PROFESIÓN EN EL ÁMBITO

DE LA SALUD

TEÓRICO. El Trabajo Social concibe la salud y la enfermedad como hechos

sociales colectivos que superan la concepción biológica y trascienden la
intervención más allá de las ciencias médicas, involucrando a las ciencias sociales
en procesos de promoción, prevención, atención y rehabilitación.
El área de la salud es un campo de desempeño profesional tipo clínico que implica
participar en la definición del diagnóstico clínica de la persona enferma y su entorno,
lo cual a su vez conlleva a dos tratamientos: el médico y el social.

Los trabajadores sociales están en capacidad de identificar las necesidades y

problemáticas sociales que afectan la salud, desarrollo de su labor interior de las
instituciones de salud y en los diferentes espacio y escenarios sociales (hogar,
trabajo, estudio). Así la profesión enmarcada desde el enfoque de derechos,
promueve acción de participación social, comunitaria para el fomento de la salud,
buscando la participación de población y la veeduría ciudadana en los procesos de
atención y aseguramiento en salud.

METODOLÓGICO.

En el área de salud, el Trabajo Social desarrolla procesos de actuación en tres

ámbitos denominados métodos, a saber:

a) intervención individual y familiar: la intervención individual y familiar en

área de salud, brinda atención integral al paciente desde la perspectiva de la
gestión social y los principios de humanización, teniendo en cuenta que el
entorno familiar es el grupo primario en el cual se desarrolla el ser humano.

b) intervención grupal: promueve interpersonales, la ayuda y la cooperación

de sus miembros para reconocer problemáticas, mejorar las relaciones y
diferencias propias de su dinámica, incrementar la participación de sus
integrantes y la búsqueda de soluciones colectivas.

c) intervención comunitaria: dinamiza a las comunidades para que

capacidades de organización y desarrollos tendientes a resolver sus propios
problemas a partir del cambio y la participación social, buscando el
autodesarrollo y el fortalecimiento del potencial humano que posibilite la mejora
de sus condiciones de vida

De esta manera el(la) trabajador(a) social es capaz de identificar las

necesidades y problemáticas sociales que afectan la salud de las personas,
hogares y comunidades, desarrollando su labor no solo al interior de las
 instituciones de salud, sino en espacios donde tienen lugar las relaciones
sociales y se generan redes de apoyo que soportan y ayudan a la persona
enferma: en el hogar, en el trabajo, en la escuela. Así, la profesión, enmarcada
desde el enfoque de derechos, se apropia de su dimensión política promoviendo
acciones de participación social y comunitaria para el fomento de la salud, con
el fin de hacer a la ciudadanía coparticipe en la defensa y promoción de la salud
y la dignidad de la vida como derecho humano fundamental. En el equipo
interdisciplinario, el Trabajo Social aporta el diagnóstico social identificando
factores de riesgo social, que pueden ser del orden individual, familiar y
comunitario; el cual se elabora teniendo en cuenta aspectos particulares de la
población como: edad, sexo, etnia, nivel socioeconómico, ubicación y
condiciones de la vivienda, pertenencia a grupos u organizaciones, entre otros.
Con lo anterior, el equipo de atención profesional puede elaborar un diagnóstico
global del paciente y un pronóstico real en su plan de tratamiento, teniendo en
cuenta tanto los factores de riesgo social como los factores protectores con los
que cuenta el usuario.

LEGAL. El Acuerdo 158 de 1980 establece en su artículo 118 que “la asistencia
social estará dirigida a prevenir, identificar y tratar deficiencias y problemas sociales
implicados directamente en el mantenimiento o la recuperación de la salud de los
beneficiarios”. También la profesión reconoce que su labor se encuentra
directamente relacionada con la búsqueda del bienestar de las personas, hogares
y comunidades, promoviendo, entre otras, la salud como un componente básico que
soporta la calidad de vida de las poblaciones.

Funciones del Trabajador Social en el área de la salud

El trabajador social en el área de salud encuentra un importante campo de acción,

en este sentido el profesional debe poseer una amplia formación que le permita
asesorar, gestionar, identificar, promover, educar, entre otras acciones en pro del
usuario y de la institución. El posicionamiento del trabajador social en el de la salud
es esencial y tiene un amplio campo de acción como agente dinamizador de
procesos de camio social.

Investigación

 Participar con el equipo interdisciplinario en proyectos de investigación sobre

la salud integral de la población y así que aporten en la solución de problemas
de salud de la comunidad.
 Estudiar las características socio económicas de la población atendida.
 Estudiar, analizar y actualizar la información sobre las necesidades,
expectativas y percepciones de los usuarios y de la comunidad del sector.
 Invstigar, analizar e interpretar

Promoción:

 Orientar a las personas y sus familias sobre las rutas de atención del
sistema de salud.
 Brindar información sobre la enfermedad, y pautas a seguir para hacer
frente al manejo externo de la problemática,
 Elaborar, ejecutar y evaluar programas de divulgación de los múltiples
factores que inciden sobre la salud.
 Promover en las personas y sus familias estilos de vida saludables.

Prevención:

 Orientar y capacitar a la población sobre el uso de recursos

institucionales y o comunitarios que puedan contribuir a que los
individuos alcancen mejor calidad de vida.
  Orientar y fortalecer los vínculos que permitan la unidad familiar y
capacitar a sus miembros para que aseguren la salud.
 Elaborar planes de tratamiento conjuntamente con el usuario y el
equipo interdisciplinario para resolver los problemas o deficiencias del
individuo o la familia

Rehabilitación:

 Orientar al medio familiar, laboral, escolar y comunitario para la

reubicación social de la persona enferma.
 Estimular a que toda persona enferma pueda lograr el uso máximo de
todas sus potencialidades.

Educativas y de participación social

 Promover procesos de sensibilización y de capacitación intra e

interinstitucional orientados a cualificar la atención al usuario dentro del
sistema de seguridad social en salud
 Implementar actividades de educación social en la promoción de a
participación de las familias, en el conocimiento, detección y manejo de
factores d riesgo

Gestión y administración de los servicios

 Participar con el equipo de salud en la programación de actividades con base

en el perfil epidemiológico y características socioeconómicas y culturales de
la población beneficiaria del centro de atención.
 Elaborar el presupuesto para proveer los recursos del área de trabajo social
 Diseñar y evaluar permanentemente los procedimientos de atención al
usuario, especialmente en lo que se refiere a la oportunidad y calidad de las
respuestas dadas a los mismos.
 Realizar la referencia y contrarreferencia cuando se requiera, dentro de la
estrategia de redes de servicios de salud.
 Planear, programar, ejecutar y evaluar procesos e intervenciones sociales y
organizar su quehacer profesional en tiempos y movimientos planificados.
 Gestionar y coordinar intra y extra institucionalmente recursos de diverso
orden a fin de responder a los objetivos de trabajo.