Estrategias Gerenciales

La Responsabilidad Social Empresarial, Un Factor De Competitividad

Manuel Iván José Jiménez Coronel

Nubia Alejandra Pineda Salazar

Yamile Torres González

Albert Roger Lara Arias

Grupo 802

Fundación Universitaria Del Área Andina

Facultad De Ciencias Administrativas, Económicas Y Financieras

Administración De Empresas

San José Del Guaviare

2019
 Tabla De Contenido

INTRODUCCIÓN ................................................................................................................................... 3
2. DESCRIPCIÓN DE LA EMPRESA .................................................................................................... 5
3. DIAGNÓSTICO PARA CADA REQUISITO ....................................................................................... 6
Conclusiones ..................................................................................................................................... 10
Bibliografía ........................................................................................................................................ 11
 INTRODUCCIÓN

La responsabilidad social va cobrando mayor importancia entre las multinacionales

por ellos las medianas y pequeñas empresas están aplicando las diferentes normas de
responsabilidad social 8000 SA, en este caso realizaremos un diagnostico a la empresa
FUNDACION DE LA MUJER, por medio de este se verá el estado actual y lo que se
quiere lograr, para que así poco a poco se vaya cumpliendo con la visión de la empresa de
ser el banco líder de la comunidad.
 1. OBJETIVOS

1.1. Objetivo General

Analizar la empresa Fundación de la Mujer y aplicarle la Norma SA 8000 por medios los
conceptos establecidos del Eje 4 y a su vez, proponer recomendaciones que ayuden a
mejorar sus objetivos.

1.2. Objetivo Especifico

 Leer el documento del Eje 4 para tener una mejor orientación para e desarrollo de la
actividad propuesta por el Tutor.
 Establecer un análisis del diagnóstico bajo la Norma SA 8000 a la empresa
Fundación de la Mujer y dar Recomendaciones propositiva a esta entidad.
 2. DESCRIPCIÓN DE LA EMPRESA
2.1. Razón Social: FUNDACION DE LA MUJER
2.2. Objeto Social: Para la FUNDACION DE LA MUJER, el cuidado del medio ambiente
es una prioridad, es por esta razón que desde el año 2014 hemos implementado proyectos
sostenibles que han impactado positivamente en la forma en que nos relacionamos con los
recursos naturales.
2.3. Misión: Impulsar el desarrollo económico y social preferiblemente de mujeres
emprendedoras de bajos ingresos, estimulando el ahorro y generando acceso fácil y
oportuno al crédito y a los servicios financieros complementarios, mediante una
metodología personalizada, que genera crecimiento y desarrollo del talento humano de la
organización, ofreciendo Productos y Servicios financieros responsables.
2.4. Visión: Ser la institución reconocida como el mejor instrumento de inclusión
financiera para la población de bajos ingresos, con presencia internacional.
2.5. Principios y valores corporativos:

LIDERAZGO Responsabilidad que entraña conducir personas y cumplir

objetivos.
RESPETO Para influir, generar afiliación y ser admirado
EXCELENCIA Constancia, responsabilidad, efectividad

HUMILDAD Aceptarnos como somos y reconocer nuestras debilidades

para mejorar.
INTEGRIDAD Actuar con honestidad para generar confianza
Objetivos Corporativos

Ayudar a quienes lo requieran, generando bienestar y progreso a las comunidades

Le damos la mano a Colombia con compromiso social

Sostenimiento del plan carrera dentro de la institución.

Mejores oportunidades de ingreso a la compañía con respecto a otras empresas del

mismo sector
 Maximizar la rentabilidad del Banco asegurando sostenibilidad en el largo plazo de
acuerdo con los límites de Riesgo Tolerado

3. DIAGNÓSTICO PARA CADA REQUISITO

Tabla 1.

Requisitos SA 8000 Aplicada la fundación de la mujer

PRINCIPIO O SITUACION DE LA PROPUESTA

REQUISITO ORGANIZACIÓN AUDITADA
La fundación promoverá
condiciones seguras y saludables
en todas las operaciones
SALUD Y previniendo accidentes de trabajo y prevención ante riesgos
SEGURIDAD enfermedades profesionales,
estimulara la generación de una
cultura de auto cuidado y la
responsabilidad del control de las
condiciones de riesgo de cada
funcionario trabajando bajo un
sistema de gestión de mejora
continua y cumpliendo la
legislación vigente en cada país.
Actualmente pese a que la
entidad no cuenta con un sindicato
LIBERTAD establecido, los colaboradores
SINDICAL Y DERECHO tiene el derecho a establecer este
DE NEGOCIACIÓN tipo de organizaciones sin ningún
COLECTIVA tipo de restricción
DEL ESTADO IDEAL
En concordancia la
entidad debe proveer un
estado general de
laborales, las condiciones,
las instalaciones y los
equipos deben garantizar
el pleno desarrollo de la
labor.
Se deben respetar
dichos derechos y
permitir a los trabajadores
tener sus propios
representantes sindicales
 En concordancia con el
código sustantivo del trabajo y las
leyes de protección de infancia y
adolescencia, la fundación se
abstiene de contratar personal
menor de 18 años para laborar en
TRABAJO la institución.
INFANTIL
La fundación se rige por el
artículo 16 de la Constitución
Política de la República de
Colombia (1991) establece:
DISCRIMINACIÓN “Todas las personas tienen el
derecho al libre desarrollo de la
personalidad sin más limitaciones
que las que imponen los derechos
de los demás y el orden jurídico
Todos los colaboradores
tienen derecho al libre y debido
MEDIDAS proceso en cuanto a faltas leves y
DISCIPLINARIAS graves. No se desconoce el
Ciertamente la
fundación es respetuosa
de las leyes infantiles,
también es consecuente
que los menores a ciertas
edades pueden laborar,
con ciertas condiciones
especiales, por lo cual se
podría dar oportunidad a
que bajo este régimen
especial, los menores se
involucren en el sistema
financiero y en la práctica
laboral, esto ayudaría a
iniciar una inclusión
estable de la juventud en
una vida laboral.
Se debe permitir la
labor de cualquier
individuo con
capacidades para aportar
en la entidad, sin importar
sus creencias, cultos y
doctrinas a las que este
afiliado
En todos los casos
de faltas disciplinarias se
debe respetar el debido
proceso, se deben tomar
todas las versiones y
 derecho a escuchar y ser
escuchado en todos los casos.
la fundación se rige por lo
establecido en el código sustantivo
HORARIO DE del trabajo en lo que respecta a la
TRABAJO jornada laboral de 48 semanales
para todos su colaboradores
la fundación deberá pagar a
sus colaboradores oportunamente
REMUNERACIÓN el salario y las prestaciones
sociales teniendo en cuenta las
políticas internas de pago y los
preceptos y fechas de ley.
llegar a una conclusión
justa y correcta para las
partes involucradas,
siempre en beneficio de la
verdad.
Se de dar
cumplimiento estricto a
los horarios legales de
trabajo, donde no se
labore más de 48 horas
semanales, y en cuyo caso
se requiera 2 horas extras
diarias y máximo 12
semanales con todas las
remuneraciones descritas
en la ley
Se debe reconocer
el pago oportuno al
trabajador, además de sus
prestaciones sociales de
ley, sería ideal que el
salario se reconociera por
nivel de responsabilidad y
nivel educativo, ya que el
esfuerzo para sacar
adelante una carrera debe
ser más valorado por la
dificultad del mismo.
 Bajo ninguna circunstancia
los colaboradores prestan su labor
TRABAJO de manera forzosa u obligatoria, se
FORZOSO U tiene la libertad de manifestar sus
OBLIGATORIO inconformidades, y cuenta con la
libertad de retirarse de la labor
siempre y cuando exista un tiempo
prudencial para el aviso de retiro
ante la entidad.
Se cuenta con indicadores de
gestión, donde se mide el impacto
SISTEMA DE y posibles riesgos en los aspectos
GESTIÓN de seguridad y salud, libertad
sindical, talento humano.
No se debe ejercer
obligatoriedad ni sobre
carga laboral bajo
ninguna circunstancia, se
deben respetar los
derechos humanos y la
dignidad y tiempo de las
personas, que
primeramente antes de ser
empleados son seres
humanos.
Se debe medir la
capacidad laboral del
colaborador, se debe
reconocer el aporte y
dinámica desarrollada en
su frente de trabajo y así
mismo permitir su
progreso dentro de la
institución.
 Conclusiones
Con la Norma SA 8000 aplicada a la empresa Fundación Banco de la Mujer dentro
de su estudio, busca retroalimentar a menudo la parte interna y externa de la organización
sobre su funcionamiento y prestación del servicio a sus clientes y empleados; aquí, la
norma tiene que articularse con la normatividad local para crear un lazo de coherencia
donde no se pueda contradecir en su aplicación. Aunque, las observaciones establecías en
los cuadros anteriores de este ejercicio demuestran ciertas debilidades de sus procesos
cuando empiezan tratar algunos temas laborales Ejemplo: el nivel Jerárquico vs Salario; se
supone que debe ganar más un profesional que un bachiller, por su nivel de
responsabilidades dentro de la organización.

Sin embargo, el objetivo de este análisis es rescatar la parte social y las condiciones
de trabajo en que se encuentra la organización, sin dejar espacio alguno en las áreas de
trabajo, ofreciendo modos de calificación donde permitan evaluar la planta física, Humana
y del Cliente. Por otro lado, durante su estudio de esta organización se notó poco esfuerzo o
desinterés en el tema de Desarrollo Sostenible y la Gestión Ambiental.

Recomendaciones

 Proponemos como equipo de trabajo que se adopten y fortalezcan las

políticas en el ámbito de responsabilidad social donde haya un control y un
trabajo efectivo para promover programas que beneficien de igual manera a la
sociedad en general ya que ayuda a mejorar las relaciones tanto internas con los
colaboradores, como externas con los inversores, clientes y proveedores.
 Fomentar la transparencia informativa en asuntos de responsabilidad
social en la empresa ya que facilita la relación de la entidad con respecto a los
grupos de interés.
 Empezar hacer la transición de actividad tradicional a negocios
orientados a proteger el medio ambiente.
 Implementar como método Gestión Ambiental para generar una
mejor dinámica de la organización dentro del área donde actúa.
Bibliografía

Mujer, B. M. (01 de Enero de 2015). Banco Mundo Mujer. Obtenido de

Banco Mundo Mujer: https://www.bmm.com.co/