Examen Final - Semana 8: Historial de Intentos

20/10/2019 Examen final - Semana 8: RA/PRIMER BLOQUE-GESTION DEL TALENTO HUMANO-[GRUPO2]
Examen final - Semana 8
Fecha límite 22 de oct en 23:55 Puntos 120 Preguntas 20

Disponible 19 de oct en 0:00-22 de oct en 23:55 4 días Tiempo límite 90 minutos
Intentos permitidos 2
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ÚLTIMO Intento 1 43 minutos 120 de 120
Calificación para este intento: 120 de 120

Presentado 20 de oct en 22:15
Este intento tuvo una duración de 43 minutos.
Pregunta 1 6 / 6 ptos.
El Gerente de ventas de una empresa de automóviles exigen a sus

vendedores una meta mensual mínima de 12 carros, sin embargo los
vendedores no están de acuerdo con la meta, ya que la consideran muy
alta, dadas las características económicas del sector automotriz por el
que atraviesa. Por lo cual, se reúnen y de común acuerdo establecen las
metas de 8 a 10 carros por vendedor mensualmente. El método de
evaluación de desempeño utilizado por esta empresa para su
departamento de compras, es:
Escalas gráficas
evaluación 360°
¡Correcto!
Evaluación por objetivos
Evaluación mixta
Según Chiavenato, las empresas para recompensar a su personal utilizan dos

esquemas. El siguiente esquema trabaja el modelo de hombre económico,
esquemas rígidos, procesos estandarizados e hincapié en el pasado. Cuál es este
modelo:
¡Correcto!
Esquema tradicional
Esquema vanguardista
Esquema democrático
Esquema moderno
Relacione:
¡Correcto! Establece el sistema de Ley 100 de 1993

seguridad social integral,
brindando la protección de
la salud de una manera
integral a todos los
habitantes del territorio
nacional
¡Correcto! Modifica el sistema general Ley 1562 de 2012

de riesgos profesional por
Sistema de Gestión de la
Seguridad y Salud en el
trabajo -SGSST
¡Correcto! Reglamenta la Decreto 1443 de 2014

implementación del
sistema de gestión de la
seguridad y salud en el
trabajo para que las
empresas públicas y
privadas cumplan la
normativa
¡Correcto! Se basa en el ciclo PHVA SGSST

(planear, hacer, verificar,
actuar)
¡Correcto! coité Paritario de COPASST

Seguridad y Salud en el
trabajo
Los temas de diseño, descripción y análisis de cargos generalmente se tratan de

manera conjunta cuando se estudia Gestión de Talento Humano, preocuparse por
asuntos relacionados con la ergonomía en un puesto de trabajo es materia de:
La descripción del puesto de trabajo
¡Correcto!
El diseño del puesto de trabajo
Las especificaciones del puesto de trabajo
El análisis del puesto de trabajo
Rosalinda trabaja en un cultivo de flores como operaria y en sus labores diarias se

encuentra en contacto directo con fungicidas y otros químicos. Adicionalmente su
trabajo consiste en empacar las flores y levantar las cajas hasta la bodega de pos-
cosecha. El día de hoy Rosalinda olvido colocar sus guantes de protección de
carnaza y durante su jornada laboral se enterró una espina un uno de sus dedos. El
caso es llevado al COPASST y, ellos en cumplimiento de sus funciones, van a:
Llevar a Rosalinda a urgencias más cercana y dar la incapacidad
Imponer normas para evitar este tipo de accidentes
¡Correcto!
Investigar las condiciones en las cuales se presentaron los hechos
Llenar el formulario FURAL de notificación de accidentes laborales
Las pruebas psicológicas para selección miden:
lo que sabe un candidato sobre el cargo para el cual lo están

seleccionando.
las respuestas fisiológicas del candidato a determinados estímulos.
¡Correcto!
Los rasgos y características de la personalidad del candidato.
La habilidad de los candidatos para ejecutar ciertas funciones de su

puesto.
En la compañía ABC califican a los empleados mediante un sistema

electrónico permitiendo que los clientes sean los que evalúen la mejor
calidad del vendedor en la competencia de atención al cliente. El método
que la compañía ABC está utilizando para la evaluación del desempeño,
es:
Escalas gráficas
¡Correcto!
Evaluación 360°
Escalas Mixtas
Administración por objetivos
José es trabajador de la empresa Ellite Flowers, cultivo de flores que se

encuentra a las afueras de Bogotá. Todos los días su jornada de trabajo
comienza a las tres de la mañana, debido a que tiene que fumigar con
diferentes pesticidas las fincas de la empresa. Dada la anterior situación,
al riesgo que estaría más expuesto José, dadas sus funciones, sería:
¡Correcto!
Químico
Físico
Psicosocial
Ergonómico
Es el pago que recibe un trabajador por la contraprestación de los servicios

prestados, mediante un contrato laboral sumando las prestaciones legales, el cual
se denomina:
Sueldo
¡Correcto! Remuneración total
Recompensa
Salario
Una definición de organización "es el conjunto de elementos

interrelacionados entre sí para obtener objetivos", el cual está
compuestos por subsistemas funcionales, entre los que está el sistema
de recursos humanos. La teoría que ofrece una retroalimentación, a
través de un proceso de insumos, transformación y como resultado final
un producto o servicio, es:
¡Correcto! Teoría general de sistemas
Teoría del conocimiento
Teoría de la contingencia
Teoría Burocrática
Actualmente hay diferentes tipos de prestaciones en la organización y es

importante reconocerlas y saber cómo manejarlas dentro de la estructura
salarial para así lograr una mejor productividad y una mejor calidad de
vida.
El reconocimiento, la participación a eventos, la satisfacción laboral son parte de las

prestaciones:
Sociales
¡Correcto! Extralegales
Laborales
Legales
La siguiente descripción hace referencia al vocabulario estratégico de la

compañía Arturo Calle. Especifique a qué parte de la planeación
estratégica corresponde: "Diseñar, confeccionar y comercializar prendas
de vestir y accesorios para hombre, con estándares internacionales de
calidad, precios justos y excelente servicio en sus puntos de venta,
procurando satisfacer las necesidades y expectativas de sus clientes. A
su vez buscar la permanente innovación y la mejora de sus procesos, el
desarrollo integral de la organización y el bienestar de su talento humano,
para obtener una razonable rentabilidad y contribuir al desarrollo social
del país"
Objetivos
¡Correcto!
Misión
Estrategia
Visión

cosecha. Rosalinda presenta embarazo de 18 semanas y acude al servicio de
urgencias por dolor tipo contracción. El ginecólogo diagnostica amenaza de aborto y
distensión ligamentaria, por lo cual da incapacidad por una semana y
recomendación de no levantar objetos pesados durante el resto de su embarazo.
Rosalinda presenta estas recomendaciones a usted como Gerente de Talento
Humano, con lo cual usted decide:
Despedir a Rosalinda, pues su embarazo se encuentra en una etapa muy

temprana y en su trabajo actual no puede acatar las instrucciones del
ginecólogo
Incapacitar a Rosalinda por el tiempo que le queda de embarazo y licencia

de maternidad
Ignorar la incapacidad de Rosalinda, ya que es muy indispensable en su

puesto de trabajo
¡Correcto!
Reubicar a Rosalinda en otro puesto de trabajo, de acuerdo con sus
competencias
Las pruebas gráficas para selección miden:
Los rasgos y características de la personalidad del candidato.
¡Correcto!
las respuestas fisiológicas del candidato a determinados estímulos.
La habilidad de los candidatos para ejecutar ciertas funciones de su

puesto.
lo que sabe un candidato sobre el cargo para el cual lo están

seleccionando.
El Sistema de Seguridad Social Integral, sobre el cual trata la Ley 100 de 1993,
estableció normas acerca de los siguientes aspectos, excepto
el sistema general de riesgos profesionales.
el sistema general de pensiones.
¡Correcto!
la desintegración del Instituto de Seguros Sociales.
el sistema general de seguridad social en salud.
RESPUESTA CORRECTA. La ley 100 crea el marco general para dar

inicio al Sistema General de Seguridad Social en el país, pero en ella no se
hace referencia a la liquidación del I.S.S., por el contrario se hace referencia
al régimen de prima media con prestación definida dentro del cual el I.S.S.,
se incorpora.

cosecha. El día de hoy Rosalinda olvido colocar sus guantes de protección de
carnaza y durante su jornada laboral se enterró una espina un uno de sus dedos.
Rosalinda oculta esta situación y no consulta de inmediato. A las dos semanas
Rosalinda presenta inflamación, calor, enrojecimiento y salida de pus por la herida.
En este momento usted como Gerente de Talento Humano del cultivo de flores,
tiene notificación del caso de Rosalinda, por lo cual usted debe proceder de la
siguiente manera:
No lo considera su responsabilidad, ya que Rosalinda no aviso

oportunamente de su situación, por lo tanto ella debe acudir por su cuenta
al servicio de urgencias de su EPS
Se remite a Rosalinda al servicio de urgencias del hospital local, en donde

manejen el caso, se diligencia formulario FURAL y se abre investigación
por parte del COPASST
Se remite a enfermería del cultivo para una valoración inicial, en donde se

incluyen primeros auxilios y notificación inmediata a la ARL y al COPASST
¡Correcto!
Se remite a Rosalinda hacia la enfermería del cultivo de flores, se
diligencia formato FURAL, en caso de requerirse se remite paciente al
servicio de urgencias, en donde definen incapacidad y se abre una
investigación por parte del COPASST
Dentro del proceso de análisis y descripción de cargos es importante

establecer el método de recolección de la información y, así mismo quién
brinda la información del cargo, con el fin de describir claramente la
definición de cada una de sus funciones. Una de las personas que nos
brinda la información más pertinente del cargo es:
¡Correcto!
Jefe Inmediato
El cliente
El diseñador del puesto de trabajo
Analista de personal
el jefe inmediato proporciona información sobre las

responsabilidades y requerimientos implicados en el cargo
La planeación de recursos humanos tiene por objeto establecer un pronóstico

respecto al flujo o movimiento de personal en la empresa. Dichos pronósticos
permiten determinar varios aspectos, a excepción de
Qué tipo de empleados se necesitan para una función en particular en

uno, tres o cinco años
¡Correcto!
La cantidad exacta y el cargo de los empleados que se necesitarán a
futuro
Cuántos empleados serán requeridos para dotar a un departamento
Si habrá escasez o abundancia de empleados
Los distintos métodos de la evaluación de desempeño deben ser

evaluaciones integrales y completas por parte de los jefes inmediatos.
Deben ser justas e imparciales. Por lo mismo, no deben incurrir en
evaluar aspectos con riesgo de ser sesgados. La evaluación del
desempeño evalúa integralmente:
Capacidades en resolución de conflictos
¡Correcto! Comportamiento laboral, calidad e interrelaciones
Habilidades y destrezas personales
Actitudes y aptitudes en un área específica
Gudman presenta un modelo de cómo alinear estrategia y personas para obtener

resultados extraordinarios. De este modelo es importante recalcar dos conceptos
gracias a los cuales reflejamos qué tan bien estamos interpretando las necesidades
del personal para atenderlas. Esos dos conceptos son:
Interacciones de negocio y requisitos de la gente
Capacidades de negocio y prácticas administrativas
Mediciones equilibradas y capacidades del negocio
¡Correcto! Estrategias laborales y prácticas administrativas
Calificación de la evaluación: 120 de 120

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Examen final - Semana 8

Fecha límite 22 de oct en 23:55 Puntos 120 Preguntas 20

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Intento Tiempo Puntaje

Calificación para este intento: 120 de 120

El Gerente de ventas de una empresa de automóviles exigen a sus

Según Chiavenato, las empresas para recompensar a su personal utilizan dos

¡Correcto! Establece el sistema de Ley 100 de 1993

¡Correcto! Modifica el sistema general Ley 1562 de 2012

¡Correcto! Reglamenta la Decreto 1443 de 2014

¡Correcto! Se basa en el ciclo PHVA SGSST

¡Correcto! coité Paritario de COPASST

Los temas de diseño, descripción y análisis de cargos generalmente se tratan de

La descripción del puesto de trabajo

Las especificaciones del puesto de trabajo

El análisis del puesto de trabajo

Rosalinda trabaja en un cultivo de flores como operaria y en sus labores diarias se

Llevar a Rosalinda a urgencias más cercana y dar la incapacidad

Imponer normas para evitar este tipo de accidentes

Llenar el formulario FURAL de notificación de accidentes laborales

Las pruebas psicológicas para selección miden:

lo que sabe un candidato sobre el cargo para el cual lo están

las respuestas fisiológicas del candidato a determinados estímulos.

La habilidad de los candidatos para ejecutar ciertas funciones de su

En la compañía ABC califican a los empleados mediante un sistema

Administración por objetivos

José es trabajador de la empresa Ellite Flowers, cultivo de flores que se

Es el pago que recibe un trabajador por la contraprestación de los servicios

¡Correcto! Remuneración total

Una definición de organización "es el conjunto de elementos

¡Correcto! Teoría general de sistemas

Teoría del conocimiento

Actualmente hay diferentes tipos de prestaciones en la organización y es

El reconocimiento, la participación a eventos, la satisfacción laboral son parte de las

La siguiente descripción hace referencia al vocabulario estratégico de la

Rosalinda trabaja en un cultivo de flores como operaria y en sus labores diarias se

Despedir a Rosalinda, pues su embarazo se encuentra en una etapa muy

Incapacitar a Rosalinda por el tiempo que le queda de embarazo y licencia

Ignorar la incapacidad de Rosalinda, ya que es muy indispensable en su

Las pruebas gráficas para selección miden:

Los rasgos y características de la personalidad del candidato.

La habilidad de los candidatos para ejecutar ciertas funciones de su

lo que sabe un candidato sobre el cargo para el cual lo están

el sistema general de riesgos profesionales.

el sistema general de pensiones.

el sistema general de seguridad social en salud.

RESPUESTA CORRECTA. La ley 100 crea el marco general para dar

Rosalinda trabaja en un cultivo de flores como operaria y en sus labores diarias se

No lo considera su responsabilidad, ya que Rosalinda no aviso

Se remite a Rosalinda al servicio de urgencias del hospital local, en donde

Se remite a enfermería del cultivo para una valoración inicial, en donde se

Dentro del proceso de análisis y descripción de cargos es importante

El diseñador del puesto de trabajo

el jefe inmediato proporciona información sobre las

La planeación de recursos humanos tiene por objeto establecer un pronóstico

Qué tipo de empleados se necesitan para una función en particular en

Cuántos empleados serán requeridos para dotar a un departamento

Si habrá escasez o abundancia de empleados

Los distintos métodos de la evaluación de desempeño deben ser

Capacidades en resolución de conflictos

¡Correcto! Comportamiento laboral, calidad e interrelaciones

Habilidades y destrezas personales