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Control de Versiones
Todo beneficiario:
Con confirmación diagnóstica por especialista, tendrá acceso a tratamiento.
En tratamiento, tendrá acceso a continuarlo.
Regla:
Si existe caso PS 34 Depresión, en estado abierto, no se debe crear caso de este PS 75 Trastorno Bipolar
15 Años y Más.
Si el beneficiario tiene un caso PS 34 Depresión, en estado Cerrado, entonces, se puede crear un caso de
PS 75, con fecha/hora posterior al cierre de caso.
3. Diagrama de Estado
3.1 Modelo
CC: Eventos para el Cierre del Caso comunes para todos los estados
Causal =
Decisión del Profesional Tratante - Criterios de exclusión (según protocolos)
Decisión del Profesional Tratante – Término de Tratamiento
Término de Garantía
Por Inasistencia
Por Rechazo del Prestador Designado
Por Rechazo del Tratamiento
Por expresión de la voluntad del Paciente – Por otra causa
Cierre del Caso por Otra Causa
Provenientes de cualquier otro caso del paciente u otros eventos del paciente
Formulario Ingreso de Causal de Cierre de Caso AUGE o Excepción de Garantía de Oportunidad
o Fallecimiento
o Cambio de Previsión
3.2 Parámetros
Exclusivamente desde Ingreso de Causal de Cierre Del Caso del Paciente Caso
los siguientes estados: de Caso AUGE o Excepción PS = Trastorno Bipolar 15 Años y Más Cerrado
Caso Activo de Garantía de Oportunidad
CheckBox de Cierre = Verdadero
Causal =
Decisión del Profesional Tratante -
Criterios de exclusión (según protocolos)
Decisión del Profesional Tratante –
Término de Tratamiento
Término de Garantía
Por Inasistencia
Por Rechazo del Prestador Designado
Por Rechazo del Tratamiento
Por expresión de la voluntad del Paciente
– Por otra causa
Cierre del Caso por Otra Causa
Exclusivamente desde Ingreso de Causal de Cierre Del Caso del Paciente Caso
los siguientes estados: de Caso AUGE o Excepción PS = Trastorno Bipolar 15 Años y Más Cerrado
Caso Activo de Garantía de Oportunidad
CheckBox de Cierre = Verdadero
Causal =
Fallecimiento
Cambio de Previsión
Exclusivamente desde Evento Informado por Fallecimiento Caso
los siguientes estados: Servicio FONASA Cambio de Previsión Cerrado
Caso Activo
4. Garantías de Oportunidad
Las garantías descritas en este documento son:
Tratamiento Inicio
Hospitalización
4.1.7 Alertas
Cabe señalar que la excepción de garantías sólo se aplica a las garantías abiertas y que aún no hayan cumplido la
fecha máxima de ocurrencia del evento esperado.
4.2 Hospitalización
4.2.7 Alertas
Tipo Nombre Gatillador
Inminente Incumplimiento Amarilla Sin Alerta
Inminente Incumplimiento Roja Sin Alerta
Citación Ausencia de Citación Sin alerta
Citación Citación Fuera de Plazo NO
Cabe señalar que la excepción de garantías sólo se aplica a las garantías abiertas y que aún no hayan cumplido la
fecha máxima de ocurrencia del evento esperado.
Nota importante: Se establece una excepción que se aplica a todo tipo de garantía indicadas anteriormente, la
cual se describe en el capítulo 5.1 “Anexo 1: Condiciones Generales de Excepción” página 12.
5. Anexos
Se exceptuará la Garantía si ocurre el Cierre del Caso del paciente, con las causales:
Fallecimiento
Cambio de Previsión
Se exceptuará la Garantía si ocurre el Cierre del Caso del Paciente por un Evento Informado por
Servicio de FONASA de:
Fallecimiento
Cambio de Previsión
Para lo anterior entiéndase Cierre del Caso del paciente por un Evento Informado por Servicio de
FONASA como:
El Caso se encuentra en estado Caso Cerrado
Ha sido llevado a Caso Cerrado por el Evento Informado por Servicio de FONASA
La Garantía será exceptuada por estos eventos sólo si aún no se ha cumplido la Fecha de Término del Período
Garantizado.