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Promoción de ventas

4º semestre

Clave:
LIC 9142423 / TSU 10142524

Unidad 1. Elementos de la
promoción de ventas
Actividades
Promoción de ventas
Unidad 1. Elementos de la promoción de ventas
Actividades

Índice
Presentación.................................................................................................................................................................................................... 2
Competencia específica................................................................................................................................................................................... 3
Logros ............................................................................................................................................................................................................. 3
Actividad 1. Generalidades de la promoción de ventas (foro) .......................................................................................................................... 4
Actividad 2. Impacto en la promoción de ventas internacional ......................................................................................................................... 6
Actividad 3. Conociendo la reglamentación ..................................................................................................................................................... 7
Autoevaluación ................................................................................................................................................................................................ 9
Evidencia de aprendizaje: Investigación sobre la promoción de ventas ......................................................................................................... 10
Autorreflexiones ............................................................................................................................................................................................. 11
Fuentes de consulta ...................................................................................................................................................................................... 12

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Promoción de ventas
Unidad 1. Elementos de la promoción de ventas
Actividades

Presentación

Cada una de las actividades de esta unidad tiene como objetivo que apliques los elementos que integran la promoción de ventas para
alcanzar las metas del área de ventas mediante el análisis del marketing directo y las ventas personales, como herramientas de la
mercadotecnia para incentivar la compra o adquisición de un producto o servicio.

Las estrategias que una organización puede tener a su alcance para motivar la venta de sus productos o servicios se analizarán de forma
individual y colectiva para entender su alcance, así como cada uno de los elementos con los que se cuenta para posicionar un producto en
un mercado nacional e internacional.

En esta unidad has estudiado los fundamentos de la promoción de ventas, además de descubrir los lineamientos permitidos ante la ley para
emprender las acciones de promoción.

La promoción de venta facilita a las organizaciones que sus productos lleguen a manos del consumidor por medio de cada una de sus
estrategias, de tal forma que la publicidad refuerza las diferentes acciones implementadas por la empresa.

Los conocimientos de esta unidad te permitirán resolver una gran parte del problema prototípico en apoyar a las organizaciones pequeñas y
medianas para impulsar la promoción de ventas y mejorar el nivel de servicio. Por lo que al conocer el alcance, los diferentes tipos de
promoción de ventas que existen y sobre qué marco legal se sustentan, tendrás las bases para lograr las competencias que te llevarán a
tener un amplio conocimiento para la aplicación adecuada de herramientas a utilizar para incrementar las ventas.

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Unidad 1. Elementos de la promoción de ventas
Actividades

Competencia específica

Aplicar los elementos que integran la promoción de ventas, para


alcanzar las metas del área de ventas, mediante el análisis del
marketing directo.

Competencia
Fuente: http://goo.gl/KTwd5i

Logros

 Conocer las generalidades de la promoción de ventas.


 Investigar estrategias de promoción de ventas para identificar
su función, impacto y características de la promoción de
ventas para permanecer en el mercado.
 Conocer la reglamentación en promoción de ventas.
 Diseñar las estrategias de la mercadotecnia directa que
Logros
incremente las ventas.
Fuente: http://goo.gl/eK31p2

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Actividad 1. Generalidades de la promoción de ventas (foro)

Las organizaciones hoy en día, gastan grandes cantidades en publicidad y promoción de ventas de tal forma que se puedan posicionar en
los primeros lugares del mercado y en el gusto del consumidor. La promoción de ventas es una herramienta que acerca el producto al
consumidor por medio de una serie de estrategias que estimulan las ventas; sin estas herramientas, el producto pasaría desapercibido por
el cliente.

El propósito de esta actividad radica en conocer las generalidades de la promoción de ventas.

Con esta primera actividad podrás comprender un aspecto general del problema prototípico que tienen las pequeñas y medianas
organizaciones para poder crecer en el mercado. Es de suma importancia que todas las organizaciones traten de impulsar las estrategias
de promoción de ventas por medio de las distintas tecnologías de la información que hay en el mercado para incrementar sus usuarios y
consumidores y proporcionar servicios de calidad.

Instrucciones:

1. Ingresa al foro.

2. Participa en el foro, compartiendo tu opinión y debatiendo con tus compañeros(as) sobre las preguntas que te envíe tu docente en
línea, a partir de las generalidades de la promoción de ventas que se revisaron en el contenido de la unidad:

3. Espera los comentarios de tu docente en línea y compañeros(as), lee, reflexiona y haz comentarios a las aportaciones de tres
compañeros(as). Recuerda que debes hacer tus aportaciones con respeto y en un sentido constructivo.

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4. Se espera que tus aportaciones sean producto de la reflexión y aprendizaje obtenido durante el desarrollo del tema. Para que sea
válida tu participación se requiere que tu argumentación sea original y mínimo de 150 palabras.

5. En caso de ser necesario, modifica tu aportación retomando los comentarios hechos por tus compañeros(as) y docente en línea.

6. Cuida la ortografía y sintaxis, además de la redacción de tus aportaciones.

7. No olvides revisar la rúbrica de evaluación que te hará llegar tu docente en línea para considerarlos en tu aportación.

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Actividad 2. Impacto en la promoción de ventas internacional

Las organizaciones actualmente, buscan atraer a un sin número de consumidores y clientes que les permita crecer en el mercado, cada
una de las estrategias que aplican van enfocadas a que su producto o servicio tenga contacto con el cliente y éste pueda decidir comprarlo
o no en un tiempo determinado. La promoción de ventas es una inversión que le retribuirá a una organización, en el aumento de ventas y
en un crecimiento del mercado.

El propósito de esta actividad radica en que investigues una organización internacional y la promoción de ventas que utiliza para entrar en
el mercado, de tal forma que identifiques las estrategias que utiliza para persuadir al consumidor. Al revisar alguna de las organizaciones
que están a nuestro alrededor se puede observar que en muchas de ellas existe una carencia de publicidad y promoción que obstaculizan
que tengan un lugar amplio en el mercado, esto es en muchos casos por la falta de recursos y conocimientos que no permiten proporcionar
servicios de calidad, por tal motivo, conocer cómo las organizaciones ofrecen sus estrategias de promoción en el mercado te ayudará a
visualizar el impacto o no de las mismas.

Instrucciones:

1. Revisa los temas de la unidad a fin de revisar la importancia, características y variantes de la promoción de ventas, posteriormente
busca tres organizaciones que tengan productos a nivel internacional e investiga las estrategias de promoción que ocupa para dar a
conocer sus productos en diferentes países.

2. El (la) docente en línea te enviará los lineamientos para continuar con esta actividad.

3. El formato de entrega será en prezi.

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Actividades

4. Cuida la ortografía de tu trabajo y revísalo antes de enviarlo.

5. Envía tu aportación con la siguiente nomenclatura: IPRV_U1_A2_XXYZ. Sustituye las XX por las dos primeras letras de tu primer
nombre, la Y por la inicial de tu apellido paterno y la Z por la inicial de tu apellido materno.

6. Espera la retroalimentación de tu docente en línea. De ser necesario, ajusta tu documento con base en los comentarios de tu
docente en línea y vuélvelo a enviar en la sección correspondiente.

7. No olvides revisar los criterios de evaluación para considerarlos en tu trabajo.

Actividad 3. Conociendo la reglamentación

Cada una de las actividades que lleva a cabo una organización, en su mayoría tendrá que ver con el cliente y las ventas y debe ser regulada
por las diferentes autoridades. Es de suma importancia conocer qué lineamientos se estipulan en carácter de promoción nacional como
internacional para evitar conflictos. Existen organismos que cuidan al consumidor en sus derechos y obligaciones, de tal forma que las
organizaciones deben diseñar planes de promoción de ventas se apegados a las regulaciones para evitar anomalías en el mercado.

El propósito de esta actividad radica en conocer los lineamientos y reglamentación sobre promoción de ventas que existen en nuestro país
así como en otros países de tal forma que cuiden al consumidor y diseñar las estrategias de la mercadotecnia directa que incrementen las
ventas. Para que una organización crezca en el mercado, debe hacerlo con conocimiento de las leyes para no tener conflicto con el cliente y

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las autoridades, por lo cual con esta actividad podrás seguir contestando el problema prototípico al detectar las necesidades que deben tener
las pequeñas y medianas empresas para poder implementar las estrategias adecuadas de promoción de ventas por medio de las tecnologías
de la información y que éstas estén alineadas a las reglas de los países y no afecten a los clientes, buscando siempre dar un servicio de
calidad.
Instrucciones:

1. Revisa los temas de la unidad a fin de revisar la legislación de la promoción de ventas.

2. Elige una organización de las que trabajaste en la actividad anterior. Busca los lineamientos que en México existen sobre la
promoción de ventas así como en otros países donde la organización comercialice sus productos o servicios, analiza la
información que encontraste.

3. El (la) docente en línea te enviará los lineamientos para continuar con la actividad.

4. El formato de entrega será un documento en Word.

5. Cuida la ortografía de tu trabajo y revísalo antes de enviarlo.

6. Envía tu documento con la siguiente nomenclatura: IPRV_U1_A3_XXYZ. Sustituye las XX por las dos primeras letras de tu
primer nombre, la Y por la inicial de tu apellido paterno y la Z por la inicial de tu apellido materno.

7. Espera la retroalimentación de tu docente en línea. De ser necesario, ajusta tu documento con base en los comentarios de tu
docente en línea y vuélvelo a enviar a la sección correspondiente.

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Actividades

8. No olvides revisar los criterios de evaluación para considerarlos en tu trabajo.

Autoevaluación

Ha llegado el momento de que realices tu autoevaluación, la cual se encuentra en el listado de actividades.

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Actividades

Evidencia de aprendizaje: Investigación sobre la promoción de ventas

Toda organización lleva a cabo al inicio de su gestión un plan de negocios que plasma su rumbo y la razón de su creación. Posteriormente
se desglosan en un plan estratégico las acciones que implementará para alcanzar los objetivos corporativos plasmados y por último, cada
departamento hace los planes que les corresponde para lograr las metas de la empresa.

Un plan de mercadotecnia abarca cada una de las cuatro P que giran alrededor del producto y servicio, por lo cual es de suma importancia
que se planeen adecuadamente las estrategias de promoción de ventas que se implementarán para crecer en el mercado y posicionarse.
El propósito de esta actividad es aplicar los elementos que integran la promoción de ventas para alcanzar las metas del área de ventas
mediante el análisis del marketing directo y las ventas personales.

Cada uno de los contenidos vistos hasta el momento, te ayudará poco a poco a contestar el problema prototípico. Debes entender que las
organizaciones pequeñas y medianas no siempre utilizan tecnologías de la información para impulsar la promoción de ventas y mejorar el
nivel del servicio por la falta de conocimiento y recursos, de tal forma que al tener los medios adecuados, la logística que implementen será
acorde a las necesidades del mercado así como la información con la que cuente.

Instrucciones:

1. El (la) docente en línea te enviará los lineamientos para generar tu evidencia de aprendizaje.

2. El formato de entrega será en texto en Word.

3. Cuida la ortografía de tu trabajo y revísalo antes de enviarlo.

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Actividades

4. Envía tu documento con la siguiente nomenclatura: IPRV_U1_EA_XXYZ. Sustituye las XX por las dos primeras letras de tu
primer nombre, la Y por la inicial de tu apellido paterno y la Z por la inicial de tu apellido materno.

5. Espera la retroalimentación de tu docente en línea y de ser necesario, ajusta tu documento con base en los comentarios
y vuélvelo a enviar a la sección correspondiente.

6. No olvides revisar los criterios de evaluación para considerarlos en tu trabajo.

Autorreflexiones

Ingresa al foro y consulta las interrogantes que tu docente en línea presente, a partir de ellas elabora tu autorreflexión en un archivo de
texto titulado IPRV _U1_ATR_XXYZ y envía tu archivo.

Es importante que entregues un solo archivo por unidad para poder obtener el 10% de tu evaluación final.

¡No olvides dar seguimiento!

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Fuentes de consulta

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 Chong, J. (2007). Promoción de Ventas, herramienta básica del Marketing. Buenos Aires: Garnica.
 De la Garza, M. (2009). Promoción de Ventas, estrategias mercadológicas. México. Continental.
 De León D. Campañas de telemarketing: proceso de creación y desarrollo. Recuperado de: http://www.operary.es/telemarketing-
proceso-de-creacion-y-desarrollo/
 Diario Oficial de la Federación. (2016).Reglamento sobre promociones y ofertas. Recuperado de:
http://www.dof.gob.mx/nota_detalle.php?codigo=4852605&fecha=09/05/1980
 Hair, J. (2010). Administración de Ventas. México: Cengage Learning.
 J. E. Pereira. (2015). Todo el marketing a tu alcance “Telemercadeo y guiones”. Recuperado de:
http://www.mercadeo.com/blog/2010/01/telemercadeo-y-guiones/
 Kotler, P., Armstrong, G. (2012). Marketing. (14 ed). México: Prentice Hall. Recuperado de: http://bit.ly/1Q4V4WT
 Kotler, P., Armstrong, G. (2008). Fundamentos de marketing. (8 ed.). México: Pearson.
 Kotler, P., & Keller, K. L. (2012). Dirección de marketing. (14 ed.). México: Pearson.
 Ley Federal de Protección al consumidor. (2012). Recuperado de: http://goo.gl/3dn8vD
 Ley Federal de Juegos y Sorteos. (2013). Recuperado de: http://goo.gl/qqpRpy
 Munuera, J. (2000). Estrategias de marketing para un crecimiento rentable, casos prácticos. Madrid: Esic. Recuperado de
http://bit.ly/1Qz8N6t
 Palencia, M. (2008). 90Técnicas de relaciones públicas: manual de comunicación corporativa. Barcelona: Profit. Editorial, S.L.
Recuperado de: http://books.google.com.mx/books?id=HHF10Ak3YsYC&printsec
 Pedroza, J. (2005). Promoción internacional para productos y servicios. México: Ediciones Fiscales ISEF.

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Actividades

 Prácticas comerciales. Elementos de información en las promociones coleccionables y/o por medio de sorteos y concursos.
Recuperado de http://goo.gl/uEQuys
 Promoción de venta de Del Monte. Recuperado de: http://promodeventa.galeon.com/promocion.pdf
 Pujol, B. (2002). Dirección de marketing y ventas. Madrid: Cultural.
 Rapp, S., Collins, T. (1996). Maxi-Marketing. México: McGrawHill
 Rodríguez, I. (2007). Estrategias y técnicas de comunicación: una visión integrada en el marketing. Barcelona: UOC.
 Salen, H. (1999). La promoción de ventas o el nuevo poder comercial. Madrid: Ediciones Díaz de Santos S.A. Recuperado de:
https://goo.gl/UaeYRQ
 Sanglás, T. (2008). Marketing directo para gran consumo: Nuevas aplicaciones prácticas de éxito. Madrid: Netbiblo.
 Schoell W. y Guiltinan J. (1991). Mercadotecnia. Conceptos y prácticas modernas. México: Prentice hall.
 Stanton, W. (2007). Fundamentos de marketing. México: Mc Graw-Hill.

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