DECISIONES INNOVADORAS:

EL CONCEPTO DE INNOVACIÓN

Se define innovación como "la creación y modificación de un producto y su introducción en el

mercado". Más técnicamente, la innovación se define como "la transformación de una idea en
un producto vendible, nuevo o mejorado, en un proceso operativo en la industria y en el
comercio o en un nuevo método de servicio social“.

DECISIONES INNOVADORAS.

Las decisiones innovadoras son elecciones basadas en el descubrimiento, identificación y

diagnóstico de problemas inusuales y ambiguos y el desarrollo de soluciones alternativas
excepcionales o creativas. Estas soluciones frecuentemente implican una serie de pequeñas
decisiones relacionadas entre sí, tomadas en el curso de varios meses, e incluso años. Dado que
las decisiones innovadoras representan normalmente una tajante ruptura con el pasado, por lo
general no siguen una secuencia lógica y ordenada.

TIPOS DE INNOVACIÓN

1.- Según el Grado de la Innovación:

Innovación Incremental: pequeños cambios dirigidos a aumentar la funcionalidad y prestación

del producto o servicios.

Innovación Radical: innovaciones que dan lugar a nuevos productos, diseños, tecnologías, usos
o formas organizativas.

2.- Según la Naturaleza de la Innovación:

Innovación Tecnológica: cuando la propia tecnología sirve como medio para introducir un
cambio en la empresa.

Innovación Comercial: variación de cualquiera de las variables del marketing que influyen en el
lanzamiento de un nuevo producto o servicio.

Innovación Organizativa: cambios orientados hacia la organización bajo la cual se desarrolla la

actividad productiva y comercial de la empresa.

3.- Según la Aplicación de la Innovación:

Innovación de Producto o Servicio: nuevo bien o servicio o uno sensiblemente mejorado

respecto a sus características básicas.

Innovación en Proceso: redefinición de los procesos productivos o en la aplicación de una

tecnología de producción nueva o sensiblemente mejorada.

La “innovación de producto” busca, en primer lugar, la diferenciación de la competencia, aunque

no siempre conlleva el mismo grado de novedad.

 En primer lugar y cuando se trata de productos nuevos, se trata de presentar

características fundamentales distintas a las de los productos ya existentes, tanto para
la empresa como para el mercado.
 En segundo lugar, cuando se trata de reposicionar productos, la innovación representa
un cambio en la imagen para modificar la percepción del cliente.
  En tercer lugar, se trata de rediseñar los productos. Esta estrategia consiste en la
introducción de alguna modificación, lo que supone un menor coste para la empresa a
la vez que una mayor fiabilidad, seguridad o prestaciones.

La “innovación de servicios”, por su parte, se encuentra muy próxima a la innovación de

productos, por lo que su gestión es similar.

 En este caso los avances en las tecnologías de información y comunicación son de gran
importancia
 En este tipo de innovación se encuadraría por ejemplo ofrecer un tipo de servicio que
no esté muy extendido en tu ámbito de actuación.
 Finalmente y en torno a los efectos económicos, hay que indicar que la innovación de
producto o servicio

Antes de descubrir varias técnicas que se aplican en estos casos, conviene considerar ciertos
principios generales acerca de la innovación:

1.- Establecer un clima de innovación.

Sin la libertad y el clima adecuado, ningún método será efectivo. En la mayoría de los programas
de capacitación para la innovación se dedica gran cantidad del tiempo a enseñar las estrategias
y tácticas para establecer un clima propicio.

2.- Comenzar con alternativas fáciles y disponibles.

Hacer mejoras o correcciones.

3.- No comenzar con la búsqueda de la solución ideal.

No hacerse ilusiones de que la primera idea que se tenga proporcione la solución correcta.

4.- Usar las ideas de los demás.

Se puede llegar a una solución más original.

QUÉ ES LA ACTITUD INNOVADORA

La actitud innovadora es el conjunto de valores, hábitos y actitudes que promueven procesos de

cambio basados en el conocimiento, cuyo resultado genera valor económico y social.

Estudios recientes sobre la innovación y el innovador han permitido detectar qué rasgos y
competencias despuntan de una forma sistemática en aquellas personas que han generado
grandes y brillantes ideas innovadoras.

Estos rasgos y competencias no tienen origen genético, sino que son principios o pautas de
actuación que podemos aprender de forma progresiva:

1. Voluntad de aprendizaje: La persona con actitud innovadora necesita siempre nuevos

conocimientos.
2. Orientación colaborativa: El innovador necesita contrastar sus ideas e intercambiar
opiniones con otros, porque uno nunca está seguro de que su idea sea perfecta y que
no se pueda mejorar.
3. La acción en la toma de decisiones: La persona con actitud innovadora está en un
proceso continuo de reflexión, aprendizaje y contraste de ideas.
4. El error: Es imposible imaginar la toma de decisiones sin el error.
5. Modelo de pensamiento: Las personas con una actitud innovadora cuentan con el
llamado pensamiento lateral o divergente.
6. Visión del presente: El objetivo de cualquier innovador debe ser conjugar las
experiencias aprendidas del pasado y la situación del presente, como bases para que la
decisión de cambio tenga resultados en el futuro.
7. El sentido del humor: Se caracteriza con rasgos personales positivos: el optimismo, la fe
y el coraje, ayudan a las personas hacer frente la presión y promueven su carisma
personal.
8. Fortaleza mental: en situaciones de cambio los innovadores se enfrentan a las
circunstancias, analizándolas, poniendo los medios y recursos para adaptarse, y
adoptando decisiones con las que logran aprender y mejorar.