Plan de Contingencias Paso 28 de Julio

TÍTULO
MACROPROCESO
PLAN DE CONTINGENCIAS PASO 28 DE JULIO Operaciones
CÓDIGO VERSIÓN FECHA DE APROBACIÓN FECHA DE VIGENCIA PÁGINA

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ACTUALIZADO POR REVISADO POR APROBADO POR
Consultor Externo Administrador de Edificio Jefe de Seguridad Integral y SST
PLAN DE CONTINGENCIAS
PASO 28 DE JULIO
TABLA DE CONTROL DE CAMBIOS
Versión Descripción del cambio Aprobó Fecha

Jefe de Seguridad
01 Primera versión 06/07/2018
Integral y SST
TÍTULO
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ÍNDICE
I. GENERALIDADES................................................................................................................................ 3
1. INTRODUCCIÓN ........................................................................................................................ 3
2. OBJETIVOS DEL PLAN ................................................................................................................ 4
3. ALCANCES ................................................................................................................................. 5
II. DEFINICIONES .................................................................................................................................... 5
III. EVALUACIÓN DE RIESGOS ................................................................................................................. 8
IV. MEDIOS DE PREVENCIÓN Y EQUIPOS DE EXTINCIÓN DE INCENDIOS (ACTIVOS) ............................ 11
V. TIPOS DE EMERGENCIA ................................................................................................................... 17
VI. NIVELES DE EMERGENCIA ............................................................................................................... 18
VII. ORGANIZACIÓN ............................................................................................................................... 19
1. INTRODUCCIÓN ...................................................................................................................... 19
2. ASPECTOS GENERALES ............................................................................................................ 21
3. PERFIL Y COMPOSICIÓN DE LA ORGANIZACIÓN DE EMERGENCIA ......................................... 23
4. FUNCIONES DE LOS INTEGRANTES DE LA ORGANIZACIÓN ..................................................... 24
5. SISTEMA DE NOTIFICACION .................................................................................................... 31
VIII. PROCEDIMIENTOS GENERALES EN CASOS DE INCENDIOS (para personal en general)................... 33
IX. PROCEDIMIENTOS GENERALES EN CASO DE SISMOS (para personal en general) .......................... 34
X. PROCEDIMIENTOS GENERALES DE EVACUACIÓN (para personal en general) ................................ 34
XI. PROCEDIMIENTO PARA DETERMINAR LA CANTIDAD DE PERSONAS QUE EVACUAN EN EL PREDIO
PASO 28 DE JULIO............................................................................................................................ 35
XII. PROCEDIMIENTOS GENERALES PARA LOS CONTRATISTAS Y PROVEEDORES PREDESIGNADOS ..... 37
XIII. PROGRAMA DE CAPACITACIÓN ...................................................................................................... 38
XIV. RELACIÓN DE ANEXOS ..................................................................................................................... 40
ANEXO A - ORGANIGRAMA NIVEL II ................................................................................................ 41
ANEXO B - ORGANIGRAMA RESPUESTA A EMERGENCIAS NIVEL III ................................................ 42
ANEXO C - PUNTOS DE REUNION EXTERNOS .................................................................................. 43
ANEXO D - BOTIQUIN DE PRIMEROS AUXILIOS ............................................................................... 44
ANEXO E - BOTIQUIN DE PRIMEROS AUXILIOS DE TÓPICO ............................................................. 45
ANEXO F - ROL DE LLAMADAS DE EMERGENCIA ............................................................................. 47
ANEXO G - PRE (Procedimientos de Respuesta a Emergencias) ..................................................... 48
ANEXO H - PROTOCOLO PARA REGISTRAR UNA AMENAZA TELEFÓNICA DE BOMBA .................... 49
ANEXO I - PROGRAMA DE INSPECCIÓN Y MANTENIMIENTO DE SEÑALES DE SEGURIDAD ............ 50
ANEXO J - TIEMPOS DE EVACUACIÓN ............................................................................................. 51
ANEXO K - HOJA DE SEGURIDAD DIESEL 2 ...................................................................................... 53
ANEXO L - MSDS del GLP ................................................................................................................. 58
ANEXO M - PROCEDIMIENTO ANTE UNA FUGA DE GLP .................................................................. 60
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I. GENERALIDADES
1. INTRODUCCIÓN
El presente documento abarca las operaciones del predio Paso 28 de Julio, el cual ocupa
modernas instalaciones dotadas de sistemas contra incendios, sistemas de detección y
alarmas, instalaciones electrónicas de seguridad, servicios y sistemas monitoreados por un
Centro de Control que permiten un manejo eficiente de las condiciones propias de una
emergencia y la seguridad de sus colaboradores.
Sin embargo, cualquier sistema actual o adecuación futura de las instalaciones y equipos, va
a tener que ser utilizado siempre por personas, por lo que resulta indispensable preparar y
adiestrar adecuadamente a las mismas para utilizar apropiadamente estos recursos, así
como las facilidades de tránsito y evacuación que la edificación ofrece a los ocupantes
(colaboradores, proveedores y clientes).
En la actualidad, la infraestructura, facilidades y equipos instalados, manejado y/o utilizado

por el personal existente, aseguran el control de una emergencia de incendio, sismo o
necesidad de evacuación con rapidez y confiabilidad que los ocupantes, clientes, visitas y
proveedores del predio Paso 28 de Julio requieren ante cualquiera de las condiciones de
emergencia indicadas.
En tal sentido, se hace imprescindible el diseño y desarrollo de Planes de Contingencia con

una Organización de Emergencia que detalle las funciones básicas para los colaboradores
seleccionados, así como procedimientos generales para todos los ocupantes del predio Paso
28 de Julio, especialmente en caso de una evacuación.
El diseño de la organización corresponde al dimensionamiento físico de las instalaciones, a

la cantidad de colaboradores y clientes esperados, así como en la disponibilidad y uso de
los equipos de seguridad disponibles en el predio Paso 28 de Julio, permitiendo definir
responsabilidades para emergencias de incendio, sismos y/o eventos adversos que pongan
en peligro la vida de los ocupantes y/o la operatividad del predio; debiéndose continuar la
fase de diseño de la organización con la fase de instrucción y entrenamiento de los
colaboradores, utilizando los recursos materiales y humanos existentes y disponibles,
interactuando en el menor tiempo posible a fin de reducir las consecuencias de una
emergencia, de origen natural o inducido por el hombre.
Asimismo, es evidente que una situación de emergencia puede afectar una o varias áreas
del Predio, requiriendo de una participación directa de los ocupantes; para tales casos,
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deben desarrollarse, instruir y practicar procedimientos preestablecidos, para los casos más
característicos que puedan afectar a las instalaciones del predio Paso 28 de Julio.
Por ello es imprescindible la asistencia de los colaboradores a las sesiones de instrucción,

prácticas y coordinación, participando adicionalmente de actividades conjuntas, tales como
simulacros de evacuación por sismo, simulacro de evacuación por incendio, etc., a manera
de familiarizarse con los equipos, facilidades de evacuación, sistemas de seguridad y formas
de trabajo de las brigadas de seguridad de la organización de emergencia del predio Paso 28
de Julio.
En tal sentido, se hace imprescindible definir una organización que detalle funciones básicas
para los colaboradores seleccionados, así como procedimientos generales para todos los
demás colaboradores, clientes, visitas y proveedores del predio Paso 28 de Julio.
Finalmente, el Plan de Contingencias constituye un documento necesario de actualizar y

entrenar anualmente, manteniendo como fin básico el de identificar y notificar la ocurrencia
de una emergencia lo antes posible y de manera apropiada, aislar la zona involucrada
protegiendo a las personas, controlar y/o minimizar el peligro con los equipos de respuesta,
coordinar los recursos necesarios para mantener y restituir el orden, las operaciones y
prestigio de la empresa.
2. OBJETIVOS DEL PLAN

a) Establecer los procedimientos a seguir y definir las labores que deben ser asumidas por
los colaboradores y ocupantes del Predio Paso 28 de Julio en caso de producirse una
emergencia.
b) Asegurar una respuesta inicial y sostenida a cualquier incidente hasta la llegada de

personal especializado, reduciendo daños a los colaboradores, propiedad, medio
ambiente y/o imagen de la empresa.
c) Garantizar la notificación y el apoyo externo en caso de generarse una emergencia de

mayor complejidad, así como el reporte sobre el incidente a todas las instancias internas
y corporativas, asegurando el flujo adecuado de la información, así como también su
cooperación si fuera necesaria.
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Para cumplir con estos objetivos, corresponde difundir el contenido del plan entre sus
colaboradores y/o contratistas, de manera que los colaboradores que conforman la
organización de emergencia, así como los ocupantes, tengan pleno conocimiento de las
funciones y acciones que les corresponde ejecutar en las diferentes situaciones de
emergencias que se puedan presentar.
3. ALCANCES
Los procedimientos, disposiciones e información técnica del plan, involucra directamente a

todas los colaboradores, clientes y proveedores, que se encuentren en las instalaciones del
predio Paso 28 de Julio, integrantes de la organización de emergencia, brigadistas de
seguridad y visitantes en general, alcanza asimismo a las fuerzas amigas de apoyo externo,
como la Policía Nacional del Perú, el Cuerpo de Bomberos del Perú, Defensa Civil,
Serenazgo, etc.
II. DEFINICIONES
Con la finalidad de lograr una adecuada interpretación de los requerimientos del “Plan de
Contingencias” del predio Paso 28 de Julio a continuación se define los términos que se utilizarán
frecuentemente en el documento o durante la fase de capacitación y entrenamiento, para que
sirva como referencia a todo aquel que tenga responsabilidad en la puesta en operación del Plan.
1. Siniestro o Accidente: Todo evento no deseado (de origen natural o antrópico), que pueda
generar consecuencias negativas en el sistema (lesiones a personas y/o pérdidas
materiales).
2. Amenaza o Peligro: La probabilidad de ocurrencia de un siniestro potencialmente dañino

para las instalaciones, por un período específico de tiempo o de forma permanente.
3. Vulnerabilidad: Grado de resistencia o exposición (física y/o social) de las instalaciones

como resultado de la ocurrencia de un siniestro. Se expresa en términos de probabilidad de
0 a 100.
4. Riesgo: Probabilidad de ocurrencia de un evento por la severidad del daño. Se expresa en

función a la amenaza y la vulnerabilidad.
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5. Emergencia: Interrupción parcial o total del sistema que pone en peligro su estabilidad, que
deba requerir para su control el manejo de recursos humanos y materiales, procedimientos
de respuesta a emergencias utilizados por la instalación, así como a la modificación
temporal, parcial o total de su organización para poder atenderla.
Las situaciones de emergencia son ocasionadas por eventos de origen accidental o no,
pudiendo ser ellos de carácter técnico como: incendios, explosiones, contaminación,
incidentes con materiales peligrosos, etc. Pueden también tener su origen en
acontecimientos de origen natural, tales como; terremotos, finalmente consideramos los
eventos de origen social de incidencia en nuestra época como atentados terroristas,
sabotaje, conmoción social.
De acuerdo con lo anterior, debemos considerar dos tipos de emergencias, tales como:
Emergencias Operacionales: Son aquellas que perturban el sistema sin que en forma
inminente represente una amenaza para las personas y/o instalaciones. Involucran
principalmente la suspensión parcial o total de actividades que puedan afectar
sensiblemente el normal funcionamiento de Paso 28 de Julio, como fallas de suministro de
energía eléctrica, fallas en el sistema de protección y seguridad, etc. Este tipo de
emergencia requiere una respuesta inmediata a diferentes niveles dentro de la empresa,
pero NO de la actuación de grupos de respuesta a “Emergencias” como son las brigadas de
seguridad, servicio médico de emergencia (ambulancia), Cuerpo General de Bomberos
Voluntarios del Perú, Defensa Civil, etc.
Emergencias de Riesgo: Son aquellas que, interrumpen el sistema, representan diferentes

grados de riesgos a colaboradores y/o instalaciones, requiriendo una inmediata respuesta
que involucre a grupos especializados y entrenados de emergencia tales como unidades de
bomberos, ambulancias, PNP, defensa civil, etc. Estos eventos adversos como incendios,
atentados, sismos, etc., activan el “Plan de Contingencias” del predio Paso 28 de Julio.
Una emergencia impacta y muestra las siguientes características:
• Interrumpe o altera las operaciones.

• Requiere atención inmediata, coordinada y sostenida.
• Requiere toma de decisiones de gerencia.
• Atrae la atención de la prensa y público en general.
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• Dependiendo de la magnitud de la emergencia, existe la probable ocurrencia de

fatalidad de colaboradores, clientes, proveedores.
• Existe la posibilidad de presencia de heridos múltiples que requieren atenciones de
primeros auxilios y según sus consecuencias, traslado y atención especializada en centro
de salud.
• Incendios, que afectan las operaciones generales.
• Necesidad de Evacuación ante la gravedad de la emergencia.
• En caso de sismos (probabilidad de daños estructurales y no estructurales).
• Conmoción civil.
6. Fase de Impacto: Período de tiempo durante el cual actúa el siniestro que da origen a la
emergencia.
7. Control: Acción de eliminar o limitar el desarrollo de un siniestro, para evitar o minimizar

sus consecuencias.
8. Mitigación: Acciones desarrolladas durante o después del control de un siniestro,

tendientes a contrarrestar sus efectos críticos, y asegurar la supervivencia del sistema, hasta
tanto se puedan efectuar las actividades de rehabilitación.
9. Evacuación: Acción mediante la cual cada persona amenazada se pone a salvo por sus
propios medios mediante su desplazamiento por las rutas de salida hasta las zonas de
seguridad externas.
10. Rescate: Acciones mediante las cuales grupos entrenados (bomberos) ubican y retiran a las
personas que no hayan podido salir durante una evacuación.
11. Salvamento: Acciones y actividades tendientes a proteger los bienes materiales,

documentos y/o activos del predio Paso 28 de Julio que puedan verse afectados en caso de
una emergencia.
12. Organigrama de Emergencia: Flujo de funciones y responsabilidades en las cuales se basa la

organización de emergencia de la empresa, para responder en forma inmediata y eficiente
ante la ocurrencia de una emergencia.
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13. Presidente del comité de defensa civil y director de emergencias: Es la máxima autoridad
del Organigrama de Emergencia del predio Paso 28 de Julio, administra y desarrolla la
estrategia a través del Jefe de Operaciones de Emergencia y de las Brigadas de Seguridad,
informa a la dirección y se constituye como JEFE DEL COMANDO DE INCIDENTES.
14. Brigadas de Emergencia: Son equipos operativos integrados por los colaboradores
debidamente entrenados en primera respuesta para el control local de los diferentes tipos
de emergencia que puedan presentarse, bajo la conducción del jefe de brigada. Reportan
directamente al Jefe de Operaciones.
15. Recepción y Seguridad: Ambiente físico atendido en horarios de oficina y durante las 24
horas por colaboradores de seguridad que coordina los aspectos de seguridad del predio
Paso 28 de Julio.
III. EVALUACIÓN DE RIESGOS
Localización de la instalación:
El predio Paso 28 de Julio, está ubicado en Avenida 28 de Julio N° 1011, distrito de Miraflores,
provincia de Lima, Departamento de Lima. La instalación cuenta con diferentes ambientes, Hall
principal de ingreso, en sótanos cuenta con estacionamientos, hall de ascensores y oficinas
administrativas.
PISOS DESCRIPCIÓN
SUPERIORES Del Piso 1 al piso 15, Azotea
SÓTANOS Del Sótano 1 al sótano 5, Cuarto de bombas CI sótano 6.
PISOS DESCRIPCIÓN
SÓTANO 1 TOTTUS
INTERBANK, COOLBOX, GMO, L - 103, BABY INNFANTIL, MADAN TUSAN,
PISO 1
STARBUCKS
PISO 2 L – 201, L – 202, MADAN TUSAN, DON BELISARIO BODY TECH
PISO 3 BODY TECH
La construcción estructural se ejecuta con cimientos en columnas portantes de amarre, vigas y

paredes estructurales de concreto armado, tabiquería de dry wall, puertas y ventanas, la fachada
del predio vidriada (material templado) cuenta con soportes de aluminio.
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En tal sentido, y considerando estos recursos se hacen imprescindible el diseño y desarrollo del
Plan de Contingencias con una organización de emergencias, que detalle las funciones básicas
para los colaboradores seleccionados para las brigadas de seguridad, así como procedimientos
generales para todos los ocupantes del predio Paso 28 de Julio.
El diseño de esta Organización responde al tamaño físico del Predio, a la cantidad y tipo de
colaboradores, así como en la disponibilidad existente de los equipos de seguridad, permitiendo
definir responsabilidades para emergencias de incendio, accidentes, sismos y/o eventos adversos
que pongan en peligro la vida de los ocupantes y/o la operatividad de las instalaciones;
debiéndose continuar la fase de diseño de la organización con la fase de instrucción y
entrenamiento de colaboradores, utilizando los recursos materiales y humanos existentes,
interactuando en el menor tiempo posible a fin de reducir las consecuencias de una emergencia.
Finalmente, este Plan de Contingencias constituye un documento necesario de actualizar y

entrenar anualmente, manteniendo como fin básico el de identificar y notificar la ocurrencia de
una emergencia lo antes posible, aislar la zona involucrada protegiendo a las personas, controlar
y/o reducir el peligro con los equipos de respuesta, coordinar los recursos necesarios para
mantener y restituir el orden, las operaciones y prestigio del predio Paso 28 de Julio.
IDENTIFICACION DE RIESGOS POTENCIALES

En el predio Paso 28 de Julio se debe tener en consideración que durante las actividades de
trabajo y operaciones en los diferentes lugares existen los siguientes peligros:
a) Traumas, contusiones, laceraciones ocasionadas por golpes y cortes.

b) Traumas ocasionados por caídas al mismo nivel.
c) Traumas ocasionados por caídas de personas a distinto nivel.
d) Quemaduras.
e) Incendios.
f) Incidentes con materiales peligrosos misceláneos (limpieza)
g) Energías peligrosas (electricidad, ruido y vibraciones).
h) Enfermedades repentinas.
i) Sismo.
MEDIDAS PREVENTIVAS Y
N° ÁREA RIESGO CONSECUENCIAS
CORRECTIVAS
1 RECEPCIÓN DE - Incidente por - Afectar a la salud del - Verificar que las rutas de
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MATERIALES aglomeración. personal, clientes y evacuación estén libres

- Lesiones por proveedores, caídas, de obstáculos.
intento de golpes. - El personal de seguridad
asalto/robo - Pérdidas materiales. deberá respetar la
cantidad máxima de
aforo.
- El personal de seguridad
deberá estar atento a la
ocurrencia de asalto o
robo.
- Afectar la salud del - Escalera provista de
- Lesiones por personal y clientes. pasamanos y peldaños
2 ESCALERAS caídas al
- Pérdida de horas- con cantoneras. Pasos
resbalar.
hombre de trabajo. antideslizantes.
- Verificar que las rutas de

- Afectar a la salud del evacuación estén libres
- Accidente en personal, clientes y de obstáculos.
evacuación. proveedores, caídas, -Instalaciones eléctricas
3 OFICINAS golpes. en buen estado.
- Mobiliario
inflamable. - Incendio en etapa - Medidas de prevención y
inicial. contingencia
contraincendios.
evacuación estén libres
de obstáculos.
- Adecuada separación
entre mesas.
- Incidente por - El personal de seguridad
aglomeración. - Afectar a la salud del deberá respetar la
personal, clientes y cantidad máxima de
ÁREA DE - Lesiones por proveedores, caídas,
4 aforo.
RESTAURANTES intento de golpes.
robo/asalto. - El personal de seguridad
- Pérdidas materiales. deberá estar atento a la
- Incendios
ocurrencia de asalto o
robo.
- Los módulos de los
clientes tienen que estar
interconectados al panel
del centro de control.
- Afectar a la salud del circulación estén
- Accidente en personal, clientes y claramente señalizadas y
PLAYAS DE proveedores, caídas, libres de obstáculos.
5 circulación de
ESTACIONAMIENTO golpes.
vehículos - Medidas de prevención y
- Incendios vehiculares contingencia contra
incendios.
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El predio Paso 28 de Julio requiere personal entrenado para poder controlar a tiempo una
emergencia, así mismo es necesaria una constante supervisión preventiva que debe realizarse a
fin de detectar condiciones inseguras en las diferentes áreas.
IV. MEDIOS DE PREVENCIÓN Y EQUIPOS DE EXTINCIÓN DE INCENDIOS (ACTIVOS)
En cuanto a los equipos para el control de incendios, el predio Paso 28 de Julio cuenta con los
elementos que a continuación se detallan:
EQUIPOS DE PRIMERA LÍNEA

Se cuentan con un total de 47 extintores portátiles de polvo químico seco, 1 de H2O, y 1 de CO2.
Extintor
MARCA TIPO CAPACIDAD
N°
1 BADGER PQS-ABC 10 LIBRAS
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47 AMEREX H2O 2.5 Glns
48 ALPECORP CO2 5 Kg
49 BADGER PQS 20 LIBRAS
EQUIPOS DE SEGUNDA LÍNEA

El sistema de agua contra incendios está conformado por una bomba contraincendios (sótano 6),
que genera 1000 galones por minuto, abastecida por una cisterna enterrada de 450 m3 (118 888
galones aproximadamente) de capacidad, esta bomba a su vez abastece a una red de tuberías
con una montante de 6 pulgadas con válvulas de 2 ½ pulgadas para bomberos, también cuenta
con gabinetes contra incendio equipados con 01 manguera contra incendios de 30 metros de
lona sintética de 1 ½’’, 01 pitón semiprofesional de combinación, y rociadores ubicados
estratégicamente en sótanos y áreas comunes.
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SISTEMA DE DETECCIÓN Y ALARMA

Integrado por estaciones manuales de incendio, luces estroboscópicas en los recorridos de
evacuación, parlantes de seguridad, sensores detectores de humo y sensores detectores de
temperatura, dispositivos inteligentes integrados al panel de control general del Predio ubicado
en el centro de control (piso 2°). El sistema general del Predio activa el mensaje de evacuación
general, toma las cabinas de ascensores y suprime la circulación del sistema de aire
acondicionado del Predio, activa la presurización de las escaleras de evacuación y libera los
contactores electromagnéticos de las puertas de seguridad.
EVACUACIÓN
Para el desarrollo del proyecto de evacuación se ha tomado en cuenta los siguientes
requerimientos establecidos en el RNE y en el Código NFPA 101:
a) Se cumplirá con los requerimientos exigidos en la normatividad nacional y

complementariamente se cumplirá con el Código NFPA 101 en lo aplicable para locales de
Uso Mercantil y Uso de Oficinas.
b) Las salidas (puertas o escaleras) del planteamiento de evacuación ofrecen una salida directa
al exterior (vía pública o área abierta), accesible en todo momento durante el horario de
funcionamiento del establecimiento.
c) La apertura de las puertas en las rutas de evacuación es en el sentido del evacuante para
ambientes mayores de 50 personas (RNE III-A. 130-I-6).
d) En este caso la distancia de viaje podrá ser la de 120 m, según NFPA 101, 36.4.4 (for special
travel distance).
e) Se considera un adicional de 60m desde los locatarios a las salidas teniendo en cuenta lo
siguiente:
• La compartimentación contra fuego y humos de piso a techo entre los locales comerciales
tanto del primer piso como del segundo.
USO Y CLASIFICACIÓN DE RIESGO

El centro comercial comprende un área de tiendas, de comidas y área de estacionamiento. Será
considerada como de uso Mercantil de acuerdo con la clasificación del NFPA 101. En lo referente
a la clasificación de riesgo y teniendo en cuenta las características y volumen de los productos
diversos ofertados, el proyecto debe clasificarse como de RIESGO ORDINARIO.
CARGA DE OCUPANTES MÁXIMA ESTIMADA

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La carga de ocupantes de cada área ha sido calculada en base a los coeficientes establecidos en el
RNE (Norma A.070- II-7) y en el NFPA 101 para supermercados, área de oficinas, áreas de reunión
entre otros.
Por otro lado, también se considera el número de ocupantes según el mobiliario establecido en
arquitectura, utilizando el valor mayor de ambos casos para poder hacer el cálculo de capacidad
de evacuación. Se toma en consideración el coeficiente más restrictivo, para el desarrollo del
cálculo de ocupantes.
Dicho estimado de personas servirá para el dimensionamiento y el número de las salidas de

emergencia para cada área.
ESTIMADO DE CARGA DE OCUPANTES PASO 28 DE JULIO

ID Área x Arq. Área por zonas Coef. Aplicado Número de Personas
SÓTANO 6
Cuarto de Bombas 0
TOTAL 0
SÓTANO 5
Estacionamiento 2,023.0 0
TOTAL 0
SÓTANO 4
TOTAL 0
SÓTANO 3
Control de pago Mobiliario 1
TOTAL 1
SÓTANO 2
Control de ingreso Mobiliario 1
Control de pago Mobiliario 1
TOTAL 2
ESTIMADO DE CARGA DE OCUPANTES PASO 28 DE JULIO

ID Área x Arq. Área por zonas Coef. Aplicado Número de Personas
SÓTANO 1
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Supermercados 1,300.0 2.5 520

TOTAL
PISO 1
Starbucks 139.9 9.3 15
Terraza Mobiliario 20
Starbucks
Local 107 82.0 2.8 29
Madam Tusan 593.0 415.1 1.5 277
177.9 9.3 19
Lego-infanti 118.2 2.8 42
Local 103 35.0 2.8 13
GMO 45.3 2.8 16
Coolbox 75.4 2.8 27
Interbank 105.0 63 1.4 45
21 9.3 2
TOTAL 505
PISO 2
Don Belisario 296.0 5.6 53
MiFarma 95.0 5.6 17
Administración Mobiliario 3
Cuarto de Mobiliario 1
control
Claro 52.0 5.6 9
Madam Tusan 111.0 5.6 20
Lab Nutrición 34.0 5.6 6
Bodytech 67.0 40.2 4.6 9
23.45 1.4 17
3.35 9.3 1
Local 202 76.0 5.6 14
Local 201 264.0 5.6 47
TOTAL 197
PISO 3
Local 301 1,117.0 9.3 120
Kitchenette 12.0 9.3 1
Terraza 1 76.6 1.4 55
Terraza 2 72.9 1.4 52
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PRD 121.07 01 06/07/2018 Desde: 09/07/2018 16/60
TOTAL 228
PISO 4 (CUARTO TÉCNICO)
Bodytech 394.0 236.4 4.6 51
137.9 1.4 99
19.7 9.3 2
TOTAL 152
PISOS 5 AL 6
Oficina local
501,601 409.0 9.3 44
TOTAL 44
PISO 7
Oficina local 701 409.0 9.3 44
TOTAL 44
PISO 8
TOTAL 43
PISO 9
TOTAL 41
PISO 10
Oficina local 1001ª 199.0 9.3 21
Oficina local 1001B 183.0 9.3 20
TOTAL 41
PISO 11
Oficina local 1101 409.0 9.3 44
TOTAL 44
PISO 12
Oficina local 1201 409.0 9.3 44
TOTAL 44
PISO 13
Oficina local 1301 409.0 9.3 44
TOTAL 44
PISO 14
Oficina local 1401 409.0 9.3 44
TOTAL 44
PISO 15
Oficina local 1501 409.0 9.3 44
TOTAL 44
SEÑALIZACIÓN DE RUTAS DE EVACUACIÓN

Existe señalización a lo largo de toda la ruta de evacuación como se especifica en el Reglamento
Nacional de Edificaciones (RNE). Estas deben poseer la característica de estar permanentemente
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iluminadas, de acuerdo a lo indicado en el Código Nacional Eléctrico – Utilización – sección 240.
Se han considerado salidas eléctricas para las señales propuestas en el plano y para la
iluminación de emergencia a baterías, estos puntos de salida deben estar de acuerdo con la
ubicación indicada en los planos de señalización e iluminación de emergencia de proyecto
eléctrico.
ILUMINACIÓN DE RUTAS DE EVACUACIÓN

Como se especifica en la legislación nacional vigente, todos los corredores de escape deben
poseer iluminación en toda su extensión, de esta manera es necesaria la ubicación de estos
dispositivos en la edificación. En cuanto a las características, que deben poseer son las siguientes:
Deberán ser listadas UL, FM o equivalente con capacidad de autonomía para 90 minutos como
mínimo. Se podrán utilizar las luminarias propias del circuito de iluminación de emergencia para
incorporar un kit de baterías que le den autonomía a dichas luminarias en el caso de un corte de
energía. Este tipo de dispositivo deberá estar certificado como conjunto.
El dispositivo de iluminación es ubicado para proveer un nivel promedio mínimo de 10 lux, a lo

largo de la ruta de escape, medidos en el nivel de piso (NFPA 101 5-9.2.1.).
V. TIPOS DE EMERGENCIA
Se considera que en el predio Paso 28 de Julio se pueden presentar los siguientes tipos de
eventos:
1. Incendios estructurales.
2. Incendios en sistemas eléctricos.
3. Incendios en vehículos.
4. Accidentes y emergencias médicas.
5. Derrame de materiales peligrosos misceláneos (limpieza).
6. Corte de energía, programado y no programado.
7. Atentado terrorista.
8. Corte de energía, programado y no programado.
9. Personas atrapadas por colapso de estructura o derrumbe a consecuencia de sismos o
incendios.
10. Sismos.
11. Atrapamiento en ascensor.
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VI. NIVELES DE EMERGENCIA
Considerando que los tipos de riesgos y condiciones existentes en el predio Paso 28 de Julio,
pueden generar emergencias de distintas magnitudes, es necesario también definir una
clasificación del evento en dónde el presente Plan de Contingencia considera una estructura de
comando flexible que permite expandirse y contraerse, de acuerdo con el tamaño de la
emergencia y requerimiento de recursos.
Para poder establecer cuándo y cómo se considera una emergencia en función a su tamaño, se
han definido, inicialmente, tipos de emergencia y una clasificación predeterminada en función al
tamaño de esta. Para los casos críticos no contemplados en este capítulo, se deberán considerar
los criterios que el Presidente del Comité de Defensa Civil y Director de Emergencia, siguiendo la
política de la empresa, sus lineamientos en seguridad y espíritu de preservar la vida humana
sobre todas las cosas.
Las emergencias pueden presentarse de diversas formas, siendo las más probables detalladas en
el cuadro adjunto:
SITUACIONES DE EMERGENCIA
De origen natural Inducidos por el hombre Político/laborales

• Sismos • Incendios • Conmoción Civil
• Fuga de gases • Terrorismo
• Materiales peligrosos • Vandalismo
• Urgencias médicas • Sabotaje
Operaciones Especiales
• Corte de suministro eléctrico • Secuestro
• Asalto/Toma de rehenes
De acuerdo con la magnitud de la emergencia y de las consecuencias que pueda generar, es

necesario establecer el impacto en cada nivel que permita determinar la responsabilidad y
acciones de respuesta de la organización.
En tal sentido se presenta un cuadro que define los niveles que una Emergencia o situaciones que
se pueden presentar para la aplicabilidad del presente plan.
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CLASIFICACIÓN DE EMERGENCIAS
NIVEL DESCRIPCIÓN
La emergencia puede ser controlada localmente por personal de mantenimiento y
seguridad que trabaja en el edificio. Puede observarse la presencia de un herido con
BAJO lesiones leves, la necesidad de utilizar un extintor (por incendio incipiente), es
NIVEL I indispensable investigar el accidente. La situación es manejada totalmente por el
vicepresidente del comité de defensa civil o Jefe de Operaciones. No es necesario
activar apoyo externo y/o brigadas.
La emergencia debe ser controlada con apoyo de las brigadas de seguridad del Edificio
Paso 28 de Julio. Se observan heridos leves o un herido de consideración, incendio,
MEDIO afectación de las operaciones de los ocupantes. El Presidente del Comité de Defensa
NIVEL II Civil se constituye como el coordinador general de la emergencia. Debe notificarse al
Cuerpo de Bomberos y/o a la Policía Nacional. Es necesario informar inmediatamente
a la Gerencia General e investigar posteriormente el incidente.
La emergencia requiere participación total de la organización de la empresa. La
comunicación con el apoyo externo (Rol de Llamadas) es inmediata y automática. Se
ALTO podría observar varios heridos graves, explosiones o incendio fuera de control, gran
generación de humo, detención de las operaciones, condiciones críticas. Se requiere
NIVEL III participación directa del Gerente General como Coordinador General, liderando
totalmente el plan de contingencia. Se requerirá el soporte de Ingenieros, Asesores
legales y de imagen para las decisiones de la Gerencia.
VII. ORGANIZACIÓN
1. INTRODUCCIÓN
Cualquier emergencia ocurrida en el predio Paso 28 de Julio será notificada por el
colaborador presente en el lugar. Si el testigo de la emergencia es colaborador de
URBANOVA deberá catalogar el evento de acuerdo con la “CLASIFICACION DE
EMERGENCIA” descrita en el capítulo anterior y comunicarlo a seguridad.
En casos en donde el colaborador no esté en la capacidad de clasificar el tipo de

emergencia, su reporte al centro de control y/o seguridad deberá de consignar la mayor
cantidad de datos posible a fin de describir el escenario para permitir una clasificación
adecuada. Ninguno de estos reportes impide la activación inicial de un pulsador de auxilio.
De acuerdo con el nivel de emergencia clasificado, la organización puede responder a través

de una estructura flexible y con capacidad de expandirse en función a la magnitud de la
emergencia. En este sentido, así como se clasifican las emergencias en tres niveles (Nivel I,
II, III) de acuerdo con su magnitud, también la estructura de comando se plantea en tres
niveles de respuesta, que se denominan de igual forma:
• EMERGENCIA NIVEL I
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• EMERGENCIA NIVEL II
• EMERGENCIA NIVEL III
Nota: El Organigrama de Respuesta del predio Paso 28 de Julio es modular, su estructura

permite expandirse o contraerse, de acuerdo con la magnitud del evento, el volumen de
recursos necesarios, alcances de las consecuencias y número de organizaciones
involucradas. A continuación, procedemos a describir de forma general cada una de ellas:
EMERGENCIA NIVEL I (Emergencia de Bajo Potencial de Peligro)

Se trata de una emergencia pequeña, que puede complicarse en caso de no actuar
adecuadamente, y es controlada por el personal de seguridad y mantenimiento con los
medios disponibles a su alcance. El Presidente del Comité de Defensa Civil supervisa las
acciones y realiza una investigación y reporte final.
En esta situación no se movilizan a las brigadas de seguridad, pero puede requerirse apoyo
para reacondicionamiento del lugar afectado e inclusive disponerse de personal adicional
contratado para desarrollar trabajos menores de reacondicionamiento.
El Presidente del Comité de Defensa Civil es el responsable y debe realizar una investigación
del incidente.
EMERGENCIA NIVEL II (Emergencia de Mediano Potencial de Peligro)

En caso de una emergencia clasificada como Nivel II, el organigrama de respuesta se
activará implementando los cargos y responsabilidades detallados en el Anexo A. Las
funciones de cada puesto se presentan en este capítulo.
El organigrama puede implementar cargos y responsabilidades adicionales que el Presidente

del Comité de Defensa Civil defina y crea necesarios de activar para el control de la
emergencia; sin que esto necesariamente cambie de Nivel (esto es que de Nivel II pase a
Nivel III).
De igual forma, debe quedar claro que en caso de que el Presidente del Comité de Defensa
Civil lo estime necesario por cambio de condiciones y/o riesgo de la emergencia, puede
reclasificar la emergencia y pasar formalmente a un Nivel III. En este sentido, este
organigrama tiene la particularidad de poder expandirse del Nivel II al Nivel III, manteniendo
la responsabilidad del desempeño operacional, asegurando que se conserve la justa
proporción entre los recursos disponibles y el tamaño de la emergencia.
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EMERGENCIA NIVEL III (Emergencia de Alto riesgo y peligro)

Para una emergencia clasificada Nivel III, la participación de la organización de emergencias
es total. Generalmente constituye un evento con posibilidad de generar fatalidades,
grandes pérdidas de activos de la empresa, y detención de las operaciones.
El organigrama para una Emergencia Nivel III se muestra en el Anexo B y detalla las
responsabilidades y cargos que como mínimo se activarán para la respuesta. Las funciones
se detallan en los párrafos siguientes.
Para la implementación de este nivel de Organigrama, será necesario implementar un

Puesto de Comando – PC, en donde se ubique el presidente del comité de defensa civil y sus
asesores, de manera que la emergencia pueda ser administrada con las facilidades de
comunicación mínimas para coordinar las acciones, directivas, recursos, personal, planes de
acción y rehabilitación necesarias.
Este tipo de emergencia puede requerir de horas y el procedimiento de

reacondicionamiento podría tomar varios días, en tal sentido, es necesario que esta
estructura cuente con la elaboración de un plan de acción, seguimiento de este y guardias
rotativas que aseguren y mantengan la respuesta del predio Paso 28 de Julio las 24 horas
del día.
2. ASPECTOS GENERALES
2.1. Durante una emergencia todos los brigadistas del predio Paso 28 de Julio deben estar
preferiblemente estar identificados (ejemplo: cascos, brazaletes o chalecos, etc.) y
comunicados a través de radios o teléfonos.
2.2. El Administrador del Predio es el encargado de difundir el presente Plan de

Contingencias, actualizarlo según necesidad y coordinar el entrenamiento, que
deberán recibir los colaboradores considerados en la organización de emergencia.
2.3. El personal de seguridad del predio Paso 28 de Julio, deberá de mantener el equipo de
seguridad mínimo para facilitar acciones de control en incidentes de baja magnitud y
apoyo durante un proceso de evacuación, (chalecos, megáfonos, lista de
colaboradores por áreas, tablilla, lapiceros, botiquín portátil y linternas).
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2.4. El personal no asignado a una brigada o cargo específico en la organización de

emergencia se mantendrá atento y disponible para las necesidades de Paso 28 de
Julio, atendiendo las instrucciones mínimas de seguridad instruidas para casos de
emergencia y/o con las órdenes que emita el responsable de la emergencia.
2.5. En caso de una emergencia en horas de la noche o días festivos, los niveles y funciones
de actuación, deberán adecuarse al máximo permisible de acuerdo con la
disponibilidad de colaboradores y efectivos de vigilancia, tendiendo a normalizarse a
medida que vayan llegando los funcionarios, Jefe de Operaciones o Brigadistas con
cargo en la organización que hayan sido alertados a través del "Rol de Llamadas de
Emergencia".
2.6. Los colaboradores no involucrados directamente en la organización de emergencia
deberán retirarse de la zona de emergencia. Tan solo permanecerán en las
inmediaciones del área involucrada los colaboradores de la organización de
emergencia con responsabilidad directa en las acciones de control y apoyo,
(Brigadistas). No se permitirá el ingreso de contratistas, público y/o personas sin
responsabilidad al área comprometida mientras el Presidente del Comité de Defensa
Civil y Director de Emergencia no disponga “El TÉRMINO DE EMERGENCIA Y REINICIO
DE OPERACIONES”, la misma que deberá ser comunicada a los colaboradores en
general, a través del megáfono, radio o a viva voz.
2.7. El predio Paso 28 de Julio como ya lo hemos descrito cuenta con un sistema de
detección y alarma sonora, visual, totalmente automatizados (luces estroboscópicas y
parlantes de seguridad).
2.8. La empresa de vigilancia es responsable de la seguridad perimétrica y accesos al predio

Paso 28 de Julio en caso de una emergencia.
2.9. El Puesto de Comando – PC constituye un ambiente físico con facilidades de

comunicación, útiles, debe contar con planos de la torre, copia del plan de
contingencias, en donde el Presidente del Comité de Defensa Civil y Director de
Emergencia y sus asesores se reunirán durante una emergencia Nivel III. Este ambiente
puede ubicarse en el Centro de Control y/o en la parte externa del centro comercial
(área segura), tomando en cuenta la severidad de la emergencia y el riesgo al cual
están expuestos los integrantes de la organización de emergencias.
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3. PERFIL Y COMPOSICIÓN DE LA ORGANIZACIÓN DE EMERGENCIA

Los integrantes de la organización deberán tener ciertas características personales que
permitan desarrollar el presente plan ante cualquier evento que pudiera presentarse y que
requiera una correcta toma de decisiones, órdenes adecuadas, buen análisis y evaluación de
lo que sucede.
3.1. Presidente del Comité de Defensa Civil y Director de Emergencias:
Durante la emergencia es la máxima autoridad. Administra directamente la situación

en caso de una emergencia de Nivel Medio o Alto; caso contrario sus funciones pueden
simplificarse para brindar tan solo asesoría al Jefe de Operaciones para las
emergencias de nivel I. En casos extremos (Nivel Alto), desarrolla la ESTRATEGIA a
seguir para el adecuado, seguro y rápido control de una emergencia. Es el único
funcionario autorizado a brindar información al exterior (Prensa, Policía Nacional del
Perú, Fiscal, Seguro, otros), o autorizar a un colaborador del Edificio Paso 28 de Julio
para tal fin. Es el único encargado de generar la orden de EVACUACIÓN parcial y/o
total de las instalaciones, salvo peligro inminente. Establece contacto y coordina con
los responsables de las instituciones de apoyo externo que se requieran.
3.2. Jefe de Operaciones de Emergencia o vicepresidente del Comité de Defensa:
Es quién dirige las operaciones y llevan a cabo las disipaciones emitidas por el director
de la emergencia. Por el cargo que ocupa está en la capacidad y obligación de tomar
decisiones, debiendo adecuarla al campo de la seguridad y ser el líder exigiéndosele
dirigir todas las tareas. Mientras lleva a cabo su función, se espera de él que actúe de
una manera serena, segura y profesional en todo momento.
3.3. Brigadistas:
Evacuación:
Amplio sentido de responsabilidad en el cumplimiento de sus labores, ser capaces de
asumir responsabilidades de control, de operaciones y prevención, debiendo tener un
sentido desarrollado de la cultura de seguridad. Deberán ser capaces de llevar a cabo
tareas de evacuación que requieren la serenidad, orientación y constante supervisión
al momento de presentarse un evento. Deben ser personas que den el soporte
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psicológico y emocional que ayude al resto de personas a llevar a cabo la evacuación

en forma serena y ordenada.
Contra Incendios:
Deberán ser personas aptas para llevar a cabo todas las labores de respuesta una vez
que se active la alarma de incendios, siendo capaces de manejar adecuadamente los
equipos que sirven para combatir incendios como el caso de extintores y mangueras
contra incendio. Esta brigada deberá estar conformada por personas de las diferentes
áreas y deben conocer perfectamente la ubicación de todos los equipos que se
requieran para la emergencia.
Primeros Auxilios:
Deberán ser personas capaces de llevar a cabo todas las labores de evacuación ante la
presencia de una amenaza en las instalaciones, así como responder ante cualquier
accidente o lesión que pudiera sufrir cualquier trabajador en las instalaciones donde
labora brindando los primeros auxilios hasta la llegada de ayuda externa (bomberos,
paramédicos, ambulancias), esta persona deberá tener mucho manejo de liderazgo,
control, decisión y criterio para llevar a cabo sus funciones.
4. FUNCIONES DE LOS INTEGRANTES DE LA ORGANIZACIÓN
4.1. PRESIDENTE DEL COMITÉ DE DEFENSA CIVIL Y/O COORDINADOR GENERAL
Titular : Administrador del Predio

Alterno : Supervisor de Seguridad
FUNCIONES ANTES DE LA EMERGENCIA:

1. Verifica el desarrollo del programa de entrenamiento en actividades de control
de emergencias y de difusión del Plan de contingencias entre el personal
permanente, y contratistas del predio Paso 28 de Julio.
2. Verifica el cumplimiento de los simulacros (inopinados y con aviso) programados
utilizados para poner a prueba el Plan.
3. Verifica que el plan sea revisado y actualizado una vez al año,
extraordinariamente cuando se produzcan cambios importantes de la
organización o instalaciones.
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4. Verifica el estricto cumplimiento del programa de mantenimiento preventivo de

las instalaciones (señalización de seguridad) y equipo de respuesta de emergencia
(extintores, botiquín de primeros auxilios).
5. Recaba información sobre necesidades de equipo y materiales de respuesta de
emergencia para considerar los recursos necesarios en los presupuestos anuales
del predio Paso 28 de Julio.
6. Mantiene vigentes convenios de ayuda mutua con empresa de la zona o
instituciones de ayuda externa.
FUNCIONES DURANTE LA EMERGENCIA:

1. Se constituye en el PRESIDENTE DEL COMITÉ DE DEFENSA CIVIL y DIRECTOR DE
EMERGENCIAS del Plan de Contingencias.
2. Obtiene información inmediata de la emergencia y dispone dar las alarmas
necesarias para atender la emergencia.
3. Se mantiene en comunicación y coordinación con la gerencia de URBANOVA
INMOBILIARIA brindando la información acerca del evento y su evolución.
4. Desarrolla la estrategia a seguir para el adecuado, seguro y rápido CONTROL de la
contingencia de acuerdo con el nivel que se presente (Emergencias Niveles II y
III).
5. Es el único funcionario autorizado para disponer la entrega de información al
exterior (instituciones de ayuda externa, prensa, familiares de trabajadores,
ajustadores de seguros, etc.).
6. De ser necesario podrá disponer que algún funcionario se encargue de dar la
información inicial y momentánea a las autoridades y medios de prensa.
7. Verifica inmediatamente si se ha procedido a convocar a las entidades de apoyo
externo y dispone la inmediata coordinación con ellos.
8. En tanto sea posible, se mantiene físicamente en el Puesto Comando, de ser
necesario dispone que el Puesto Comando se traslade a otra ubicación.
9. Cautelar que los pasos y procedimientos se sigan de acuerdo con el Plan de
Contingencias y que estos se cumplan.
10. Decidir la necesidad de evacuación (total o parcial) de los ocupantes.
11. Determina las necesidades de apoyo en el lugar para las tareas asignadas.
FUNCIONES DESPUÉS DE LA EMERGENCIA:

1. Coordina las acciones necesarias para que se efectúen las labores necesarias a fin
de restablecer la operatividad del predio Paso 28 de Julio.
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2. Coordina y se reúne con toda la organización a fin de disponer lo necesario para

rehabilitar las áreas afectadas.
3. Si la emergencia fuera de un nivel III se contactará con la gerencia general de
URBANOVA INMOBILIARIA a fin de recibir a ayuda necesaria para la reanudación
de las operaciones.
4.2. JEFE DE OPERACIONES DE EMERGENCIAS
Titular : Administrador del Edificio

Alterno 1 : Supervisor de Mantenimiento
Alterno 2 : Operador del Centro de Control

1. Verifica el cumplimiento de los programas de entrenamiento en técnicas de
control de emergencias.
2. Verifica el cumplimiento de los programas de inspección y mantenimiento
rutinario y preventivo de las instalaciones y equipo contra incendio y rescate,
primeros auxilios, materiales peligrosos.
3. El Jefe de Operaciones de Emergencia es el alterno del Director de Emergencia,
debe ejecutar el plan y pone en ejecución todas las decisiones que el presidente
del Comité de Defensa Civil y Director de Emergencia decida. Además, administra
las emergencias desde el punto de vista operativo.
4. Formula y controla el cumplimiento del programa anual de entrenamiento en
técnicas de contra incendio, primeros auxilios y evacuación.
5. Formula y propone el programa anual de simulacros de emergencia.
6. Formula y verifica el protocolo de inspección y mantenimiento del equipo de
respuesta de emergencia y controla la buena marcha esta actividad.
7. Acopia durante el año, la información sobre la necesidad de nuevos equipos y
materiales de respuesta a emergencias. Esta información la pondrá en
consideración del Presidente del Comité de Defensa Civil y Director de
Emergencia a fin de implementarla.

1. Se ubica físicamente en el área del siniestro, evitando salvo necesidad imperiosa,
participar directamente en las acciones de control.
2. Coordina la intervención y las acciones que deberán realizar las Brigadas en el
área que les corresponda.
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3. Coordina la intervención de las entidades de apoyo externo si es necesaria su

participación o éstas llegan luego de controlada la emergencia.
4. Decide la continuidad de las operaciones en conjunto con el Director de
Emergencias principalmente en las áreas no involucradas.
5. Ordena, cuando sea necesario, la evacuación de colaboradores, de equipos y/o
bienes necesarios.
6. Asigna tareas específicas a las Brigadas Contra Incendio, Primeros Auxilios y
Evacuación.
7. Informa al Presidente del Comité de Defensa Civil y Director de Emergencia los
problemas logísticos que surjan durante el control de las emergencias.
8. Reasigna o libera las brigadas cuando se completen las operaciones que les
fueran asignadas.
9. Vigila la seguridad de los colaboradores que actúan en el control de la
emergencia.
10. Mantiene informado al Presidente del Comité de Defensa Civil y Director de
Emergencia en todos los Niveles de Emergencia.

1. Coordina y dirige las acciones de rehabilitación necesarias a fin de continuar con
las operaciones.
2. Vela por la seguridad del área donde se encuentre los colaboradores realizando la
rehabilitación.
3. Dirige las acciones necesarias a fin de reponer los equipos utilizados para
controlar la emergencia y que estos estén nuevamente en sus lugares para
cualquier otra contingencia.
4.3. BRIGADISTAS CONTRA INCENDIO, EVACUACIÓN Y PRIMEROS AUXILIOS
CONTRAINCENDIO
Titular : Supervisor de Seguridad de Liderman

Alterno : Agente Liderman

1. Se mantienen informados de las condiciones de peligro ocasionados por el
desarrollo de la emergencia en el área de trabajo.
TÍTULO
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PRD 121.07 01 06/07/2018 Desde: 09/07/2018 28/60
2. Se mantienen informados de la ejecución de trabajos especiales que acarreen un

riesgo (trabajos especiales, generalmente de mantenimiento).
3. Se mantienen informados de las responsabilidades que les asigna el Plan de
Contingencia.
4. Se mantienen en buena condición física. Si presentaran problemas de salud que
les pudieran impedir actuar en caso de emergencia, lo informarán a su Jefe de
Operaciones de Emergencia al iniciar su turno de trabajo.
5. Cada integrante de la brigada de emergencia inspecciona y mantendrá su equipo
de protección personal para emergencias en lugar visible.
6. Por indicación del Jefe de Operaciones de Emergencia deberán colaborar con la
inspección y mantenimiento rutinario del equipo contra incendio.
7. Se capacitarán en el uso de mangueras, extintores y accesorios contra incendios a
fin de estar expeditos para cualquier contingencia.

1. Ponen en práctica las acciones dispuestas por el Jefe de Operaciones del área a la
que pertenecen.
2. Mantienen informado al Jefe de Operaciones de Emergencia sobre el desarrollo
de la situación.
3. Cuando se requiera y sea posible, colaboran con la Brigada de Primeros Auxilios, y
Evacuación.
4. Aplican los conocimientos adecuados de control y extinción de incendios, así
como los de evacuación.
5. Utilizan en forma apropiada y segura las mangueras contra incendio, extintores y
accesorios.
6. Protegen las vías de salida y evacuación.
7. Evalúan constantemente la efectividad de los medios utilizados para controlar la
emergencia sugiriendo al Jefe de Operaciones de Emergencia las acciones
adicionales necesarias.
8. Informan las situaciones de peligro que surjan durante el control de la
emergencia.

1. En la etapa de la rehabilitación colaborarán en el control, permanencia o
evacuación del personal al exterior.
2. Ayudarán en las acciones de rehabilitación y reacondicionamiento en caso el
fuego hubiere ocasionado daño a las instalaciones.
TÍTULO
MACROPROCESO

PRD 121.07 01 06/07/2018 Desde: 09/07/2018 29/60
3. Realizan trabajos de remoción de escombros y reacondicionamiento del área

afectada.
4. Aportan los informes necesarios a fin de determinar las causas de la emergencia,
con la finalidad que no se vuelva a producir.
5. Reportan para el mantenimiento externo y recarga de los extintores utilizados y
que se encuentren ubicados en el área de su competencia.
6. Colaboran con terceros o contratistas a fin de que estos realicen sus labores en
condiciones seguras.
7. Colaboran en la toma de inventarios de equipos de emergencia.
PRIMEROS AUXILIOS

1. Participan en todas las actividades de capacitación de Primeros Auxilios que se
programen.
2. Se mantienen en buena condición física para poder responder con eficiencia en
las emergencias que se presenten.
3. Emiten observaciones y sugerencias para optimizar el servicio de la Brigada de
Primeros Auxilios.

1. Son los responsables de acudir al llamado y convocatoria del Jefe de Operaciones
de Emergencia y prestar la atención debida en caso de emergencia.
2. Deberán realizar el traslado de las víctimas a la zona designada para su atención.
3. Durante las emergencias actuarán coordinadamente con los brigadistas de
incendios y evacuación a fin de apoyar en la localización y traslado de víctimas.
4. Deberán dar el soporte de vida necesario a cualquier trabajador que sufra un
accidente.
5. Deberán evaluar, atender y trasladar adecuadamente a las víctimas sin agravar
las lesiones que presentan.

1. Apoyar en la correcta utilización de los equipos e insumos, así como su reposición
en caso de que sean usados.
2. Apoyar en la rehabilitación de las zonas afectadas.
3. Permanecer alerta ante cualquier accidente que se pudiera producir en la etapa
de rehabilitación y reacondicionamiento.
TÍTULO
MACROPROCESO

PRD 121.07 01 06/07/2018 Desde: 09/07/2018 30/60
4. Apoyar y atender a terceros o clientes que participan en el reacondicionamiento

de las áreas afectadas en caso de cualquier accidente.
EVACUACIÓN

1. Conocer perfectamente las rutas de salida y evacuación, así como los puntos de
reunión internos y externos.
2. Establecer y señalar la prioridad de los archivos, máquinas, muebles, enseres y
otros para su evacuación, coordinando con los responsables de su tenencia o
manejo.
3. Conducir, orientar y supervisar las evacuaciones que se hagan de los diferentes
ambientes.
4. Coordinar sus funciones con las brigadas de incendios y primeros auxilios.

1. Recibir órdenes e indicaciones del Jefe de Operaciones de Emergencia.
2. Dirigir y ayudar a evacuar a los presentes a los puntos designados de reunión.
3. Ayudar emocional y psicológicamente a los evacuantes.
4. Controlar las crisis que pudieran afectar a los evacuantes.
5. Coordinar con las brigadas de incendios y primeros auxilios todo lo que fuere
pertinente.
6. En caso de incendio y si las condiciones de seguridad lo permiten, la Brigada
ejecutará maniobras inmediatas de retiro de equipo de cómputo, material
valioso, dentro del nivel de seguridad que la emergencia lo permita.

1. En la fase de rehabilitación participan en las acciones de control, seguridad y
evacuación.
2. Identificar qué personas puedan requerir ayuda médica o especializada para que
sean atendidas.
3. Apoyar en la remoción de escombros y el salvamento de equipo y documentos
importantes, siempre y cuando no coloque en riesgo la seguridad del brigadista.
4.4. FUNCIONES ESPECÍFICAS DEL OPERADOR DE CENTRO DE CONTROL
Titular : Supervisor Seguridad Liderman de turno

TÍTULO
MACROPROCESO

PRD 121.07 01 06/07/2018 Desde: 09/07/2018 31/60
Alterno : Técnico de Mantenimiento
1. En caso de detectar o ser avisado del inicio de una emergencia deberá

rápidamente solicitar la mayor cantidad de información posible, clasificando la
emergencia y de acuerdo con eso notificar de inmediato al administrador del
centro comercial, a través de los medios disponibles (teléfono, radio, alarma,
etc.). Inmediatamente después deberá de cumplir con el “Rol de Llamadas de
Emergencia” (ver Anexo E) en caso la emergencia lo amerite.
2. Durante una emergencia, se restringirá al máximo el ingreso a las instalaciones,
así como todas las llamadas y atenciones que no sean propias del control de la
emergencia.
3. Mantendrá un control de la emergencia mediante el uso del sistema de CCTV y
comunicaciones internas con la finalidad de poder retransmitir la información al
director de la emergencia.
4. Activara la alarma de evacuación, siempre y cuando el Presidente del Comité de
Defensa Civil y Director de Emergencia lo indique o identifique por medio del
sistema de CCTV que la emergencia esta fuera de control.
5. SISTEMA DE NOTIFICACION
Este punto detalla, los pasos funciones y responsabilidades de todos los involucrados en el
proceso de reportar una emergencia, clasificar, coordinar recursos, y activar la
implementación de la organización de emergencia, dependiendo del nivel de emergencia
Tipo I, II o III.
5.1. Inicio del Reporte

Al producir un accidente, incendio o emergencia que afecte las operaciones del predio
Paso 28 de Julio es responsabilidad de:
• Colaborador del predio Paso 28 de Julio.
• Agente de Seguridad.
• Cliente o proveedor (ocupante).
• Contratista.
• Visitante.
Reportar de inmediato utilizando el pulsador de alarma, teléfono, celular o a viva voz a

la zona de recepción y seguridad, al centro de control del Predio Paso 28 de Julio.
TÍTULO
MACROPROCESO

PRD 121.07 01 06/07/2018 Desde: 09/07/2018 32/60
La persona que reporta debe de considerar los siguientes datos:

• Nombre Completo (Identificarse).
• Clasificar la emergencia o reportar el evento (indicar que pasa).
• Lugar de la emergencia (indicar un punto de referencia).
• Describir la escena del incidente (se aprecian señales, heridos, fuego, área
comprometida, áreas expuestas cercanas a la emergencia, en caso de incendios,
peligro de propagación, etc.).
• Reportar las presencias de heridos, posibles atrapados o colaboradores en el área.
Adicionalmente podrá considerar:

• Solicitar recursos (Brigadas de seguridad, apoyo externo, herramientas y equipos,
etc.).
• Capacidad de iluminación en el área (si es un ambiente cerrado o noche).
• Vías de acceso (detallar por donde es mejor llegar a la emergencia).
5.2. Forma de Reporte al Apoyo Externo

• La comunicación con el apoyo externo se realizará de acuerdo con el "Rol de
Llamadas de Emergencia" (Anexo F y lo realizará el centro de control del predio
Paso 28 de Julio en primera instancia y por la recepcionista del piso 1 en segunda
instancia.
• La información proporcionada a las entidades de apoyo externo (especialmente al
Cuerpo de Bomberos en caso de incendios o emergencias médicas) debe ser exacta
y detallada, debiéndose considerar los siguientes datos de acuerdo con las
circunstancias, tipo de área, nombre del Predio, numeración del piso involucrado,
así como los sistemas existentes.
Información Mínima sobre:

Ejemplo:
Detalle de la Incendio en el piso 10 del Predio Paso 28 de Julio, se observa humo y fuego.
emergencia
Dirección Avenida 28 de Julio N° 1011, Miraflores.
Personas atrapadas Indicar si hay personas atrapadas en el piso del incendio o presencia de heridos.
Informar desde que número telefónico está realizando la llamada de solicitud de
Teléfono
apoyo. Seguir sus instrucciones.
Información Adicional (circunstancial):

TÍTULO
MACROPROCESO

PRD 121.07 01 06/07/2018 Desde: 09/07/2018 33/60
Ejemplo:
Equipos de Indicar que el Predio cuenta con sistema contra incendio, gabinetes contra
Seguridad incendios, rociadores, hidrantes.
Informar que el Predio cuenta con brigadas de seguridad que están evacuando a
Organización
los colaboradores.
• En caso de una emergencia de incendio o accidente, sólo deberán ingresar a las

instalaciones el personal del Cuerpo de Bomberos y/o servicios de ambulancia. Los
miembros de otras instituciones (policías uniformados, Municipalidad, Defensa
Civil) deberán tener autorización expresa del Presidente del Comité de Defensa
Civil y Director de Emergencia para intervenir.
Nota: Debe tomarse en cuenta coordinar siempre con el Oficial al mando de las
unidades del Cuerpo de Bomberos, Policía o cualquier otra institución que se haga
presente.
VIII. PROCEDIMIENTOS GENERALES EN CASOS DE INCENDIOS (para personal en general)
Cuando se detecta un incendio, actuar de inmediato y sin perder la calma, dando

aviso por pulsador, vía telefónica o por radio de comunicaciones y/o solicitar ayuda
AVISAR a viva voz.
“Al recibir la indicación y lugar de origen del fuego, iniciará el plan para casos de
incendio, alertando por radio, alarma o a viva voz al personal de la brigada”.
Una alarma o aviso de incendio, indica que solamente el personal de la brigada
deberá movilizarse al área involucrada. El resto del personal se mantendrá a una
distancia prudencial, en alerta a las indicaciones que se transmitirán por el
megáfono, a viva voz u otro medio.
“La brigada se constituirá al lugar de la emergencia e iniciará las acciones básicas
EVACUAR A
correspondientes, es decir; Informar al Administrador del Predio sobre la magnitud
TERCEROS
del siniestro, priorizar las acciones de rescate, iniciar o mantener el uso de
extintores, y/o iniciar el uso de mangueras, de acuerdo con las indicaciones del jefe
/ Líder”.
“En el caso eventual de propagarse un incendio, la organización de emergencia
iniciará los procedimientos de evacuación”.
Usar el equipo extintor apropiado si es que se tiene conocimiento de cómo
EXTINGUIR operarlo. Si no se está entrenado en el uso de extintores, abandonar el área,
avisando a los ocupantes cercanos.
NOTA: Una vez concluida la emergencia de incendio, se notificará al personal en general, a fin de
restablecer inmediatamente las operaciones de cada unidad de negocios o área; si las
condiciones de seguridad física lo ameritan.
TÍTULO
MACROPROCESO

PRD 121.07 01 06/07/2018 Desde: 09/07/2018 34/60
IX. PROCEDIMIENTOS GENERALES EN CASO DE SISMOS (para personal en general)
Mantener la calma y controlar el pánico. Durante el movimiento protegerse, en una

PROTEGER
columna y/o viga señalizada como “Zona Segura”.
Recordar que un sismo produce ruido intenso, polvo, caída de artefactos eléctricos,
REUBICAR falso techos y mampostería. Alejarse de las ventanas y puertas de vidrio u objetos
que puedan generar heridas. Mantenerse listo para evacuar.
AYUDAR Tener calma y orientar al personal visitante que está en la planta.
Pasado un sismo de magnitud la evacuación es AUTOMÁTICA, no esperar
EVACUAR necesariamente por alarmas o sirenas. Utilizar las vías de salida para abandonar la
edificación hacia los “Puntos de Reunión” designados.
IMPORTANTE:
• En caso de generarse heridos leves, colabore con su atención evacuándolos al final de todos
los ocupantes del piso. En caso de generarse heridos graves, informe y solicite ayuda a los
Brigadistas con conocimiento de Primeros Auxilios.
• Los trabajadores en general colaborarán en pasar lista inmediatamente a fin de verificar algún
faltante; para ello se utilizará la lista de personal ubicado en lugares preestablecidos (garita
y/o puestos de vigilancia). Los Brigadistas efectuarán la revisión de presentes.
X. PROCEDIMIENTOS GENERALES DE EVACUACIÓN (para personal en general)
La evacuación después de un sismo es automática y sin necesidad de alarma, sin embargo, una
evacuación parcial (interior) o total (exterior) en cualquiera otra emergencia: Incendio, Fuga de
Gas (accidente vehicular cercano a camión repartidor), atentado, amenaza de bomba, asalto etc.,
sólo se llevará a cabo cuando el Presidente del Comité de Defensa Civil y Director de Emergencias
así lo ordene, salvo que el siniestro comprometa la integridad física del personal del área. La
orden de evacuación será dada utilizando un equipo de alarma, perifoneo del Predio.
Al recibir la orden de evacuación, proceda de la siguiente manera:
Los colaboradores tomarán sus objetos personales indispensables o

documentos importantes para la empresa (sí la circunstancia lo permite).
PREPARARSE Previamente se debe guardar toda la papelería, cerrar los cajones de
escritorios y archivos (sin llave) y desconectar máquinas, artefactos o
herramientas eléctricas a su cargo antes de abandonar su área.
EVACUE EN ORDEN Dada la orden de evacuación, la movilización hacia el punto de reunión

asignado comenzará en orden, a paso vivo, sin correr, sin gritar. Deberá
mantenerse la calma y obedecer las instrucciones del de los responsables de
TÍTULO
MACROPROCESO

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la evacuación.
Obedecer la voz de mando de quien conduzca la evacuación. NO empujarse
APOYE A OTROS ni dar indicaciones o realizar comentarios que puedan ocasionar
incertidumbre, confusión y temor al resto.
NOTAS:
• El personal que tenga asignado el retiro de valores o documentos importantes y/o
confidenciales no sustituibles, deberá llevarlos consigo al punto de reunión.
• Quien se encuentre más cerca a la puerta de emergencia la abrirá y ordenará la salida con
calma, pero con rapidez.
• Deberá evitarse el pánico en todo momento, con indicaciones claras y precisas demostrando
seguridad en lo que se está haciendo, ello generará confianza en los evacuantes.
• Al evacuar, tener cuidado de objetos que puedan caer o encontrarse en la ruta. El personal
femenino que usa zapatos de taco alto debe tener especial cuidado al caminar.
• Si un evacuante cae, deberá tratar de levantarse inmediatamente para no provocar más
caídas y amontonamientos que pueden ser fatales, especialmente en las vías de salida.
Quienes se hallen cerca, deberán ayudar a levantarlo rápidamente.
• Si un evacuante se considera una persona nerviosa, la mejor manera de controlarse es
ayudando a otras personas a evacuar.
• Si en los momentos de evacuación se encuentra a visitantes y clientes, indicarles la ruta de
salida y acciones a seguir para su rápida evacuación hacia el punto de reunión.
Posteriormente el personal de la recepción generará el cambio y entrega de documentos
retenidos.
• Ocupantes discapacitados y/o heridos deberán evacuar al final.
XI. PROCEDIMIENTO PARA DETERMINAR LA CANTIDAD DE PERSONAS QUE EVACUAN EN

EL PREDIO PASO 28 DE JULIO
ANTES DE LA EMERGENCIA
Mantener listados actualizados de colaboradores en los siguientes puntos:
• Control de acceso peatonal 1er piso y control de acceso vehicular de la playa de
estacionamientos.
• Verificar rutas de salida, pasadizos de tránsito, escaleras de evacuación, zonas de reunión
externas.
• Mantener la señalización de los puntos de reunión externos.
• Reconocer alarma de emergencia
TÍTULO
MACROPROCESO

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DURANTE LA EMERGENCIA
• Al generarse una emergencia del tipo que pueda ocurrir y que se disponga la evacuación de
los colaboradores, visitas y/o contratistas deberán utilizar las rutas de evacuación indicadas
en los planos de seguridad, dependiendo del lugar en que se encuentren.
• El desplazamiento al punto de reunión designado debe ser a paso vivo.
• No correr, no gritar.
• Escuchar indicaciones que se puedan impartir por el sistema de audio de seguridad del
Predio.
• En el punto de reunión final los brigadistas de Evacuación con los listados de colaboradores
deben efectuar el conteo de colaboradores, visitas y/o proveedores, debiendo reportar al jefe
de operaciones de emergencias quien a su vez reportara al Puesto Comando donde se
encuentra el presidente del Comité de Defensa Civil y Director de Emergencias.
• Los listados de control deben quedar como evidencia del accionar de la brigada de
evacuación.
• Colaboradores de Seguridad y mantenimiento deberán verificar las instalaciones evaluando
las condiciones de seguridad del Predio y también la posibilidad de que algún colaborador,
visita y/o contratista que por algún motivo no haya evacuado, una vez hecha la revisión se
deberá reportar al Puesto Comando donde se ubica el presidente del Comité de Defensa Civil
• No olvidar sus enseres u objetos personales Celulares, billeteras, carteras, llaves de la casa y
vehículo, sacos, chompas, casacas.
DESPUÉS DE LA EMERGENCIA
• En el punto de reunión final, mantener la calma.
• Prestar mucha atención al llamado del listado
• Al revisar los listados de colaboradores, efectuar el conteo correspondiente y reportarlo al
presidente del Comité de defensa Civil, quien a su vez con los reportes recibidos determinará
la cantidad de personas que han evacuado las instalaciones del Predio.
• Mantenerse alerta en todo momento, debemos recordar que en caso de sismos se pueden
generar replicas o sismos post evento, ser conscientes que en caso de un sismo importante
seremos autónomos ya que la ayuda en caso de ser necesario podrá demandar mucho mayor
tiempo de lo normal.
• Esperar indicaciones para retorno a las actividades de trabajo.
TÍTULO
MACROPROCESO

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XII. PROCEDIMIENTOS GENERALES PARA LOS CONTRATISTAS Y PROVEEDORES

PREDESIGNADOS
El presente capítulo detalla las condiciones y requerimientos que el predio Paso 28 de Julio
requiere de contratistas y proveedores pre designados para controlar y efectuar los trabajos de
rehabilitación durante o después de una emergencia en sus predios.
La política y alcances de estos procedimientos deben ser materia de coordinación previa entre el
predio Paso 28 de Julio y los contratistas elegidos, de manera de conocer los recursos, insumos,
tiempo de respuesta y equipos que les podría solicitar, en caso de una emergencia.
La administración del predio Paso 28 de Julio, con asistencia del responsable de mantenimiento,
deberá revisar y establecer las necesidades finales que resultarán en la elección de una lista de
contratistas y proveedores para casos de emergencia.
La siguiente constituye una lista de servicios que se podría necesitar en caso de cualquier tipo de
incidente, inclusive en horas de la madrugada:
• Seguridad Reforzamiento perimetral, aislamiento, control de acceso,

disponibles a los pocos minutos de iniciada una emergencia.
• Limpieza Rehabilitación, aniegos, limpieza de hollín y escombros.
• Ventanas y lunas Rompimientos y caídas, daño parcial y limpieza. Reposición al menor
tiempo posible.
• Pintores Reacondicionamiento de exteriores e interiores.
• Grupos electrógenos Mantenimiento preventivo y reparación de urgencia.
• Electricista Cableado, arreglo de cajas, re-iluminación de zona afectada.
• Obras civiles Reconstrucción de muros, paredes y techos. Gasfitería. Colocación
de paneles de madera (triplay) temporales.
• Asesores legales Asistente a la Gerencia en situaciones legales y policiales.
• Computación Proveedor con stock, para reponer equipos de cómputo e
impresoras.
• Bróker de seguros Asistente a la Gerencia en caso de siniestros.
• Cerrajero Facilidad de apertura y/o cierre de chapas dañadas.
• Los contratistas deberán establecer una forma de notificación que asegure al predio Paso 28
de Julio que, durante las 24 horas del día y 365 días del año, un número telefónico estará
disponible para contactar a un representante de esa empresa.
TÍTULO
MACROPROCESO

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• Se asume un tiempo prudencial para que el representante del contratista realice las
coordinaciones necesarias para asegurar una respuesta inicial, debiendo finalmente re-
contactarse con el funcionario del predio Paso 28 de Julio para informarle los resultados
(encargado de LÓGISTICA y MANTENIMIENTO).
• En el menor tiempo posible el representante del contratista deberá confirmar personal o
telefónicamente (al funcionario del predio Paso 28 de Julio la asistencia de su empresa
indicando la cantidad de personas, resumen de equipos a utilizar y tiempo de llegada al local
afectado.
• El personal de la empresa del contratista deberá prever la correcta identificación del personal
que asistirá a la emergencia (fotochecks), facilidad para su transporte, equipos y artículos de
trabajo, así como una vestimenta adecuada (uniforme).
• Este personal deberá recibir una charla resumen sobre el Plan de Contingencia existente en el
predio Paso 28 de Julio, detallando las condiciones y disposiciones relativas a su intervención.
XIII. PROGRAMA DE CAPACITACIÓN
El programa propuesto debe contemplar una variedad de cursos dirigidos a distintos niveles de
respuesta. Cada curso, dependiendo el grado de especialización, debe contar con una cantidad
de horas y frecuencias de repetición al año.
PROGRAMA ANUAL DE CAPACITACIÓN
Nombre del Número de Horas de cada Frecuencia Horas Límite de

anual de totales de participantes
Curso Brigadas Curso Repetición cursos (por curso)
Control de Incendios Brigada 2 1 2 15
Organización de
100% Personal 2 1 2 15
Emergencia
Primeros Auxilios
Brigada 2 1 2 15
Básicos
Simulacros de 100% del
100% personal - - -
Evacuación personal
Nota:
Durante los simulacros se deberán aplicar los procedimientos y estructuras definidas en el
presente Plan.
TÍTULO
MACROPROCESO

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PROGRAMA DE SIMULACROS NACIONALES INDECI 2018

a) Simulacros:
b) Simulaciones
TÍTULO
MACROPROCESO

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XIV. RELACIÓN DE ANEXOS
ANEXO A ORGANIGRAMA NIVEL II

ANEXO B ORGANIGRAMA NIVEL III
ANEXO C PLANO DE PUNTOS DE REUNIÓN EXTERNOS
ANEXO D BOTIQUÍN DE PRIMEROS AUXILIOS
ANEXO E BOTIQUIN DE PRIMEROS AUXILIOS TÓPICO
ANEXO F ROL DE LLAMADAS DE EMERGENCIA
ANEXO G PROCEDIMIENTOS DE RESPUESTA A EMERGENCIAS
ANEXO H FORMATO DE REGISTRO AMENAZA DE BOMBA
ANEXO I PROGRAMA DE INSPECCIÓN Y MANTENIMIENTO DE SEÑALES DE SEGURIDAD
ANEXO J TIEMPOS DE EVACUACIÓN
ANEXO K MSDS DIESEL 2
ANEXO L MSDS del GLP
ANEXO M PROCEDIMIENTO DE FUGA DE GLP
ANEXO N CALCULO DEMOSTRATIVO DE CAPACIDAD DE MEDIOS DE EVACUACION
TÍTULO
MACROPROCESO

PRD 121.07 01 06/07/2018 Desde: 09/07/2018 41/60
ANEXO A - ORGANIGRAMA NIVEL II
ORGANIGRAMA DEL COMITÉ DE SEGURIDAD DE DEFENSA CIVIL
PRESIDENTE DEL COMITÉ DE DEFENSA CIVIL Y

DIRECTOR DE EMERGENCIAS
Titular: Christopher Guerrero Chuquichaico
Alterno: Romulo Acuña/Wilder Torres
JEFE DE OPERACIONES
Titular: Romulo
Alterno: Acuña/Wilder
Robinson Torres
Ojaicuro Davila
Alterno: Supervisor / Operador de CC
Brigada Evacuación Brigada Primeros Auxilios Brigada de Incendios

- Agente de Seguridad - Licenciada Tópico - Supervisor Liderman
- (Plaza principal) - Recepción 2 - Técnico de Mantenimiento
- Recepción 1 - Agente de Prevención - Agente de Seguridad (Control
- Anfitrión de Portales Patrimonial de proveedores)
- (Sótano 2) - Anfitrión de Portales
- (Sótano 3)
TÍTULO
MACROPROCESO

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ANEXO B - ORGANIGRAMA RESPUESTA A EMERGENCIAS NIVEL III
ORGANIGRAMA DEL COMITÉ DE SEGURIDAD DE DEFENSA CIVIL
PRESIDENTE DEL COMITÉ DE DEFENSA CIVIL Y

DIRECTOR DE EMERGENCIAS
Titular: Christopher Guerrero Chuquichaico
Alterno: Romulo Acuña
JEFE DE OPERACIONES
Titular: Rómulo Acuña
Alterno: Supervisor / Operador de COC
Brigada Evacuación Brigada Primeros Auxilios Brigada de Incendios

- Agente de Seguridad - Licenciada Tópico - Técnico de Mantenimiento
- (Plaza principal) - Recepción 2 - Agente de Seguridad
- Anfitrión de Portales - Agente de Prevención - (Control de proveedores)
- (Sótano 2) Patrimonial - Agente de Seguridad de
- Anfitrión de Portales (Plaza Principal)
- (Sótano 3)
TÍTULO
MACROPROCESO

PRD 121.07 01 06/07/2018 Desde: 09/07/2018 43/60
ANEXO C - PUNTOS DE REUNION EXTERNOS
RUTA DE EVACUACIÓN. - Paso 28 de Julio cuenta con dos escaleras de evacuación a las cuales se accede
por las puertas que dan al hall de ascensores, los puntos de reunión externo están en Av. 28 de Julio y
Av. Paseo de la República.
Escalera 1. - Piso 16 al piso 1 descarga Paseo de la República, presurizada.
Escalera 2. - Piso 16 al piso 1 descarga Paseo de la República, presurizada.
Escalera 3. - Piso 4 azotea al piso 1 y sótano 5 descarga 28 de Julio, presurizada.
Escalera 4. – Del sotano1 al piso 1 descarga 28 de Julio.
Escalera 5. – Del sótano 1 al piso 1 descarga Paseo de la República, presurizada
TÍTULO
MACROPROCESO

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Consultor Externo Administrador de Edificio Jefe deANEXO 2
Seguridad Integral y SST
ANEXO D - BOTIQUIN DECONTENIDO

PRIMEROS AUXILIOS
DEL BOTIQUIN DE PRIMEROS AUXILIOS
N° INSUMOS CANTIDAD
1 Alcohol 70 ° 500 cc 01 frasco
2 Agua Oxigenada 500 cc 01 frasco
3 Gasas esterilizadas fraccionadas de 10 cm x 10 cm 05 paquetes
4 Apósitos esterilizados 10 cm x 10 cm 03 paquete
5 Esparadrapo 2.5 cm x 5m 01 rollo
6 Venda elástica diferentes tamaños (4", 6", 8") 05 unid.
7 Bandas adhesivas ( curitas ) 10 unid.
8 Guantes descartables caja x 100 unidades. 01 caja
9 Guante quirúrgicos N° 7 1/2 03 unid.
10 Termómetro Digital o de Mercurio 01 unid.
11 Bajalenguas en sobre individual 10 unid.
12 Jabón antiséptico 01 unid.
N° EQUIPAMIENTO CANTIDAD
13 Tensiómetro aneroide 01 unid.
14 Estetoscopio Adulto - Pediátrico 01 unid.
15 Linterna 01 unid.
16 Tubo de Mayo Adulto 01 unid.
17 Tubo de Mayo Pediatrico 01 unid.
18 Set de ferulas neumaticas 01 set
19 Collarín Cervical Regulable 01 set
20 inmovilizador de cabeza 01 set
21 Tabla Rígida de Transporte con Sistema de Sujeción 01 unid.
N° KIT DE RCP BASICO CANTIDAD
21 Mascarilla con valvula antiretorno (RCP Mask) 01 unid.
22 01 tijera de rescate y emergencias 01 unid.
23 Un par de toallitas con solución alcohólica 01 unid.
NOTA: Este material debe mantenerse en un maletín señalizado del tipo mochila para fácil transporte.
* Material con que deberá contar el tópico y mantener disponible en un ambiente adecuado dispuesto por
la organización y de conocimiento del comité de seguridad en defensa civil. (Botiquín General).
TÍTULO
MACROPROCESO

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ANEXO E - BOTIQUIN DE PRIMEROS AUXILIOS DE TÓPICO
INSUMOS
ITEM CONTENIDO CANTIDAD
01 Tabla Rígida de Transporte con Sistema de Sujeción 01 unidad
02 Collarín Cervical Regulable 01 unidad
03 Tensiómetro aneroide 01 unidad
04 Estetoscopio Adulto 01 unidad
05 Estetoscopio Pediátrico 01 unidad
06 Linterna de examen clínico 01 unidad
07 Termómetro digital o de mercurio 02 unidades
08 Bajalenguas en sobre individual 10 unidades
09 Cilindro de oxígeno fijo 01 unidad
10 Cilindro de oxígeno portátil 01 unidad
11 Resucitador manual adulto (Ambulatorio) 01 unidad
12 Resucitador manual pediátrico (Ambulatorio) 01 unidad
13 Inmovilizador de cabeza 01 unidad
14 Juego de férulas 01 unidad
15 Pulsioxímetro 01 unidad
16 Alcohol 70° 01 frasco
17 Agua oxigenada 01 frasco
18 Isodine solución y espuma 01 unidad
19 Esparadrapo 01 unidad
20 Gasa estéril 01 paquete
21 Venda elástica 4’’ y 6’’ 10 unidades
22 Mascarilla descartable 01 caja
23 Algodón hidrófilo 01 unidad
24 Guantes descartables 01 caja
25 Apósitos estériles 01 paquete
26 Tubo de mayo adulto 02 unidades
27 Tubo de mayo pediátrico 02 unidades
28 Bandas adhesivas (curitas)
29 Equipo de cirugía menor 01 caja
30 Lentes de protección ocular 01 unidad
31 Riñonera mediana 01 unidad
MOBILIARIO/EQUIPOS
32 Camilla para examen clínico 01 unidad
33 Silla de ruedas 01 unidad
34 Porta suero 01 unidad
35 Descartador de jeringas 01 unidad
36 Tambor quirúrgico 01 unidad
TÍTULO
MACROPROCESO

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37 Tacho para desechos biocontaminados 01 unidad

38 Tacho para desechos comunes 01 unidad
39 Maletín de urgencias 01 unidad
40 Coche curaciones 01 unidad
41 Escritorio modular 01 unidad
42 Silla fija para paciente 01 unidad
43 Silla giratoria para médico 01 unidad
KIT DE RCP
44 Mascarilla con válvula antirretorno (RCP Mask)
45 Tijera de rescate y emergencias 01 unidad
46 Toallas de solución alcohólica 01 par
47 Desfibrilador Externo Automática (DEA) 01 unidad
TÍTULO
MACROPROCESO

PRD 121.07 01 06/07/2018 Desde: 09/07/2018 47/60
ANEXO F - ROL DE LLAMADAS DE EMERGENCIA
FUERA DE HORAS DE
COORDINACIÓN CASO DE INCENDIO
OFICINA
Central Cuerpo de Bomberos 116 116
Radio Patrulla / Comisaría del Sector 105 105
Unidad Desactivación de Explosivos (UDEX) 105 105
LLAMAR SOLO EN CASO DE QUE ASÍ LO DETERMINE EL RESPONSABLE DEL CONTROL DE LA

EMERGENCIA
Emergencias Médicas - Hospital ESSALUD 211-2422
Hospital Casimiro Ulloa 2040900 anexo 212
Ambulancia Suiza Alerta 612-6688 / 612-6689
Clínica Internacional 619 – 6161
Comisaría Miraflores 4456583 – 4463018
Comisaría San Antonio 4451793 - RPM #421808
Fiscalía de la Nación 6255555 / 0800-00-205
Compañía de Seguros 604-1000
Compaña de Bomberos Miraflores N”28 4457-447
Compañía de Bomberos Grau N°16 – Barranco 247-3031
ASESORES EXTERNOS DE SEGURIDAD

MARCOS FIDEL CAVALIER JARA
944-116-759
SST ENGINEERING SERVICES S.A.C.
URBANOVA CENTRO DE CONTROL Y FUNCIONARIOS

CENTRO DE CONTROL URBANOVA
97780442
Paso 28 de Julio
Christopher Guerrero Chuquichaico 981186114
Romulo Acuña 954470021
Wilder Torres 994239694
Piero Perales Silva 942145307

TÍTULO
MACROPROCESO

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ANEXO G - PRE (Procedimientos de Respuesta a Emergencias)
Los PRE’s constituyen un documento que desarrolla las acciones específicas de control que las brigadas de
respuesta deberán de adoptar en forma prioritaria, utilizando los recursos disponibles para mitigar una
emergencia ocurrida en la empresa.
El desarrollo de un PRE se basa principalmente en los riesgos con mayor probabilidad de ocurrencia y en
aquellos riesgos de baja probabilidad, pero que puedan ocasionar una gran pérdida de propiedades, vidas
humanas, afectación a la imagen y medio ambiente.
Los PRE’s una vez desarrollados por escrito, con participación directa de los administradores de cada Predio
y la aprobación del Jefe de Construcciones, serán anexados al Plan de Contingencias, difundidos a todos los
responsables de la Organización y entrenada con las Brigadas y personas involucradas. Los PRE’s deberán de
respetar un formato simple, numerado que resuma los siguientes aspectos:
1) Área, Instalación o Equipo Afectado.

2) Descripción de la emergencia.
3) Acciones Operativas de Control.
4) Acciones en la atención de la Emergencia.
5) Equipos facilidades o insumos médicos requeridos.
6) Observaciones y precauciones especiales.
7) Recomendaciones.
8) Preparado por ................….. y Fecha.
TÍTULO
MACROPROCESO

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ANEXO H - PROTOCOLO PARA REGISTRAR UNA AMENAZA TELEFÓNICA DE BOMBA
Fecha......................... Hora de llamada..............................................................

Empresa, entidad, etc..................................................................................................................................
¿Está en la guía?..............................................................
Teléfono por el que se recibió la llamada
¿Es privado? ....................................................................
¿Preguntaban por alguien en concreto? .....................................................................................................
¿Quién ha recibido la llamada? ...................................................................................................................
Palabras exactas del interlocutor.................................................................................................................
¿Cuándo hará explosión? ............................................................................................................................

¿Dónde está el artefacto? ...........................................................................................................................
¿Qué aspecto tiene el artefacto? ................................................................................................................
¿Se especifico el lugar? (calle, puerta, ventana, etc.) .................................................................................
¿Por qué puso la bomba?............................................................................................................................

¿Está en funcionamiento? ..........................................................................................................................
¿Por qué llama por teléfono? .....................................................................................................................
¿Cómo puede uno librarse de la explosión? ..............................................................................................
¿Quién es usted? ........................................................................................................................................
Hombre..................................... Mujer................................. Niño.........................

Edad estimada.......................... Defecto en el habla...............................................
Acento....................................... Otras..........................................................
RUIDOS DE AMBIENTE
Música...................... Niños........................ Avión..................................... Conversación................

Tráfico..................... Otros........................ Mecanografía........................ Maquinaria...................
TÍTULO
MACROPROCESO

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ANEXO I - PROGRAMA DE INSPECCIÓN Y MANTENIMIENTO DE SEÑALES DE SEGURIDAD
Se desarrollará de acuerdo con el cronograma siguiente dividiéndolo en tres rubros: evacuación,

incendios, señalización especial, el reporte deberá ser entregado al jefe de operaciones a fin de
coordinar las acciones necesarias en caso de renovación, reinstalación, cambio y/o reubicación.
EVACUACIÓN
SALIDA SALIDA ZONA DE
N° MES SALIDA N° DE PISO OBSERVACIONES
DERECHA IZQUIERDA SEGURIDAD
1 ENERO
2 MARZO
3 MAYO
4 JULIO
5 SEPTIEMBRE
6 NOVIEMBRE
INCENDIOS
GABINETE ESTACIÓN PUERTA
CONTROL DE
N° MES EXTINTOR CONTRA MANUAL DE CONTRA OBSERVACIONES
PUERTAS
INCENDIOS INCENDIOS INCENDIO
1 ENERO
2 MARZO
3 MAYO
4 JULIO
5 SEPTIEMBRE
6 NOVIEMBRE
SEÑALIZACIÓN ESPECIAL
RIESGO NÚMERACIÓN DE NÚMERACIÓN
N° MES ASCENSORES BOTIQUÍN OBSERVACIONES
ELECTRICO PISO DE EXTINTORES
1 ENERO
2 MARZO
3 MAYO
4 JULIO
5 SEPTIEMBRE
6 NOVIEMBRE
TÍTULO
MACROPROCESO

PRD 121.07 01 06/07/2018 Desde: 09/07/2018 51/60
ANEXO J - TIEMPOS DE EVACUACIÓN
DISTANCIAS DISTANCIA DISTANCIA TIEMPO DE DISTANCIAS DISTANCIA DISTANCIA TIEMPO DE

HORIZONTAL VERTICAL SALIDA HORIZONTAL VERTICAL SALIDA
AZOTEA E1 20 METROS 272 438 SEGUNDOS AZOTEA E2 20 METROS 272 438 SEGUNDOS
PISO 15 E1 20 METROS 255 412 SEGUNDOS PISO 15 E2 20 METROS 255 412 SEGUNDOS
PISO 9 E1 20 METROS 153 259 SEGUNDOS PISO 9E2 20 METROS 153 259 SEGUNDOS
SOTANO 6 58 METROS 102 243 SEGUNDOS SOTANO 6 XXXXXXX XX XXXXXXXXX
SOTANO 5 58 METROS 85 214 SEGUNDOS SOTANO 5 58 METROS 85 214 SEGUNDOS
SOTANO 1 40 METROS 17 85 SEGUNDOS SOTANO1 40 METROS 17 85 SEGUNDOS
TIEMPO DE EVACUACIÓN ESCALERA 1 TIEMPO DE EVACUACIÓN ESCALERA 2
11.3 MINUTOS 11.3 MINUTOS
DISTANCIAS DISTANCIA DISTANCIA TIEMPO DE DISTANCIAS DISTANCIA DISTANCIA TIEMPO DE

HORIZONTAL VERTICAL SALIDA HORIZONTAL VERTICAL SALIDA
PISO 4 E 55 METROS 68 185 SEGUNDOS
PISO 1 E 25 METROS xx 37 SEGUNDOS
SOTANO 5 52 METROS 85 205 SEGUNDOS
TIEMPO DE EVACUACIÓN ESCALERA 3 TIEMPO DE EVACUACIÓN ESCALERA 4
TÍTULO
MACROPROCESO

PRD 121.07 01 06/07/2018 Desde: 09/07/2018 52/60
3.4 Minutos 1.3 Minutos
DISTANCIAS DISTANCIA DISTANCIA TIEMPO DE

HORIZONTAL VERTICAL SALIDA
30 SEGUNDOS
PISO 1 E 20 METROS --
243 SEGUNDOS
SOTANO 6 60 METROS 102
218 SEGUNDOS
188 SEGUNDOS
162
SEGUNDOS
SOTANO 2 57METROS 34
136 SEGUNDOS
SOTANO1 45 METROS 17
93 SEGUNDOS
TIEMPO DE EVACUACIÓN ESCALERA 5
4.05 Minutos
TÍTULO
MACROPROCESO

PRD 121.07 01 06/07/2018 Desde: 09/07/2018 53/60
ANEXO K - HOJA DE SEGURIDAD DIESEL 2

TÍTULO
MACROPROCESO

PRD 121.07 01 06/07/2018 Desde: 09/07/2018 54/60
TÍTULO
MACROPROCESO

PRD 121.07 01 06/07/2018 Desde: 09/07/2018 55/60
TÍTULO
MACROPROCESO

PRD 121.07 01 06/07/2018 Desde: 09/07/2018 56/60
TÍTULO
MACROPROCESO

PRD 121.07 01 06/07/2018 Desde: 09/07/2018 57/60
TÍTULO
MACROPROCESO

PRD 121.07 01 06/07/2018 Desde: 09/07/2018 58/60
ANEXO L - MSDS del GLP
Gas Licuado de Petróleo (GLP)

1. Nombre de la Cía: 3. Fórmula 4. Código 6. Simbología NFPA
Propano C3H8 (45%) UN
Butano C4H10 (55%) 1075
2. Teléfonos de Emergencia: 5. Clasificación UN:

4
Departamento de Medio Ambiente:
1 0
Clase nº 2
Almacén General: Gases
7. Estado y aspecto físico: 8. Propiedades Particulares:

El GLP es altamente explosivo, ataca algunas clases
Gas incoloro, inodoro (por lo general)
de plásticos, cauchos y revestimientos.
9. Equipo de Protección Personal (E.P.P.)
o Mameluco impermeable. o Casco protector plástico.
o Respirador o máscara de cara completa con cartucho o Botas de goma impermeable.
especialmente para evitar el CO. o Lentes protectores a prueba de salpicaduras,
o Guantes de goma. con protectores laterales.
10. En caso de Accidente:
Riesgo Acciones
SI OCURRE ESTO HAGA ESTO
o Evaluar el riesgo del accidente e informar al Supervisor.

o Restringir el acceso a personas que no tengan el EPP adecuado.
o Eliminar todas las fuentes de ignición.
o Cortar el flujo de gas, en el caso de que la fuga fuera en las tuberías.
o Si la fuga fuera en el Tanque, eliminar toda fuente de ignición.
o Usar agua en forma de rocío para reducir los vapores.
FUGAS o Ventilar la zona de la fuga.
o Suministrar primeros auxilios a los accidentados.
TÍTULO
MACROPROCESO

PRD 121.07 01 06/07/2018 Desde: 09/07/2018 59/60
o Evaluar el riesgo del accidente, identificando el origen de la fuga e informar al

Supervisor.
o Aplicar agua fría a los lados del contenedor que está expuesto a las flamas.
o Mantenerse alejado de los extremos del tanque ¡Hay presencia de CO!
o Si el incendio es grande, utilizar soportes fijos para mangueras, si esto es
imposible, retirarse del área y dejar que arda.
o Retirarse inmediatamente, en caso del sonido elevado, del dispositivo de
seguridad de ventilación o decoloración del tanque debido al incendio.
o En incendios pequeños, combatir el fuego con espuma, polvo químico seco,
CO2., utilizando el E.P.P. adecuado.
FUEGO o ¡Advertencia! Mantenerse de espaldas contra el viento.
o Suministrar primeros auxilios a los accidentados.
SI OCURRE ESTO HAGA ESTO
PRIMEROS AUXILIOS
Inhalación:
Trasladar a la persona donde haya aire puro. En caso de paro respiratorio,
emplear el método de reanimación cardiopulmonar (RCP). Mantener al paciente
abrigado y acostado. Avisar al médico.
Exposición de la piel:
Si la piel se pone en contacto con GLP líquido, lavarla inmediatamente con agua.
Quitarse la ropa impregnada de GLP. Si todavía quedan irritaciones conseguir
atención medica de inmediato.
Exposición de los ojos:
Si entra GLP líquido en los ojos, lavarlos inmediatamente con abundante agua fría,
levantando ocasionalmente los párpados inferiores y superiores.
INTOXICACIÓN
En caso de quemaduras:
EXPOSICION En caso de quemaduras por congelación, descongele las partes con agua.
Mantener a la víctima en reposo y con temperatura corporal normal.
ADVERTENCIAS ESPECIALES:
Un fuego de GLP puede desprender gases, vapores tóxicos como el monóxido de carbono y Explosionar.
¡Las condiciones que contribuyen a la inestabilidad del GLP es el Calor!
INCOMPATIBILIDAD CON OTROS PRODUCTOS:
El contacto con los agentes oxidantes fuertes puede causar incendios y explosiones.
TÍTULO
MACROPROCESO

PRD 121.07 01 06/07/2018 Desde: 09/07/2018 60/60
ANEXO M - PROCEDIMIENTO ANTE UNA FUGA DE GLP
QUE HACER EN CASO DE FUGA DE GAS

1. Mantenga la calma, comunique a su compañero, que pida apoyo a las brigadas contra incendios y
llame de inmediato a los BOMBEROS al 116.
2. Evacue a las personas del área comprometida, tratando de no provocar pánico.
3. Si la cocina es alimentada por un cilindro o tanque estacionario, cierre rápidamente la llave de
alimentación, cierre también las llaves del artefacto de la cocina.
4. Apague rápidamente todo el fuego cerca o alrededor si lo hubiera.
5. Por ninguna razón produzca fuego o chispa que active el gas.
6. Ventile inmediatamente el ambiente en que se encuentre la fuga de gas, abra puertas y
ventanas.
7. No use por ningún motivo ese cilindro, llévelo a lugar abierto (calle, patio, etc.). Si es un tanque
cierre la llave general hasta su chequeo posterior.
8. Llame a su distribuidor para que le cambie el balón defectuoso o inspeccione el tanque y sus
cañerías.
9. No reanudar las actividades de cocina, hasta que el área se encuentre despejado de gas o siga las
recomendaciones de los bomberos.
QUE HACER EN CASO DE FUGA DE GAS CON INCENDIO

1. Mantenga la calma, comunique a su compañero, que pida apoyo a las brigadas contra incendios y
3. Trate de cortar o cerrar la salida de gas en el cilindro chico (10 kg.), cierre la llave de la válvula en
el cilindro grande (45 kg.), corte la llave general en tanques estacionarios.
4. Si no puede cortar el flujo de gas y hay fuego, NO TRATE DE APAGARLO, es mejor quemar el gas
que dejarlo acumularse en el exterior, por lo que el riesgo sería mucho mayor si esto sucediera,
en lo posible riegue con agua el cuerpo del cilindro a fin de enfriarlo.
5. Tampoco saque o retire el regulador colocado en el cilindro chico, este constituye su mejor
riesgo.
6. Si el fuego amenaza con quemar algún mueble y/o material combustible cercano, trate de
retirarlo con la seguridad del caso. De estar quemando algún objeto, SE PROCEDERA A UTILIZAR
LOS EXTINTORES NECESARIOS, sobre los objetos incendiados procurando no sofocar la llama
sobre el balón de gas, salvo que las condiciones de seguridad lo permitan y puedan controlar
inmediatamente la fuga resultante.
7. Si no está seguro de lo que va a hacer, mantenga la calma, e inicie una evacuación inmediata,
hasta la llegada de los bomberos.
INCENDIO DE ACEITES EN LAS OLLAS DE LA COCINA

1. Mantengan la calma, comunique a su compañero que pida apoyo a las brigadas contra incendio y
3. No aplicar agua sobre el incendio, sobre todo si contiene aceite porque aumentaría el fuego.
4. Cierre la llave del gas y de la cocina.
5. UTILICE EL EXTINTOR TIPO K MÁS CERCANO, o cubra la olla con una tapa fría o una manta.
6. Controlada la situación deje enfriar la olla y lávela para antes de reanudar sus labores

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CÓDIGO VERSIÓN FECHA DE APROBACIÓN FECHA DE VIGENCIA PÁGINA

TABLA DE CONTROL DE CAMBIOS

Versión Descripción del cambio Aprobó Fecha

CÓDIGO VERSIÓN FECHA DE APROBACIÓN FECHA DE VIGENCIA PÁGINA

CÓDIGO VERSIÓN FECHA DE APROBACIÓN FECHA DE VIGENCIA PÁGINA

En la actualidad, la infraestructura, facilidades y equipos instalados, manejado y/o utilizado

En tal sentido, se hace imprescindible el diseño y desarrollo de Planes de Contingencia con

El diseño de la organización corresponde al dimensionamiento físico de las instalaciones, a

CÓDIGO VERSIÓN FECHA DE APROBACIÓN FECHA DE VIGENCIA PÁGINA

Por ello es imprescindible la asistencia de los colaboradores a las sesiones de instrucción,

Finalmente, el Plan de Contingencias constituye un documento necesario de actualizar y

2. OBJETIVOS DEL PLAN

b) Asegurar una respuesta inicial y sostenida a cualquier incidente hasta la llegada de

c) Garantizar la notificación y el apoyo externo en caso de generarse una emergencia de

CÓDIGO VERSIÓN FECHA DE APROBACIÓN FECHA DE VIGENCIA PÁGINA

Los procedimientos, disposiciones e información técnica del plan, involucra directamente a

2. Amenaza o Peligro: La probabilidad de ocurrencia de un siniestro potencialmente dañino

3. Vulnerabilidad: Grado de resistencia o exposición (física y/o social) de las instalaciones

4. Riesgo: Probabilidad de ocurrencia de un evento por la severidad del daño. Se expresa en

CÓDIGO VERSIÓN FECHA DE APROBACIÓN FECHA DE VIGENCIA PÁGINA

Emergencias de Riesgo: Son aquellas que, interrumpen el sistema, representan diferentes

Una emergencia impacta y muestra las siguientes características:

• Interrumpe o altera las operaciones.

CÓDIGO VERSIÓN FECHA DE APROBACIÓN FECHA DE VIGENCIA PÁGINA

• Dependiendo de la magnitud de la emergencia, existe la probable ocurrencia de

7. Control: Acción de eliminar o limitar el desarrollo de un siniestro, para evitar o minimizar

8. Mitigación: Acciones desarrolladas durante o después del control de un siniestro,

11. Salvamento: Acciones y actividades tendientes a proteger los bienes materiales,

12. Organigrama de Emergencia: Flujo de funciones y responsabilidades en las cuales se basa la

CÓDIGO VERSIÓN FECHA DE APROBACIÓN FECHA DE VIGENCIA PÁGINA

III. EVALUACIÓN DE RIESGOS

La construcción estructural se ejecuta con cimientos en columnas portantes de amarre, vigas y

CÓDIGO VERSIÓN FECHA DE APROBACIÓN FECHA DE VIGENCIA PÁGINA

Finalmente, este Plan de Contingencias constituye un documento necesario de actualizar y

IDENTIFICACION DE RIESGOS POTENCIALES

a) Traumas, contusiones, laceraciones ocasionadas por golpes y cortes.

CÓDIGO VERSIÓN FECHA DE APROBACIÓN FECHA DE VIGENCIA PÁGINA

MATERIALES aglomeración. personal, clientes y evacuación estén libres

- Verificar que las rutas de

CÓDIGO VERSIÓN FECHA DE APROBACIÓN FECHA DE VIGENCIA PÁGINA

IV. MEDIOS DE PREVENCIÓN Y EQUIPOS DE EXTINCIÓN DE INCENDIOS (ACTIVOS)

EQUIPOS DE PRIMERA LÍNEA

CÓDIGO VERSIÓN FECHA DE APROBACIÓN FECHA DE VIGENCIA PÁGINA

23 BADGER PQS-ABC 10 LIBRAS

EQUIPOS DE SEGUNDA LÍNEA

CÓDIGO VERSIÓN FECHA DE APROBACIÓN FECHA DE VIGENCIA PÁGINA

SISTEMA DE DETECCIÓN Y ALARMA

a) Se cumplirá con los requerimientos exigidos en la normatividad nacional y

USO Y CLASIFICACIÓN DE RIESGO

CARGA DE OCUPANTES MÁXIMA ESTIMADA

CÓDIGO VERSIÓN FECHA DE APROBACIÓN FECHA DE VIGENCIA PÁGINA

Dicho estimado de personas servirá para el dimensionamiento y el número de las salidas de

ESTIMADO DE CARGA DE OCUPANTES PASO 28 DE JULIO

ESTIMADO DE CARGA DE OCUPANTES PASO 28 DE JULIO

CÓDIGO VERSIÓN FECHA DE APROBACIÓN FECHA DE VIGENCIA PÁGINA

Supermercados 1,300.0 2.5 520

CÓDIGO VERSIÓN FECHA DE APROBACIÓN FECHA DE VIGENCIA PÁGINA

SEÑALIZACIÓN DE RUTAS DE EVACUACIÓN

CÓDIGO VERSIÓN FECHA DE APROBACIÓN FECHA DE VIGENCIA PÁGINA

iluminadas, de acuerdo a lo indicado en el Código Nacional Eléctrico – Utilización – sección 240.

ILUMINACIÓN DE RUTAS DE EVACUACIÓN

El dispositivo de iluminación es ubicado para proveer un nivel promedio mínimo de 10 lux, a lo