Esta guía está diseñada para clarificar el alcance Colectividad asegurable Coberturas documental de cada una de las coberturas del producto con el fin de brindar una asesoría clara, Está definida como aquellos clientes que cuenten con: 1. Matrimonio. puntual y correcta al Asegurado ante el trámite de 2. Nacimiento o adopción de un hijo. • Inscripción a Santander Plus, contar con nómina la solicitud del beneficio. 3. Mudanza. Santander o portabilidad de nómina y uso de canales El seguro de Protección Eventos Santander no cuenta digitales: SuperNet o SuperMóvil. 4. Titulación del Asegurado o de un hijo. con costo por ser un obsequio del contratante para • Tener contratados 2 seguros vigentes y cobrados Solo se cubren eventos en territorio nacional. el Asegurado por estar inscrito en Santander Plus. de diferentes categorías con Zurich Santander Seguros México: Periodo de carencia • Protección • Ingreso Familiar • Vida Beneficio Vida Vida Santander Select Tiempo que debe de transcurrir a partir del inicio de • Protección • Protección vigencia del contrato (3 meses) para que las coberturas • Suma Asegurada contratada para brindar un Salud Médica Médica Mujer estén activas, es decir, cualquier evento originado en apoyo en los gastos generados por el Asegu- este periodo no será cubierto por la compañía, por lo rado por la cantidad de $7,200 pesos limitado Hogar • Casa Segura que, los documentos requeridos para cada cobertura a un solo evento durante la vigencia de póliza. Auto • Autocompara deberán contar con fecha posterior al periodo indicado.
Documentación requerida Nacimiento o adopción de un hijo
• Copia simple del acta de nacimiento o adopción expedida por Documentos que deben ser presentados con independencia el registro civil. de la cobertura reclamada. • Original del formato de Reclamación Protección Eventos Santander. Mudanza • Copia de identificación oficial por ambos lados (INE, pasaporte • Copia simple de la factura y/o recibo del servicio de mudanza o cartilla de Servicio Militar Nacional). a favor del titular. • Copia de comprobante de domicilio actual menor a tres meses • Copia simple del contrato de compra-venta o de arrendamiento. de antigüedad. • Copia simple del comprobante de domicilio de ubicación actual y ubicación anterior. Documentos de acuerdo a la cobertura reclamada. Titulación del Asegurado o de un hijo Matrimonio • Copia del comprobante del gasto del trámite de titulación. • Copia simple del acta de matrimonio expedida por el registro civil. • Copia simple del título profesional. Zurich Santander Seguros México. • Copia simple del documento ratificado y registrado ante autoridad • Copia de identificación oficial del hijo, solo en caso de que aplique competente de la Constitución de la Sociedad de Convivencia. el evento de titulación de un hijo. vida
Guía Protección Eventos Santander
Consideraciones a la documentación Casos especiales para la Matrimonio, nacimiento o adopción de un hijo cobertura de mudanza El documento proporcionado deberá contar con fecha de Mudanza trámite posterior al periodo de carencia. a) El Asegurado utilizó transporte de un familiar y no Mudanza hay comprobantes. La fecha del servicio deberá ser posterior al periodo de carencia > Presentar comprobantes de domicilio y comprobantes el cual deberá venir indicado en la factura y/o recibo. de gasto como gasolina, casetas y en su caso fotografías de la mudanza. En el caso en que no se cuente con la documentación anterior, será necesario enviar algún otro documento que soporte b) El Asegurado se muda con sus cosas a la casa de sus que el evento se haya realizado y que haya generado algún papás sin utilizar servicio de mudanza. gasto, estos casos se dictaminarán de manera especial. > Presentar comprobantes de domicilio y copia de las El contrato de arrendamiento o de compra-venta podrá venir escrituras de la casa de los papás. con fecha anterior al servicio de mudanza siempre que su c) El contrato de arrendamiento no está a su nombre efecto sea posterior al periodo de carencia, así mismo los sino de un tercero con el cual compartirá el gasto de comprobantes de domicilio solicitados no deberán tener la renta. fecha de antigüedad mayor a 3 meses. > Presentar carta aclaratoria, comprobantes de domicilio Titulación y el contrato de arrendamiento. Es requisito indispensable presentar el comprobante de d) La Asegurada se muda con su pareja, el inmueble puede gastos y copia del título profesional, los cuales deberán de ser propiedad de la pareja o estar rentando. contar con fecha posterior al periodo de carencia, en el caso > Presentar carta aclaratoria, escrituras y comprobantes de que el título profesional se encuentre aún en trámite, de domicilio, en caso de renta presentar contrato de será necesario presentar el certificado de la acreditación arrendamiento. del 100% de los créditos de la universidad o maestría y/o carta de pasante. e) La familia se muda, la relación de la pareja es de unión li- bre y la documentación no está a nombre del Asegurado. > Presentar Constancia de Concubinato, comprobantes de domicilio y copia de contrato de arrendamiento. Zurich Santander Seguros México. Juan Salvador Agraz #73, Col. Santa Fe, Cuajimalpa, Ciudad de México.