Nombre

Giancarlos Octavio Santana Florimón

Matricula

14-0379

Materia

Mercadotecnia de Servicios

Tema

Tarea III

Profesor

Edward Saviñon

Sección

2GV70
 ACTIVIDADES UNIDAD III:

Elaboración de un reporte:

A. Máximo cinco páginas acerca de las herramientas más utilizadas de la

Promoción de Ventas del libro de texto sugerido como básico.

La promoción de ventas se basa en ofrecer un incentivo a corto plazo para

generar la venta. Este incentivo puede estar dirigido al vendedor, al distribuidor o,
directamente, al consumidor o cliente potencial. Según el tipo de producto, el
objetivo de la promoción y a quién va dirigida, habrá que escoger entre una o
varias opciones en concreto; eso sí, siempre relacionadas con la imagen de marca
y con la estrategia de marketing y ventas.

Las promociones de ventas de consumo más populares están directamente

asociadas con la compra del producto. Estas promociones están destinadas a
aumentar el valor de compra del producto, ya sea reduciendo el costo total (es
decir, conseguir un mismo producto pero por menos dinero) o mediante la adición
de más beneficio por el precio de compra regular (es decir, obtener más por el
mismo dinero).

Estas técnicas de promoción pueden ser utilizadas para lograr otros objetivos
como la construcción de la lealtad de marca o el lanzamiento de un nuevo
producto. En consecuencia, la caja de herramientas de promoción contiene una
gran variedad para el consumidor.

El gasto en la promoción de ventas ha aumentado más rápidamente que el de

publicidad en los últimos años. La promoción de ventas exige que se fijen unos
objetivos, se seleccionen las herramientas, se desarrolle y pruebe el programa
antes de instrumentarlo, y se evalúen sus resultados

Las promociones en el punto de venta son muy importantes, pues muchas de las
veces refuerzan la publicidad presentadas en los medios masivos, los
supermercados y centros comerciales son un muy buen ejemplo de la aplicación
de esta herramienta.

Muestras gratis:

Esta herramienta consiste en regalar una muestra en pequeña cantidad de un

producto para que un consumidor tenga que probarlo y le sea más fácil
reconocerlo la próxima vez que lo vea en el mercado. Es preciso apuntar que es
una de las formas más eficaces y comunes de introducir al mercado un nuevo
producto, por lo que sí es tu caso, debes considerar esta estrategia en tu plan de
promoción, aunque tiene la gran desventaja de ser muy cara por todo el aparato
de distribución y producción que tu empresa deberá asumir para dar a conocer el
producto.

Precio especial en paquete:

Consiste de incluir una serie de productos de uso común vendidos en un mismo

paquete, esta estrategia puede resultar una opción interesante para introducir un
nuevo producto al mercado al combinarla con un producto altamente reconocido y
de uso diario. Debes saber que es una herramienta altamente eficaz para
incrementar las ventas de cualquier producto en el corto plazo.

Reembolsos:

Esta estrategia se centra en devolver una parte del precio de venta de un

producto, que sirva para recompensar a un cliente por la compra de un producto o
servicio. Aquí los usuarios deben mostrar una prueba de compra al fabricante del
producto, ya sea un código o ticket de compra, para hacerse acreedores del
beneficio de reembolsar una parte de la compra.

Promociones en el punto de venta:

Las promociones en el punto de venta se dan cuando asiste personal de la

empresa fabricante al punto de venta de un distribuidor y se dedica a promocionar
la marca por medio de degustaciones o algún paquete promocional para el cliente.
Este tipo de estrategias suelen ser útiles para colaborar como un último factor de
decisión, para que el cliente potencial considere la marca y se anime a comprarla,
desgraciadamente esta estrategia suele ser costosa, algo parecido a la estrategia
de pago de incentivos mencionada anteriormente.

Recompensas por fidelidad:

Esta herramienta suele ser típica en la industria de la aeronáutica, como son las
millas de cliente frecuente que son cambiadas por boletos de avión. El objetivo de
esta herramienta promocional es premiar a los usuarios que más usan tu producto
o servicio con algún tipo de recompensa que le brinde tu marca. Esto ayuda a que
tu marca genere una buena imagen entre los clientes que ya tienes cautivos y
puede ser un factor determinante para que un cliente prefiera a una marca por
sobre otra.
Descuento:

Esta es una herramienta promocional básica para cualquier marca, es preciso

mencionarla porque implica una reducción en el precio de un producto durante un
cierto periodo de tiempo, esta herramienta puede ser una buena fuente para
capturar nuevos compradores que no estén familiarizados con tu marca, si es que
la oferta es lo suficientemente atractiva para sus bolsillos.

Cupones online por medio de terceros:

Considero esta herramienta como una opción altamente efectiva en los tiempos
modernos, aquí te encargas de ofrecer un ahorro sumamente sustancial para
cualquier cliente por medio de un sitio web ajeno a tu marca, ellos colaboran
contigo al ofrecerte una gama de usuarios nuevos que están dispuestos a probar
tu marca. Aquí sueles sacrificar la primera compra, ya que prácticamente no se
obtiene un ingreso, pero el objetivo es poder retener a esos clientes para próximas
compras.

Premios:

Son pequeños productos que se regalan o venden a un precio muy bajo que
sirven como incentivo para promover la venta de un cierto producto. Este tipo de
herramientas suelen ser muy efectivas entre más creativo o interesante sea el
premio que recibirán tus clientes, por lo que tu alcance con este tipo de
herramienta será mucho mayor a medida que inviertas más recursos monetarios
y creativos en ella.

Recompensas por fidelidad:

Esta herramienta suele ser típica en la industria de la aeronáutica, como son las
millas de cliente frecuente que son cambiadas por boletos de avión. El objetivo de
esta herramienta promocional es premiar a los usuarios que más usan tu producto
o servicio con algún tipo de recompensa que le brinde tu marca. Esto ayuda a que
tu marca genere una buena imagen entre los clientes que ya tienes cautivos y
puede ser un factor determinante para que un cliente prefiera a una marca por
sobre otra.

Motivación a vendedores:

No todas las promociones deben ir dirigidas a los clientes. Los vendedores,

distribuidores independendientes y otros intermediarios implicados en el proceso
de venta también pueden motivarse para vender más un producto concreto: desde
comisiones por venta hasta concursos entre vendedores.

Artículos publicitarios.

Esta herramienta promocional se basa en regalar a las personas diversos tipos de

artículos de utilidad que incluyen el nombre o logotipo de una empresa, entre este
tipo de artículos podemos encontrar una infinidad de cosas, tales como: plumas,
llaveros, gorras, camisas, pulseras, memorias USB y mucho más. El uso de los
artículos promocionales puede ayudarte a mejorar tu presencia de marca en la
mente del consumidor, pero al mismo tiempo debes saber que es un mercado
sumamente saturado, donde “todos lo hacen” por lo cual encontrarás muy poco
margen de maniobra para diferenciarte de otras empresas, a menos de que
encuentres un artículo publicitario que sea creativo, pero en ese caso el costo para
ti será mayor.

Investigación sobre 5 empresas que han sido efectivas con las Promociones de
Ventas en sus Canales de Distribución. Dar ejemplo y justificar.(Incluir imágenes).

La cerveceria nacional domincana es una de las empresa que mas promociones

de ventas tiene en el pais es una de la empresa que ah sido muy efectiva en sus
promociones siempre tiene especiales y oferta para sus cliente, estas gran
empresa utilizas dibersos canales de distribucion tales como mayorista, y
minorista entre otros ya que cada rincon del pais se puede encontral sus
productos.

kentucky fried chicken es una franquicia de restaurantes de comida rápida

especializada en pollo frito, que pertenece al grupo Yum! Brands. Cuenta con más
de 18 000 restaurantes en 120 países y se encuentra en la segunda posición a
nivel de negocios, por detrás de McDonalds (según datos de Forbes, de abril de
2013) Utiliza muchas ofertas para sus clientes utliza el canal de consumidor final
sus punto de ventas son muy selectivos.

Coca cola

La Coca Cola es una compañía dedicada a la comercialización y distribución de

bebidas no alcohólicas, empleando una red de socios embotelladores para
elaborar más de 400 marcas de bebidas. La oficina matriz está en Atlanta,
Georgia, con operaciones en más de 200 países. Ofrece una gran variedad de
bebidas, con amplio espectro de sabores y ocasiones. El conocer las culturas
locales, incluyendo las preferencias en el trabajo, actividades recreativas y de
entretenimiento, es esencial para el desarrollo de un crecimiento de negocios
global y sustentable. Según sus promociones y publicidad Coca cola se ocupa de
este adquirir este conocimiento. La empresa está comprometida con programas de
educación, salud, bienestar, medio ambiente y diversidad. En Coca Cola tiene por
meta ser un buen vecino, moldear congruentemente las decisiones de negocios
para mejorar la calidad de vida en las comunidades donde hacen negocios.

Almacenes checo

Empresa dedicada a la venta al por mayor y detalle de diferentes productos.

Dispone de amplios almacenes y una amplia flotilla de transporte para garantizar
una mejor distibucion a nivel nacional.

Distribuidora 2000

: Empresa con sede en La Vega dedicada a la venta y distribucion de productos de

consumo masivo. Distribuidores autorizados de Colgate, Libretas Apolo, Niveo y
cientos de marcas.

c. Ver video sobre Promoción exitosa (ubicado en los Materiales del Curso) y
realizar Diario de doble entrada.

 Elegir un formato de fácil  No generar falsas expectativas

comprensión para los clientes. Es
importante ubicarse del lado del
cliente para analizar si la promoción
es comprensible de una manera
rápida y directa.
en los clientes. La promoción
debe ser percibida como una
real ventaja en relación con las
condiciones normales de venta.

 Establecer por anticipado fecha

 Analizar el efecto en la reputación de de comienzo y finalización. El
la marca. Aunque pueden traer objetivo de toda acción
grandes resultados positivos en el promocional es generar un
corto plazo, las promociones no shocken las ventas; es decir, un
fortalecen la reputación de la marca, crecimiento súbito en la
ni incrementan la lealtad de los facturación en un tiempo
clientes en el largo plazo. acotado.
 CONCLUSIÓN

La promoción de ventas es todo aquello que se utiliza como parte de las

actividades de mercadotecnia para estimular o fomentar la compra o venta de un
producto o servicio mediante incentivos de corto plazo. De esa manera, se
complementa las acciones de publicidad y se facilita la venta personal.

Opinión personal (Que entendiste, que aprendiste y para que te servirá)

Entendí y aprendí mucho ya que esta información me servirá mucho en mi vida

profesional y como persona para seguir creciendo en mi carrera y asía el futuro