BRIEFING

Sebastián Restrepo – Jose Luis Serna

Tatiana Moreno – Luisa María Gómez

Datos de la empresa

Es una empresa familiar constituida hace 15 años en la ciudad de Medellín,

dedicada a la fabricación y comercialización de Colchones.

Sector en el que desempeña su valor

El sector en el cual se desarrolla la actividad económica de la empresa serían el

sector salud que abarca la higiene y la ergonomía del consumidor, el sector
bienestar por qué ofrece comodidad y el sector manufacturero por qué somos
encargados de la fabricación del producto.

Productos

Se fabrican y comercializan dos tipos de colchones:

- Colchón Ortopédico: Es un colchón firme y resistente, sin necesidad de ser

incómodo, muy recomendado para quienes amen la solidez, no contiene resortes,
está hecho por espuma prensada que logra la firmeza en el colchón y bajo peso -
Altura aproximada 20 cm, Garantía de 3 años.

-Colchón Semiortopedico: Es un colchón con una combinación de suavidad y

firmeza, Su estructura interna es resortada y está categorizado como un colchón
con una alta firmeza y un alto nivel de confort elaborado con tela en tejido plano
jackard – Altura aproximada 21 cm, Garantía de 5 años.

Se fabrican colchones de medidas estándares (100, 120, 140, 200) y medidas

especiales y se puede adicionar en ambos uno o dos pillows (espuma de densidad
26 rosada) que logra más suavidad y altura en el colchón.
Otro plus que tienen ambos colchones es que se adaptan la temperatura y
movimientos por medio de una App.
Filosofía

-Misión: Somos una compañía enfocada a la necesidad fisiológica de descansar,

productora y comercializadora, con los más altos estándares de fabricación e
innovación tecnológica, cuidando el medio ambiente.

-Visión: Mejorar diariamente en nuestras técnicas de fabricación, siempre

buscando el reconocimiento por la calidad y la innovación de nuestros productos y
los altos niveles de descanso que proporcionamos.

-Valores:

 Compromiso: El compromiso en nuestra empresa es fundamental porqué es

la capacidad que tienen las personas dentro de la organización para tomar
conciencia de la importancia que tiene cumplir con el desarrollo del trabajo
dentro del tiempo estipulado para ello.
 Respeto: Actuamos de manera correcta y atenta respetando la dignidad de
nuestros clientes, proveedores y miembros de nuestra empresa.
 Efectividad: Buscamos excelencia para desarrollar oportunamente los
procesos y cumplir con los estándares más altos de fabricación y
comercialización.
 Amabilidad: siempre tenemos una actitud cálida y colaboradora con nuestros
clientes, trabajadores y proveedores siendo esta nuestra prioridad.
 Creatividad: Actualmente es importante tener en cuenta las nuevas
tendencias en cuanto a producción, promoción y calidad para satisfacer las
necesidades de las nuevas generaciones.

Ventajas competitivas

 Buscamos concientizar a los consumidores y usuarios hacia unos hábitos

de vida saludables, para que estén más dispuestos a darle la importancia
que se merece el sueño asegurándoles el bienestar y la productividad,
 Debido a la rutina diaria que llevan las nuevas generaciones buscamos
que encuentren un producto que les permita recuperar las fuerzas tras las
actividades diarias en el menor tiempo posible, por eso, ofreceremos el
mejor respaldo del mercado y hacemos un acompañamiento oportuno
posventa, como garantía de nuestro compromiso con la calidad.
 De acuerdo a la cuarta revolución industrial, la tecnología hace parte
integral del día a día es por eso que nuestros productos cuentas con un
sistema integrado tecnológico manejado a través de una App.
Objetivo del proyecto

Existen dos objetivos puntuales, por un lado, tenemos la necesidad de atraer nuevos
clientes con el fin de fortalecer las ventas y por tanto la permanencia de la empresa
en el mercado, por otro lado, se busca fidelizar los clientes que ya se tienen
implementando buenas prácticas de producción, innovación, tendencias
tecnológicas y promociones de venta.

Público objetivo

Nuestra empresa va dirigida al público en general, pero cuenta con valores

agregados enfocados a las generaciones Milenials y Generación Z reuniendo
factores importantes para estos tipos de consumidores como son la calidad, el
precio y la tecnología.

Medio del proyecto

Buscamos tener una comunicación comercial completa que abarque, comunicación

Offline por medio de vallas publicitarias, tv, periódicos y revistas; Online por medio
de la página web, redes sociales y blogs teniendo en cuenta que las nuevas
generaciones permanecen más activas en medios digitales, la intención es que se
pueda llevar a cabo una venta de manera presencial y virtual, con las mismas
condiciones en cuanto a medios de distribución, garantía y servicio posventa.