ANALISIS DESCRIPTIVO DE VARIABLES MICRO Y

MACROENTORNO
PROYECTO EMPRESA DPS INGENERIA S.A.S.

INTRODUCCION

El microentorno, en el cual la empresa desarrolla sus actividades, determina su funcionamiento

interno y, por lo tanto, incide directamente en su resultado. Por esta razón, es necesario comprender
cómo funciona dicho entorno y detectar cuáles son las fuerzas que lo componen y cómo se
relacionan con la forma de funcionamiento de la empresa. Por consiguiente, toda empresa debe
analizar el sector y su estructura con tal de evaluar su atractivo en cuanto a las oportunidades
existentes y potenciales, y prever el desarrollo del sector deseado.
Además, debe analizar la demanda del mercado y las expectativas y necesidades de diferentes
grupos de intereses para ajustar su oferta a estas expectativas de la mejor manera posible. El
macroentorno es el conjunto de funcionamiento del centro de salud público independiente derivado
del hecho de que esta actúa en un país, una región, una zona climática, un sistema político, jurídico
y económico determinados.
Un rasgo característico del macroentorno es que determina en gran medida las posibilidades de
funcionamiento y desarrollo de la empresa, aunque es incapaz de cambiarlas. Debido a la fuerte
influencia del macroentorno, cada empresa debe prever la formación de sus futuras oportunidades
y amenazas y adaptar a ellas su estrategia de desarrollo.
Un modelo de negocio virtual, al igual que un modelo de negocio convencional, debe realizar su
análisis de macro y micro entorno para poder determinar con exactitud a nivel interno, las
fortalezas y debilidades con las que cuenta o contara, y a nivel externo las amenazas y
oportunidades. Este tipo de variables se hace necesario analizarlas para poder determinar si pueda
o no ser viable implementar un modelo de negocio online exitoso.
 ANALISIS SOBRE EL MICRO ENTORNO Y EL MACRO ENTORNO DE LA
COMPAÑÍA JUAN VALDEZ

MICRO ENTORNO

Clientes: Los clientes de Juan Valdez, son diversos tipos de personas, todo depende de la hora para
ver el tipo de clientes que llegan a sus instalaciones, ya sea empresarios por la mañana degustando
el café de la mañana o un grupo de jóvenes por la tarde que van a socializar, debido a la calidad
de sus productos, el buen servicio que brinda y el diseño de sus instalaciones.
Demografía: Los establecimientos de Juan Valdez están ubicados estratégicamente en zonas
céntricas con la intención de estar a solamente pasos de esas personas que los frecuentan mucho,
otro de los lugares es que se ubican es en los centro comerciales, aeropuertos, que es más para que
visiten sus instalaciones.
Competencia: Juan Valdez tiene una larga lista de competidores, comencemos por la franquicia de
Starbucks en Colombia, la cual será operada por la compañía Alsea, cadena mexicana de
restaurantes y cafés, y una de las más poderosas del país azteca. Por su parte, el Grupo Nutresa
también está en el negocio con una participación del 30%. Colcafé, una de las marcas de la
multilatina, provee café desde el 2008 a Starbucks globalmente. La empresa tiene cuatro plantas
de producción en Colombia: dos de café soluble, donde tienen una participación de mercado del
41,4% y dos de tostado y molido, con 57,3%.
Oma ofrece además de cafés, pastelería y postres, una amplia carta de entradas, ensaladas, sopas,
platos fuertes y bebidas.
Proveedores: Juan Valdez se provee mediante la Fondo Nacional del Café; empleando el café
colombiano como un producto de alta gama para los consumidores más sofisticados, beneficiando
a todos aquellos distribuidores de marcas de café 100% colombiano.
MACRO ENTORNO

Económico: Juan Valdez cuenta con más de 200 tiendas de operación, son líderes en grandes
superficies, es la marca de café Premium más reconocida y admirada en Colombia y está logrando
la expansión a nuevos mercados en el mundo.
Social: El producto que ofrece Juan Valdez, está diseñado para una demanda múltiple, no se
especifica en cierto grupo de población, por el contrario está presto a seguir creciendo tanto a nivel
nacional como internacional.
Político: Las normas que rigen a Juan Valdez, son establecidas por la Federación Nacional de
Cafeteros, más específicamente la regulación de la política cafetera que tiene como objetivo
asegurar la competitividad del café colombiano, integrando todas las partes relacionadas en la
comercialización, mediante el establecimiento, divulgación y ejecución de normas políticas
relacionadas con calidad, trasformación y exportación de café.
Tecnológico: Los establecimientos de Juan Valdez cuentan con equipos tecnológicos apropiados
y sofisticados para brindar un excelente servicio a todos sus clientes ya que cuenta con wifi libre
haciendo de la visita de sus clientes una experiencia grata. Además del el portal e-commerce, como
línea de negocio.
Medio Ambiente: Los caficultores de Colombia creen que la producción de café basada en los
principios que protegen y conservan los recursos naturales. Esta es una de las estrategias más
importantes que agregan calidad al producto, mejoran el ingreso de las familias caficultoras y
contribuye a la preservación de la única y preciada mega-diversidad de Colombia.

En conclusión el análisis de las variables dentro del micro y macroentorno son de gran relevancia
puesto que hacen parte de un plan estratégico de mercadeo, ya que a través de ella se logra
identificar las oportunidades y amenazas, en todos los aspectos, y de acuerdo a esto, se podría
buscar las respectivas estrategias que permitirían el avance del modelo de negocio, así mismo,
analizar su conveniencia frente al mercado que aspira lanzarse y obtener una mejor dirección en
su negocio o empresa.
Este análisis nos permitirá conocer la situación y los cambios en la demanda, la oferta, y en la
organización o la estructura de dicha empresa, así como los proveedores con los que vamos a
trabajar, la estacionalidad y otros factores que influyan en el marco de ventas y de producción de
la empresa.
 BIBLIOGRAFIA

https://renatamarciniak.wordpress.com/tag/analisis-macro-y-micro-entorno/

https://www.dinero.com/empresas/articulo/tiendas-cafe-colombia-juan-valdez-starbucks-oma/198725

https://www.emaze.com/@AZRZRWFF