Você está na página 1de 3

 Los nuevos dueños son los hijos del dueño original

 El hotel se encuentra en un pueblo mágico


 La mayoría de los empleados tiene más de treinta años trabajando en el
hotel.
 La mayoría de los empleados son oriundos del susodicho pueblo mágico
 Han habido constantes peleas de los empleados que no se relacionan al
trabajo
 Las quejas en el hotel han aumentado considerablemente
 Hay rumores de un posible cierre del hotel
 Hay hoteles cercanos que comienzan a "quitar" clientes frecuentes del hotel
mirador
 Las ventas han aumentado pero las utilidades han bajado
 Ha habido una considerable cantidad de conciliaciones últimamente.

Gastos operativos Analizar ventas


Gastos administrativos
Contrataciones temporales Pérdida de clientes
Conciliaciones
laborales

Utilidades bajas

Competencia de
precios más bajos
Diferencias trabajador/jefe
Ética

Conciliaciones
laborales

Falta de salario,
trabajo y pago

Poca atención
de los dueños Rumores de
hacia los cierre del hotel
trabajadores

Diferencias
trabajador/jefe

Antigüedad de Cambio de
los trabajadores administración
del hotel
El problema identificado en el caso del hotel fue que los actuales dueños de este no
atienden debidamente a sus empleados, ocasionando un descontento general que
termina afectando a todos los involucrados con el hotel

Una posible solución para este problema podría ser que los empleados pregunten
a su padre, el antiguo dueño del hotel, como es que llevaba a cabo la organización
del hotel en antaño, y que hacía para mantener contentos a los empleados, de ésta
forma, todos los miembros del hotel podrían verse beneficiados para volver a
funcionar óptimamente.

Você também pode gostar