LA INNOVACION NO ES UNA MODA:

CASO GRUPO MUNDIAL

DANIEL CARDENAS 20192197019

¿Qué está pasando?

De lo contrario a lo que la gente cree, la innovación no es una moda ni requiere a grandes genios
para que sea implementada, en este texto se evidencia casos de éxito de varias empresas las cuales
decidieron apostarle a la innovación a nivel de producto, de talento humano, a cómo la cultura de
una organización puede ser importante a la hora de realizar proyectos de innovación buscando
mantener una empresa en el mercado y el por qué es importante que en los departamentos de I+D
o partes de la organización donde se genera innovación se debe tener como pilares la gente, los
procesos robustos y la disciplina en la ejecución.

¿A quién?
El Grupo Mundial es una multinacional colombiana que ha buscado mantenerse en el mercado con el
impacto de la innovación en varias líneas de negocios, especialmente la pintura.

Casos como AT&T son casos de los cuales las organizaciones deben aprender y es que generar
innovación no son lluvias de ideas y cómo idealizar el futuro y sus posibles resoluciones, por lo
anterior, empresas que hacen un esfuerzo en tomar el primer paso de la innovación que es la
investigación y la creatividad, deben continuar en ese camino y llegar a la implementación.
El grupo Mundial entendió para donde iba el camino de las pinturas y decidió crear un producto en el
cual se realizaba una mejora sustancial de la calidad de las pinturas que permite combatir factores
críticos a los cuales las fachadas son expuestas como la lluvia, sol, mugre, entre otros.

Adicionalmente, la innovación no está solamente en el producto, sino que también en la innovación

social en la cual lo que se busca es que a través de la mejora del bienestar de los trabajadores esta
pueda impactar en las utilidades y beneficios de la empresa.

¿Debido a qué?
El cambio del mercado, y las constantes innovaciones de nuestros competidores impulsan a las
empresas a no solo comenzar a invertir en innovación, sino también a generar dentro de la misma
una cultura de innovación que se centre en el bienestar personal y el bienestar de la empresa como
motor y generación de ideas para encontrar soluciones a los clientes a problemas diarios.

No solamente la competencia hace que las empresas deban invertir en innovación, sino también el
buscar una realización personal y como empresa llegando a liderar un mercado o causando
experiencias agradables a los consumidores.

Por lo anterior, es importante que las empresas independientemente de su tamaño deban

implementar en grandes o pequeñas medidas la innovación como método de mantenimiento en el
mercado.

¿Cuándo ocurren los hechos?

Desde 1921 y hasta el 2012, desde la creación de la empresa hasta la actualidad el Grupo Mundial a
logrado mantenerse en el mercado como líder de ventas de productos de pintura, comercio, aguas y
químicos, todo desde el punto de vista de la innovación por producto y la innovación social como
motor de nuevas ideas y de generación de capital humano para el desarrollo sostenible de la
organización; empresas como AT&T han buscado generar nuevas visiones de futuro y por más
acertadas que estén para 1993, la visión de la compañía debe estar enmarcada en la visión de la
innovación de la empresa, cuando esto no ocurre pasa lo que le pasó a la gigante de las
telecomunicaciones que hoy en día tiene una pequeña porción de mercado sino es que ya es nula.

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Hechos, supuestos e inferencias planteados por los
personajes del caso
El Grupo Mundial con participación en 16 países y 5238 empleados en la región es una empresa que
en cuatro líneas de negocio ha logrado mantenerse en el mercado por casi un siglo, con la
diversificación de su mercado con cerca de 14.000 productos, pero la diversificación no implica
crecimiento económico, ya que la diversidad no impulsa la innovación, pero la inversión bien
gestionada puede resultar en nuevos productos, en nuevos clientes y en crecimiento positivo.

La inversión en el rediseño de las pinturas y de la nueva creación de pinturas antibacteriales,

antideslizantes a base de agua es una de las innovaciones de productos que puede generar grandes
cambios en el mercado y en la compañía; el lanzamiento de Química Verde una forma de producir
sosteniblemente y amparado en las leyes futuras de conservación del ambiente lo que busca es
fabricar polímeros termoestables a base de materias primas renovables.

Y por último, el proyecto de innovación social con la vinculación y formalización de estudios de los
trabajadores buscando no solo el bienestar de sus empleados, sino también la de tecnificar sus
diferentes procesos a lo largo de la cadena productiva logró que las ventas crecieras y que la marca
se diera a conocer.

Lo que nos enseña este caso de innovación en producto, social y desarrollo sostenible y amigable con
el medio ambiente, es que se debe hacer caso a las tendencias de los clientes, del mercado y del
ambiente externo que implora por darle una alta importancia a lo que el entorno dice.

Importancia y urgencia del caso

Es importante que las organizaciones se comiencen a dar cuenta que la base de la innovación claro
que esta en la inversión que puedan realizar, pero también en la participación que puedan dar a sus
empleados como motores de innovación.

La innovación social es algo nuevo que está apareciendo en la cual se está tratando al capital humano
como motor de la innovación en la empresa, por lo anterior, es importante brindar herramientas y
conocimientos a los trabajadores que son la base de la empresa y así mismo comenzar a identificar
las nuevas tendencias del mercado.

Por ello, con suma urgencia las empresas deben empezar a gestionar el capital humano y el
conocimiento intangible como herramienta de crecimiento, y así mismo brindar las herramientas
necesarias para las cuales el mercado está mostrando tendencia.

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Análisis del caso
Las empresas deben aprender a identificar las tendencias mundiales y más actualmente en un mundo
tan cambiable, por lo anterior y aunque la tecnología comienza a tener un auge importante en las
organizaciones, el saber gestionar el capital humano y las habilidades duras y blandas de la
organización va a ser el futuro de la innovación.

Por ello, experiencias como las de AT&T y Grupo Mundial es importante analizarlas y sacar lo mejor
de ellas, la lluvia de ideas y la visualización a futuro es importante, aprender a identificar nuevas
tendencias y comenzar a ejecutar y a invertir en innovación es importante cuando se ve una
oportunidad de negocio.

Capacitar a nuestro personal, darles voz y voto y nuevas formas de comunicación, ser amigables con
el medio ambiente y comenzar a gestionar nuestros recursos a base de una política de desarrollo
sostenible es lo que las empresas deben comenzar a realizar para tener un proceso de innovación
exitoso, todo de la mano del capital humano y de una visión clara de la organización hacia su mercado
objetivo y tal vez hacia la consecución de nuevos océanos azules que permitan el impacto de la
empresa en el mercado actual y futuro y tal vez ser generador de tendencias mundiales.

Alternativas de solución
La revisión y seguimiento periódico de los objetivos a lograr en la innovación son de vital importancia
para identificar si los esfuerzos tanto de capital humano como de recursos financieros van a tener
frutos a corto o largo plazo, por lo anterior, es importante comenzar a divisar e identificar las
oportunidades menos costosas y con mayor beneficio, por lo anterior, no es que se necesite un
sistema de gestión de innovación, pero la gestión realizada con respecto a este departamento cada
vez está tomando mayor importancia con el fin de identificar si los esfuerzos realizados están
rindiendo frutos.

Es importante que los gerentes, dueños o altas directivas tengan como objetivo la innovación y la
implantación de una cultura de innovación inmersa en la participación de los empleados, por lo
anterior, es importante usar métodos gráficos que me permitan conocer si la inversión realizada a
una idea o proyecto vale la pena.

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Criterios que usaría usted para tomar una decisión
Por nuestra visión de ingenieros, definitivamente toda variable cualitativa la intentamos generar
cuantitativamente, por ello, es importante usar buenas herramientas que me permitan divisar la
realidad lo más aproximado posible.

Los criterios que usaría serían realizar paneles de expertos en las áreas de experticia que me permitan
conocer ampliamente un panorama distinto de la organización y de las nuevas tendencias.

Comenzar a gestionar el capital humano como recurso de innovación es de vital importancia, por
esto, se debe conocer el grado de conocimiento que tiene cada persona y como este conocimiento
ayuda a la organización a crecer constantemente.

Comenzar a numerar la cantidad de proyectos en ejecución y la prospectiva que cada proyecto tiene,
su impacto a corto y largo plazo y la comparación de estos con la visión de la empresa.

El grado de compromiso que la alta gerencia tenga con la organización y la inversión que estos están
dispuestos a realizar con tal de mantenerse en el mercado o en su defecto ser líderes de tendencias
mundiales.

Plan de acción
La parametrización y graficar los proyectos nuevos de innovación debe realizarse con el fin de
identificar cuales proyectos vale la pena seguir invirtiendo o en su defecto dejar de lado, por ello, el
plan de acción debe ser evaluar las políticas de innovación en la empresa, la posición y compromiso
que tenga la alta gerencia en mejorar e innovar, la medición de capital humano como medio
generador de la innovación y los recursos que se tengan para invertir en la innovación; una vez se
cumplan casi la totalidad de los ítems nombrados anteriormente, es posible realizar una valoración y
un plan a seguir del proceso de gestión de la innovación.

Una vez aplicado cada concepto las cifras hablaran por si solas y demostraran que la inversión en la
innovación tanto de recursos como de capital humano, puede llegar a generar crecimiento y
realización personal como crecimiento económico a una región o empresa específica.