** 1- Quando surgiu a ideia do negocio, o que veio a ser planejado?

(METAS)
** A ideia de montar uma Cantina e Pizzaria surgiu em 1983.
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** 2- Quem teve a ideia?
** José Carlos Pereira Cardoso, proprietário até hoje.
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** 3- Onde o negócio começou?
** Na cidade de São Paulo, Alameda Santos.
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** 4- Por que? Qual a finalidade do novo negocio? (Justifica as metas)
** Mudar de ramo e atender a necessidade de mais restaurantes na região.
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** 5- Como começou? (Como atingiram a meta)
** Como já possuía uma bar noturno no local e com o aparecimento de bares maiores e
observando o mercado resolveu ** tentar um novo negócio.
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** 6- Quanto custou? (recursos)
** Já possuía o ponto, um pouco de dinheiro e alguma experiência no comercio, procurou
um sócio para entrar com a ** diferença do investimento.
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** 7- A empresa possui um planejamento estratégico?
** A empresa foi crescendo paralelamente ao amadurecimento profissional do propr
ietário que logo comprou a parte do ** sócio.
**
** 7.1 Valores ( ética, qualidade de vida, integridade, transparencia)
** Prioridade: cumprir com as obrigações financeiras com os funcionários. fornecedores
e agir com transparência.
** Lema: Nome é tudo, tanto da empresa como dos proprietários.
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** 7.2 Missão (razão de ser)
** Oferecer um serviço de incontestável qualidade.
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** 7.3 Visão (estado futuro desejável)
** Manter e aprimorar seus serviços, estando sempre atento as necessidades do merc
ado.
** Curiosidades:
**
** 1- Como fazem para atrair clientes se, é por meio de propagandas, que tipo de p
ropagandas
** Por meio do boca a boca no início, demonstrando para cada cliente que ele é muito
importante e hoje mantendo essa ** tradição
**
** 2- Inovacoes
** Nos manter como uma casa tradicional prestando atenção nos detalhes sem deixar de
nos atualizar.
**
** 3- historia (já tem no site então n precisa)
**
** 4- Meio de fidelizar clientes.
** Tratando-o como único.
**
** 5- O diferencial de vcs inclusive no atendimento.
** Consciência profissional e muito respeito, primeiro com a nossa empresa e com t
odos que dela dependem.
Perguntas voltadas ao Empreendedorismo:
1 - Quais são seus pontos fortes? (Aqueles que melhoram a organização, são as acões bem ex
ecutadas)
Treinamento incansável, atendimento e produtos de qualidade, visando sempre a sati
sfação dos clientes internos e externos.
2- Quais são os pontos fracos? (Aspectos internos vulneráveis, são as acoes não bem dese
nvolvidas)
Falta de mão de obra qualificada, tento e formar cada funcionário contratado, isso d
ispende muito tempo e dinheiro.
3- Que fatores externos a empresa considera como oportunidades? E como ameaças?
O concorrência leal é sempre um fator positivo, faz com que as empresas de visão se ma
ntenham atualizadas e como ameaças as altas taxas tributárias e as leis trabalhistas
que favorecem os funcionários a não se qualificar.
4- Como vcs acham q podem aproveitar essas oportunidades para minimizar as ameaças
?
As micro e pequenas empresas se adaptam as adversidades com mais facilidades, po
is são núcleos menores com uma força de trabalho enorme,
******** HISTÓRIA *********