GESTÃO DE COMPETÊNCIAS

 Equação

Competência = Habilidade + Atitude/Ação

Competência = Saber + querer + poder fazer

Habilidade: Usar o conhecimento para agregar valor

Atitude: Mesmo em face de um ambiente desfavorável é aplicar seus conhecimentos e
promover a inovação e mudança.

 Gestão de competências

1. Identificar as competências presentes na organização;

2. Definir as competências que proporcionarão maior produtividade e adequação;
3. Matriz para cada setor da organização;
4. Acrescentar novas e atualizar constantemente as competências presentes.
5. Observar os resultados e comparar com os objetivos.

 Competências necessárias atualmente (No livro tinha 9)

1. Competências tecnológicas – Área da comunicação, globalização

2. Competências relacionadas a liderança e cooperação
3. Auto gerenciamento e possibilidade de resolução de problemas

 Pessoas eficazes (Para que haja empowerment)

Tem várias características que as diferenciam, como a relação saudável com o próximo, por
meio da propostas vencer/vencer e do entendimento mútuo de algum assunto; mas também
apresenta características pessoais que o ajuda a sempre estar em crescimento como a pro
atividade o autogerenciamento da carreira e ter uma mente focada nos objetivos a serem
alcançados, fazendo sempre as coisas na ordem correta, primeiro o primeiro.

 Competências organizacionais

Precisam estar em harmonia com as competências dos seus trabalhadores. São aquilo que a
empresa apresenta de diferente das demais.

1. Essencial – Faz melhor do que ninguém; fundamentais para a eficácia

2. Gestão – Utilização dos recursos da empresa
3. Organizacional – Modo de operação da empresa
4. Pessoal