1.

¿Cuál es el desafío más grande al que se enfrentan la mayoría de las empresas para estar
online?
A Preparación del presupuesto
B Desarrollo de un plan
C Optimización del sitio web
D Definición de una base de clientes

2. Cuando pretendes anunciar una nueva empresa online, ¿cuál es uno de los principales
beneficios de los anuncios gráficos?
A Los ven todas las personas
B Tienen una tasa de clics más alta
C Pueden aparecer en muchos formatos diferentes
D El coste de configurarlos es relativamente bajo

3. ¿Para qué tipo de empresas el aumento en el uso de Internet representa un gran potencial?
A Todos los tipos de empresas
B Pequeñas y medianas empresas
C Empresas internacionales
D Empresas locales

4. Crear presencia online para una empresa implica varios pasos. ¿Qué tareas podrían llevarse a
cabo al principio de este proceso?
A Enviar folletos a los clientes con la dirección web de la empresa.
B Crear una ficha de empresa en directorios locales.
C Incrementar los anuncios impresos y en vallas publicitarias.
D Formar un equipo de expertos en publicidad digital.

5. ¿Cuál es la vía más fácil para que los usuarios de un sitio web conozcan la empresa? Elige una
de estas acciones:
A Obtener una prueba de uno de los productos al registrarse para recibir correos electrónicos.
B Escuchar un archivo de audio que se reproduce automáticamente cada vez que los usuarios
visitan el sitio web.
C Consultar las distintas páginas de producto y leer la información de la página de preguntas
frecuentes.
D Leer los términos y condiciones de los productos en el sitio web.

6. Para las empresas, ¿cuál de las siguientes es una ventaja clave de tener presencia online?
A La capacidad de vender productos directamente a los clientes a través de las redes sociales.
B Ser visible cuando los usuarios buscan una empresa como la tuya.
C Enviar correos electrónicos a los usuarios para informarles de los productos nuevos.
D La capacidad de ofrecer descuentos promocionales a los clientes nuevos.
7. Imagina que un cliente ha descargado una aplicación realizada por una tienda de hardware
local. ¿De qué manera esa empresa podría conectarse con su público a través de la aplicación?
A Podrá llamar al cliente cuando haya una oferta que posiblemente le interese
B Podría ver dónde se encuentran sus clientes y supervisar sus comportamientos de compra
C Podría enviarles ofertas cuando ingresan a un área geográfica determinada
D En el carrito de compra de la aplicación, podría agregar los artículos que crea que serían
interesantes para sus clientes

8. ¿Cuáles son los primeros pasos que deberías considerar al preparar una estrategia de negocio
online?
A Entender al público objetivo
B Cambiar el enunciado de tu misión para que coincida con los objetivos
C Establecer tus objetivos y, también, identificar una PUV
D Definir y segmentar tus públicos

9. Al definir una estrategia para tu empresa, ¿cómo puede ayudarte el análisis de la competencia
a establecer una propuesta única de venta (PUV)?
A Puede permitirte ofrecer descuentos que compitan directamente con el precio de la
competencia
B Puede identificar de qué manera tu oferta es diferente de la de la competencia
C Puede brindarte estadísticas más detalladas acerca del mercado y su enfoque
D Puede revelar en qué regiones adicionales podrías operar a fin de hacer crecer tu empresa

10. ¿Qué es lo que los informes de “Rastreo” de Google Search Console le permiten supervisar?
A Si los clientes potenciales pueden acceder a tus páginas web
B Si Google puede ver tus páginas web
C La forma en la que las personas interactúan con tu sitio web
D La información que Google registra sobre tu sitio

11. Los motores de búsqueda ven el contenido de un sitio web como código escrito; ¿cómo puede
ayudar a que los motores de búsqueda identifiquen las imágenes que hay en tu sitio web?
A Colócalas en el lugar correcto dentro de su texto
B Haz que sean atractivas
C Aplícales las características que definen el desarrollo de la marca
D Asígnales nombres descriptivos

12. A fin de mejorar el rendimiento del SEO de tu sitio web, ¿cuándo deberías considerar
actualizar tu plan de SEO?
A Al escribir una nueva entrada de blog
B Cuando tengas una venta o promoción
C Cuando agregues un nuevo servicio o producto
D Cuando contrates personal nuevo
13. Obtener vínculos externos a tu sitio web es una excelente manera de mejorar el rendimiento
del SEO. ¿Qué recomendación alentará a las personas a que incluyan vínculos en sus páginas
que redirijan a los usuarios a tu sitio?
A Pagar para que los demás coloquen vínculos en sus páginas que redirijan a los usuarios a tu
sitio
B Redactar contenido excelente que les resulte útil a los usuarios
C Asegurarse de que tu personal coloque vínculos en las páginas que redirijan a los usuarios a
tu sitio
D Agregar primero vínculos a ellos, independientemente de que tengan contenido interesante
o no en su sitio

14. Hay muchas formas de mejorar el rendimiento de un sitio web desde una perspectiva de SEO.
En lo que respecta a la creación de vínculos, ¿cuál de los siguientes enunciados es verdadero?
A La cantidad de vínculos es importante, no así la calidad
B La calidad de los vínculos es importante, no así la cantidad
C Los vínculos ocultos dentro del código en los sitios mejoran su rendimiento de SEO
D Los vínculos ocultos dentro de las imágenes en los sitios mejoran su rendimiento de SEO

15. Al anunciar en motores de búsqueda, si ofertas lo mismo que tu competidor, ¿dónde

aparecerás en comparación si tienes un nivel de calidad más alto?
A Junto al anuncio de tu competidor
B Debajo del anuncio de tu competidor
C En la página siguiente después del anuncio de tu competidor
D Encima del anuncio de tu competidor

16. Completa el espacio en blanco: Al administrar campañas de SEM, la mejor manera de

optimizar tu nivel de calidad es mejorar ___ de tus palabras claves, anuncios y páginas de
destino.
A la relevancia
B la conversión
C los clics
D la importancia

17. Si deseas hacer seguimiento de un pedido completado en tu sitio web, ¿cuál sería un lugar
adecuado para agregar el código de seguimiento de conversiones?
A La página principal del sitio web
B La página de confirmación del pedido
C La página donde se encuentra el formulario del pedido
D La página de contacto

18. Al ejecutar una campaña de marketing en motores de búsqueda, ¿qué objetivo te ayuda a
cumplir el seguimiento de conversiones en tu sitio?
A Ver los datos personales del usuario que compró en tu sitio
B Entender qué es lo que funciona y lo que no
C Aumentar el presupuesto para obtener más tráfico
D Anunciar de manera internacional con mayor facilidad
19. Si intentas promocionar tu empresa de manera local, ¿qué tres datos clave deberían estar
presentes en tu ficha de directorio?
A Nombre de la empresa, dirección, número de teléfono
B Nombre personal, nombre de la empresa, código postal
C Nombre, casilla postal, número de teléfono de la línea gratuita
D Nombre de la empresa, director general, número de registro de la empresa

20. ¿Cuáles son los beneficios de utilizar las redes sociales cuando quieres anunciar tu empresa
de forma local?
A Las personas confían en las empresas locales que están en las redes sociales
B Puedes orientar tus anuncios a un público local específico
C Puedes hacer anuncios de video para promocionar el área
D Las personas utilizan las redes sociales más que los motores de búsqueda

21. Existen muchas plataformas de redes sociales, pero ¿cuál es el beneficio para tu empresa de
utilizar las plataformas de redes más pequeñas y orientadas a un público más específico?
A Las personas que visitan las plataformas orientadas a un público más específico tienen más
probabilidades de interactuar contigo
B Tu contenido se mostrará a públicos específicos
C Tu contenido lo verá una combinación de personas diferentes, lo que te permitirá obtener
mayor cantidad de vistas y “me gusta”
D Mejora tu marca para que se vea en plataformas de redes sociales más específicas

22. ¿Qué tipo de herramienta puede utilizarse para supervisar y evaluar las acciones que el
público de tus redes sociales lleva a cabo en tu sitio web?
A Herramientas para programación del contenido
B Herramientas para determinar el perfil del público
C Herramientas de analítica para las redes sociales
D —— “Herramientas analíticas de sitio web” ——-
Error de Google. Falta una opción de respuesta correcta. En comparación con la versión en inglés, debería
ser “Herramientas analíticas de sitio web”

23. Al crear un sitio web para una empresa, ¿qué tipo de diseño debería tener para que esté
“optimizado para facdispositivos móviles”?
A Un diseño a escala
B Un diseño visual
C Un diseño responsive
D Un diseño integrado

24. Al diseñar campañas de publicidad para móviles, ¿qué recomendación darías para identificar
a qué palabras clave orientar tus anuncios?
A Preguntarle a tu público qué busca cuando está mirando productos similares
B Utilizar las herramientas de Google o de Bing para investigar palabras clave
C Utilizar una herramienta para recolectar las palabras clave que usa la competencia
D Utilizar todas las palabras clave habituales de su sitio web en su cuenta publicitaria
25. ¿Cuál de las siguientes acciones sería la más efectiva para una empresa si desea avanzar en la
consecución de sus objetivos de marketing de contenido?
A Personalizar el contenido para hacer que cada cliente se sienta importante, con los datos
disponibles sobre cada cliente en particular
B Reducir la cantidad de canales que se utilizan para el marketing de contenido a solo aquellos
con la mayor cantidad de referencias, lo que te permitirá ahorrar dinero
C Identificar a los públicos que ven el contenido y asegurarse de orientar los anuncios a esos
públicos específicos en el futuro, con el objetivo de aumentar las ventas.
D Definir mejor la estrategia de marketing de contenido sobre la marcha y tener en cuenta
los datos y las métricas disponibles.

26. En lo que respecta al marketing por correo electrónico, ¿qué significa el término prueba A/B?
A Una prueba A/B es aquella en la que puedes dividir tus contactos alfabéticamente
B Una prueba A/B es aquella en la que puedes enviar el mismo correo electrónico dos veces a
las mismas personas
C Una prueba A/B es aquella en la que puedes dividir tu público en grupos y enviarle a cada
grupo una variante diferente de correo electrónico
D Una prueba A/B es aquella en la que se corrige el contenido y la ortografía del mensaje antes
de enviarlo

27. Al planificar tu publicidad gráfica, ¿qué significa la palabra “posición”?

A La ubicación exacta de tu anuncio en una página específica de un sitio web
B El tamaño y la posición de tu anuncio
C La ubicación exacta de tu anuncio en las páginas de resultados de los motores de búsqueda
D La posición del texto dentro de tu anuncio

28. Cuando los anunciantes publican anuncios online que típicamente incluyen una imagen en la
que las personas deben hacer clic, ¿qué nombre recibe?
A Optimización por motores de búsqueda
B Publicidad en banners
C Publicidad gráfica
D Publicidad en páginas web

29. En relación con la publicidad gráfica, ¿qué es una red de publicidad?

A Una forma de obtener tráfico gratuito hacia tu sitio
B Un directorio con muchos sitios web que venden los mismos productos que tú
C Una tienda online con imágenes que puedes usar en tu contenido
D Una plataforma que permite a los anunciantes publicar en los sitios web de la red

30. ¿De qué manera puede beneficiarse tu empresa con el uso de un vídeo sin que tengas que
realizarlo tú mismo?
A Anunciar en los vídeos de otras personas
B Comentar los vídeos de otras personas
C Compartir los vídeos de otras personas
D Interactuar con los vídeos de otras personas
31. Si la analítica de tu campaña de vídeo muestra que las personas solo miran los primeros
segundos del mismo, ¿qué puedes hacer para intentar corregirlo?
A Cambiar los colores para que sean visualmente más atractivos
B Cambiar la cantidad de tiempo que se muestra tu marca en el vídeo
C Actualizar la descripción para que las personas tengan más información sobre el vídeo
D Borrar el vídeo y probar nuevamente con contenido editado

32. Cuando usas la analítica en tu sitio web, ¿qué significa el término “conversión”?
A El acto que implica que un usuario povenga de una ubicación geográfica determinada
B El acto que implica que un usuario permanezca una determinada cantidad de tiempo en el
sitio
C El acto que implica que un usuario cumpla una métrica específica
D El acto que implica que un usuario alcance un objetivo

33. En el ámbito de la analítica, ¿qué tipo de dato sería el tiempo que un usuario permaneció en
su sitio?
A Conversión
B Tiempo
C Métrica
D Dimensión

34. Qué te permite hacer la analítica del sitio web?

A Configurar las cuentas publicitarias para impulsar la mejora continua
B Entender el comportamiento de los usuarios y mejorar la efectividad de tus iniciativas en
marketing digital
C Interactuar con los clientes en tu sitio web para aumentar las conversiones
D Predecir el movimiento que harán tus usuarios a continuación según los datos previos

35. Completa el espacio en blanco: Cuando vinculas Google Ads con Google Analytics, puedes
entender qué __ están impulsando el rendimiento.
A palabras clave orgánicas
B anuncios de redes sociales
C palabras clave de pago
D directorios

36. Al crear una presentación basada en una gran cantidad de datos, ¿qué principio deberías tener
presente?
A Mostrar toda la información disponible, a fin de ofrecerle al público la mayor cantidad de
contexto posible
B Adaptar tu enfoque a tu público, a fin de contar una mejor historia
C Utilizar únicamente gráficos visuales, ya que todos prefieren ese formato de presentación en
lugar de las tablas y el texto
D Presentar toda la información de la misma forma, ya que todas las personas interpretan los
datos de manera similar

37. ¿Cuál es el beneficio de usar datos digitales?

A Puede ayudarte a tomar decisiones bien fundamentadas y a mejorar el rendimiento online
B Los datos digitales no tienen margen de error
 C Los datos digitales te permiten ahorrar dinero en la analítica sin conexión
D Utilizar datos digitales te permite llegar a más clientes automáticamente

38. Al crear tu tienda de productos online, a fin de hacerla lo más efectiva posible, ¿qué tipo de
uso de imágenes te permitiría optimizar su rendimiento?
A Usar imágenes directamente de Internet a fin de garantizar un tamaño de archivo adecuado
B Usar imágenes directamente del proveedor original
C Asegurarte de que las imágenes sean de alta calidad
D Usar descripciones detalladas en lugar de imágenes para facilitar la tarea a los motores de
búsqueda

39. ¿Cuál de los siguientes no es un beneficio para las empresas que utilizan plataformas de
comercio electrónico totalmente integradas?
A Control de stock
B Facturación integrada
C La capacidad de hacer un seguimiento de los envíos
D Sistema de procesamiento automático de reclamaciones

40. Una manera de intentar aumentar las ventas de productos en tu sitio web es ___.
A enviar varios correos electrónicos de seguimiento una vez que un usuario realizó una compra
B mostrarles anuncios de remarketing a los usuarios con una variedad de productos
C ofrecerle al cliente sugerencias de compra relevantes
D incluir una ventana emergente en tu sitio web en la que los usuarios deban hacer alguna
acción para continuar

41. Completa el espacio en blanco: Si estás considerando el diseño de las páginas de productos,
es importante ordenarlas según __
A su precio
B su jerarquía
C un orden aleatorio
D su orden alfabético

42. Completa los espacios en blanco: Al anunciar a nivel internacional, debes hacer que tu
empresa sea ___ para el nuevo mercado y debes tener en cuenta y todas las posibles
implicaciones____
A accesible | la cadena de abastecimiento | legales
B asequible | la cadena de abastecimiento | relacionadas con el idioma
C atractiva | las necesidades de los clientes | monetarias
D asequible | las necesidades del cliente | legales

43. Si estás buscando expandir la presencia online de tu empresa al ámbito internacional, ¿cuál
de las siguientes opciones considerarías respecto de tu contenido online?
A Traducción del contenido únicamente mediante una herramienta automática
B Traducción, pero también adaptación del contenido para el público local
C Traducción al idioma nativo
D Conservación del contenido en el idioma original, sin traducción
44. Completa el espacio en blanco: Al considerar la ampliación de una empresa al ámbito
internacional, lo primero que debes hacer es ____.
A utilizar herramientas online que te ayuden a entender dónde hay una demanda fuerte de
tus productos
B trasladar toda la empresa a ese país
C duplicar tu empresa actual en tantos países como te sea posible
D comprar nuevos dominios para el país

45. La analítica web puede brindarte muchos indicadores respecto de tu rendimiento online, pero
¿qué es lo que las herramientas de analítica no indican?
A Lo que hacen tus clientes en tu sitio web
B De dónde vienen tus clientes antes de visitar tu sitio web
C A dónde van tus clientes después de dejar tu sitio web
D Lo que buscan tus clientes en tu sitio web

46. Los sitios web se alojan en un servidor y cada uno de estos servidores tiene su propia dirección
IP única. ¿Qué significa la sigla “IP”?
A Posición en Internet
B Posicionamiento en Internet
C Privatización de Internet
D Protocolo de Internet

47. Observas que, cuando las personas ven imágenes de tus productos online, experimentas un
aumento en las conversiones o las ventas. ¿Qué punto de contacto con los clientes podrías
utilizar para aprovechar esta estadística?
A Bolsas de compra
B Contenido del blog
C YouTube
D Redes sociales

48. ¿Cuál es el término que usamos para describir la forma en que los motores de búsqueda
categorizan el contenido?
A Listado
B Rastreo
C Indexación
D Clasificación

49. Al clasificar los sitios web en las páginas de resultados de los motores de búsqueda, ¿qué
elemento de un sitio web es el que los motores de búsqueda valoran más?
A La longitud del contenido de la página
B Si se mencionan palabras clave más de 50 veces en un contenido breve
C Contenido único, atractivo, relevante
D En qué lugar del mundo te encuentras al agregar contenido a tu sitio
50. Al optimizar un sitio web para la búsqueda, ¿qué impacto tienen las metaetiquetas y las
etiquetas de título en el motor de búsqueda?
A Son mensajes ocultos que no tienen efecto alguno en los motores de búsqueda
B Constituyen el contenido de página que aparece en tu página principal y les indican a los
motores de búsqueda lo que tú haces
C Se generan de manera automática y ayudan en la clasificación de los sitios web dentro de los
motores de búsqueda
D Son mensajes incorporados que ayudan a que el motor de búsqueda determine lo que hay
en la página

51. Si te anuncias utilizando el marketing en motores de búsqueda (SEM), ¿en cuál de los
siguientes casos debes pagar?
A Cuando tu anuncio aparece dentro de los resultados de la búsqueda
B Cuando se produce una conversión en tu sitio web
C Cuando una persona hace clic en tu anuncio
D Cuando alguien permanece en tu sitio web durante más de 2 minutos

52. ¿Qué búsqueda haría que se muestre un anuncio basado en esta palabra clave: [fotógrafo de
retratos de Madrid]?
A Madrid fotógrafo de retratos
B Fotógrafo de Madrid
C Fotógrafo de retratos de Madrid
D Fotógrafos de Madrid

53. ¿Qué es lo más importante que debes considerar al optimizar una campaña de marketing en
motores de búsqueda?
A Aumentar la oferta para las palabras clave a las que se orienta la campaña
B Aumentar la relevancia de las palabras clave, los anuncios y la página de destino
C Agregar muchas palabras clave a la campaña para obtener más tráfico
D Cambiar continuamente el texto del anuncio

54. Si buscas destacar tu presencia local online, ¿qué información deberías asegurarte de que
figure en tu sitio web como mínimo?
A Redes sociales
B Un mapa interactivo
C Los detalles de tu ubicación física
D El número de registro de tu empresa

55. ¿Por qué es importante llegar a los clientes en sus dispositivos móviles cuando te anuncias de
manera local?
A Las personas utilizan sus teléfonos estén donde estén
B Los anuncios son más pequeños en los dispositivos móviles y, por lo tanto, más económicos
C Las personas prefieren recibir anuncios en sus dispositivos móviles
D Todas las personas tienen un teléfono móvil
56. Las aplicaciones para dispositivos móviles constituyen una excelente herramienta para
interactuar con los clientes estén donde estén. ¿Cuál es uno de los principales beneficios de
tener una aplicación para dispositivos móviles en comparación con un sitio web?
A Las aplicaciones te permiten enviar notificaciones push
B Es muy fácil acceder a las aplicaciones en la tienda de aplicaciones
C Las aplicaciones suelen funcionar en más dispositivos móviles
D Las aplicaciones le permiten reunir más datos sobre tus clientes

57. Si quieres anunciar tu empresa entre los usuarios de dispositivos móviles, ¿por cuál de los
siguientes motivos puede ser realmente eficaz la publicidad en las redes sociales?
A Te permite orientar tus anuncios a las personas que tienen bloqueadores de anuncios
habilitados
B Pueden verla personas que no han accedido a tus cuentas
C Te permite orientar tus anuncios a las personas según sus intereses y gustos
D Resulta económico difundir ampliamente tus anuncios

58. ¿Cuál de los siguientes es un beneficio central que el marketing de contenido puede aportar
para la presencia online de una empresa?
A Puede mejorar las ventas mediante el direccionamiento de más cantidad de tráfico a tu sitio
web
B Puede permitir que una empresa cree un banco de contenido, el cual puede reutilizarse para
crear anuncios
C Ayuda a que una empresa identifique a sus principales competidores
D Le ofrece otro canal donde promover regularmente sus ventas y difundir mensajes
promocionales entre sus clientes

59. ¿Cuál de los siguientes es un beneficio de la publicidad gráfica en comparación con la

publicidad en búsqueda?
A La publicidad gráfica es más económica que la publicidad en búsqueda
B Los anuncios se muestran en sitios web relevantes que ofrecen espacio publicitario
C Los anuncios pueden aparecer en la parte superior de las páginas de resultados de los
motores de búsqueda
D Hay más probabilidades de que los usuarios hagan clic en los anuncios gráficos que en los
anuncios de búsqueda

60. ¿Cuál de los siguientes es un beneficio de la publicidad en búsqueda en comparación con la

publicidad gráfica?
A Hay más probabilidades de que los usuarios hagan clic en los anuncios de búsqueda que en
los anuncios gráficos
B La publicidad en búsqueda es más económica que la publicidad gráfica
C La publicidad en búsqueda permite crear los anuncios en distintos formatos
D La publicidad en búsqueda se muestra a los clientes que buscan sus términos específicos

61. Al crear contenido de marketing de vídeo dentro de un presupuesto establecido, ¿qué es lo

primero que deberías considerar?
A Grabar tanto como puedas y seleccionar el contenido después
B Buscar un software de edición
C Buscar al equipo que utilizarás
 D Planificar su contenido

62. ¿Cómo puedes atraer a los usuarios de redes sociales para que compartan online el contenido
de tus vídeos?
A Puedes etiquetarlos en sus publicaciones
B Puedes usar hashtags
C Puedes hacer que sean graciosos
D Puedes usar subtítulos

63. En lo que respecta a la analítica web, ¿qué estadísticas puedes obtener mediante las
herramientas de analítica?
A Los sitios web que los usuarios visitan después de dejar el tuyo
B La clasificación actual que tu sitio tiene en los motores de búsqueda
C La forma en la que las personas interactúan con tu sitio web
D La forma en la que las personas interactúan con los sitios web de la competencia

64. ¿Cómo administrarías los datos analíticos para obtener más estadísticas respecto al
comportamiento de tu público?
A Partición
B Muestra
C Segmento
D Extracto

65. ¿Por qué deberías evitar centrarte en reunir la mayor cantidad de datos posible?
A Las grandes cantidades de datos tardan mucho tiempo en procesarse
B Es más difícil almacenar online grandes cantidades de datos
C Es más valioso contar con la información adecuada en el momento adecuado
D Las hojas de cálculo tienen un límite respecto de la cantidad de información que pueden
almacenar

66. Si buscas introducir funciones de comercio electrónico en tu sitio web, ¿cuál de los siguientes
sería el mejor primer paso?
A Crear una tienda online con un sistema de pago integrado
B Configurar un software de transferencia de dinero basado en la Web, como PayPal
C Invertir en una nueva plataforma para el sitio web
D Utilizar otras plataformas, como eBay o Etsy

67. ¿Para cuál de las siguientes opciones la analítica puede ayudar a optimizar tu sitio web?
A Para diferentes dispositivos, la navegación y la búsqueda
B Para diferentes dispositivos y perfiles de redes sociales
C Para las plantillas de correo electrónico y los perfiles de redes sociales
D Para la navegación y las campañas de vídeo y de Búsqueda

68. Al considerar la ampliación de una empresa al ámbito internacional en los medios sociales,
¿qué es lo primero que debes hacer?
A Utilizar software de traducción para traducir tus publicaciones
B Utilizar frases y memes populares para esa área
C Utilizar las plataformas de medios sociales que son populares en esa área
 D Utilizar anuncios de pago en medios sociales

69. Al planificar tu sitio web, ¿qué aspecto clave deberías considerar?

A El orden en el que aparecerán tus productos en la web
B Lo que quieres que tus clientes hagan en la web
C La forma en la que los clientes interactuarán con la web
D Lo que tus clientes quieren ver en la web

70. Al diseñar contenido como parte de tu estrategia de marketing de contenido, ¿qué representa
la etapa “Pensar” en el marco “Ver, Pensar, Hacer y Cuidar”?
A La fase de consideración, cuando los clientes comienzan a investigar sobre posibles
productos para comprar
B La etapa de finanzas, cuando los clientes piensan en su presupuesto
C La etapa de acción, el momento en el que los clientes se comprometen con su producto y
efectúan la compra
D La etapa de uso compartido, cuando los clientes comparten imágenes y comentarios sobre
tus productos

71. Complete el espacio en blanco: “Los motores de búsqueda ___ Internet para descubrir
contenido”.
A indexan
B rastrean
C investigan
D clasifican

72. ¿Cuál es el primer paso en el proceso de optimización por motores de búsqueda para tu sitio
web?
A La optimización fuera del sitio
B La investigación de palabras clave
C La redacción de contenido nuevo
D La definición de un presupuesto publicitario

73. Si deseas optimizar el rendimiento de un sitio web para mejorar su clasificación en los
motores de búsqueda, ¿qué puedes conseguir si utilizas “términos de palabras clave
específicas” en tu plan de SEO con frecuencia?
A Mejorar la clasificación de muchas otras empresas más grandes y más establecidas
B Encontrar más oportunidades
C Obtener más tráfico que con las palabras clave generales
D Tener un mejor rendimiento en las redes sociales

74. ¿Cuál de los siguientes es un beneficio del marketing en motores de búsqueda (SEM)?
A Llegar a los clientes potenciales que buscan activamente su producto o servicio
B Crear diferentes tipos de formatos de anuncios para mostrarles a los clientes potenciales
C Orientar los anuncios a las personas según sus intereses y hábitos
D El SEM es mucho más económico que otros medios publicitarios
75. Utilizar las redes sociales para fines comerciales puede ser muy diferente de utilizar perfiles
personales. Si estás buscando atraer personas a tu red social, ¿qué tono de voz deberías
considerar?
A Rígido y serio
B Serio y franco
C Divertido y accesible
D Atractivo y accesible

76. Si buscas promocionar una empresa en las redes sociales, ¿cuál es una buena manera de
incrementar rápidamente sus seguidores o la participación del publico en las redes sociales?
A Usar la publicidad de pago
B Pagar para tener seguidores
C Seguir a todos los seguidores de la competencia
D Hacer un uso excesivo de los hashtags

77. ¿Qué forma de orientación utilizarías para mostrarles anuncios a las personas que ya visitaron
tu sitio web con anterioridad?
A Publicidad en búsqueda
B Recaptación
C Reanuncio
D Reorientación

78. ¿Por qué es importante que establezcas objetivos al planificar tus campañas de anuncios
gráficos?
A Para ayudar a determinar la mejor manera de reunir los datos de los consumidores
B Para ayudar a determinar el rendimiento y permitir la optimización
C Para ayudar a determinar dónde se invertirá tu presupuesto
D Para ayudar a determinar el rendimiento de la competencia

79. Al utilizar programas de analítica en tu sitio web, ¿cuál de las siguientes opciones no
corresponde a la categoría de una dimensión?
A El dispositivo que utilizan los usuarios para acceder al sitio
B El tiempo que un usuario permanece en el sitio
C El navegador que utiliza un usuario para visitar el sitio
D La ubicación geográfica del usuario

80. Si un usuario abandona su carrito de la compra sin realizarla, ¿de qué manera puedes hacer
que vuelva para que la complete?
A Mediante la publicidad de SEM
B Mediante los anuncios en redes sociales
C Mediante la reorientación
D Mediante las campañas por correo electrónico

81. ¿Cuáles son las tres consideraciones clave que debes tener en cuenta al evaluar palabras clave
para la optimización por motores de búsqueda?
A Competencia, coherencia, relevancia
B Frecuencia, competencia, relevancia
C Relevancia, coherencia, ejecución
 D Frecuencia, ejecución, relevancia

82. Muchos son los factores que pueden afectar la clasificación de un sitio web en los motores de
búsqueda ¿Qué función cumplen los metadatos en este proceso?
A Ayudan a que tu sitio web se diferencie de la competencia
B Le permiten ingresar muchas palabras clave para que tu sitio aparezca con todas ellas
C Brindan información más clara y uniforme a los motores de búsqueda sobre lo que hay en el
sitio web
D Permiten colocar ofertas con promociones de ventas dentro de los resultados de la búsqueda

83. Si buscas promocionar tus productos y servicios de manera local, ¿cuáles son los beneficios
de utilizar los anuncios en los motores de búsqueda?
A Todas las personas utilizan motores de búsqueda
B Puedes orientar tus anuncios a un área geográfica específica
C Puedes orientar tus anuncios a un género específico
D Los anuncios de búsqueda son más económicos que los anuncios gráficos

84. ¿Por qué las redes sociales son una herramienta excelente para que tu empresa fortalezca la
confianza y la participación de tu público?
A Puedes compartir ofertas y descuentos exclusivamente con tus seguidores
B Puedes compartir blogs de otras empresas para cubrir más de lo que haces tú solamente
C Puedes compartir opiniones sinceras sobre tus productos o servicios
D Puedes conectarte con los clientes en cualquier momento del día

85. Preparar un plan te ayudará a concentrar tus esfuerzos al utilizar las redes sociales. ¿Qué
deberías considerar cuando preparas un plan de redes sociales?
A Los datos de tu público
B Los intereses de tu público
C Los ingresos de tu público
D El comportamiento de tu público sin conexión

86. En lo que respecta a los dispositivos móviles, ¿cómo definirías la usabilidad?

A El tiempo que un visitante permanece navegando por tu sitio
B La experiencia de un visitante en tu sitio
C El tiempo general que un visitante permanece en tu sitio
D El propósito de un visitante mientras permanece en tu sitio

87. Si buscas crear contenido de video para tu estrategia de marketing, ¿qué tres
recomendaciones deberías incluir?
A Ser breve, técnico y, también, incluir una llamada a la acción
B Ser relevante, breve y entretenido
C Ser breve, entretenido y, también, incluir una llamada a la acción
D Ser breve, relevante y, también, incluir una llamada a la acción
88. Dado que los intervalos de atención online son más cortos, es importante contar con una
excelente frase inicial o ‘gancho’ para hacer que las personas se interesen. ¿A qué
recomendación hace referencia este ejemplo?
A Redactar texto online atractivo
B Tener siempre presente al público objetivo
C Comprender cuál es el recorrido del usuario
D Usar un enfoque coherente para el texto

89. Al utilizar la publicidad gráfica, ¿qué podrías incluir en un anuncio para lograr el objetivo de
generar más ventas?
A Promociones y ofertas especiales
B Mensajes personalizados
C Información específica de la ubicación
D Información detallada y fotografías de los productos

90. ¿Cuál de las siguientes es una estrategia clave para distribuir tu contenido de vídeo?
A Compartir vídeos en todas tus herramientas de marketing digital
B Elegir un lugar principal para compartir tu contenido de vídeo
C Confiar en que las recomendaciones boca a boca generarán tráfico hacia tus vídeos
D Enviar una tarjeta postal a las listas de distribución relevantes

91. ¿Qué es una hoja de cálculo?

A Una aplicación informática interactiva para la organización, el análisis y el almacenamiento
de datos
B Una colección estática de tablas con datos relacionados que puede consultarse para
encontrar campos específicos
C Una herramienta para almacenar grandes cantidades de datos numéricos, pero no datos de
texto
D Una hoja de saldos digital para llevar el seguimiento de las transacciones financieras

92. Al usar un motor de búsqueda, ¿cómo se llama una palabra o frase que alguien escribe para
encontrar algo online?
A Frase de búsqueda
B Término de búsqueda
C Búsqueda
D Palabra de búsqueda

93. Los usamos todos los días, pero ¿cuál es el propósito general de los motores de búsqueda?
A Posicionar los sitios web según su popularidad
B Mostrar los sitios web en orden aleatorio para aumentar el tráfico del sitio
C Garantizar que todas las empresas obtengan igual cantidad de visitas a su sitio
D Ayudar a que el usuario encuentre la respuesta más relevante para su búsqueda

94. ¿Qué puede lograr si divides tu cuenta de marketing en motores de búsqueda en campañas y
grupos de anuncios relevantes?
A Puedes generar más tráfico a tu sitio web
B Puedes orientar tu campaña a más personas en diferentes partes del mundo
 C Puedes garantizar que las personas vean anuncios relevantes que se relacionan con su
búsqueda
D Puedes dejar de usar palabras clave negativas

95. Dado que cada vez más usuarios utilizan los dispositivos móviles para mirar los sitios web, es
clave que optimices tu sitio paras que los usuarios puedan encontrarlo cuando buscan online.
¿Qué dos elementos debería optimizar para tener un mejor rendimiento de SEO?
A La velocidad del sitio y su usabilidad
B Las palabras clave y los metadatos
C El tamaño de las imágenes y la navegación
D La velocidad del sitio y su apariencia visual

96. ¿Dónde se encuentra principalmente el nombre del dominio de un sitio web?

A En la URL
B En la codificación de la imagen del encabezado
C En el menú de navegación
D En el hipervínculo del logotipo

97. ¿Qué símbolo utilizarías para cambiar una palabra clave de concordancia amplia a una de
concordancia de frase con el fin de mejorar tus anuncios de búsqueda de pago?
A Comillas
B Apóstrofos
C Cursiva
D Corchetes

98. ¿Cómo se clasifica el canal que utiliza el marketing y el alcance de influencias para aumentar
el alcance visible de una marca?
A De pago
B Propio
C Obtenido
D Publicado

99. ¿Cuál es uno de los beneficios de usar plantillas para tus campañas de marketing por correo
electrónico?
A Puede reutilizar la misma plantilla
B Son siempre gratuitas
C Puede duplicar el diseño de tu sitio web
D Las plantillas funcionan mejor en los dispositivos móviles

100. ¿Cuál de las siguientes es la analogía más precisa de una red de publicidad gráfica?
A Una opción de orientación para los editores
B Un mercado de anunciantes y editores online
C Un sistema de pagos para las campañas publicitarias online
D Una opción de orientación para los anunciantes

101. ¿Qué puedes hacer para ayudar a que tus vídeos aparezcan en los resultados de la
búsqueda?
A Hacer que el contenido sea realmente interesante
 B Ofrecer descripciones detalladas del contenido
C Desarrollar su marca claramente en los vídeos
D Incluir llamadas a la acción dentro de los vídeos

102. Al utilizar las herramientas de analítica basadas en la Web, ¿cuál de los siguientes
objetivos podrás lograr mediante la segmentación de los datos?
A Realizar mayores ofertas dentro de tu cuenta publicitaria de SEM
B Encontrar estadísticas que puedan ayudarte a identificar dónde realizar mejoras
C Crear mejores perfiles en las redes sociales
D Publicar anuncios en otros países del mundo

103. Los servidores donde se alojan los sitios web tienen su propia dirección IP única; ¿en qué
consiste esta dirección?
A Números y letras
B Números
C Letras
D Letras y símbolos

104. ¿Cuál de los siguientes resultados obtendrás si incluyes una oferta en un anuncio de
marketing en motores de búsqueda (SEM)?
A Ayudará a que el anuncio se destaque y animará a las personas a que hagan clic en él
B Garantizará que el anuncio aparezca en la parte superior de los resultados de la búsqueda
C Aumentará la cantidad de usuarios en todo tu sitio web
D Puede aumentar el nivel de calidad de tu anuncio

105. Los directorios locales son una herramienta excelente para destacar tu presencia local
online. ¿Cuál sería el primer paso para usar un directorio?
A Investigar a la competencia
B Crear una ficha
C Crear un anuncio
D Publicar un vínculo

106. ¿Cuáles de los siguientes factores pueden afectar el porcentaje de mensajes abiertos de
tus campañas por correo electrónico?
A La cantidad de vínculos que hay en el correo electrónico
B La cantidad de imágenes que hay en tu correo electrónico
C La oportunidad que tienen los clientes de cancelar la suscripción
D La línea de asunto del correo electrónico

107. En el ámbito de la analítica, ¿qué tipo de dato sería el seguimiento del tipo de dispositivo
que el usuario utilizó para acceder a tu sitio?
A Conversión
B Dimensión
C Acceso
D Métrica
108. La publicidad para móviles es una herramienta excelente para los especialistas en
marketing, pero todo ese trabajo podría perderse si tu sitio web no responde a cuál de las
siguientes condiciones:
A Está optimizado para distintos dispositivos
B Es visualmente atractivo
C Está lleno de información relevante
D Tiene gran contenido de texto

109. Cuando consideras que tu empresa tenga presencia en la Web, ¿cuál de los siguientes no
es un factor importante?
A La tecnología
B El coste
C El alcance
D El tiempo desde el que tu empresa está en actividad

110. Completa el espacio en blanco: En lo que respecta a promocionar una empresa de forma
local, los motores de búsqueda pueden ___ tu empresa en la página de resultados de
búsqueda si el usuario se encuentra cerca de tu ubicación.
A priorizar
B destacar
C ocultar
D promocionar

111. ¿Cuál de las siguientes opciones podría describirse como un buen objetivo comercial para
tus campañas de redes sociales?
A Aumentar la motivación del personal
B Aumentar la participación del público
C Aumentar la satisfacción del cliente
D Aumentar las ganancias generales

112. Completa el espacio en blanco: En el ámbito de la publicidad gráfica, el remarketing es

una manera de ___.
A pagar menos por clic que con los anuncios de SEM estándares
B mostrar los anuncios a las personas antes de que visiten tu sitio web
C mostrar los anuncios a las personas después de que visitaron tu sitio web
D mostrar una ventana emergente en tu sitio web cuando las personas lo visitan

113. Al utilizar programas de analítica en tu sitio web, ¿cuál de las siguientes opciones no
corresponde a la categoría de una métrica?
A El navegador que utilizan los usuarios para acceder a tu sitio
B Los visitantes únicos de tu sitio
C El tiempo que los usuarios permanecen en tu sitio
D La cantidad de páginas vistas en cada visita

114. Si deseas aumentar la presencia de un sitio web, preparar un plan de optimización por
motores de búsqueda te ayudará a planificar qué pasos seguir. ¿Qué actividad estaría primera
en la lista?
A Elegir qué imágenes publicar en el sitio web
 B Registrar todos los perfiles sociales que utilizarás para la empresa
C Buscar personas que coloquen vínculos en sus páginas que dirijan a los usuarios a tu sitio web
D Investigar sobre palabras clave

115. Completa el espacio en blanco: Al optimizar las campañas de SEM, las palabras clave
negativas ___ que tus anuncios aparezcan cuando las personas buscan términos que no son
relevantes para tu empresa.
A evitan
B garantizan
C aumentan las probabilidades de
D reducen las probabilidades de

116. Completa el espacio en blanco: Cuando los motores de búsqueda usan factores tales como
términos de búsqueda basados en la ubicación, la ubicación geográfica y la dirección IP para
obtener resultados adaptados geográficamente, esto se llama _.
A búsqueda local
B búsqueda geográfica
C búsqueda móvil
D búsqueda orgánica

117. En lo que respecta a las métricas de marketing por correo electrónico, ¿cuál de las
siguientes estadísticas destaca la tasa de clics (CTR)?
A Porcentaje de personas que hicieron una compra después de haber recibido el correo
electrónico
B Porcentaje de personas del total de los destinatarios que abrieron el correo electrónico
C Porcentaje de personas del total de los destinatarios que hicieron clic en un vínculo en el
correo electrónico
D Porcentaje de personas a las que se les envió el correo electrónico en comparación con el
total de conversiones realizadas

118. ¿Qué beneficios obtienen las empresas que usan la analítica en su sitio web?
A Pueden ver de dónde proviene el público
B Pueden ver una lista de las páginas que no le gustan a su público
C Pueden ver a dónde van sus clientes después de dejar su sitio
D Pueden ver por qué su público visita su sitio

119. Cuando estás construyendo un sitio web para tu empresa, ¿cuál es la finalidad de un
servidor?
A La administración de tu sitio web
B El alojamiento de tu sitio web
C La promoción de tu sitio web
D La protección de tu sitio web

120. El marketing digital no trata solo de vender tus productos a nivel internacional. También
puede tener muy buenos resultados para las empresas locales. ¿Qué significa “empresas
locales”?

A Una empresa que opera desde una ubicación geográfica específica

 B Una empresa que se encuentra dentro de un radio de 5 km del cliente
C Una empresa que está en una comunidad desde hace más de 5 años
D Una empresa que solo ofrece productos basados en servicio

121. Que te permite el retargeting?

A Orientarte a los usuarios según las acciones específicas que realizan en tu sitio.

122. Qué herramienta te permite medir el éxito de tu sitio web?

Una solución de analítica

123. Cuál de las siguientes sugerencias para crear presencia online para una empresa es la más
acertada?
Utiliza analíticas para tomar decisiones fundamentadas.