ESTRUTURANDO UM TIME DE VENDAS EM SUA AGÊNCIA
BÁSICO
ESTE EBOOK É CERTO
PRA MIM?
Um dos nossos principais
objetivos da Rock Content
é ensinar. Para isso,
produzimos posts, ebooks,
whitepapers, webinars,
infográficos e uma
infinidade de materiais que
são feitos apenas para você.
Agora você confere qual é
o grau de conhecimento
necessário para usufruir ao
máximo deste conteúdo.
INTERMEDIÁRIO
Se você está começando a trabalhar com
Marketing de Conteúdo, Marketing Digital
ou Inbound Marketing, este conteúdo
é exatamente o que você precisa.
Aqui abordaremos alguns assuntos de
maneira bem introdutória e da forma mais
didática possível. Estes são os principais
conteúdos para quem deseja começar a
aprender algo novo!
[ ESTE E-BOOK! ]
AVANÇADO
Estes são os materiais mais complexos
produzidos pela Rock Content. Para usufruir
ao máximo dos conteúdos avançados que
produzimos, é essencial que você esteja
em dia com o que acontece no mundo
digital. Nossos materiais avançados são para
profissionais com experiência na área que
estão em busca de aprofundar em sua área
de conhecimento.
Nestes materiais o conteúdo é voltado para
as pessoas que já estão mais familiarizadas
com alguns dos conceitos de Marketing
Digital. Este tipo de conteúdo costuma ser um
pouco mais aprofundado, e aqui costumamos
apresentar algumas soluções para problemas
um pouco mais complexos.
GUIA COMPLETO
Nesta categoria se encontram os materiais
mais completos da Rock Content. Neles,
os assuntos são tratados desde os seus
conceitos mais básicos até os detalhes mais
avançados e específicos. São indicados
para qualquer pessoa que deseja começar,
aprofundar ou reciclar o seu conhecimento
em um determinado assunto.
SUMÁRIO
[ 04 ] SOBRE OS [ 15 ] GESTÃO SEM DANOS
AUTORES PARA O NEGÓCIO

[ 05 ] INTRODUÇÃO [ 16 ] COMO UTILIZAR O SEU

CAPITAL DE GIRO

[ 07 ] A IMPORTÂNCIA DO [ 18 ] CONCLUSÃO
CAPITAL DE GIRO PARA
A MINHA EMPRESA

[ 10 ] COMO CALCULAR [ 21 ] SOBRE A BIVA

O CAPITAL DE GIRO

[ 12 ] GERINDO O CAPITAL DE [ 22 ] SOBRE O SAIA DO LUGAR

GIRO DO MEU NEGÓCIO
TEXTO REVISÃO

LETICIA ABRANTES DIEGO LISSONI BÁRBARA ZDANOWSKY

Analista de Marketing Marketing Analista de Qualidade
@ Rock Content @ Biva @ Rock Content
leticia.abrantes@rockcontent.com diego@biva.com.br barbara.zda@rockcontent.com

DESIGN

BRUNO MONTIEL RAFAEL RALLO

Designer Gráfico Analista de Marketing/ Design
@ Rock Content @ Rock Content
bruno@rockcontent.com rafael.rallo@rockcontent.com
 5
COMPARTILHE ESTE EBOOK!

INTRODUÇÃO
MGerir o próprio negócio é um
grande desafio, não é mesmo?
Manter uma empresa rentável e
em pleno funcionamento exige
do empreendedor muito estudo,
dedicação e, é claro, controle do seu
empreendimento.

Dentre as grandes responsabilidades

de um empresário, saber gerir o seu
Capital de Giro é uma das que mais
exige atenção e seriedade. Afinal,
como você bem sabe, o Capital de
Giro é essencial para a saúde do
seu negócio.

Uma empresa que não consegue

se manter atenta a esse aspecto,
certamente encontrará dificuldades
para continuar no mercado. Aliás,
o problema é tão sério que pode
acarretar até mesmo o encerramento
das suas atividades.
 6
COMPARTILHE ESTE EBOOK!

Engana-se quem pensa

que esse é um problema
enfrentado apenas por
pequenas empresas. A
falta de planejamento gera
reflexos negativos em
empreendimentos de pequeno,
médio e grande porte.

Ou seja: se deixar levar pelas

boas vendas e se esquecer de
organizar o fluxo de caixa é um
risco que todos podem correr.

Diante de tamanha
importância, resolvemos
escrever este ebook, que
servirá como um orientador
para que você gerencie o seu
Capital de Giro. Reunimos
todas as informações
relevantes acerca desse
tema para que você tenha, à
sua disposição, um material
simples e útil para aprimorar a
administração do seu negócio.
 7
COMPARTILHE ESTE EBOOK! A IMPORTÂNCIA DO CAPITAL
DE GIRO PARA A MINHA EMPRESA
O Brasil tem uma das maiores taxas de
empreendedorismo do mundo. Dados
recentes da pesquisa GEM (Global
Entrepreneurship Monitor), realizada a
pedido do Sebrae, revelaram que 4 a cada
10 brasileiros têm uma empresa ou estão
em estágio de abertura de uma.

Apesar de ser um dado importante que

revela a coragem do brasileiro para
empreender, esse é só um primeiro
passo rumo ao sucesso empresarial. Isso
porque, para que uma empresa consiga
se manter no mercado, é primordial um
bom planejamento e uma administração
eficiente desde o surgimento — e durante
toda a sua existência.

Manter-se estável em um mercado

capitalista e altamente competitivo é uma
missão que exige o emprego de estratégias
adequadas e um controle minucioso
dos ativos e passivos da empresa. É
nesse cenário que percebemos a grande
importância do Capital de Giro para o
funcionamento do negócio.

COMPARTILHE ESTE EBOOK!
Seja qual for o porte da sua empresa, esse recurso exerce
um papel de destaque quando analisamos os aspectos que
contribuem para o seu desenvolvimento. Assim, ele se torna
fundamental, pois:
## Evita a contratação de empréstimos bancários (com altas
taxas de juros);
## Cobre despesas rotineiras do negócio;
## Ajuda a manter as contas de ativos e passivos
equilibradas;
## Supre necessidades de atividades operacionais;
## Possibilita a criação de uma riqueza no longo prazo;
## Garante um crescimento ordenado;
## Assegura a compra e a venda de mercadorias a prazo.
8
RISCOS DA MÁ GESTÃO DE
UM CAPITAL DE GIRO
Como você percebeu, o Capital de Giro possui diversas
aplicações dentro do universo corporativo e sem ele é
possível afirmar que uma empresa dificilmente sobrevive
por muito tempo. Ou seja, operar sem Capital de Giro
suficiente é um dos aspectos que mais contribuem para
o fracasso da atividade empresarial. Analise agora alguns
dos principais riscos que sua empresa pode correr caso não
faça uma boa gestão desses recursos:
AUMENTO DO NÍVEL DE ENDIVIDAMENTO
O caminho natural para uma empresa que não possui
Capital de Giro suficiente é se endividar. O endividamento
é um risco muito grande para qualquer empreendimento,
principalmente quando sua função é suprir com gastos
operacionais do negócio — que deveriam ser pagos com
recursos específicos.
 9
COMPARTILHE ESTE EBOOK!

DIFICULDADES PARA CRESCER

Uma empresa que realiza uma má gestão

do seu Capital de Giro acaba se tornando
engessada. Por depender de capital de terceiros
— muitas vezes de empréstimos bancários —
acaba arcando com muitos juros e encargos, o
que atrapalha seu desenvolvimento.

Imagine quanto do seu lucro pode ser gasto

apenas com despesas de um financiamento
bancário? Todo esse dinheiro que poderia ser
reinvestido no negócio acaba indo para os
grandes bancos.

FALTA DE CONTROLE DO ESTOQUE

Como você sabe, o estoque é um capital

imobilizado — não gera juros e outros
rendimentos —, e por isso sua gestão está
intimamente ligada à existência de um bom
Capital de Giro e fluxo de caixa.

Se sua empresa não consegue gerir

corretamente tais recursos, por exemplo, poderá
encontrar dificuldades em atualizar o estoque,
levando ao atraso e à perda de vendas por falta
de mercadorias e matéria-prima.
 10
COMPARTILHE ESTE EBOOK!

COMO CALCULAR O CAPITAL DE GIRO

Agora que você

já compreendeu
a importância e
os riscos de não
manter uma boa
gestão desses
valores, vamos
ensiná-lo a calcular
adequadamente esse
recurso. Para isso, é
importante analisar
com atenção os
ativos e passivos da
empresa.

COMPARTILHE ESTE EBOOK!
Primeiramente, tenha na ponta do lápis os
valores em caixa e aqueles existentes em
contas bancárias da empresa. Geralmente
esses são os maiores valores e se
encontram facilmente disponíveis.
Além disso, é importante saber quanto a
sua empresa tem a receber. Ou seja, saiba
exatamente os valores que vão entrar no caixa
referente às vendas a prazo do seu negócio.
SABER ESSE DADO É IMPORTANTE, POIS
QUANTO MAIOR A VENDA A PRAZO, MAIS
CAPITAL DE GIRO SERÁ NECESSÁRIO
PARA MANTER A EMPRESA EM
FUNCIONAMENTO.
Também é necessário avaliar o valor do
seu estoque — capital imobilizado —,
que sofre modificações constantes em
razão das necessidades e do perfil dos
seus consumidores. Como ele representa
uma boa parte dos seus investimentos, é
importante geri-lo adequadamente para
evitar dívidas desnecessárias.
11
Ao identificar essas 3 variáveis, você saberá
o seu ativo circulante, que é considerado
como investimento no cálculo do Capital de
Giro. Quanto maior for o tempo necessário
para ele se transformar em dinheiro, maior
deverá ser o seu Capital de Giro.
Em seguida, identifique o seu passivo
circulante. De modo geral, estamos falando
daquilo que sua empresa tem a pagar, como
contas, fornecedores, funcionários, aluguel,
impostos, empréstimos, entre outros.
Após conhecer todos esses dados, basta
aplicar a fórmula, que é bem simples:
CGL = AC - PC
Lembrando que CGL é o seu Capital de Giro
Líquido, AC faz referência ao Ativo Circulante
e PC corresponde ao Passivo Circulante.
Procure monitorar constantemente esse valor
e realizar esse cálculo com certa frequência
para ter mais controle sobre o negócio.

COMPARTILHE ESTE EBOOK!
12
Até agora você já absorveu muitas informações relevantes
sobre o Capital de Giro. Conhecer sua importância, os riscos
de um gerenciamento mal-executado e saber como calculá-
lo é o primeiro passo para realizar uma gestão eficiente da
sua empresa.

Agora passaremos a analisar os pontos que você deve

GERINDO O CAPITAL DE observar para que, no dia a dia da sua empresa, seja
possível gerenciar o Capital de Giro de maneira satisfatória
GIRO DO MEU NEGÓCIO e proveitosa.

COMPARTILHE ESTE EBOOK!
CONTROLES FINANCEIROS ESSENCIAIS
Vamos apresentar primeiro quais são os controles
financeiros que você deve calcular e acompanhar de perto.
Como você verá, essa é uma das premissas para uma
gestão correta e eficaz. Afinal, uma gestão financeira bem-
executada confere mais estabilidade para a empresa e
tranquilidade para o empreendedor buscar formas de inovar
e fomentar o crescimento do seu negócio.
CONTROLE DIÁRIO DE CAIXA
Manter um controle de entradas e saídas do caixa da
empresa é um exercício que deve ser realizado diariamente.
Com isso, você terá mais facilidade em identificar e corrigir
possíveis erros de registro e até desvios de recursos.
Dessa forma, no fim do dia você poderá corrigir todos os
erros que possam estar gerando diferença no seu caixa,
não permitindo que eles se acumulem e causem desordem
e insegurança no longo prazo. Além disso, será possível
identificar com mais rapidez uma conduta inadequada
de algum funcionário que acabaria prejudicando os
rendimentos da empresa.
13
CONTROLE BANCÁRIO
Ter um controle bancário significa acompanhar de
perto as movimentações nas suas contas e observar
diariamente os saldos e os pagamentos efetuados por
meio dos serviços bancários.
Fazendo isso, você terá em mãos dados atualizados
e completos sobre suas finanças, além de melhores
condições de confrontar registros da empresa e
lançamentos dos bancos e da possibilidade de avaliar se
os valores disponíveis são suficientes para arcar com as
despesas do período.
CONTROLE DE VENDAS
O acompanhamento das vendas é outro controle financeiro
muito importante para a saúde do negócio, pois permite
que o empreendedor avalie se suas estratégias estão
alcançando os resultados esperados.
Além disso, tem relação direta com o Capital de Giro, pois as
vendas estão contidas no cálculo desse valor e representam
uma parcela significativa dos ativos da empresa.
 14
COMPARTILHE ESTE EBOOK!

O acompanhamento das vendas também

possibilita:

## Controlar o montante de vendas diárias e

os prazos de recebimento;

## Calcular o total de vendas mensal;

## Organizar melhor o fluxo de caixa.

CONTROLE DE CONTAS
A RECEBER E A PAGAR

Conhecer os valores que uma empresa tem

a receber e a pagar também é essencial
para uma boa gestão do Capital de Giro.
Esse controle é uma premissa para se
manter um negócio organizado e estável,
pois reflete o seu fluxo de caixa.

Afinal, mantendo as contas em dia e

conhecendo as projeções de entrada de
dinheiro em caixa é possível planejar a
expansão empresarial e os investimentos
importantes para o negócio.

COMPARTILHE ESTE EBOOK!
GESTÃO SEM DANOS PARA O NEGÓCIO
15
Nos dias de hoje não basta ter uma ideia
inovadora e coragem para empreender.
Alcançar o sucesso empresarial é um objetivo
que demanda muito mais que isso: é preciso
saber gerir o negócio e, consequentemente, o
Capital de Giro.
Não são raros os casos de empresas que
possuem uma boa cartela de clientes e um
número alto de pedidos, mas em razão de
uma gestão ineficiente desses recursos,
acabam encontrando dificuldades em
cumprir seus prazos.
Isso porque, para que uma empresa se
mantenha operante, é importante gerir
corretamente os prazos de pagamento de
fornecedores, recebimento de clientes,
tamanho do estoque e diversas outras
premissas. Ou seja, é preciso acompanhar
de perto as oscilações do Capital de Giro
diariamente.
Um dos erros que mais prejudicam os
empreendimentos é justamente a empresa se
atentar a esse dado somente quando começa
a enfrentar dificuldades, mesmo com as
vendas aquecidas. Portanto, é preciso primar
por uma gestão constante e eficiente para,
assim, conquistar um negócio estável.
 16
COMPARTILHE ESTE EBOOK!

COMO UTILIZAR O SEU CAPITAL DE GIRO

Além de tudo o que
abordamos até aqui,
é essencial saber
aplicar o Capital de Giro
adequadamente. Afinal,
não adianta ter um bom
valor mas utilizá-lo de
maneira incorreta.

Em resumo, esse capital

deve ser utilizado
para cobrir custos
operacionais, ou seja,
aquelas despesas
que dizem respeito
ao funcionamento do
negócio — sejam elas
fixas ou variáveis.
 17
COMPARTILHE ESTE EBOOK!

Utilizar o recurso de rápida renovação

para quitar financiamentos, por exemplo,
é um erro bastante comum que precisa
ser evitado, pois a aplicação correta
desses recursos é que mantém uma
empresa funcionando de maneira estável
e sólida no mercado.

Obviamente, como cada negócio vive uma

realidade diferente, você deve avaliar e
encontrar as melhores maneiras de aplicar
tais recursos na sua empresa.

Desse modo, ele pode ser utilizado para

financiar as compras a prazo dos seus
clientes, para a aquisição de estoque, para
o pagamento de fornecedores — na compra
de matéria-prima e produtos para revenda —
e para quitar salários de funcionários.

OU SEJA, COMO O PRÓPRIO NOME

JÁ DIZ, O CAPITAL DE GIRO DEVE SER
UTILIZADO PARA PAGAR AS CONTAS QUE
GIRAM E MOVIMENTAM O COTIDIANO
EMPRESARIAL.
 18
COMPARTILHE ESTE EBOOK!

CONCLUSÃO
Agora você dispõe de todas as
informações necessárias para
realizar uma gestão do Capital de
Giro eficaz na sua empresa.

Conforme você percebeu, esse

recurso é de suma importância
para o funcionamento de
qualquer empreendimento, pois
é com ele que o empresário
quita e administra seus custos
operacionais.

Os riscos de não se atentar a

esses valores são sérios e, por
isso, o Capital de Giro merece uma
atenção especial durante a gestão
da empresa.

COMPARTILHE ESTE EBOOK!
Um empreendimento bem-sucedido conhece as premissas
para se calcular o Capital de Giro e está sempre atento
às oscilações que podem influenciar diretamente na
necessidade de ampliação desse recurso. Portanto, agora
você se tornou um empreendedor mais preparado para
enfrentar esse grande desafio que é gerir a própria empresa.
19
Aproveite todo o conhecimento adquirido para afeiçoar
sua atuação como administrador e conquiste um lugar
de destaque no mercado. Tenha certeza que a união de
conhecimentos adequados e seu espírito empreendedor
é um dos maiores segredos para se alcançar o sucesso
empresarial!
A Biva é a primeira plataforma de empréstimo coletivo no Brasil
(ou empréstimo entre pessoas, peer-to-peer lending). Pequenos e
médios empreendedores podem pedir empréstimos pela plataforma
e, se aprovados, seus pedidos são veiculados na plataforma
(marketplace) que os conecta com investidores que podem
investir em portfólios contendo cerca de 15 empresas. O retorno
dos investidores é dado mês a mês por meio dos pagamentos das
parcelas dos empréstimos e chega a 25% a.a. ou 170% do CDI.

A Biva, portanto, é uma solução que utiliza de tecnología para

conectar investidores que buscam um rendimento (renda fixa)
melhor do que o dos bancos ou outras alternativas de mercado
a empreendedores interessados em fazerem seus negócios
crescerem de maneira saudável. Dessa maneira, todo mundo sai
ganhando enquanto ajuda esse novo ecossistema e a comunidade
criada pela Biva a se desenvolver. Tudo é feito on-line, rapidamente
e sem burocracia.
O Saia do Lugar tem o objetivo de ser um blog com textos curtos e
práticos para o empreendedor que não tem tempo a perder.

Percebemos que a maioria dos blogs empresariais brasileiros

serviam apenas para dar notícias sobre economia/política ou então
tinham textos muito longos e filosóficos, sem dicas que fazem o leitor
pensar “Caramba, gostei dessa ideia, vou aplicá-la no meu negócio!”.

Com isso em mente, nosso lema é “empreendedorismo sem

enrolação”.