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Funciona sem internet?

Funciona sim. O LINKO comercial é instalado em seu computador e


rede local. Usa internet apenas para realizar as ações de transmissão,
cancelamento e consulta de situação da NFC-e.
Em casos de falha no servidor da Secretaria da Fazenda, o modo de
contingência resolve a situação, até que o sinal seja reestabelecido.
Caso desejar, o sistema pode ser instalado em servidor web.
Geralmente esta é uma das opções consideradas em casos com
muitas estações de trabalho e necessidade de um servidor mais
robusto. Analisando sempre o melhor custo X benefício.

Preciso imprimir o cupom e entregar para o cliente?


Sim. Por lei o cliente precisa receber o comprovante de compra dos
produtos.
Pode ser uma cópia impressa no ato da venda ou pode ser um
arquivo em formato PDF enviado por e-mail, também no ato da venda.
Qual impressora usar?
Recomendamos utilizar uma impressora não fiscal. O LINKO comercial
permite utilizar a maioria das marcas. Entre elas, uma bastante
utilizada pelos usuários é a Bematech MP 4200 TH.
Ao escolher a marca e modelo, leve em consideração a velocidade de
impressão, como funciona a assistência técnica e como funciona a
instalação (driver e gerenciador de impressões).

Tenho um computador, o sistema funciona nele?


Verificamos junto com você as configurações do seu equipamento.
Na maioria dos casos o equipamento atende os requisitos mínimos.
Em alguns poucos casos recomendamos o upgrade ou troca por
outro equipamento.
Caso a troca seja necessária, explicamos sobre as características
técnicas necessárias conforme o seu uso do equipamento.
Não comercializamos equipamentos, apenas temos a intenção de que
você tenha o melhor ambiente custo X benefício para utilizar seu
LINKO comercial.
Sobre a instalação e treinamento, como funcionam?
Entramos em contato você no dia e horário marcados. Acessamos seu
computador via internet, instalamos e configuramos o emissor de
cupom fiscal eletrônico do LINKO comercial nele.
Você recebe um usuário e senha de acesso ao sistema. O agente
técnico que estiver falando com você realiza o treinamento
minuciosamente e no seu tempo.
Ao final, quando você e ele estiverem certos de que ficou tudo
entendido e pronto para iniciar o uso, o LINKO comercial é ativado.

Quanto tempo demora a implantação?


Normalmente todo o processo de instalação, configuração e
treinamento com o usuário dura aproximadamente uma manhã ou
tarde.
Caso seja necessário, o agente técnico agenda um segundo momento
para continuar o que faltou, ou até mesmo um simples contato,
apenas para tirar dúvidas.
Como funciona a questão do cálculo de impostos?
Entramos em contato com o seu responsável contábil antes do dia e
horário agendados para realizar a implantação do sistema.
Solicitamos a ele as informações fiscais necessárias para a correta
emissão dos seus cupons fiscais eletrônicos. Especificamente para o
seu caso.
Deixamos o LINKO comercial configurado para se comportar
conforme essas informações, para que na implantação, configuração
e treinamento já possamos emitir os primeiros cupons eletrônicos na
prática e corretos.

Posso saber quanto que vendi no mês?


Sim. Além do emissor de cupom fiscal eletrônico, você tem acesso ao
Relatório de itens vendidos por período.
Nele, você filtra o período que desejar e gera o relatório. Ele é
configurável, você pode incluir apenas as informações que são
relevantes pra você.
É difícil fazer o cadastro de produtos e clientes?
Em ambos os cadastros você recebe treinamento sobre o
funcionamento. São fáceis de cadastrar.
O cadastro de produtos merece bastante atenção pois é dele que
você extrai suas informações estratégicas por grupo, subgrupo,
fornecedor, entre outras. A tela de cadastro também é configurável.
Fica disponível para você apenas o que for necessário para realizar
suas vendas.
Mesmo que não seja necessário cadastrar o cliente para realizar a
venda, recomendamos a realização do cadastro, para que você possa
acompanhar para quem vendeu em determinado período, clientes que
mais compram, ter uma relação dos seus clientes, entre outras
informações.
Você tem duas opções: uma tela rápida apenas com os dados
básicos para ganhar agilidade no ato da venda e uma tela mais
robusta, caso precise realizar um cadastro bem detalhado do seu
cliente.
Você possui também o recurso de informar apenas o CPF para
atender as regras de programas como, por exemplo, a Nota Fiscal
Gaúcha.
Ficou alguma dúvida?

Fale com a gente agora mesmo:

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