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Son esenciales para ayudar a las organizaciones a operar en una economía global.
Las organizaciones se hacen más competitivas y eficientes al transformarse en
empresas digitales, en las que prácticamente todoslos procesos de negocios
centrales y las relaciones con clientes, proveedores y empleados se realizan por
medios digitales.
Las empresas actuales utilizan los sistemas de información para alcanzar seis
objetivos principales: excelencia operativa, nuevos productos, nuevos servicios y
modelos de negocios, buenas relaciones con los clientes y proveedores, toma de
decisiones, ventaja competitiva y supervivencia día tras día.
a. Entrada de datos:
b. Almacenamiento de datos:
c. Procesamiento de datos:
d. Salida de información:
Actividad que permite transmitir información útil y valiosa a los usuarios finales.
Además, un sistema de información debe tener control del desempeño del sistema,
es decir debe generar retroalimentación sobre las actividades de entrada,
procesamiento, almacenamiento y salida de información. Esta retroalimentación
debe evaluarse para determinar si el sistema cumple con los estándares de
desempeño establecidos.