Você está na página 1de 2

CURSO PROFISSIONAL – TÉCNICO DE RESTAURANTE / BAR

DISCIPLINA: Gestão, Atendimento e Serviço de Bar 11º TRB

Nome: _______________________________________________ nº: ___________ Data: ______ / ________/ ___________

Ficha de Trabalho – Módulo 1 – Turismo Inclusivo

1. Explica, por palavras tuas, o que é o turismo.

2. O turismo inclusivo tem vindo a ter relevo no desenvolvimento deste setor,


representando preocupação de autoridades e de profissionais. Porquê?

3. Qual é o objetivo do turismo inclusivo?

4. A quem se destina o turismo inclusivo?

5. Define “deficiência” e indica os 4 tipos abordados.

6. Indica 2 regras de comunicação com surdos.

7. Indica 3 causas que podem estar associadas à deficiência intelectual

8. Indica 3 necessidades/características tem um cliente sénior, que leva a que o seu


atendimento tenha de ser diferenciado?

1
9. O que são produtos de apoio?

10. Indica 2 produtos de apoio para cada uma das seguintes deficiências:

i. Cegueira
ii. Surdez
iii. Paralesia

11. Completa os espaços em branco, com as palavras indicadas, de modo a construir um


texto relativo ao turismo inclusivo.

O turismo ______________ tem vindo a crescer, sendo atualmente uma preocupação de


autoridades, ________________ e profissionais do sector, que apostam em melhorar as
condições físicas dos espaços de modo a acolher pessoas com ______________ou
necessidades especiais. Mais, os técnicos dos diferentes subsetores estão a receber
formação para saber ___________________adequadamente com estes clientes e lidar com
os equipamentos de ___________ à deficiência que estes apresentam, prestando-lhes um
serviço _________________de e garantindo o seu __________à viagem, ao turismo, às
__________ e a atividades de ______________, como qualquer outro ______________.

FÉRIAS - QUALIDADE - DEFICIÊNCIAS - LAZER - COMUNICAR – APOIO - INCLUSIVO


EMPRESÁRIOS - DIREITO – CIDADÃO

12.Identifica os seguintes sinais, para comunicar deficiência.

Bom trabalho!

Você também pode gostar