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Manual de Instalación
Marzo de 2007
INDICE
INSTALACIÓN CYBERADMIN PRO SERVIDOR .............................................................................................. 3
Instalación...................................................................................................................................... 3
Recomendaciones .....................................................................................................................................................3
Requerimientos Técnicos...........................................................................................................................................3
Paso 1 – Inicio de la Instalación .................................................................................................................................3
Paso 2 - Contrato de Licencia ....................................................................................................................................4
Paso 3 - Carpeta de Instalación..................................................................................................................................4
Paso 4 – Instalar........................................................................................................................................................5
Paso 5 - Progreso de Instalación................................................................................................................................5
Paso 6 - Finalizar.......................................................................................................................................................6
NOTA: Instalación en Windows VISTA ........................................................................................... 6
1.Desactivación el control de cuentas de usuarios (UAC) de Windows VISTA..............................................................6
Activación ....................................................................................................................................... 7
Nota Versión Demo....................................................................................................................................................7
Paso 1 - Solicitud de Activación.................................................................................................................................7
Verificación de Email..................................................................................................................................................8
Paso 2 - Activación ....................................................................................................................................................9
Paso 3 – Finalizar ....................................................................................................................................................10
INSTALACIÓN CYBERADMIN PRO CLIENTE ............................................................................................... 11
Instalación.................................................................................................................................... 11
Recomendaciones ...................................................................................................................................................11
Requerimientos Técnicos.........................................................................................................................................11
Paso 1 – Inicio de la Instalación ...............................................................................................................................12
Paso 2 - Carpeta de Instalación................................................................................................................................12
Paso 3 – Instalar......................................................................................................................................................13
Paso 4 - Progreso de Instalación..............................................................................................................................13
Paso 5 - Finalizar.....................................................................................................................................................14
NOTA: Instalación en Windows VISTA ......................................................................................... 14
1.Desactivación el control de cuentas de usuarios (UAC) de Windows VISTA............................................................14
Activación ..................................................................................................................................... 15
Activación en conjunto con programas de rollback (DeepFreeze, GoBack, etc.).........................................................15
Paso 1 - Inicio..........................................................................................................................................................15
Paso 2 - Tipo de Activación......................................................................................................................................16
Paso 3 - Conexión al Servidor ..................................................................................................................................16
Paso 4 - Activar .......................................................................................................................................................17
Paso 5 - Finalizar.....................................................................................................................................................17
Desactivación ............................................................................................................................... 18
Modo a prueba de Fallos (F8)....................................................................................................... 18
Recomendaciones
Recomendaciones a tener en cuenta antes de instalar CyberAdmin Servidor:
1) Para garantizar el correcto funcionamiento y performance del sistema es recomendable
instalar el software sobre un equipo con el sistema operativo actualizado y libre de virus. De esta
manera se podrá corroborar el correcto funcionamiento del equipo previo a la instalación.
2) Si existen otros sistemas de administración de Equipos instalados en el PC, se recomienda su
desinstalación previa antes de instalar CyberAdmin.
3) Se recomienda contar en el equipo servidor con un software de protección de virus.
4) Haz backups al menos una vez al mes de la base de datos del sistema, así podrás estar
protegido ante imprevistos.
Requerimientos Técnicos
Hardware
Velocidad Procesador: 500MHZ (Mínimo recomendado)
Memoria: 256MB (Mínimo recomendado)
Espacio en disco: 30MB (Mínimo recomendado)
Software
Sistema Operativo: Windows 2000 / XP (SP1, SP2) / 2003 / VISTA
Recomendado: Windows XP SP2 / VISTA
Paso 4 – Instalar
Haz click en el botón “Instalar” para iniciar la copia de archivos de la instalación.
Paso 6 - Finalizar
El asistente de instalación ha finalizado la instalación del software en el equipo. Selecciona
la opción “Iniciar CyberAdmin PRO 3 - Servidor” y haz click en “Finalizar” para continuar.
Si estás instalando la versión full del producto (no versión Demo) a continuación deberás
realizar la activación del producto, puedes obtener información detallada sobre la misma en las
páginas siguientes.
Activación
El CyberAdmin PRO 3 Servidor requiere realizar la activación del producto luego de
completada su instalación en el equipo.
El proceso de instalación está 100% automatizado y no demora más de 15 segundos.
Recuerde que cada vez que se instale el software en un nuevo equipo o reinstale el sistema
operativo deberá realizar el proceso de activación de producto.
Para iniciar la activación deberás tener a mano el ID de Producto asignado y contar con
acceso a una de las cuentas de correo habilitadas para generar la licencia del ID de Producto
ingresado.
Completa los campos “IDProducto” y “E-Mail” con los datos de tu producto, selecciona el
tipo de activación “Automática” y presiona “Siguiente” para iniciar la activación.
Activación Manual: En caso de que el asistente no logre conectarse vía Internet con el
Centro de Activación de Producto, puedes utilizar la opción de activación “Manual”, en la cual se
te proporcionará un código de solicitud de activación, y deberás copiarlo y pegarlo en tu
navegador de Internet para poder completar la activación. Se recomienda la utilización de la
activación “Automática” siempre que fuere posible.
Verificación de Email
Al completar el paso 1 de solicitud de activación, se te envía automáticamente (tanto en la
activación “Automática” como en la “Manual”), un email para verificar la dirección de correo
electrónico y validar la activación del producto. Simplemente revisa tu correo, abre el email
recibido y haz click en el link adjunto para continuar.
IMPORTANTE: Verifica que el email no sea filtrado como “Correo No Deseado” (Spam).
Al hacer click en el mail de verificación, se abrirá una página Web mostrando el siguiente
mensaje. Ahora para finalizar la activación sólo debes presionar el botón “Siguiente” en la
ventana del Asistente de Instalación.
Paso 2 - Activación
Una vez completada la verificación de tu correo, sólo haz click en “Siguiente” para
completar la activación del producto.
Felicitaciones! haz completado la activación del producto, haz click en “OK” para continuar.
Paso 3 – Finalizar
Tu CyberAdmin PRO 3 – Servidor ya está listo para que puedas utilizarlo, haz click en
“Finalizar” para continuar.
Cada vez que inicies el software, verás una pantalla como la que se muestra a
continuación. Esta pantalla te permitirá iniciar la sesión en el sistema.
Recuerda que en forma predeterminada hay dos operadores disponibles:
Operador Administrador à Usuario: ADMIN, Clave: admin.
Operador à Usuario: OPERADOR, Clave: operador.
Recomendaciones
Recomendaciones a tener en cuenta antes de instalar CyberAdmin PRO 3.0 Cliente:
Requerimientos Técnicos
Hardware
Velocidad Procesador: 450mhz(Mínimo recomendado)
Memoria: 128MB (Mínimo recomendado)
Espacio en disco: 20MB (Mínimo recomendado)
Software
Sistema Operativo: Windows 2000 / XP (SP1, SP2) / 2003 / VISTA
Recomendado: Windows XP SP2 / VISTA
Paso 3 – Instalar
Haz click en el botón “Instalar” para iniciar la copia de archivos de la instalación.
Paso 5 - Finalizar
El asistente de instalación ha finalizado la instalación del software en el equipo. Selecciona
la opción “Iniciar CyberAdmin PRO 3 - Cliente” y haz click en “Finalizar” para continuar.
Activación
Una vez instalado, CyberAdmin Pro 3.0 Cliente requiere una primera ejecución manual
para activarse, llamamos a este paso “Activación”. Una vez realizado el paso de activación, el
software automáticamente se iniciará al iniciarse el equipo, tomando pleno control del mismo y
permitiendo su interacción con el servidor.
Paso 1 - Inicio
Para iniciar la activación de CyberAdmin Pro 3.0 Cliente en el equipo, lee las
recomendaciones y luego presiona el botón “Continuar”.
Activación – Inicio
Paso 4 - Activar
Haz finalizado la configuración, para activar el software en el equipo presiona “Activar”.
Activación – Activar
Paso 5 - Finalizar
El software ha sido activado con éxito, es necesario que reinicies el equipo para que los
cambios en la configuración del sistema operativo tengan efecto. Haz click en “Finalizar” para
reiniciar el equipo.
Activación – Finalizar
Desactivación
La desactivación de CyberAdmin PRO Cliente, puede realizarse de dos formas:
1) En el equipo Cliente, Ingresando el usuario y clave de administrador del equipo. El
usuario predeterminado es “z” y la clave también “z”.
2) Desde el equipo Servidor, seleccionando el equipo cliente de la consola general de
equipos cuando éste se encuentre en estado “On Line” y luego presionando botón derecho, menú
“Herramientas”, opción “Restaurar Windows”.
IMPORTANTE: En la nueva versión de CyberAdmin PRO, los operadores pueden habilitarse para
tener acceso a los equipos con su mismo usuario y clave con los que acceden al servidor. El
tiempo en que utilizan el equipo en modo Administración queda registrado en el sistema.
Para activar esta opción mantén apretada la tecla “F8” mientras se comienza a cargar
CyberAdmin Cliente en el equipo, inmediatamente después de que desaparece la pantalla de
bienvenida del sistema operativo). Aparecerá entonces durante 10 segundos la siguiente ventana
que te permitirá ingresar el nombre y clave de administrador del equipo para desactivar
CyberAdmin Cliente y restaurar Windows.
Si utilizas la conexión por IP fijo al servidor de CyberAdmin prueba desconectar el cable de
red antes de reiniciar el equipo para presionar la tecla F8.
Luego de restaurar Windows, si no detectas cual puede ser el problema puedes
contactarte con nuestro centro de soporte técnico a través del formulario disponible en la Web.
IMPORTANTE: Algunos antivirus no muy comunes y otros programas que modifiquen el registro
de Windows o las conexiones de red pueden interferir con el funcionamiento de CyberAdmin
Cliente en el equipo. Asegurate de que tu equipo este libre de este tipo de programas o
instalación de otros software de administración y bloqueo de equipos antes de instalar
CyberAdmin Cliente.