48

LAS TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y DE LA COMUNICACIÓN (TIC),

UN NUEVO PARADIGMA DE LA ENSEÑANZA Y DEL APRENDIZAJE

Gallardo, R.1
1
UVM, Venezuela
Correo: rgallardo128@hotmail.com

PALABRAS CLAVE

Tecnologías de la Información y de la Comunicación (TIC) – paradigma – enseñanza

- aprendizaje

RESUMEN

El propósito de este ensayo es presentar una revisión de algunos tópicos

vinculados con el uso de las Tecnologías de la Información y de la Comunicación
(TIC) en la educación; desarrollo tecnológico que nos sitúa en un nuevo
paradigma de la enseñanza y del aprendizaje. Esta revisión sintetizada de tópicos
hace referencia a los diferentes entornos de aprendizaje y los posibles aspectos
capaces de imponer un cambio sustancial o de fomentar un proceso intencionado
de cambio que soporte una innovación enmarcada en el rol fundamental y
vinculante del docente, del estudiante y del objeto de conocimiento como factores
fundamentales en todo proceso educativo. Puntualizando, que en este contexto de
recursos tecnológicos, informáticos y de comunicación, juega un rol importante la
trama de relaciones entre el docente, el estudiante y el saber -triada didáctica- a
que se somete el proceso enseñanza-aprendizaje. Por consiguiente, se plantean
las perspectivas de la enseñanza y el aprendizaje de manera conjunta con la
velocidad con que se genera la información, para llegar a la conclusión que esta
información demanda de toda nuestra capacidad y potencialidad para aprender a
desaprender, es decir, atreverse a hacer las cosa de un modo distinto para
desarrollar habilidades que permitan interactuar con la velocidad del cambio, la
innovación, la complejidad y la incertidumbre. Finalmente, es preciso resaltar que
el título del presente ensayo al estar estrechamente vinculado con la sociedad del
conocimiento, se hace necesario reseñar el deslinde entre la sociedad de la
información y la sociedad del conocimiento por ser ésta última un producto
derivado de las TIC.
 49

Introducción
tecnológico abre camino a un nuevo
En esta era digital,
paradigma de enseñanza y de
caracterizada por los paradigmas de
aprendizaje que da lugar a nuevas
la comunicación y el conocimiento, se
metodologías y roles en la trama de
intuye que las personas están
relaciones entre el docente, el
sometidas a una elevada presión por
estudiante y el cambio de reglas a la
la complejidad asociada con el
que se somete el nuevo saber.
manejo de la información que se
En consecuencia, con la
produce en todos los contextos de la
denominación de Tecnologías de la
actuación humana; lo cual influye en
Información y de la Comunicación
todos los subsistemas, niveles y
(TIC), se reseñará sus características
modalidades del sistema educativo.
y potencialidades, además de su
Por tal razón, la intención del presente
aplicabilidad al desarrollo curricular
trabajo es ofrecer una revisión
para el sector educativo.
sintetizada de tópicos que hacen
Considerando estos aspectos, se
referencia a los diferentes entornos
plantea la transformación de los
de aprendizaje y de recursos
escenarios educativos tradicionales, y
tecnológicos contenidos en: Las
cómo la incorporación de las TIC a la
Tecnologías de la Información y de la
educación formal e institucional es a
Comunicación (TIC), un nuevo
menudo justificada, reclamada o
paradigma de la enseñanza y del
promovida, según los casos, con el
aprendizaje.
argumento de su potencial
Interpretándose de esta manera,
contribución a la mejora del
que las nuevas tecnologías han
aprendizaje y de la calidad de la
evolucionado, desde la aparición de
enseñanza.
las primeras computadoras, hasta
Por tanto, se hace necesario
poner a nuestro alcance multitud de
abordar esta idea de calidad que
recursos digitales de uso personal,
implica cambiar para acometer
sucediéndose con una rapidez
transformaciones profundas que
inusitada -en el tiempo- los progresos
afectan a actitudes, a aspectos
tecnológicos. Este nuevo desarrollo
 50

organizativos y al trabajo docente en

Las Tecnologías de la Información
aras de hacer un esfuerzo consciente,
y de la Comunicación (TIC), un
conceptualizado en el aprender a
nuevo paradigma de la enseñanza
desaprender, cuyo propósito consiste
y del aprendizaje
en decodificar y revisar patrones
establecidos que, al abandonar En la actualidad, el desarrollo
espacios de comodidad intelectual, de los medios ha adquirido una
emergen proyectos de cambio con especie de envergadura resumida en
fines innovadores en el campo las siglas TIC que hacen referencia al
educativo. En este sentido, Tack conjunto de avances tecnológicos
(1983) expresa: Las innovaciones que nos proporcionan la informática,
referidas a los fines crean nuevas las telecomunicaciones y las
posibilidades pedagógicas y hacen tecnologías audiovisuales que
alcanzables nuevas finalidades de comprenden los desarrollos
formación y educación, es decir, relacionados con herramientas como
concebir las TIC como una innovación computadores, internet, telefonía, los
imbricada en un proceso intencional mass media, wikis, blog,
de cambio educativo. videoconferencia, chat, foro, aula
Finalmente, después de este virtual, entre otros. Esta realidad
recorrido tecnológico se plantea el virtual que ofrece cada vez un mayor
deslinde de las expresiones sociedad contenido educativo y cultural
de la información -que incluye las constituye un entorno pedagógico-
TIC- y sociedad del conocimiento, digital; razones suficientes para que
usadas común e indistintamente se puedan considerar a las TIC como
cuando cada una de ellas contiene un potentes medios y recursos didácticos
significado diferenciado, el cual se dentro de los procesos de enseñanza
cree necesario describirlo para su y de aprendizaje.
debida En esta exponencial
comprensión. consideración, el entorno
pedagógico- digital juega un papel
decisivo en la gestión y adquisición
ﾧ
del conocimiento porque al planificar
el tratamiento que
 51

se hace en ellas de los contenidos, su

Ilustrando de esta manera, que los
utilización estaría cargada de
nativos digitales son los niños que
objetivos que persiguen la finalidad
han crecido rodeados de monitores,
previamente definida de proporcionar
teclados y ratones informáticos, que
unos aprendizajes determinados. El
tienen uno o varios computadores en
desarrollo acelerado de estas
su casa desde muy pequeños, que
tecnologías está suponiendo retos en
usan teléfono celular desde que
el acto planificador para la educación,
entraron al primer o tercer grado de
la enseñanza y para el aprendizaje.
primaria y que pasan más de 20
Tal vez lo más relevante sea que nos
horas a la semana frente a una
encontremos con una nueva
pantalla de videojuegos; su forma de
generación de estudiantes que no
aprender es mediante tutoriales
han tenido que acceder al aprendizaje
interactivos. Es decir, utilizan estos
de estas tecnologías, sino que han
dispositivos con destreza y sin
nacido con ellas y que se enfrentan al
esfuerzo, en su vida privada, fuera de
conocimiento desde postulados
la escuela, liceo o universidad,
diferentes a los del pasado. Ello
aunque ningún profesor ni curso de
supone un desafío enorme para
instrucción formal les haya enseñado
aquellos profesores y estudiantes no
a hacerlo.
usuarios de estas TIC.
Al contrario, los inmigrantes
Tal suposición nos remite a
digitales tuvieron una infancia
Prensky (2001), quien explica las
analógica, sin monitores ni teclados ni
situaciones anteriores -de profesores
teléfonos celulares. Sus dispositivos
y estudiantes- a partir de la metáfora
culturales fueron -y siguen siendo-
de los Nativos digitales (comunidad
productos tangibles: los libros, los
de jóvenes y niños usuarios de las
cuadernos, las bibliotecas, los discos
TIC) y los Inmigrantes digitales (la
de acetato o de vinilo y las películas
comunidad de adultos y jóvenes no
de celuloide o de video. Su forma de
usuarios de las TIC), contextualizados
aprender a usarlos es sobre todo a
en esta era de revolución tecnológica.
partir de la enseñanza formal, es
decir, al procesamiento serial,
empleando
 52

todos sus recursos cognitivos para

actitud; a quienes se muestren
resolver un solo problema a la vez.
reacios ante las nuevas tecnologías,
En cambio, los nativos digitales han
cabe responder que, al asumir la
desarrollado la destreza de gestionar
función de mediadores, su valor
varias tareas al mismo tiempo, de
depende del uso que se haga para
manera simultánea o casi simultánea;
que convierta cada novedad en
los recursos cognitivos saltan de uno
prioridad eficaz en la dirección del
a otro plano sin olvidar el conjunto.
tren de la innovación.
Atendiendo estas
En esta dirección, el desafío de
consideraciones digitales, cabe
la innovación es cómo transformar las
señalar de nuevo que vivimos una
TIC en conocimiento a través de un
revolución tecnológica que afecta a la
nuevo paradigma de la enseñanza
educación. En consecuencia, al
como mediación entre el estudiante y
pensar en el nuevo ser de la
la cultura que tome en cuenta la
educación, éste no puede estar ajeno
diversidad de contextos y de
a los avances tecnológicos del mundo
aprendices, y del aprendizaje; como
exterior. Por tanto, la institución
diálogo que implique reflexión,
educativa debe estar presta en la
interacción e interactividad entre los
adaptación a esos cambios o
sujetos pedagógicos, el objeto de
innovaciones tecnológicas, que
conocimiento y el contexto
condicionan nuevas formas de
sociocultural: una triada didáctica
enseñar y de aprender y de las que
inserta en un entorno pedagógico-
los integrantes –ejecutores de este
digital que, frente a la gran cantidad
proceso- no se pueden mantener al
de información digitalizada disponible,
margen. Quizá, a los profesores (as)
debe desarrollar nuevas capacidades
de mayor edad o “inmigrantes
cognitivas para transformarla en
digitales” les puede costar integrar las
conocimiento. Todo este desafío
nuevas tecnologías en su tarea
innovador se inscribe en esta
curricular, no obstante, la mayor
reflexión paradigmática que tiene
dificultad no está en la edad sino en
como explicación su propia
la
conformación de estrategias y el
reconocimiento tácito
 53

de otras maneras de conocer que

a pesar de las magníficas
impliquen algunos cambios
funcionalidades que ofrecen para la
importantes en el desarrollo curricular
expresión personal y la construcción
mediante la disponibilidad de las TIC.
personalizada del conocimiento.
Asimismo, bajo diferentes
maneras de conocer y con una visión Muy a propósito en la sociedad
focalizada en el aprender a del conocimiento, el aprendizaje se
desaprender se dispondrá de nuevos ha convertido en el quehacer y en el
recursos que puedan permitir nuevas compromiso para transformar de
formas de hacer las cosas en el todos los seres humanos. De hecho,
escenario curricular. Antes el profesor la capacidad de aprender a
daba sus clases magistrales con el desaprender, hoy se plantea como
apoyo de la pizarra y los estudiantes una de las competencias esenciales
presentaban sus trabajos y exámenes para sobrevivir al dejar de hacer lo
escritos a mano o multigrafiados; mismo de la misma manera.
ahora el profesor puede dar sus Schulman (1999) destaca muy bien el
clases magistrales con PowerPoint o dinámico y simultáneo proceso de
con presentación Prezi, los aprender a desaprender cuando
estudiantes presentan sus trabajos en indica que: Ahora entendemos el
Word y a veces los exámenes son aprendizaje como un proceso dual en
pruebas objetivas ante un el cual, inicialmente, las creencias y
computador o una laptop. Sin los entendimientos interiores deben
embargo, la disponibilidad de las TIC salir y solamente entonces algo que
por parte de los profesores y de los está afuera puede entrar. Es decir,
estudiantes no suponen, ni mucho encontrar o descubrir que sí existen
menos, el fin de los aprendizajes otros caminos que permiten llegar al
basados en la memorización racional mismo lugar, dejando las limitaciones
y comprensiva y la reproducción de que comúnmente se tienen, por otras
los contenidos, ni la consolidación de que aún no se han experimentado -
los planteamientos socio- curricularmente- en el campo
constructivistas del aprendizaje, educativo.
 54

En otras palabras, aprender a

como propiciar el desarrollo y la
desaprender es atreverse a hacer las difusión de experiencias
cosas de un modo con la intención de innovadoras que muestran la
forma en que los nuevos
generar la mejor estrategia para entornos virtuales de
acertar en el proceso de cambio aprendizaje pueden ser útiles
en las aulas reales (p. 7).
educativo.
En efecto, es atrevernos a De acuerdo a lo antes
diseñar el currículo de un modo citado, es imprescindible
distinto al tradicional. En establecer la relación de las TIC
consecuencia, la idea de con el desarrollo en los
incorporación de las TIC a la estudiantes de su capacidad para
educación exige pensar previamente aprender a desaprender, para
cuáles son los objetivos y los retos de buscar información de forma
la educación al diseñar un modelo selectiva, para tener una posición
pedagógico con el que se pueda crítica ante la información
contribuir de manera más directa a disponible en la red, para
mejorar su calidad. Ante este reto es fomentar los encuentros
importante considerar el propósito personales entre los iguales y no
que señala la OEI (2008) en su solo los virtuales, para ayudar a
proyecto colectivo iberoamericano comprender la realidad
sobre el diseño de los nuevos multicultural. Ya lo había
currículos y la práctica de la sentenciado Morín (2011): Los
enseñanza y del aprendizaje: analfabetas del siglo XXI no
serán los que no sepan leer ni
…fortalecer estas escribir, sino los que no puedan
iniciativas y promover al mismo
tiempo la reflexión colectiva y el aprender, desaprender y
apoyo a las experiencias reaprender. Interpretándose de
innovadoras en este campo.
Repensar las implicaciones de esta manera, la configuración de
la incorporación de la escuela a un nuevo escenario para
las TIC y de la entrada de las
TIC en la escuela es tan aprender a desaprender y
importante continuar la espiral
 55

curricular que nos convierte en

sistema habitual utilizado para la
eternos aprendices del aprender.
evaluación. Por ello, es vital la
De este modo, la tarea
formación de los profesores para
principal, es lograr que los
que dispongan de las competencias
estudiantes mejoren sus
necesarias que les permita
aprendizajes con la utilización de
incorporar de forma natural las TIC
las TIC. Pero ello supone
en su práctica pedagógica de tal
configurar un nuevo escenario
forma que se constituyan en la
curricular en la trama de
variable fundamental para
relaciones entre los profesores,
garantizar el éxito del esfuerzo a
los estudiantes y los contenidos
emprender en esta nueva sociedad
de la enseñanza -triada didáctica-
de la información, también llamada -
y hacerlo también en la
indistintamente por algunos autores-
evaluación de todo el proceso de
sociedad del conocimiento.
enseñanza y de aprendizaje.
Con respecto a la
En este sentido, al atender
generalización anterior, que
las nuevas configuraciones en torno
comúnmente se hace de las
al diseño de evaluación, se debe
expresiones sociedad de la
accionar un mecanismo anticipador
información y sociedad del
sobre los resultados de los
conocimiento, es preciso
procesos de enseñanza y
comprender y deslindar el
aprendizaje desde una perspectiva
significado que cada una de ellas
didáctica e innovadora en favor de
contiene. En torno a esta inquietud
los estudiantes. Para el logro de
se considera pertinente describirlas
esta nueva configuración evaluativa
para diferenciar su significado,
se requiere de una estrategia de
apreciando para ello las definiciones
actualización en el conocimiento
que hace Carrascosa (2000):
con la consideración de que, aun
cuando es difícil cambiar la forma Sociedad de la información
de enseñar, aún más, es modificar
…sistema de comunicación
el
 56

accesible, económica,
abierta y global que cambio cualitativo en el uso y
trasciende las fronteras aplicación de la información para
políticas y culturales y
configura crecientemente a la generación de nuevos
la sociedad como una red conocimientos; transformación
que interconecta cada vez
más a los hombres fundamentada en la enseñanza y
ofreciendo procedimientos en el aprendizaje.
rápidos y baratos de
diseminación y difusión de Lógicamente, se ha podido
datas e información (p.11). evidenciar que ambas sociedades
Sociedad del conocimiento el están estrechamente
cambio esencial no estará interrelacionas, y de ahí la
originado sólo por la diseminación imprecisión – de algunos autores-
del acceso a los datos o a la de utilizarlas en forma indistinta.
información sino por la Por su parte, la sociedad del
potenciación de la capacidad de conocimiento se refiere a la
conocer del hombre (p.13). capacidad de captar información y
de otorgarle un significado. Por
Con base en las definiciones
ello, el cambio sustancial no radica
aquí expuestas, se puede
en la impresionante capacidad y
interpretar la sociedad de la
posibilidades que nos ofrecen las
información como un estado previo
TIC al tener en cuenta que la
a la constitución de la sociedad del
información por sí misma no
conocimiento, cuyo aspecto
produce conocimiento. Pero sin
fundamental se basa en que la
ésta no se lograr el saber, por lo
utilización y aplicación de las TIC
que la sociedad de la información
en la mayor parte de las
se convierte en la necesaria
actividades humanas,
precursora de la sociedad del
representando el fundamento para
conocimiento.
el posterior desarrollo de la
Este último señalamiento
sociedad del conocimiento,
cobra especial importancia si
implicando de esta manera, un
consideramos que acceder al
 57

mundo de las nuevas TIC no es

virtual, se debe considerar la
cuestión de elección o de opción,
construcción de nuevos escenarios,
sino una necesidad y un derecho
vinculados a procesos de
que imbrica el fomento de una
pensamiento, acción y lenguaje en
actitud positiva y ciudadana en un
torno a la complejidad requerida
mundo donde la información y los
para que la educación sea una
conocimientos circulen a través de
realidad presente en todo ciudadano
unas TIC cada vez más efectivas.
a lo largo de la vida en una
Al respecto, Tedesco (1998), señala
sociedad del conocimiento. De tal
que el papel de la educación debe
manera, que este requerimiento se
ser definido por su capacidad para
constituiría en una mejora social de
preparar el uso consciente, crítico y
la personas, gracias al pensamiento
activo de las tecnologías que la
complejo que se inserte en los
posibilitan. Entonces, cabe
procesos de enseñanza y de
considerar que alfabetizar ya no
aprendizaje.
será sólo enseñar a leer y a escribir
En síntesis, frente a estos
sino aprender a utilizar las TIC, a
escenarios, se puede decir que el
saber leer en los diferentes
mundo de la información y el
soportes, a saber comunicarnos en
conocimiento han experimentado un
los más diversos escenarios y, que
vigoroso empuje con las TIC que,
sólo con valorar los millones de
en la medida de una adecuada
correos electrónicos -por citar uno
utilización, trasmiten una mayor
de ellos- que circulan a diario
universalización de la información
podemos hacernos una idea del
que de igual manera acercan la
vuelco que ha tomado esta forma
diversidad de culturas en el tiempo y
de comunicación mediante el
en el espacio, a la vez que son
lenguaje escrito.
creadoras de opinión.
En cualquier caso,
Por último, es conveniente
atendiendo a las posibilidades
acotar que nuestro mundo se
comunicativas que brinda el
encuentra inmerso en una
contexto tecnológico
civilización científica y tecnológica
 58

pero para poder difundir mejor una

enseñanza que da lugar a nuevas
cultura de la innovación es
metodologías y nuevos roles
necesario el dominio y el acceso a
docentes, configurando un nuevo
las TIC, paralela a una sólida
enfoque de la profesionalidad
formación cultural y ética como
docente más centrada ahora en el
resultante del vínculo entre la
diseño curricular y en la
tecnología y el progreso humano.
administración de entornos de
aprendizaje, en la investigación sobre
Conclusiones
la práctica, en la creación y
prescripción de recursos, en la
El estudio y análisis realizado
orientación y el asesoramiento, en la
sobre la revisión de algunos tópicos
dinamización de grupos, en la
vinculados con el uso de las (TIC) en
evaluación formativa y en la
torno a concepciones pedagógicas
motivación de los estudiantes, que en
que sustentaron la idea de un nuevo
la transmisión de información y en la
paradigma de la enseñanza y del
calificación de resultados.
aprendizaje, permitió reflexionar
Atendiendo estas exigencias
acerca de un escenario digital-
de cambio metodológico –
pedagógico y elaborar un cuerpo de
justificación de todo nuevo
conclusiones.
paradigma-, es imperativo concebir el
Al revisar las importantes
aprendizaje como un proceso
aportaciones de las TIC a la
complejo por la multiplicidad de
educación, y a la par del desafío de
factores que intervienen para que el
cómo transformar la información en
aprendiz incorpore los nuevos
conocimiento, ineludiblemente,
contenidos y así garantizar su
estamos ante la presencia de un
transferencia de manera constructiva,
nuevo paradigma de la enseñanza y
reflexiva, interactiva y crítica en y
del aprendizaje. Sucede, pues, que el
ante el nuevo entorno de aprendizaje.
desarrollo tecnológico actual nos está
De igual manera, con el mismo rigor,
situando en un nuevo paradigma de
concebir la enseñanza como una
 59

práctica social de complejos procesos

los subsistemas y niveles educativos
adaptativos para que alguien
para que las instituciones -en aras de
construya significados y atribuya
la innovación- se adapten al nuevo
sentido a lo que aprenda dentro del
entorno tecnológico, que supone un
contexto. Por tanto, para la
replanteamiento de la visión y la
efectividad ética del acto de enseñar,
misión, de sus objetivos, de los
el profesor -en función de su
sistemas de organización, de la
competencia- debe crear un soporte
metodología a implementar, de los
tecnológico para que el otro sujeto
planes de estudios, de la
pedagógico, llámese estudiante,
investigación que se realiza y de las
incorpore los saberes y se produzca
competencias que deben poseer las
el proceso de aprendizaje en el nuevo
personas comprometidas con los
entorno pedagógico-digital.
procesos de enseñanza y de
Esto hace presuponer que,
aprendizaje.
para aprender y enseñar con las TIC
En definitiva, es oportuno
y adquirir las competencias
señalar que con la pretensión de este
tecnológicas antes planteadas, se
nuevo paradigma todo esto no se
requiere que el aprender a
conseguirá de hoy para mañana; pero
desaprender se constituya en
con independencia de la mayor o
propósito de los sujetos pedagógicos,
menor actitud favorable al cambio por
acción que no implica olvidar todos
parte de profesores y estudiantes y
los conocimientos y experiencias
con la simple introducción y
adquiridas, sino por el contrario
disponibilidad de las TIC en la
ampliar el bagaje cultural con
mayoría de los institutos educativos
aspectos nuevos o renovados, que
se generará una esperanzadora
ahora se demanda con mayor
mejora de los procesos de enseñanza
trascendencia en esta sociedad del
y de aprendizaje que -seguramente-
conocimiento. Esta sociedad, por su
encaminará a los sujetos
estrecha interrelación con las TIC,
pedagógicos, por medio de sus
está presionando con fuerza en todos
habilidades intelectuales, a
transformar la información en
 60

conocimiento útil y adecuado,

llegando así a una verdadera
sociedad del conocimiento. Ahora
bien, si además, con relación a las
funciones pertinentes, se cuenta con
la implementación de una adecuada
política educativa por parte de las
instancias rectoras de la educación,
este proceso de transformación será
más expedito y satisfactorio.
Referencias
Carrascosa, J. (2000). De la
sociedad de la información a la
sociedad del conocimiento y del
aprendizaje. UMP, España.
Schulman, L. (1999). “Taking
Learning Seriously.” Change: The
Magazine of Higher Learning. July
/August 1999. Volume 31, Number
4. Pages 10-17.
Tack, A. (1983). Innovaciones entre
la planificación y la política.
Educación Tubigen: Instituto de
Colaboración Científica. Alemania.
Tedesco, J. (1998). Los fenómenos
de segregación y exclusión
social en la sociedad del
conocimiento y la información.
FEAPES, Madrid.

Morín, E. (2011). La vía para el

futuro de la humanidad. Editorial
Paidós, España.

OEI (2008), Metas Educativas 2021:

la educación que queremos para la
generación de los Bicentenarios,
Madrid.

Prensky, M. (2001). "Nativos digitales,

inmigrantes digitales", Horizonte, 9:
1-6, octubre. Disponible:
[http://www.marcprensky.com/writin
g/Prensky%20%20Digital%20Nativ
es,%20Digital%20Immigrants%20-
%20Part1.pdf] [Consulta: 2013.
Dic. 14]