CLIMA LABORAL

“Panorama organizacional, diagnostico,

evaluación de capacidad de producción vs
producción”
 “Es necesario cuantificar
para poder controlar”

DE AHÍ SURGE LA NECESIDAD

DE HACER UN DIAGNÓSTICO DE
CLIMA LABORAL, COMO LA BASE
PARA DETERMINAR LAS
NECESIDADES DE CAPACITACIÓN Y

AUMENTAR LA CAPACIDAD DE RESPUESTA.

 Objetivo:

Conocer la organización laboral, así como la

eficiencia de capacidad de respuesta de los
trabajadores en cada tarea desempeñada,
identificación de oportunidades y mejoras
continuas .
 Variables a medir.

SEGURIDAD LABORAL SISTEMA ORGANIZACIONAL ANTECEDENTES

Espacio físico Tamaño de la empresa Historial de conflictos

Factores de contaminación laboral (olor, Organigrama Formas de comunicación
ruido, temperatura) Misión, Visión, Valores y Políticas Cursos implementados
Instalaciones Sistemas de Calidad
Maquinaria Funciones de las direcciones y áreas
Ergonomía productivas.
 Variables a medir.

SISTEMAS DE RECOMPENSAS SISTEMAS DE EFICIENCIA

Escalafones existentes Metas de productividad

Premios e incentivos Rotación
Prestaciones otorgadas Ausentismo
Motivaciones Satisfacción laboral
Expectativas Estrés
 Descripción de Actividades:

• Identificación de las instalaciones y

FASE 1 procesos ( recorrido Físico)
RECONOCIMIENTO DE LA
EMPRESA • Recopilación de información General del
giro de la empresa y políticas
organizacionales existentes.

• Elaboración de memoria fotográfica y

distribución de áreas.
 Descripción de Actividades:

• Elaboración de encuestas de clima laboral

FASE 2 afinadas a medir las variables mencionadas
EVALUACIÓN en cada rubro.

• Aplicación y seguimiento.

• Valorización física con pruebas presenciales

mediante simulación de eventos
predeterminados en la empresa.
 Descripción de Actividades:

• Tabulación de los resultados de la encuesta.

FASE 3

ANALISIS DE LA • Análisis y desarrollo de diagnostico.

INFORMACION ACUMULADA Y
DIAGNOSTICO GENERAL
• Elaboración de reporte final.
 Descripción de Actividades:

• Presentación de los hallazgos obtenidos.

FASE 4

Reporte final y presentación de • Propuestas de mejora en la organización en

resultados-
la filosofía Ganar/Ganar.

• Causas y consecuencias de los hallazgos

encontrados.
 Descripción de Actividades:

Ing. Ambientales: con especialidad en

Personal involucrado
por áreas. seguridad e Higiene Laboral.

Psicólogos: En especialidad en evaluación y

gestión organizacional empresarial, liderazgo
y control de emociones.

Ing. Informáticos : En especialidad de

administración de datos y sistemas de la
información.
 CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES

DIAS DE TRABAJO HABILES

Actividad
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30

Fase 1 Reconocimiento

Fase 2 Evaluacion

Fase 3 Analisis y Diagnostico

Fase 4 Resultados

FASE 1 : 3 DIAS, VISITA FISICA 3 HORAS MAXIMO Y DOS DIAS DE ORGANIZACION Y

RECOPILACION DE INFORMACION GENERAL.

FASE 2 : 3 DIAS, APLICACION DE ENCUESTA 1 HORA POR AREA EN GRUPOS POR

DETERMINAR EN EL RECONOCIMIENTO DE LA EMPRESA.

FASE 3: ANALISIS DE LA INFORMACION Y PROCESAMIENTO DE LOS DATOS 14 DIAS.

FASE 4: FORMATO DE PRESENTACION Y ENTREGA DE RESULTADOS 3 DIAS