E VA L U A C I O N C U A R TA S E M A N A

C U E S T I O N A R I O A A 4 - O A A U D I TO R Í A I N T E R N A D E C A L I D A D

P R E G U N TA 1

(Marque la opción incorrecta) Una vez surtidas las reuniones de discusión se

generan los informes finales y las comunicaciones formales a las partes
interesadas de acuerdo con los protocolos de comunicación definidos; estos
informes deben incluir:

El alcance del trabajo realizado (si)

Las oportunidades de mejora y riesgo identificados (si)

Lista de chequeo del programa de auditorías

Las recomendaciones desarrolladas (si)

P R E G U N TA 2

El informe final hay que entregarlo obligatoriamente al finalizar la reunión final al

auditado.

Verdadero
Falso

P R E G U N TA 3

(Marque la opción incorrecta) El seguimiento al cumplimiento de los planes de

acción hace parte de la contribución al mejoramiento del sistema, algunas
consideraciones de ellos son:
 El tiempo de implementación lo define el auditor líder

Son responsabilidad de los dueños de los procesos auditados

Sirven para solucionar las causas identificadas en las auditorías.

Pueden requerir apoyo de otras áreas de la empresa que estén

estrechamente relacionadas

P R E G U N TA 4

(Marque la opción incorrecta) Las actividades a realizar en la comunicación de los

resultados de la auditoría son:

Elaborar acta de cierre

Definir los planes de acción

generación de
informes

Revisar el plan de
auditorías
P R E G U N TA 5

Si auditado y cliente no son la misma entidad o persona y no se ha pactado nada,

el informe de auditoría se tiene que entregar a:

cliente
auditado
cliente y auditado
ninguna de las
anteriores

P R E G U N TA 6

Una auditoria del sistema de gestión de calidad ayuda a las empresas a conocer el
funcionamiento interno de su SGC y sus procesos.

Verdadero
Falso

P R E G U N TA 7

Es uno de los objetivos de los procedimientos de finalización de la auditoría para asegurar que:

El archivo de auditoría ha sido complementado.

Se han registrado todos los compromisos de las directivas de la empresa.

El producto presenta conformidades en los clientes.

 Si ha sido obtenida la evidencia necesaria para evaluar el nivel de
productividad de la empresa.

P R E G U N TA 8

¿Una de las tareas claves en la terminación de la auditoría es realizar una reunión

para asegurar que los secretos de la empresa no sean revelados?

Verdadero
Falso

P R E G U N TA 9

(Marque la opción incorrecta) De acuerdo con las oportunidades de mejora

observadas en cada evaluación, los informes de auditoría deben ser:

Precisos
Concisos
Escritos a
mano
Soportados

P R E G U N TA 1 0

¿El auditor debe realizar procedimientos diseñados a obtener suficiente y

apropiada evidencia de auditoría, además, debe llevar a cabo una revisión
completamente documentada de eventos subsecuentes, para obtener una
seguridad razonable de que todos los eventos importantes que han sido
identificados y expuestos o registrados?

Verdadero
Falso
P R E G U N TA 6
Una auditoria del sistema de gestión de calidad ayuda a las empresas a conocer el
funcionamiento interno de su SGC y sus procesos.

Verdadero
Falso

P R E G U N TA 7

Es uno de los objetivos de los procedimientos de finalización de la auditoría para asegurar que:

El archivo de auditoría ha sido complementado.

Se han registrado todos los compromisos de las directivas de la empresa.

El producto presenta conformidades en los clientes.

Si ha sido obtenida la evidencia necesaria para evaluar el nivel de

productividad de la empresa.

P R E G U N TA 8

¿Una de las tareas claves en la terminación de la auditoría es realizar una reunión

para asegurar que los secretos de la empresa no sean revelados?

Verdadero
Falso

P R E G U N TA 9

(Marque la opción incorrecta) De acuerdo con las oportunidades de mejora

observadas en cada evaluación, los informes de auditoría deben ser:
 Precisos
Concisos
Escritos a
mano
Soportados

P R E G U N TA 1 0

¿El auditor debe realizar procedimientos diseñados a obtener suficiente y

apropiada evidencia de auditoría, además, debe llevar a cabo una revisión
completamente documentada de eventos subsecuentes, para obtener una
seguridad razonable de que todos los eventos importantes que han sido
identificados y expuestos o registrados?

Verdadero
Falso
P R E G U N TA 6

Una auditoria del sistema de gestión de calidad ayuda a las empresas a conocer el
funcionamiento interno de su SGC y sus procesos.

Verdadero
Falso

P R E G U N TA 7

Es uno de los objetivos de los procedimientos de finalización de la auditoría para asegurar que:

El archivo de auditoría ha sido complementado.

Se han registrado todos los compromisos de las directivas de la empresa.

El producto presenta conformidades en los clientes.

Si ha sido obtenida la evidencia necesaria para evaluar el nivel de

productividad de la empresa.
P R E G U N TA 8

¿Una de las tareas claves en la terminación de la auditoría es realizar una reunión

para asegurar que los secretos de la empresa no sean revelados?

Verdadero
Falso

P R E G U N TA 9

(Marque la opción incorrecta) De acuerdo con las oportunidades de mejora

observadas en cada evaluación, los informes de auditoría deben ser:

Precisos
Concisos
Escritos a
mano
Soportados

P R E G U N TA 1 0

¿El auditor debe realizar procedimientos diseñados a obtener suficiente y

apropiada evidencia de auditoría, además, debe llevar a cabo una revisión
completamente documentada de eventos subsecuentes, para obtener una
seguridad razonable de que todos los eventos importantes que han sido
identificados y expuestos o registrados?

Verdadero
Falso