GESTÃO HOSPITALAR
Justificativa
OBJETIVO
As cidades buscam incessantemente o
crescimento e, nesta busca, oferecem
O MBA em Gestão HOSPITALAR é um curso incentivos para novos empreendimentos
que permitirá aos participantes conhecer que trazem consigo o bônus do
referências que possibilitam pensar e agir crescimento econômico, mas também,
estrategicamente frente aos desafios da gestão o ônus da vinda de novos habitantes
de organizações hospitalares e do sistema para estes aglomerados urbanos. Esta
de saúde. Seu conteúdo é direcionado a movimentação social traz consigo
oferecer aos participantes uma visão novas necessidades e obrigações que a
GERENCIAL de negócios, focando as administração pública deve tratar. Neste
discussões na gestão hospitalar. Busca âmbito surgem, por exemplo, a cada
como diferencial, um conteúdo voltado à dia novas unidades de saúde (uma das
plena administração com a utilização de atribuições básicas dos municípios) e
modernas técnicas da gestão empresarial também NOVAS OPORTUNIDADES para
aplicadas à saúde. os Gestores que pretendem explorar um
segmento que cresce a cada ano.
O gerenciamento destas novas unidades demandarão Profissionais cada vez mais qualificados
e multidisciplinares, com forte viés ORGANIZACIONAL, pois estas Unidades deverão ser geridas
e orientadas para serem perenes, tendo os resultados necessários para a sua manutenção
como negócio. Para tanto estes Gestores deverão tratar de questões complexas sobre os vários
atores sociais envolvidos, como o governo, entidades de classe, usuários, beneficiários e orgãos
regulamentadores.
Este novo cenário vem aquecendo uma demanda por profissionais da área de gestão, com as
competências abordadas no MBA em Gestão Empresarial com foco Hospitalar.
DIFERENCIAIS DO MBA
Salas climatizadas;
• Gestão Organizacional:
Apresentação das teorias da organização e suas evoluções dentro do contexto atual e de que forma estas interferem nos modelos
gerenciais. As funções, as técnicas e papéis dos gestores. Gerenciamento de equipes e departamentos. Clima e cultura organizacional.
(20 h/a)
• Gestão de Marketing:
Visão panorâmica de finanças corporativas. O papel e as funções do administrador financeiro em saúde. Fontes de financiamentos.
Risco e retorno. Estrutura do capital. Critérios para classificação de projetos. Noções de capital de giro e administração de estoques.
Pesquisa Operacional e o Processo Decisório. Matriz de Decisão. (30 h/a)
• Gestão de Pessoas:
Atratividade, integração e manutenção de talentos na empresa. Desenho dos cargos, definição das competências. Avaliação e
gestão do desempenho em saúde. Sistemas de remuneração, de incentivos e as questões de qualidade de vida no trabalho. Carreira,
empregabilidade e autodesenvolvimento. (30 h/a)
Gerenciamento de projetos: definição e conceitos básicos. A natureza dos projetos em saúde. Principais alvos em projetos de saúde.
Fases, integração e desdobramento. Principais envolvidos/interessados. Seleção de projetos: métodos e técnicas. Elaboração de
projetos. (20 h/a)
A Saúde na Constituição. Responsabilidade Civil em Saúde. Reflexos jurídicos da evolução tecnológica do setor. Flexibilização dos
Contratos de Trabalho. Judicialização no Setor Saúde. Direitos Básicos do Consumidor. (30 h/a)
A estratégia em saúde em suas diversas abordagens. Impactos no planejamento estratégico das organizações. Fatores críticos de
sucesso. Análise de cenários e modelos estratégicos. Estratégias competitivas para saúde. (30 h/a)
• Contabilidade Gerencial
Princípios fundamentais da contabilidade para organizações de saúde. Demonstrativos financeiros: função, tipos e análise.
Problemas e limitações da contabilidade tradicional. Sistemas complementares de levantamento de informações gerenciais. Fluxo
de caixa (30 h/a)
Visão atual do cenário e da evolução da TI - Tecnologias de Informação e do uso de Sistemas de Informação em saúde. Gerenciamento
da nova cultura, das mudanças, tendências e transformações provocadas pela utilização da TI. (20h/a)
PROGRAMA DO CURSO
• Gestão da Qualidade:
Conceitos de Qualidade. Histórico e fases da qualidade. Qualidade e certificações dos serviços de saúde. O processo de aprimoramento
da qualidade. A qualidade por meio do planejamento estratégico. Gestão da Qualidade Total. Normas ISO. (20 h/a)
Abordagem Sistêmica da Logística em Saúde. Qualificação de Fornecedores e Aquisição de Materiais e medicamentos. Gerência de
Estoques. Movimentação e Dispensação de Estoques. Ações de melhoria da eficiência logística em Saúde. (20 h/a)
Objetivo dos Sistemas de Custeamento. Planejamento e Controle de Custos. Tipos de Custos Existentes nas Empresas de Saúde: Fixos
e Variáveis, Diretos e Indiretos. Métodos Tradicionais de Custeio: por Absorção, Direto, Padrão. Métodos Avançados de Apuração de
Custos: Custeio Baseado em Atividades (ABC). (30 h/a)
Gestão de Hotelaria Hospitalar - Processos de Atendimento ao Cliente; Hospitalidade e Humanização; Higiene Hospitalar, Serviço
de Nutrição e Dietética; Técnicas de organização de infra-estrutura (organogramas, fluxogramas, processos); Importância da
Hospitalidade; Acessibilidade. (20 h/a)
• Metodologia Científica:
Metodologia básica das ciências sociais, com destaque para pesquisa. Conceito e estruturação de uma pesquisa: a construção do
objeto. O tema da pesquisa, o problema, a hipótese, os procedimentos de investigação e instrumentos de coleta de dados. Análise
qualitativa e quantitativa de dados. Características do Trabalho Científico. Fundamentos básicos para elaboração da pesquisa e do
relatório. Elaboração do trabalho científico. Citações Bibliográficas. (30 h/a)
A Monografia e Conclusão de Curso é um trabalho de caráter obrigatório, a ser desenvolvido ao longo do Curso, sob orientação de
professor designado pela Coordenação do Curso, abordando tema específico da área de especialização. (100 horas)
HORÁRIO DAS AULAS
8h00 às 12h00
13h00 às 17h00
Luanda
av.
Contato: