Controle das Emoções

O que são emoções?

As emoções podem mostrar tanto o melhor quanto pior de nosso ser, e

isso não vale apenas para as emoções negativas como a raiva ou o medo, uma
sobrecarga de emoções positivas como o excesso de alegria por exemplo,
pode nos levar à euforia e nos fazer perder o controle de nosso
comportamento. É por isso que quase nenhuma das nossas emoções enganar
o filtro da consciência.

Às vezes reprimimos ou canalizamos certas emoções, o que significa

que temos um certo controle emocional, executado automaticamente de forma
inconsciente. Parte desse controle nós desenvolvemos durante a vida e a outra
parte está escrita no nosso material genético. Mas todo mundo já perdeu esse
controle em algum momento da vida por conta de alguma experiência
emocional.

Para que entender as emoções

Elas são responsáveis por boa parte das nossas decisões, muitos dos
nossos comportamentos são determinados por elas. Se não bastasse isso,
pesquisas recentes têm comprovado que as emoções possuem grande
influência sob o sistema imunológico e consequentemente no surgimento e
cura de diversas doenças.

Como acontecem as emoções?

Um exemplo seria o medo, imagine a seguinte situação... uma mulher se
depara com um cão feroz, os seguintes fenômenos acontecem: Um estímulo
externo é percebido pelo sujeito. Com base em suas experiências pessoais e
culturais a moça identifica o estímulo como sendo algo perigoso, a amígdala
Cerebral é ativada. Uma mensagem de alerta é enviada para o hipotálamo,
este envia uma mensagem ao sistema endócrino para liberar hormônios de
estresse (adrenalina e cortisol. O raciocínio fica mais rápido, o batimento
cardíaco aumenta e eleva o fluxo sanguíneo nos membros (braços e pernas).
O corpo libera mais glicose, o que significa mais energia para uma reação, a
pupila se dilata, o que melhora momentaneamente a visão. O indivíduo está
pronto para lutar ou fugir.
 Para que servem as emoções?
Além de deixar o organismo preparado para uma resposta adequada ao
estímulo que se apresenta as emoções facilitam na identificação e ainda
promovem uma reação rápida a situação. Do mesmo modo que o medo as
outras emoções e sentimentos intensos liberam certos hormônios para que o
organismo reaja à situação na qual se encontra da maneira mais adequada.

Qual a diferença entre sentimentos e emoções?

As emoções são reações puramente instintivas, já os sentimentos são
as emoções processadas pela razão humana. Colocando em termos
biológicos, enquanto as emoções acontecem principalmente no sistema
límbico, os sentimentos perpassam pelo lóbulo frontal do cérebro. Desse modo
os sentimentos tendem a estar ligados a uma emoção.
Alguns teóricos sugerem que a emoção é a parte observável enquanto o
sentimento é a parte subjetiva do mesmo fenômeno.

O ensaio mental

Às vezes a pessoa sabe que precisa fazer algo, mas não se sente confiante
(como falar em público ou realizar algum tipo de teste) e acaba antecipando a
ansiedade do momento, minando a cabeça com pensamentos negativos.
A técnica de ensaio mental é ideal para tais situações. Basta visualizar que a
situação está correndo bem e que você se sente seguro e relaxado, porque
está satisfeito com seu comportamento. Você também pode repetir para si
mesmo frases como: como eu estou fazendo isso bem, estou relaxado, o público está
gostando … isso vai reforçar a técnica. O plano é praticar mentalmente. Cada
vez que você fizer isso o nível de ansiedade ficará mais reduzido e esse
sentimento vai lhe dar mais confiança para superar a situação com sucesso.

CONTROLE EMOCIONAL NO TRABALHO

O exausto emocional é considerada como o fator central do burnout. Diversas
pesquisas mostram que características do ambiente de trabalho e do
trabalhador está associados ao desenvolvimento do exausto emocional. Este
trabalho apresenta os resultados de uma investigação sobre dois aspectos
importantes para o estudo da exauste emocional: a percepção de suporte
organizacional (PSO) no trabalho. 369 trabalhadores responderam uma escala
de exauste o emocional, uma de PSO e outra de coping no trabalho. Os fatores
gesto de desempenho, sobrecarga, suporte social e ascensor e salários da
escala de PSO e o fator escape da escala de coping revelaram-se produtores
significativos da dimensão exauste psicológica da escala de exauste emocional. A
segunda dimensão desta escala, percepção de desgaste, foi predita significativamente
pelos fatores suporte social e sobrecarga da escala de PSO. Recomendais para lidar
com a exauste emocional apresentada.

A falta de controle emocional no ambiente de trabalho pode atrapalhar e

muito um profissional que queira se sobressair no mercado.
“As empresas querem – e precisam – de pessoas equilibradas, que saibam
administrar o que acontece com elas no trabalho e na vida pessoal”, explica Sergio
Ricardo Rocha, coach, consultor e palestrante.
Existem dois fatores prejudiciais quando o profissional costuma exagerar nas
emoções, ou seja, em momentos de estresse grita e fala palavrões, vive emburrado e
trata mal os colegas:
“Isso afasta as pessoas, pois elas não querem receber esta energia ruim, conviver
com alguém cheio de emoções descontroladas e por saberem que não terão com
quem contar na hora da necessidade. Ou seja, em vez de reagirem bem, perderão o
controle”, afirma Rocha.
A melhor metodologia para aprender a identificar o comportamento, saber onde está,
para aonde quer chegar (o que quer se tornar), quais seus pontos fortes, como
contornar possíveis obstáculos e como criar uma rota de ação para o seu sucesso é a
de coaching.

“Quanto mais rápido entendemos como nossos valores, pontos fortes e de melhoria,
motivações pessoais e profissionais potencializam ou limitam os nossos resultados,
mais efetivas serão nossas ações para eliminar/minimizar improdutividade e
desenvolver pontos positivos”, garante Sergio Ricardo Rocha.

Conclusão

Emoções nada mais é que decisões de quando nosso corpo reage a um

desses sentimentos, nervosismo, medo, felicidade, ansiedade, ódio, amor,
carinho entre outras. Há vários métodos para ter controle das emoções uma
delas é respirar fundo e manter a calma, antes de se apresentar em público.

Referências

http://www.psiconlinews.com/2015/05/tecnicas-de-controle-emocional.html

http://www.psicologosp.com/2013/11/o-que-sao-emocoes.html

http://sergioricardorocha.com.br/a-importancia-de-manter-o-controle-emocional-
no-ambiente-de-trabalho/
http://www.portaleducacao.com.br/administracao/artigos/13649/a-importancia-
do-controle-das-emocoes-no-ambiente-de-trabalho