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¿Este modelo de negocio podría ser replicado fácilmente por otra Empresa?

La era en la que nos encontramos es reconocida por la alta cantidad de información a la que se tiene
acceso llegando a un punto de saturación de información; por lo anterior, la generación actual es decir
los milenials buscan un mercado diferente que sea más sencillo, creen más en los atributos del
producto que en la familiaridad de la marca permitiendo que muchas startups puedan surgir e ir
consolidándose hasta llegar a competir con empresas que tienen un fuerte posicionamiento de marca.

La startup americana Brandless maneja un tipo de negocio ecommerce y ofrece productos que no tienen
logotipos en sus empaques, permitiéndole solo dejar información importante del producto como por
ejemplo sus atributos, la startup utiliza publicidad BTL por medio de redes sociales, su público target
son los millenials, aprovechando que es una generación que no tiene lealtad por marcas, busca
ofrecerles como valor agregado productos de alta calidad a menor costo, a diferencia de otras empresas
que si manejan marcas y sus precios son más elevados por el tema de Impuesto de Marca.

Hoy día es muy fácil iniciar un modelo de negocio como el que maneja Brandless, al presentarse la
oportunidad de la globalización, es muy sencillo ubicar proveedores a muy bajo costo que pueden
diseñar productos sin necesidad de tener una private label y estos productos pueden ser promocionados
por medio de redes sociales o plataformas como Amazon o Ebay, los cuales son comercios con
audiencias que acogen productos genéricos, o sin marcas.

¿Es Ético utilizar la expresión sin marca y hace creer a las personas que esos productos no usan marca,
cuando si lo están haciendo?

Debemos partir del concepto marca, el cual nos indica que es una identificación comercial que se le da
a un producto o servicio, el nombre que una empresa escoja como identificador ante su audiencia no
está implícitamente relacionado con el logotipo que estampe en sus empaques, el caso de Brandless es
que ha decidido que en los productos que comercializa no aparezca ningún nombre o logotipo, solo los
atributos y características del producto, no esta engañando a su audiencia dado que los consumidores
saben que compran los productos a la empresa Brandless que significa sin marca; al visitar la pagina web
de esta empresa, su nombre aparece en sus recomendados como identificador ante la audiencia, y
también es utilizado en las cajas que utilizan para enviar sus pedidos, es decir su audiencia siempre sabe
en donde compro los productos.

¿El negocio de los productos genéricos puede llevarse al nivel de desarrollo que ha logrado el Brandless?

Los productos genéricos han incrementado su participación en el mercado, dado que existen
plataformas comerciales como Amazon, EBay, y redes sociales como Instagram y Facebook; que
permiten que personas que no necesariamente tengan una empresa puedan vender productos sin
marcas o sin private label. Aquellos pequeños comerciantes digitales compran sus productos sin marca o
genéricos en portales especializados de ventas ya sea al por mayor o al detal como lo es Alibaba y
Aliexpress entre otros. La existencia del comercio electrónico o ecommerce ha abierto una nueva era
para la creación de negocios que no necesariamente dependen de una marca. Por lo anterior existen
gran variedad de negocios muy similares a Brandless, como MUJI que se encuentra en Japón desde 1980
y se caracteriza por producir productos de alta calidad, minimalistas, simples, anónimos y funcionales.
https://paradiso-fp7.eu/brandless/

Se trata de una nueva startup ecommerce que ofrece una gran variedad de alimentos de
consumo básico y artículos para el hogar, categorías que incluyen alimentos no
perecederos, productos de limpieza, productos de salud y belleza, artículos de cuidado
personal y suministros de oficina, todos a un precio máximo de 3$.

Y en lugar de tener el logotipo de la marca estampado en el producto, los atributos reales


del producto se enumeran en el paquete, bien a la vista del consumidor. Esto significa
señalar qué es lo que no es transgénico, orgánico, de comercio justo o kosher, y qué cosas
no contienen gluten o no contienen azúcar.

Ya no se guían por marcas, sino que compran por lo que valoran, productos orgánicos, o no
transgénicos y a un buen precio. Por lo tanto, la compañía se ha diseñado específicamente
para incorporar todo lo que la población milenial busca en los productos de consumo hoy en
día.

La compañía planea mantener sus costes bajos distribuyendo solo online, y manteniendo
una selección muy limitada de cada tipo de producto. Con un equipo de desarrollo de
productos, la compañía ha reducido su línea de productos a un par de cientos de artículos
esenciales.

Brandless es la combinación de varias tendencias interesantes en los bienes de consumo


envasados: el aumento de las marcas privadas, productos directos al consumidor, una gran
relación calidad-precio, un negocio con retroalimentación, y simplicidad (en la elección de
los producto, el paquete, y el producto mismo).

La empresa busca integrar todas estas tendencias simultáneamente, al crear su propia anti-
marca como si fuera con un logotipo de un espacio en blanco.

De manera similar a otras marcas de consumo creadas recientemente, Brandless tiene un


componente filantrópico, donando una comida por cada pedido.

Por su lanzamiento, ofrecen un programa de miembros premium, B.More por 36$


(probablemente inspirado en el programa Prime de Amazon) para obtener opciones de envío
más rápidas y gratuitas. Si te afilias a este programa, doblan las donaciones de comida por
pedido enviadas a refugios para personas sin hogar, y al unirte donan 10 comidas.

Hasta aquí la idea es buena. Pero sinceramente, habrá que verlo en funcionamiento. Será
fascinante ver cómo Brandless hace frente a Amazon y Walmart.

Mi intuición es que encontrarán un éxito limitado, tal vez con ciertas categorías de
productos por las que su marca se haga conocida, pero aprenderán rápidamente que el
eCommerce y los productos de consumo, son una industria hipercompetitiva.
Además, una de las cosas que los consumidores buscan online, es el envío gratis, y por el
momento, el envío gratuito es solo para pedidos superiores a 72$, que requieren que
compres, al menos, 24 artículos.

https://www.expoknews.com/startup-apuesta-por-productos-sin-marca-a-favor-de-los-consumidores/

La compañía planea enfocar su mercadotecnia en las redes sociales, en


vez de usar la publicidad en televisión
El modelo de negocios de la startup es no vender en supermercados y además, eliminar toda la
mercadotecnia y publicidad tradicional. En lugar de eso, se canalizarán los recursos en la
elaboración de productos que puedan competir frente a marcas reconocidas.

Con esto, Brandless pretende aprovechar que los productos empaquetados tienen una creciente
competencia, tanto de marcas exclusivas como de descuento. Además de que los consumidores
que compran más en línea, exigen alimentos menos procesados.

Brandless espera que la propuesta de tener un solo precio en todos sus productos sea otro atractivo, -muy
similar al Dollar Shave Club-, que puso de cabeza el mercado de rastrillos para hombre, cuando introdujo
un servicio de suscripción para la venta y entrega de productos.
David Garfield jefe del área de productos de consumo en la firma de consultoría AlixPartners, comentó
que el concepto podría atraer a los millennials, que son menos leales a las marcas que las generaciones
mayores y más dispuestos a comprar en línea.
http://blogcheilmexico.com/www/2018/02/20/cuando-las-marcas-sin-nombre-derrotan-a-las-famosas-en-
marketing/

Estamos en una nueva era donde los anónimos son los nuevos famosos. La marca sin
nombre más conocida del mundo es MUJI, la cual se lanzó por primera vez en 1980 como
una marca privada de Seiyu, un minorista japonés. Después de cambiar a una marca
independiente, MUJI mantuvo sus diseños minimalistas para enfocarse más en el valor
básico del producto, convirtiéndose así en un símbolo de los llamados diseños “Super
Normal”, los cuales buscan crear productos que parezcan cómodos y sensibles. De
acuerdo con encuestas recientes, la marca recibió grandes elogios por la usabilidad del
producto y la excelencia en el diseño entre consumidores italianos y franceses, que se
sabe son más particulares.

En Corea, E-mart lanzó en 2015 una marca privada llamada “No Brand”, que desde
entonces ha ganado popularidad. Con sus artículos de comida que desafían precios, los
artículos para el hogar y los electrodomésticos, No Brand reunió rápidamente a devotos
fanáticos. Hoy disfruta de un rápido crecimiento e incluso abrió una tienda en línea
recientemente.

Tanto MUJI como No Brand se centran en la función principal y el valor intrínseco de un


producto, cada uno de los cuales sigue los lemas: “Esto es suficiente” y “No somos una
marca, somos el consumidor “, respectivamente.

Otra marca que vale la pena destacar es Brandless, una tienda de comestibles en línea con
sede en los EE. UU. inaugurada en julio de 2017. Brandless ofrece productos de uso diario
como detergentes, cosméticos, productos para el hogar e incluso alimentos. La empresa
recaudó más de 50 millones de dólares en inversiones de Google Ventures y otros
inversores importantes.

Una de las principales características de Brandless es que tiene una estrecha línea de
productos de más de 150 categorías, que incluye solo un artículo seleccionado por
categoría. Cada producto seleccionado debe cumplir con estrictos estándares de calidad,
sabor y respeto al medio ambiente, y todos los productos están disponibles a un precio de
tres dólares.

El movimiento Brandless se trata de “la verdadera democratización de la bondad”, lo que


significa que los consumidores merecen tener la misma oportunidad de usar mejores
productos, incluso en un mercado polarizado, especialmente cuando se trata de
necesidades cotidianas.
Ahora es el momento de una estrategia de marketing intrínseca
La popularidad de MUJI, No Brand y Brandless es testimonio de la creencia de IKEA de
que un exceso en productos de alta calidad causa un aumentos de precios sin sentido, y
que se está extendiendo el mercado.

Las preferencias por las marcas de productos básicos para el hogar, como detergente,
pasta de dientes y máquinas de afeitar, generalmente se transmiten de padres a hijos. Sin
embargo, los millennials tienden a ser más cautelosos de seguir ciegamente los patrones
de consumo de sus padres. Como personas bien informadas con personalidades fuertes,
los millennials prefieren productos con valor intrínseco y significado social, en lugar de
simplemente elegir una marca conocida o familiar. Estos consumidores están incluso,
influenciando a las generaciones anteriores para liderar estos cambios en el mercado
general.

El enfoque actual de comunicar ansiosamente los beneficios de un producto o servicio


desde una distancia cercana se puede enfrentar con la resistencia de los consumidores.
Incluso hay investigaciones que demuestran que un enfoque equivocado puede dañar el
rendimiento de ventas de una empresa.

En la actualidad, los especialistas en marketing ponen mayor énfasis en los gustos


individuales. Además, junto con el hecho de que estamos en una era de sobrecarga de
información, es más probable que el marketing agresivo en la economía actual se
considere como ruido. En su lugar, considere abandonar la noción de que los productos
deben empaquetarse de una manera llamativa e intente desplegar una estrategia de
marketing de entrada que permita a los clientes buscar y descubrir los productos por sí
mismos.
Las pequeñas relaciones traen un gran poder
La marca Pabst Blue Ribbon (PBR) se posicionó como la cerveza de los trabajadores y
costó menos de un dólar por lata. Pero la marca comenzó a perder ventas drásticamente
durante la década de 1980, en gran parte porque no podía competir con las marcas
globales de gran impacto. En 2001, PBR estuvo a punto de cerrar, con ventas generales
que declinaban rápidamente. Pero en ese momento, la compañía descubrió que las ventas
estaban aumentando lentamente en cinco ciudades, incluidas Portland y Pittsburgh, a
pesar de la desaceleración general. ¿Lo más interesante? Este cambio positivo no fue
dirigido por sus consumidores objetivo de personas de la clase trabajadora de entre 40 y 50
años, sino por consumidores millenials.
Estos eran jóvenes que trabajaban como mensajeros de bicicletas y tatuadores, tenían
patillas divertidas y usaban anteojos sin lentes. Para ellos, lo que la mayoría de la gente
considera genial, no era lo suficientemente cool. Es por eso que consideraron PBR como la
mejor cerveza, no era muy conocida y era increíblemente barata. Resultó ser una bendición
disfrazada para PBR no tener un presupuesto de marketing para ejecutar estrategias
publicitarias típicas.

Las empresas que encuentran nuevas oportunidades de crecimiento tienden a optar por un
marketing agresivo, pero PBR eligió cuidadosamente una “estrategia de no
comercialización” para ganarse el favor de su base de clientes recién adquirida. Incluso
anunciaron un plan de cinco años para renunciar a publicidad televisiva.

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