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INSTITUTO DO EMPREGO E FORMAÇÃO PROFISSIONAL, I. P.

CENTRO DE EMPREGO E FORMAÇÃO PROFISSIONAL DE BRAGA

FICHA DE REFLEXÃO DE PRA

NOME DO FORMANDO: SORAIA MARTINS DOS SANTOS_____________________ N.º ___17___


NOME DO FORMADOR: SOFIA PINTO_____________________________________________
DATA DO PRA: _22_/_07_/2016

CURSO: TÉCNICO AUXILIAR DE SAÚDE

DOMÍNIO: Circuitos e transporte de informação nas unidades e serviços da Rede


Nacional de Cuidados de Saúde
UFCD Nº 6585

Esta unidade com sessões ministradas pela Formadora Sofia Pinto, teve como objetivo de
descrever, identificar e explicar os mais diversos temas relacionados Circuitos e transporte de
informação nas unidades e serviços da Rede Nacional de Cuidados de Saúde
Assim, nesta unidade foram abordados e desenvolvidos os seguintes temas:
 Segredo profissional
 O transporte de informação do utente: procedimentos e protocolos
o Dados do utente
o Exames
o Processo administrativo post-mortem
o Outros
 O encaminhamento de reclamações
o O direito do utente à reclamação
o O tratamento eficaz das reclamações: procedimentos
 O transporte de amostras biológicas: procedimentos
o Amostras de Expetoração
o Amostras de Urina
o Amostras de Fezes
o Amostras de Vómito
o Amostras de Sangue
o Amostras de Exsudado
Uma unidade de formação essencialmente de carácter teórico, com duração de 25h, e pode-se
considerar de alguma forma a continuação de alguns temas abordados em módulos anteriores,
não houve um tema que me chama-se atenção ou fosse da minha preferência, no entanto não
deixo de salientar que as temáticas desta unidade formativa como cultura geral, e também como
conhecimento mais técnico, enquanto profissional informado e pró ativo, para melhoramento dos
cuidados de saúde, além de ser uma mais-valia enquanto técnico auxiliar de saúde inserido em
futuro contexto laboral.
Aprendi a:
 Identificar os procedimentos e protocolos definidos, no transporte de informação do utente,
para o serviço adequado.
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CENTRO DE EMPREGO E FORMAÇÃO PROFISSIONAL DE BRAGA

 Identificar os procedimentos e protocolos definidos, no transporte de amostras biológicas,


para o serviço adequado.
 Identificar os procedimentos e o encaminhamento de reclamações ou sugestões.
 Identificar os procedimentos e protocolos definidos, no transporte de amostras biológicas,
para o serviço adequado.
 Aplicar procedimentos e protocolos no transporte de informação.
 Encaminhar o utente presencialmente e por via telefónica para os serviços referenciados
de acordo com os circuitos e protocolos definidos.
 Aplicar procedimentos e protocolos no transporte de amostras biológicas.
 Explicar o dever de agir em função das orientações do Profissional de saúde.
 Explicar a importância da sua atividade para o trabalho de equipa multidisciplinar.
 Explicar a importância de assumir uma atitude pró-ativa na melhoria contínua da
qualidade, no âmbito da sua ação profissional.
 Explicar a importância de cumprir as normas de segurança, higiene e saúde no trabalho
assim como preservar a sua apresentação pessoal.
 Explicar a importância de agir de acordo com normas e/ou procedimentos definidos no
âmbito das suas atividades.
 Explicar a importância de desenvolver uma capacidade de alerta que permita sinalizar
situações ou contextos que exijam intervenção.
Penso que, as competências foram por mim absorvidas sem dificuldades de maior, estive atenta
nas sessões e participei ativamente.
Como forma de avaliação, para além dos parâmetros determinados pela formadora, tivemos uma
ficha de avaliação sumativa.

FORMANDO: Soraia Santos FORMADOR: Sofia Pinto MEDIADOR: Ana de Castro

RUBRICA: RUBRICA: RUBRICA:

DATA___/___/____ DATA___/___/____ DATA___/___/____

SIM NÃO
VALIDAÇÃO: