FACULTAD DE INGENIERÍA, ARQUITECTURA Y

URBANISMO
ESCUELA ACADEMICO PROFESIONAL DE INGENIERÍA DE SISTEMAS

Tema de Tesis
“ANÁLISIS DE ESTÁNDARES DE CALIDAD EN LA ADMINISTRACIÓN DE

HISTORIAS CLÍNICAS EN LOS PROCESOS HOSPITALARIOS DEL HOSPITAL

REGIONAL LAMBAYEQUE, CHICLAYO 2016.”

AUTORES:

ALUMNO XYZ

Chiclayo – Perú

2016
 CARTA DE COMPROMISO DE DESARROLLO

EL QUE SUSCRIBE LA PRESENTE, TESISTA DE LA INVESTIGACION TITULADA:

ANÁLISIS DE ESTÁNDARES DE CALIDAD EN LA ADMINISTRACIÓN DE HISTORIAS CLÍNICAS

EN LOS PROCESOS HOSPITALARIOS DEL HOSPITAL REGIONAL LAMBAYEQUE, CHICLAYO

2016

SE COMPROMETE EN DESARROLLAR Y PRESENTAR EL PRODUCTO DE LA

PRECITADA INVESTIGACIÓN, DE ACUERDO A LAS CARACTERISTICAS QUE SE
DESCRIBEN EN EL DOCUMENTO ADJUNTO, AL MES DE INICIADO EL CURSO DE
“INVESTIGACIÓN I”, PERTENECIENTE A LA ESCUELA DE INGENIERÍA DE
SISTEMAS.

CHICLAYO, 09 DE OCTUBRE DE 2016

JENNER JESUS LEÓN SOBERÓN

Nombre y Apellidos del Estudiante

Nombre y Apellidos del Estudiante

2
 CARACTERIZACIÓN DE LA INVESTIGACIÓN

I.- SITUACIÓN PROBLEMÁTICA E IDENTIFICACIÓN DEL TEMA, LÍNEA Y CAMPO DE INVESTIGACIÓN

En el Hospital Regional Lambayeque se trabaja con gran cantidad de Historias clínicas de pacientes
estos documentos contienen los datos e información de diagnósticos de los pacientes, los cuales
son almacenados en el área de Archivo en lugares reservados y ubicados correlativamente según
el numeró que le corresponda, están codificados por el número del D.N.I. y ubicados según los
últimos cuatro dígitos, los mismos que son enviados a los triages (A o B) como también son
solicitados para su respectivo control de presión peso y talla, posteriormente pasan a consultorio
para la atención de los pacientes, al finalizar el turno, estos documentos retornan a al área de
Archivo para ubicarlos en los lugares que le corresponde, pero las historias también son solicitadas
por la unidad de Emergencia como también de pacientes programados para operaciones, este
proceso de entrada/salida es continuo, pero en varias oportunidades a ocurrido que la historia no
se encuentra en el lugar que le corresponde o no a retornado oportunamente al área de Archivo
generando un problema de atención, puede suceder que fue mal archivada o se encuentra en
alguna área que aun no lo han retornado al lugar que le corresponde (Archivo) ya que la historia
clínica también puede pasar de un consultorio a otro o a emergencia (según el diagnostico del
paciente). Para poder encontrar dicho documento extraviado, el personal del área de Archivo
realiza un seguimiento del mismo, desde la última atención y sus consecuentes procedimientos,
esto demanda tiempo ya sea horas o días. (María Ferrer. 2009) En una de sus citas especifica
garantizar la disponibilidad de la documentación clínica necesaria tanto para la práctica asistencial
como para la docencia, investigación, control de calidad, planificación y gestión hospitalaria.
(Elmer N. 2015) Cita lo siguiente, Existen diversos estudios que han demostrado que la calidad de
las historias clínicas influye directamente en la calidad de atención al paciente. Se ha considerado
el buen desarrollo de las historias clínicas como un parámetro para la evaluación de la calidad en
la prestación de servicios de salud.

Es por ello que el presente trabajo de investigación se profundiza en realizar un análisis de los
estándares de calidad en la administración de las Historias Clínicas de los procesos Hospitalarios y
medir el rendimiento y calidad de atención, por ende, el esfuerzo de desarrollar un software que
actúe como herramienta de apoyo para dicho análisis en el control de la historia clínicas.

 Tema : Análisis de estándares de calidad en la administración de Historias

Clínicas en los procesos hospitalarios del Hospital Regional Lambayeque, Chiclayo 2016
 Problema : ¿Calidad en la Administración de Historias Clínicas?
 Objetivo : Analizar los estándares de calidad en la administración de Historias
Clínicas.
 Método : Propuesta de solución

3
 Posibles resultados:

Lograr más del 90% de efectividad en tener seguridad para saber la ubicación de las
Historias Clínicas y cuál ha sido su recorrido en el Hospital.

 Línea de investigación: Ingeniería de Software (Modelado y diseño de Software)

 Campo de la ingeniería de sistemas: Ciencias de la computación, ingeniería de software

4
II.- MATRIZ DE REVISIÓN DE ANTENCEDENTES

Para identificar el tema de tesis y comprender que problema va a abordar y cuál es su complejidad necesita revisar resultados de investigaciones
relacionadas, esto le ayudará a conocer que hicieron otros investigadores con el problema y que es lo que usted propone en la solución de ese
problema, es decir en que se parece y en qué se diferencia su propuesta de solución (su investigación) con los trabajos de investigación que otros
realizaron (los papers que usted leyó).

Usted debe leer por lo menos 10 papers (artículos), relacionados con su tema de investigación. Se recomienda visitar Journarls o Tesis del
extranjero (en especial de Europa, Estados unidos, Asia y Brasil), puede utilizar las bases de datos de IEEE Library, ACM, EBSCO (está disponible
en su campus virtual), etc. para hallar los paper relacionados con su tema.

En las bases de datos mencionadas debe buscar los paper relacionados con su tema con una antigüedad de publicación no mayor a 2 años,
deberá leer los abstract (resumen) y verificar si el paper tiene relación con su tema de interés, en caso esté relacionado lo descarga para su
posterior lectura. (Si el artículo esta en ingles mucho mejor, porque en ese idioma hay buenos trabajos de investigación; con la ayuda de su
traductor favorito deberá leerlos).

La elaboración de la siguiente matriz le ayudará a redactar fácilmente la situación problemática, el problema, objetivos y posibles resultados.

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Elaborado por: Escuela Académico Profesional de Ingeniería de Sistemas

 Ing. Heber Ivan Mejia Cabrera

 Ing. Víctor Tuesta Monteza
 Ing. Rosa América Cobeñas Sánchez
 Ing. Jaime Bravo Ruiz
 Ing. Lourdes Esquivel Paredes

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