Estilos Gerencias

Propriedade Intelectual do HayGroup

Líder Eficaz na Gestão de Transições

! Um gestor bem sucedido no

gerenciamento eficaz de processos
de transição têm:
! a coragem para mobilizar recursos;
! o respeito das pessoas com quem
trabalha;
! habilidades interpessoais efetivas.

Propriedade Intelectual do HayGroup

Eficácia Gerencial
Eficácia
Gerencial

Comportamento
do Gestor

Variáveis
Atributos da Situação
Pessoais

Cultura
Organizacional

Propriedade Intelectual do HayGroup

 Papéis do Gestor de Pessoas

LÍDER
• Compartilhamento da visão
• Difusão dos valores e princípios
• Alinhamentos das pessoas
• Fonte de motivação e inspiração

Gestor de Pessoas

GERENTE TREINADOR
• Planejamento • Desenvolvimento de pessoas
• Organização e alocação de recursos • Construção de relações
• Controle e solução de problemas • Artificie do ambiente de trabalho
• Coordenação e decisão • Promoção de inovações

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 Estilo Gerencial
É o comportamento do gerente. É o grau em
que ele:

Ouve
Estabelece objetivos
Desenvolve planos de ação
Dirige as pessoas
Dá feedback
Recompensa e pune
Desenvolve subordinados
Estabelece relações pessoais com subordinados

Propriedade Intelectual do HayGroup

 Perfil de Estilos Gerenciais
Coercitivo: “Faça do jeito que eu lhe disse!”
Objetivo: Submissão imediata.

Dirigente: “Firme, mas justo”.

Objetivo: Criar um senso de direção, influenciando outros a segui-lo.

Afetivo: “Primeiro as pessoas”.

Objetivo: Evitar conflito.

Democrático: “Participativo”.
Objetivo: Buscar comprometimento pelo consenso.

Modelador: “Vejam como eu faço e sigam o meu exemplo”.

Objetivo: Altos padrões de excelência.

Treinador: “Desenvolvimento”.
Objetivo: Desenvolvimento profissional das pessoas a longo prazo.

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 Estilo Gerencial
COERCITIVO - Faça do jeito que eu lhe disse!

Objetivo: Submissão imediata

✔ Fornece uma clara direção; diz aos
subordinados o que fazer, sem ouvir.

✔ Espera obediência e atendimento

imediato.

✔ Controla excessivamente.

✔ Dá feedbacks corretivos.

✔ Exige rígida disciplina e ameaça punir.

Propriedade Intelectual do HayGroup

 Estilo Gerencial
DIRIGENTE - Firme, mas justo
Objetivo: Fornecer visão e diretrizes de longo prazo
✔ Fornece direções claras com tato, mas não
deixando dúvidas quanto a quem toma as
decisões.

✔ Ouve as idéias dos outros.

✔ Influencia subordinados, explicando os

“porquês” das direções ou decisões.

✔ Monitora o desempenho.

✔ Fornece feedback positivo e negativo para

incrementar a motivação.

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 Estilo Gerencial
AFETIVO - Primeiro as pessoas
Objetivo: Evitar conflitos
✔ Preocupa-se com os interesses de seus
subordinados. Relacionamento amigável é mais
importante que outros aspectos da gerência no
trabalho.
✔ Não proporciona uma direção clara em termos de objetivos e
padrões de desempenho.
✔ Prioriza a segurança do trabalho mantendo um clima de
satisfação junto aos subordinados. Evita conflitos
relacionados ao desempenho.
✔ Reconhece e recompensa as características pessoais e não o
desempenho no trabalho.
✔ Raramente pune.

Propriedade Intelectual do HayGroup

 Estilo Gerencial
DEMOCRÁTICO - Participativo
Objetivo: Buscar comprometimento por meio
de consenso
✔ Acredita que os subordinados têm a capacidade de
estabelecer objetivos adequadamente, tanto para
eles quanto para a Organização.
✔ Convida os subordinados a participarem das
decisões que afetam os seus trabalhos e toma
decisão pelo consenso.
✔ Realiza reuniões e ouve subordinados.
✔ Reconhece e recompensa o desempenho
adequado.
✔ Raramente dá feedback negativo ou punição.

Propriedade Intelectual do HayGroup

 Estilo Gerencial
MODELADOR - Sigam o meu exemplo!
Objetivo: Altos padrões de excelência

✔ Tem altos padrões de desempenho; espera uma

autogestão de si mesmo e dos outros.
✔ Conduz pelo exemplo (“modelagem”).
✔ Tem problemas para delegar, pois acredita que poucas
pessoas podem atingir ou igualar-se a seus padrões de
desempenho e excelência.
✔ É coercitivo quando o subordinado apresenta
dificuldades.
✔ Não desenvolve subordinados.
✔ É um “lobo solitário”: proporciona pouca integração e
coordenação com outras pessoas.
Propriedade Intelectual do HayGroup
 Estilo Gerencial
TREINADOR - Desenvolvimento
Objetivo: Desenvolvimento profissional das
pessoas a longo prazo.

✔ Ajuda os indivíduos a identificarem seus pontos

fortes e pontos a serem desenvolvidos.
✔ Estimula os subordinados a estabelecerem
objetivos profissionais que os desenvolvam a
longo prazo.
✔ Proporciona orientações gerais e feedbacks para
facilitar o desenvolvimento.
✔ Pode abrir mão de resultados imediatos em função
do desenvolvimento de longo prazo.

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 Perfil de Estilos Gerenciais
O “melhor” Estilo Gerencial
Uma combinação de
Dirigente, Democrático e Treinador
✔ Usa influência para comunicar metas
organizacionais.
✔ Estabelece metas desafiadoras mas realistas, com a
participação dos subordinados.
✔ Delega responsabilidade.
✔ Fornece feedback orientando para o resultado.
✔ Reconhece excelentes desempenhos.
✔ Desenvolve subordinados.

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