Escolar Documentos
Profissional Documentos
Cultura Documentos
ORGANIZADOR GR
MÉTODOS DE EVALUACIÓN
METODO
Métodos de características o
Clasificación directa
referidos a normas
Clasificación alternada
Métodos de comportamiento
Distribución forzosa
Incidente crítico
Evaluación de productividad
Método de resultados
CARACTERISTICAS
En este método, el jefe hace una lista de sus subordinados, del mejor al peor, en función de su
rendimiento en general. Se tienen en cuenta factores como: puntualidad, cumplimiento de
plazos de entrega de trabajos y calidad de informes elaborados, entre otros.
Este tipo de clasificación se lleva a cabo en varios pasos. El primero consiste en ubicar en el
primer lugar de la lista al subordinado con los mejores resultados y, en el espacio final, al peor
calificado, teniendo en cuenta el rendimiento. Luego, el supervisor continúa eligiendo, entre
los empleados, a los peores de manera ascendente, y a los mejores de forma descendente.
Este método busca comparar a cada uno de los empleados con los demás de uno en uno, con
el fin de determinar cuál es el mejor. El empleado, que haya sido seleccionado más veces
como el mejor, queda clasificado en el primer puesto, el que le siga, en selección por número
de veces, quedará clasificado como el segundo mejor, y así sucesivamente
Este método surgió con el objeto de superar los problemas que presentaban los demás
métodos de clasificación, entre éstos, la falta de grados de rendimiento en proceso de
clasificación: El nombre del método responde a que solamente el jefe, puede asignar una
determinada proporción de subordinados a cada una de las categorías fijadas para cada
factor. Una escala común de distribución forzosa puede estar divida en cinco categorías, con
un porcentaje fijo de subordinados del grupo, que puede incluirse en cada una de ellas.
Normalmente la distribución tiene la forma de una curva normal, por ejemplo los empelados
quedarán distribuidos así: 15% desempeño sobresaliente, 20% superior al promedio, 30%
desempeño promedio, 20% desempeño inferior y 15% desempeño deficiente
Las evaluaciones basadas en las características son vagas y subjetivas. Por ello, se recomienda
establecer una escala de clasificación que incluya descripciones de comportamiento para
detectar cuándo un empleado se aleje de dicha escala. Los métodos de comportamiento
describen específicamente qué acciones deberían o no presentarse en un sitio de trabajo.
Consiste en proporcionar a losempleados una herramienta de retroalimentación.
Ficha 1881711
VENTAJAS DESVENTAJAS
-De fácil y rápido diseño El margen de error es mayor al momento
- Menor costo de aplicar la evaluación
- Fácil de usar No es aplicable para empresa grandes
- Es útil para empresas se hace más difícil establecer las
pequeñas -No requiere de diferencias entre todos
un sistema integrado Se puede caer en la subjetividad.
- La puede aplicar un sola La evaluación es subjetiva
persona Pocos precisos
Se pueden definir
estándares de desempeño *El desarrollo puede requerir mucho
que son fácilmente tiempo
aceptados por los jefes y *Es Superficial y subjetiva
subordinados. * Son muy *Limita los factores de evaluación
útiles para la devolución de (sistema cerrado)
la evaluación Fácil para el *Produce efecto generalizador
jefe darle retroalimentación crea controversia en los resultados entre
al empleado. los colaboradores
*Permite identificar de *Distancia al jefe del subordinado
inmediato el punto en el cuantifica mas no cualifica las virtudes de
que empleado se aleja de la los evaluados
escala