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FLUJOGRAMA (PARTES DE UN PLAN DE FORMACIÓN)

La existencia de puntos que se


INICIO
La situación de la empresa
consideran como débiles y que con respecto a las
afectan el avance, evolución y Diagnóstico: Identificación exigencias del mercado
productividad de la organización necesidades de formación

Objetivo

Ofrecer un programa de f Formación de Contribuir con el crecimiento


que responda a las necesi y con compete económico de la organización
la organización se ajust

ormación trabajadores integrales de


La Designación Selección de trabajadores
dades de ncias específicas queserá
presupuesto a capacitar a cargo de
en aproporcionada
sus cargos por el área de jefes de cada área

Infraestructura: Salas Instructores


de y personal de de m ateriales: Equipos
Requisitos
conferencia o de reuni ones,apoyo:
sala deJefe o administrador de
de computació n, proyectores,
capacitación, coordinador
proyecciones o de simulación, videos, de
equiposde sonido,
Contenidos
juego o del programa
capacitación, capacitadores
talleres de ejercicios y práctica, simuladores, televisores,
internoso y externos retroproyectores,
bibliotecas/videoteca s, oficinas dependiendo pizarras, láminas,
ambientes admini strativos. la necesidadmotas, tizas o plumones, etc...
Selección de temas y Horarios de la Duración de la Secuencia
contenidos de la capacitación capacitación capacitación de clases
Cierre de ventas,
manejo de paquete
office, habilidades
para hablar en
público, servicio al
cliente, Evaluación del
administración del
tiempo, diseño de
proceso de
indicadores, capacitación
comunicación
interpersonal,
liderazgo, ventas, Efectividad: Cambio de conducta
manejo deReacción:
carga El Responsable de Calidad, y el
pesada,
Aprendizaje:en el personal, impacto positivo Como actúa el
Comportamiento: Resultados o Responsable de RR.HH, o los
Como En qué en la productividad de la Responsables de las distintas Áreas,
emprendimiento, personal después de la costo
reaccionó el empresa, mejoría en el en función de la actividad formativa,
medida ha capacitación, ha habido cambios o beneficio: Com
personal desempeño después de la evaluarán el grado de efectividad de
incrementado es igual que antes, que o ha variado los
después de la la formación proporcionada.
sus comentarios se oye, como ha accidentes, la
capacitación, conocimiento variado las relaciones producción, la
referente al s y ha interpersonales, cual es la actitud calidad de los
contenido y al desarrollado ante la supervisión, cual es el productos, en
proceso en habilidades y compromiso, puntualidad, general la
general destrezas. responsabilidad con las metas y productividad y
objetivos de la empresa. la rentabilidad.

FI

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