Creación de Empresas

Como Nuevo

Autor

Juliana Núñez Cano

Trabajo escrito de seminario Proyecto de Grado

Corporación universitaria del Huila “CORHUILA”

Faculta de Ciencias Económicas y Administrativas

Programa profesional de Administración comercial

Pitalito

2019
 Creación de Empresa

Como Nuevo

Autor

Juliana Núñez Cano

Trabajo escrito de seminario Proyecto de Grado

Director

Ingeniero Cesar Fabián Pantoja

Corporación Universitaria del Huila “CORHUILA”

Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas

Programa profesional de Administración Comercial

Pitalito

2019
 TABLA DE CONTENIDO

DIAGNOSTICO DEL PROBLEMA ......................................................................... 4

Pregunta del problema ................................................................................................ 5

OBJETIVOS ............................................................................................................... 6

Objetivo General ......................................................................................................... 6

Objetivos Específicos ................................................................................................. 6

JUSTIFICACIÓN ....................................................................................................... 7

MARCO TEÓRICO ................................................................................................... 9

ESTUDIO TÉCNICO ............................................................................................... 12

Localización física .................................................................................................... 12

Tamaño ..................................................................................................................... 13

Tecnología ................................................................................................................ 14

ESTUDIO DE MERCADO ...................................................................................... 17

Descripción del negocio ........................................................................................... 17

Ventajas competitivas del negocio ........................................................................... 17

Área de influencia de la competencia ....................................................................... 17

Población objetivo .................................................................................................... 17

 DIAGNOSTICO DEL PROBLEMA

En el sur del Huila se ha podido identificar la falta de dinero y la necesidad en las

personas para mejorar el entorno donde habitan.

Diario del Huila. (2016) menciona que:

“Las cifras son del Departamento Nacional de Estadística (DANE). En el

Huila, más de 115.000 personas han salido de la pobreza extrema, mayoritariamente

en zonas rurales, un panorama alentador que recubre a una población en Colombia

históricamente afectada por el conflicto armado y que indudablemente, ha vulnerado

su condición económica”.

Colombia ha sido un país muy afectado por el conflicto armado y grupos callejeros

que intimidad a la población, y no deja surgir su economía, ya que ninguna persona se atreve

a surgir por el miedo de pagar las llamadas vacunas.

Portafolio (2018) menciona que:

“En Colombia prácticamente la mitad de los trabajadores labora en la

informalidad, y a pesar de que la tasa se ha ido reduciendo de manera gradual, el

número no ha disminuido significativamente en los últimos dos años. Esta realidad

está enlazada con el índice de desempleo, que en el 2018, con corte a octubre, fue del

9,78%, una cifra levemente superior a la registrada en el mismo periodo del 2017,

cuando alcanzó el 9,55%.”

Esta situación de empleo informal, hace que las personas tengan muy baja

capacidad adquisitiva para llevar una vida digna, y a su vez poder adquirir los artículos de

primera mano o nuevos. Por lo anterior, se propone la creación de una empresa de muebles
de segunda mano con una variedad de colores y artículos en madera, a un precio asequible,

para la población en general. Dando así solución a esta necesidad que tiene los habitantes

de esta localidad.

Pregunta del problema

¿Es posible mejorar la calidad de vida de las personas a través de la oferta de

elementos de segunda mano restaurados de alta calidad a un precio accesible para la

población Laboyana?
 OBJETIVOS

Objetivo General
Mejorar la calidad de vida de las personas de sur del Huila, mediante la oferta de
artículos restaurados de segunda mano de muy buena calidad.

Objetivos Específicos
 Realizar una investigación de mercado para analizar la viabilidad de la empresa
Como Nuevo
 Adoptar medidas de calidad en los servicios, que generen competitividad y

credibilidad en la organización.
 JUSTIFICACIÓN

Pitalito es una ciudad en desarrollo y gracias a su ubicación estratégica es reconocido

como la estrella vial del sur del colombiano, por lo que no solamente su crecimiento se ve
reflejado en factores demográficos, una zona que cuenta con una representativa población y
con necesidades sentidas de emprender proyecto de emprendimiento para mejorar la eficacia
medioambiental y por ende una mejor calidad de vida para los habitantes de este sector,
además es importante destacar que por medio de los resultados que arroje este proyecto, este
tipo de empresa se expandan a otras zonas del Sur del Huila para así logar crear un lugar en
el que sus habitantes se sientan cómodos y tranquilos puesto que es un ambiente más sano
que contribuye a la salud y bienestar de las personas que forman parte de él.

Portafolio (2008) menciona que:

“Entre esos aspectos a tener en cuenta por una compañía están en primera
instancia lograr el mayor eco eficiencia, que es el uso racional de los recursos
naturales o insumos a su disposición. Posteriormente, los empresarios deben
minimizar los residuos sólidos y líquidos que se produzcan en sus plantas, con el fin
de evitar la contaminación del aire, el agua y los suelos y buscar la menor afectación
del entorno, con impactos de ruido, contaminación visual, lumínica, etc. Además,
deberán preocuparse porque sus productos tengan el mayor grado de vida útil para
evitar el uso excesivo de los recursos naturales”.

Durante muchos años la humanidad con su actividad diaria produce gran cantidad
de desechos, que conjuntamente con los estilos de vida modernos han llevado a adoptar
patrones de consumo que afectan el ambiente, llevado a esto el crecimiento global y la
expansión empresarial que explotan gran cantidad de recursos naturales produciendo
toneladas de residuos que contribuyen al deterioro del medio ambiente.

Hechas las consideraciones anteriores, se ve reflejada la importancia de informar a

las comunidades de las ventajas del reciclaje pues adoptando medidas oportunas que
pueden reducir en gran medida la cantidad de artículos que son desechados diariamente en
los hogares, y en diferentes ciudades que ayuden a mitigar el reaprovechamiento de
artículos, para darles un giro de 180 grados, en la restauración y volver a darle una vida
útil de nuevo.
 MARCO TEÓRICO
Perspectiva de la economía en el 2019

Portafolio. (2019) menciona que:

“Las economías emergentes afrontaron dificultades por el endurecimiento de

las condiciones financieras globales y los mayores niveles de aversión al riesgo. Los
países con fundamentales débiles quedaron expuestos a la volatilidad internacional
y sufrieron fuertes devaluaciones de sus monedas y un aumento de sus primas de
riesgo”.

Con base a lo anterior la economía en Colombia tiene un decaimiento por los

riesgos que están sufriendo las finanzas tanto globales como nacionales, son las que afecta
la moneda colombiana.

Evolución económica colombiana

El espectador. (2014) menciona que:

“Según el Banco Mundial, en 1990 la producción agropecuaria colombiana

representaba 16,7% del PIB total; las manufacturas, 20,6%; la minería junto con la
producción de electricidad, comercio y transportes, 17,3%; y los servicios, 45,4%. En
2012, dichos sectores representaban 6,5, 13, 24,5 y 56% del PIB, respectivamente”.

Gerencia.com. (2017) menciona que:

“El producto interno bruto (PIB) es el valor total de la producción corriente

de bienes y servicios de un país, durante un período de tiempo determinado, que por
lo general de un trimestre o un año, y que es un elemento de referencia para determinar
el desempeño económico de un país o un territorio”.

El crecimiento empresarial transforma a Colombia

Portafolio. (2015) menciona que:

“Colombia está en un punto de inflexión. La economía está creciendo a la par

de nuestras empresas. Durante el último año, nacieron en el país 301.334 empresas,
un 9.3 % más que en el 2013, en un escenario donde las regiones han sido claras
 protagonistas: en Guaviare, Córdoba, Putumayo y Vaupés se están creando empresas
a ritmos interesantes, como lo indica Confecámaras en el último reporte de coyuntura
empresarial”.

Este panorama es muy satisfactoria ya que demuestra que los empresarios son muy
audaces y a su vez ambicioso capaz de crear una compañía con una visión a largo plazo, y
mejorando la economía del país. El crecimiento de todas aquellas empresas que quieren
crecer, y lo haremos trabajando con ellas, hombro a hombro y con herramientas necesarias
para cumplir los objetivos necesarios para que la sociedad salga y perdure a flote.

¿Cuáles son los secretos de las empresas que más crecen?

Portafolio. (2018) menciona que:

“La investigación ‘Determinantes de la productividad de las empresas de

crecimiento acelerado’ fue hecha mediante mil encuestas a empresarios y parte de
un hecho contundente: a pesar de que el país se ha modernizado bastante en las
últimas décadas y ha tenido acceso a buena parte de la tecnología que se produce a
nivel global, Colombia solo aumentó apenas 0,2% en promedio anual su índice de
productividad desde 1958 hasta el año 2016”.

Hay que tener en cuenta que unos de los factores importantes para que las empresas
y/o empresarios transciendan fronteras, es por la cama de comercio que permite desarrollar
sus habilidades y así poder cumplir sus objetivos.

Huila creció 7,4% en creación de empresas

La Nación. (2017) menciona que:

“Según la Red de Cámaras de Comercio – Confecámaras, que entregó el

más reciente informe sobre la dinámica empresarial del país, en lo relacionado con
creación de empresa, entre enero y septiembre de 2017 se registró en todo el país un
crecimiento del 7,6% con relación a 2016”.

El periódico extra. (2018) menciona que:

 “El crecimiento de empresas es un buen índice para el Huila, ya que sube la
economía y aumenta la inflación del Huila, generando así empleo.

Son 14 las productoras y comercializadoras del bizcocho de Achira las que

recibirán el diploma de la escuela de liderazgo ‘Rodrigo Lara Bonilla’, como
mujeres emprendedoras. Esto, gracias al curso de emprendimiento que realizaron
con la Secretaría de TIC y Competitividad, dictado por los profesionales del Centro
de Orientación para el Empleo y el Emprendimiento, COEE”.

Con base a lo anterior, es muy favorable que en Pitalito halla personas con espirito
emprendedor, ya que esta situación enaltece la localidad generando una economía estable y
brindando un índice de empleo más seguro para los habitantes.

El Espectador. (2018) menciona que:

“Por otro lado, la pobreza monetaria extrema pasó de 8,5 % a 7,4 %. Según
la línea de pobreza del DANE, una familia con cuatro miembros fue considerada
pobre extrema si obtuvo menos de $465.320 mensuales. Quibdó (17,7 %),
Riohacha, (15,1 %) y Popayán (8,1 %) tuvieron las mayores tasas en esa medición”.

Colombia es el país que más índice de pobreza extrema presenta, ya que es muy
lastimado por los de cuello blanco y las fuerzas revolucionarias que no permite que la
población surja.

Esto conlleva a la violencia y a un índice de desigualdad muy alto.

 ESTUDIO TÉCNICO

Localización física
Macrolocalización

La Macrolocalización del proyecto se encuentra ubicada en la República de

Colombia, Departamento del Huila, Municipio de Pitalito.

“Pitalito está ubicado al sur del departamento del Huila sobre el valle del
Magdalena y en el vértice que forma las cordilleras centrales y orientales a 1.318 más
sobre el nivel del mar y a unos 188 km de la capital del Huila. Es considerada la
estrella vial del sur colombiano por su localización estratégica, que permite la
comunicación con los departamentos vecinos del cauca, Caquetá y putumayo.

El tamaño de su población de acuerdo con el último censo DANE 2005, en

total del municipio es de 109.375 habitantes, distribuidos 64.082 en el área urbana y
45.293 en el área rural.

Extensión total: 666 km2

Altitud de la cabecera municipal (metros sobre el nivel del mar):1000.1800

temperatura media: 18 y 21°C.”

Microlocalización

Para el caso de la Microlocalización del proyecto se tienen en cuenta los siguientes

aspectos: vías de comunicación, servicios públicos básicos, canon de arrendamiento, las vías
de acceso, distribución física, ubicación y localización de la empresa:

Vías de comunicación: El municipio de Pitalito cuenta con vías de comunicación en

buen estado, y una de las ventajas comparativas con que cuenta la empresa, es que se
encuentra en el micro centro del municipio, además en Pitalito se encuentra los centros de
acopio de materia prima para los productos que se ofrecen, insumo y personal de fácil
consecución.
 Servicios públicos: En la actualidad el municipio de Pitalito cuenta con servicios
públicos de agua potable, alcantarillad, telefonía fija y móvil, y energía eléctrica que
permiten la ubicación del proyecto en esta ciudad.
La empresa está ubicada en el municipio de Pitalito , cuenta con acueducto que
abastece satisfactoriamente de líquido las instalaciones, además cuenta con los servicios de
saneamiento básico como aseo personal y los servicios sanitarios, así mismo cuenta con
servicios de energía eléctrica necesarios para la iluminación del local y el funcionamiento
de las herramientas a utilizar, cuenta con comunicación telefónica que permite la facilidad
de contacto con los clientes, al igual que internet para dar a conocer el portafolio de
productos que tiene la empresa, sirve además como elemento básico en las relaciones
comerciales, bancarias y tributarias que tiene la empresa.

Canon de arrendamientos: Se buscó el menor impacto en el costo del

arrendamiento del local donde se ubicó la empresa, pero además, que el sitio ofreciera
comodidad a los clientes, fácil ubicación, buena distribución física, menor impacto de
remodelación y adecuación física del mismo.

El local ubicado en la zona urbana del municipio de Pitalito Huila en la calle 9 # 2 -

16 micro centro de la misma localidad.

Es un sitio que por sus condiciones ambientales contribuyen de manera satisfactoria

al desarrollo del proyecto, no posee fuentes hídricas a su alrededor, el climas es favorable.
El canon de arrendamiento es favorable, tiene un costo de $1.500.000, y su área física
permite una distribución por áreas satisfactorias para el local.

Tamaño
Para el desarrollo del proyecto, es necesario tomar por separado las etapas del
mismo definiendo en cada una los requerimientos técnicos:

Almacén: Para la prestación de servicios el almacén cuenta con un espacio de 32

metros de largo por 9 metros de frente, suficientes para la organización del almacén los
cuales serán divididos en recepción y exhibición de los productos.
 Bodegas: En esta etapa se debe tener en cuenta el espacio suficiente para poder
desarrollar adecuadamente las remodelaciones requeridas o necesarias, se cuenta con dos
bodegas con un espacio proyectado 3x3 metros aproximadamente, de las cuales se debe
hacer una distribución de planta correcta logrando que cada proceso se encuentre separado
uno de otro, pero que no ocasione despilfarro de tiempo ni genere stocks.

Tecnología
Maquinaria para producir

Pulidora

Taladro

Cortadora

Compresor

Máquina de coser

Insumos

Pintura
Laca
Tela
Hueso duro
Ligas patas de acero

Proceso

Compra de materias primas e insumos

Almacenamiento temporal

Remodelación de sofás, juegos de alcoba, comedores, escritorios etc.

Exhibición de productos

Control de stock, administración del negocio en general.

 Tabla 1. Ficha técnica

Ficha técnica

Ficha # 1 Año: 2019

Nombre Artículos en madera

Descripción Son artículos en madera, restaurados con múltiples usos domésticos que
General ambientan diferentes espacios
tamaño Depende del tamaño del articulo

Características Madera, rustica, tallada , lisa, capitoneado,

físicas

Función o uso Sirve para descansar, dormir, comer

Material 100 % madera – tela

Foto

Fuente. Elaboración propia

 ESTUDIO DE MERCADO

Descripción del negocio

Como nuevo se dedica a la restauración y reparación de artículos de madera de
segunda mano, tales como; camas en todas las dimensiones, juegos de sala, comedores de 6
/4 puestos etc. Volviéndole a dar una vida útil aproximada de 5 años, lo cual permite
minimizar el calentamiento global.

La empresa será legalmente constituida con su razón social de Almacén Como Nuevo,
Segundas de Primera.

Ventajas competitivas del negocio

Restauración y reparación de productos generando segundas oportunidades de
diversificación en diseños y pronta entrega.

Área de influencia de la competencia

Para analizar la competencia que tiene el almacén como nuevo, se hará un recorrido
por los diferentes sitios que tengan la misma modalidad de negocio.

Realizando dicho recorrido se pudo identificar que los establecimientos que manejan
el mismo sistema de negocio, no brindan las mismas condiciones tanto del establecimiento,
punto de venta, y la calidad de los artículos.

Población objetivo
Para desarrollar la investigación de mercado de la empresa como nuevo se considera
que la población objetivo que brindará información veraz y real es toda la comunidad de
Pitalito en general ya que en algún momento han comprado o comprarán el tipo de productos
que la empresa brinda para lograr su satisfacción.

Muestreo
Debido a que el estudio tendrá un enfoque cuantitativo, que permitirá obtener datos
matemáticos y estadísticos, se debe realizar un tipo de muestreo aleatorio simple, en donde
al obtener el número total de población del municipio se procede estadísticamente a
determinar el número de encuestas a realizar (muestra), ya que es el elemento básico para
obtener información veraz en el entorno.
 Habitantes: 109.375

Muestreo: N = N/4(N-1) (e/t)2+1

Donde:

N = Población Universo (135.782 habitantes)

e = error estimado (8%)

t = Margen de Confiabilidad (85%) (Según tabla = 2.06)

n = Tamaño de la Muestra

109.375 𝐻𝑎𝑏𝑖𝑡𝑎𝑛𝑡𝑒𝑠
𝑛=
0.08 2
4(109.375 − 1) (0.06) + 1 × 100

n= 100 unidades a encuestar

Tipo de elemento para recolectar información

Para desarrollar la investigación de mercado de esta empresa se llevara a cabo una
encuesta que medirá la aceptación de los artículos de segunda mano.
 Por medio de la siguiente encuesta se pretende conocer el grado de aceptación de un
almacén que comercialice artículos restaurados de segunda mano en Pitalito Huila.

Nombre: ___________________________________________
Tel ________________________

1. Género
a.__ Hombre

b.__ Mujer

2. Le gustaría que Pitalito Huila tenga un almacén que ofrezca artículos de segunda
mano.
a. ____ si
b. ____ no

3. ¿Compraría los artículos de segunda mano?

a.____ si

b.____ no

4. ¿Qué artículos le gustaría que manejara el almacén?

a. Para bebes_____
b. Todo lo relacionado para la casa____

5. ¿cuál sería el sector indicado para el almacén?

a. Micro centro ______

b. Veredas _________
 ESTUDIO AMBIENTAL

Generación de residuos solidos

La empresa genera residuos sólidos de tipo orgánico y de uso doméstico como

papeles, envases, restos de alimentos, y otro tipo de basura que deben ser separado
adecuadamente para luego ser retirados por el servicio de recolección municipal.

Además la empresa genera residuos sólidos como pedazos de tela que no se

utilizaron en el proceso de renovación de los productos, pero se utilizan en el relleno de los
cojines para evitar contaminación y desperdicios de materia prima.

Emisión de ruido

Este aspecto ambiental se encuentra asociado a todo el proceso de renovación de los

productos cuando se utiliza la maquinaria y equipo; el ruido generado tiene un valor
considerado para ser evaluado.

Reciclaje y reutilización

La empresa como nuevo se preocupa por el medio ambiente y por eso busca reducir
su impacto trabajando continuamente en comprar artículos de segunda para brindarle una
segunda oportunidad y ampliación de su vida útil.
 ESTUDIO ADMINISTRATIVO

Misión
Somos una empresa especializada en la renovación de muebles de segunda,
poniendo a disposición de nuestros clientes mobiliario conservador, y contemporáneo, que
generen calidad e innovación tecnológica, brindando satisfacción con nuestros clientes.

Visión
Para 2024 ser una empresa reconocida en renovación y distribución de muebles en
el país, mediante la elaboración de productos de una excelente calidad y que cumpla con las
expectativas y necesidades de nuestros clientes.

Valores
Lealtad y honestidad que aseguren la integridad de la empresa, perseverancia y
tenacidad. Educación como principal objetivo para lograr el crecimiento,
responsabilidades, desarrollo y la superación.

Compromiso: La vinculación máxima con los objetivos de nuestros clientes es una

prueba del compromiso y de la responsabilidad que asumimos en cada trabajo.

Honestidad: Es el principal valor diferencial de la marca, la obligación de hacer las

cosas bien desde la honradez y el respecto a la ética profesional, aportando al cliente un
servicio de calidad que proporcione valor y utilidad.

Garantía De Calidad: capacidad de captar y satisfacer las expectativas del cliente,

mediante accesibilidad y atención personalizada.

Políticas
Política de calidad

Almacén Como Nuevo, es una organización que lleva acabo procedimientos y

procesos necesarios para desarrollar las actividades coordinadas de restauración y
comercialización de muebles en madera, cumpliendo con los estándares de calidad en los
productos y servicios comprometidos con la satisfacción de nuestras partes interesadas,
mediante la planeación, el control y mejora de todos los componentes de la organización,
que influyen en el correcto desempeño y el logro de los resultados deseados de la
organización.

Esta política será difundida a través de procedimientos internos de la organización y

será revisada anualmente por la alta dirección.

Política de seguridad y salud en el trabajo

Como nuevo empresa dedicada a la renovación de muebles de segunda, se

compromete a velar por la seguridad y salud de sus trabajadores a través del mejoramiento
continuo y evaluación y control de sus riesgos, promoviendo la cultura en torno a la
prevención de los mismos. De igual manera se compromete a incluir a todo su personal en
la participación activa de las actividades en pro de la conservación de la seguridad y la
salud en el trabajo, con el fin de dar cumplimiento a los requisitos legales pertinentes.

Estructura organizacional: La presente estructura organizacional corresponde a

una empresa unipersonal.

Imagen 1. Organigrama

Gerente
representante
legal
Contador

Auxiliar
administrativo

Auxiliar de
Operario
ventas

Fuente. Elaboración propia

 Manual de funciones

CARGO RESPONSABILIDADES REQUISITOS HABILIDADES

 Planeación. Estudios en algunas  Trabajo en
 Establecer contacto de las siguientes equipo
con nuevos áreas:  Comunicación
proveedores  Administración asertiva
Gerente  Dirigir la empresa y de empresas  Toma de
tomar decisiones.  Administración decisiones
 Controlar las comercial  Liderazgo
actividades. Experiencia: 2 años.  Creatividad
 Autocontrol
 Realizar ventas Experiencia en el  Comunicación
 Atención a clientes área de ventas: efectiva
 Administración de mínimo 2 años.  Habilidades
Auxiliar información comercial para negociar
de ventas de precios y productos  Organización
 Cierre de ventas
 Planificación del área
comercial
Transformación de  Técnico en  Habilidades
productos: carpintería mecánicas
 Manipular  Reparar
Operario  Lijar Experiencia: mínimo  Restaurar
 Pintar 2 años.
 Sellar
 Modificar
 Contexto de la organización
Matriz DOFA
DEBILIDADES
 Poca trayectoria en el mercado.
 El punto de comercialización no se
encuentra ubicado en un punto
estratégico.
 Carencia de herramientas que hagan
más eficiente el proceso productivo.
 Falta de conocimiento al adquirir la
materia prima.
FORTALEZAS
 Servicio único y exclusivo en el sur
del Huila.
 Variedad de artículos en madera.
 Bajos costos de la materia prima.
 Calidad de la materia prima.
Matriz DOFA estratégica
FA
 Implementar nuevas materias que
sustituyan a la madera, tales como:
triple mdf.
 Establecer nuevas alianzas con los
proveedores
OPORTUNIDADES
 El mercado se encuentra en crecimiento.
 Buenas expectativas de ingresos para
acceder a créditos.
 Inversión en equipos de tecnología.
 Alianzas estratégicas.
AMENAZAS
 Dificultad para conseguir mano de obra
calificada.
 Creación de nuevas normas ambientales
que prohíban el uso de madera.
 Incremento del precio de los insumos.
 Dependencia de los proveedores.
FO
 Incursionar en el mercado con productos
diferenciados e innovadores.
 Generar mayores ingresos aprovechando
los bajos costos de materia y el constante
crecimiento del mercado.
 Restauración de productos con altos  Adquirir nuevas herramientas de mayor
estándares de calidad, con un precio capacidad, que permitan la nueva
razonable, aumentando así la restauración de una nueva línea de
fidelización de los clientes. productos.
DA DO
 Reducir al mínimo las debilidades y  Superar las debilidades para aprovechar las
evitar las amenazas. oportunidades.
 Capacitaciones para adquirir  Inversión en herramientas tecnológicas, e
conocimiento en la madera. industriales para minimizar tiempo.
 Capacitar a los empleados en el  Crear alianzas estratégicas con nuevos
manejo de la madera, para obtener proveedores.
buenos resultados.

Partes interesadas

Partes Necesidades Expectativas

interesadas
 Cumplir con las normas  todos los
Gobierno establecidas. establecimientos
estén legal mente
constituidos
 Pago puntual de facturas  Garantía de
Proveedores  Fidelización compra.
 Buena calidad de los  Garantía del
Clientes productos producto
 Variedad, economía  Atención al cliente
 Durabilidad
  Buen salario  Buenas
Empleado  Flexibilidad en el horario condiciones
 Ambiente laboral sano laborales
 Capacitaciones
 Ampliación del segmento  Crecimiento
Accionistas del mercado organizacional

Mapa de procesos

Imagen 2. Mapa de procesos

Fuente. Elaboración propia

 ASPECTOS LEGALES

Legalización y formalización de la empresa

Para la creación y constitución de como nuevo es necesario tener en cuenta los
requisitos previos y necesarios para la misma.

Los trámites de constitución legal de como nuevo se realizan directamente en la

Cámara de Comercio de Neiva seccional Pitalito, los pasos que se deben llevar a cabo para
la constitución de una sociedad unipersonal se describen a continuación:

 Confirmación que el nombre de la empresa no ha sido registrado en la

Cámara de Comercio.
 Teniendo en cuenta el tipo de sociedad, se realiza la minuta de constitución
de la sociedad por documento privado.
 Se solicitan formularios para registro en Cámara de Comercio y se
diligencia junto al formulario del RUT que se encuentra en la página de la
DIAN.
 Con copia de la cédula y los formularios anteriormente mencionados, se
hace el registro en la Cámara de Comercio, previamente cancelados los
costos de impuestos de registros y constitución de la empresa.
 Se reclama el certificado de Matrícula Mercantil, después de aprobada la
creación de la empresa.
 Se solicita y reclama la resolución de facturación de la DIAN.

Obligaciones tributarias

 Inscribirse en el RUT y obtener el NIT

 Declarar y pagar el impuesto de timbre
 Presentar las declaraciones del impuesto de renta, IVA y retención en la
fuente
 Pagar impuestos fiscales a cargo
 Informar cambios de dirección fiscal y actividad económica
 Llevar libros de contabilidad 9 Declarar y pagar impuestos distritales.
Seguridad y salud en el trabajo

La empresa como nuevo se preocupa por el bienestar de sus empleados, por eso
hace enfoque en el cumplimiento del sistema de gestión de seguridad y salud en
el trabajo bajo la resolución 0312 definiendo los nuevos estándares mínimos del
SGSST.

Para mayor cumplimiento se hace énfasis en el ciclo PHVA

P: Planear en dónde van los documentos y procedimientos para designar

recursos, responsable, plan de capacitación, plan de trabajo, COPPAST,
MEDEVAC, políticas, objetivos, evaluación inicial, rendición de cuentas y
gestión del cambio

H: Hacer, va la gestión de la salud, de peligros y riesgos y de amenaza, Con

soportes como exámenes médicos, reporte de accidente de trabajo, estadísticas
de los mismos, identificación, valoración y mitigación de los riesgos de la
empresa, inspecciones, mantenimiento, fichas técnicas y plan de gestión del
riesgo de desastre.

V: Verificar, van los indicadores de estructura, proceso y resultado, auditorías

internas y revisión anual por la alta dirección.

A: Actuar, van las acciones correctivas, preventivas y de mejora de acuerdo a

los resultados obtenidos en el SGSST.

Este ciclo se utiliza para buscar la mejora continua y la calidad de los productos,
generando satisfacción en los clientes.
 ESTUDIO FINANCIERO
Para estimar el rango de los precios hay que analizar el valor de compra de lote de
los artículos y el costo total de los insumos y/o mano de obra.

Se tendrán en cuenta los siguientes parámetros.

Valor de compra de la materia prima, costo de transporte, viáticos, costos de

restauración.

 arrendamiento

 nomina

Costos fijos

 costos de restauración

Costos variables  servicios públicos

 Viáticos

 costo de los productos

 costo de transporte.

Inversión
EQUIPO, MAQUINARIA Y HERRAMIENTAS
ACTIVOS CANTIDAD VR.Unitario VR. Total
Computador 1 1.300.000 1.300.000
Impresora 1 300.000 300.000
Escritorio 1 350.000 350.000
Silla para oficina 1 100.000 100.000
Telefono 1 50.000 50.000
TOTAL 2.100.000
 GASTO PREOPERATIVO
GASTO TOTAL
Inversión inicial 25.000.000
Formulación del proyecto 100.000
Socialización del proyecto 200.000
Portafolio de servicios 500.000
Legalidad de la empresa 1.000.000
Compra de mercancía 4.870.000
Software contable 500.000
TOTAL 32.170.000

CAPITAL DE TRABAJO PERIODO IMPRODUCTIVO

TOTAL
Capacitación de trabajo de periodo improductivo 1.500.000
Flete 1.050.000
Publicidad 600.000
Arriendo 1.500.000
Viaticos 250.000
Nómina 2.870.000
Servicios 96.000
Costo de producción de insumos 1.242.300
TOTAL 9.108.300

Total de inversión
Estado de pérdidas y ganancias P&G

Flujo de caja
 REFERENCIA BIBLIOGRÁFICA

El diario del Huila. (2016) Huila es quinto departamento con mayor pobreza extrema en el
país. Recuperado de: https://www.diariodelhuila.com/regional/huila-es-quinto-
departamento-con-mayor-pobreza-extrema-en-el-pais-cdgint20160123101900111

Portafolio. (2018) El desempleo aumentó levemente en este año. Recuperado de:

dehttps://www.portafolio.co/economia/empleo/el-desempleo-aumento-levemente-
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https://www.portafolio.co/economia/finanzas/ecoeficiencia-manera-cuidar-medio-
ambiente-467764

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https://www.portafolio.co/opinion/luis-fernando-castro/crecimiento-empresarial-
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