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MANUAL DO

USUÁRIO

GOOGLE CHROME

Em caso de dúvidas entre em contato com a Ágora


4004 8282 (Regiões Metropolitanas) | 0800 724 8282 (Demais localidades)
ÍNDICE GERAL

1. Problemas ao abrir o Home Broker ................................................................ 3

2. Desbloquear Pop-ups .................................................................................... 8

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1. PROBLEMAS AO ABRIR O HOME BROKER

Exclusão de cookies e arquivos temporários:


Clique na Chave Inglesa (situada ao lado de onde digita-se o endereço de site):

Em seguida clique em Configurações:

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Desça a barra de rolagem e clique em Mostrar Configurações Avançadas:

Na parte Privacidade (em configurações avançadas) clique em Limpar Dados de


Navegação:

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Selecione a Opção desde o começo (em eliminar os seguintes itens de:) e deixe
marcadas, apenas as opções: Limpar dados de navegação, Esvaziar o Cache e
Excluir cookies e outros dados do site e do Plug-In. Clique em Limpar Dados
de Navegação.

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IMPORTANTE: Após feito os procedimentos informados acima, deslogar do site
e fechar todas as janelas do Google Chrome e abrir novamente. Logar
novamente no site e tentar abrir o Home Broker (realize esse processo
periodicamente; mês a mês; pois o Home Broker fica impossibilitado de abrir
devido ao acumulo de histórico de navegação).

2. DESBLOQUEAR POP-UPS

Clique na Chave Inglesa (situada ao lado de onde digita-se o endereço de site),


e depois em Mostra Configurações Avançadas.

Em Privacidade clique em Configurações de Conteúdo:

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Desça a barra de rolagem (no canto direito) e na parte de Pop-Ups clique em
Gerenciar Exceções (com a opção Não permitir que nenhum site mostre pop-ups
marcada):

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Após adicione o domínio: https://www.agorainvest.com.br ao Padrão de nome
do Host, selecionando em Comportamento a opção Permitir e clique em OK.

IMPORTANTE: Após feito os procedimentos informados acima, deslogar do site e


fechar todas as janelas do Google Chrome e abrir novamente. Logar novamente no
site e tentar abrir o Home Broker.

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