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UNIP – UNIVERSIDADE PAULISTA

POLO GAMA

CURSO DE TECNOLOGIA EM GESTÃO FINANCEIRA

ALUNO : MATHEUS ABADIAS NERES

RA 1775803

PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR II


ESSENCIAL PHARMA FARMÁCIA DE MANIPULAÇÃO

Gama
2019
RESUMO

Trabalho escolar na modalidade projeto, sobre características e práticas de gestão


de uma organização real, relacionando-as de forma crítica com os fundamentos
teóricos aprendidos em classe, das disciplinas Recursos Materiais e Patrimoniais,
Economia e Mercado e Matemática Aplicada, como prática complementar do
processo de aprendizagem.

Palavras-chave: Práticas de gestão. Fundamentos teóricos.

ABSTRACT

School work in project mode, on characteristics and management practices of a real


organization, comparing them critically with the theoretical foundations learned in class, the disciplines
Material Resources and Equity, Market and Economy and Applied Mathematics, as complementary
practice process learning.

Keywords: management practices. Theoretical foundations.


SUMÁRIO

1 INTRODUÇÃO .............................................................................................4
2 DESCRIÇÃO DA EMPRESA PESQUISADA ...............................................4
2.1 Dados e fatos relevantes da origem da organização ................................ 4
2.2 Porte da Empresa........................................................................................4
2.3 Principais Produtos.....................................................................................4
2.4 Principais Mercados ...................................................................................4
3 RECURSOS MATERIAIS E PATRIMONIAIS................................................5
3.1 Recursos Materiais, Patrimoniais, Humanos, Financeiros e Tec................5
3.2 Administração de Materiais.........................................................................6
3.2.1 Processo de Compras... ..........................................................................6
3.2.2 Transporte ...............................................................................................7
3..2.3 Estocagem, Distribuição e Atendimento ao cliente.................................7
4 ECONOMIA E MERCADO............................................................................7
4.1 Identificar e compreender as formas de organização que prevaleceram no
País até a data atual, situando a empresa escolhida no contexto...................8
4.2 Analisar os fatores responsáveis pela diversidade dos aspectos físicos e
humanos do território brasileiro e as conseqüências no ramo de atuação
analisado..........................................................................................................8
4.3 Avaliar o efeito da globalização no negócio, bem como o papel do Estado
nas atividades empresariais............................................................................8

5 APLICAÇÕES DA MATEMÁTICA...............................................................9
5.1 Matemática aplicada à administração da empresa

6 CONSIDERAÇÕES FINAIS ........................................................................10

REFERENCIAS...............................................................................................10
INTRODUÇÃO 4
O Presente trabalho é parte integrante do currículo pedagógico da UNIP
Interativa – Universidade Paulista, modalidade Cursos Superiores de Tecnologia à
distância. O Projeto Integrado Multidisciplinar – PIM de numeração par tem como
característica estrutural o desenvolvimento de um trabalho no formato de projeto,
onde o aluno busca a inserção nas práticas gerenciais fundamentadas nos
ensinamentos teóricos apreendidos nas disciplinas ministradas em cada bimestre
letivo, através de levantamento das características e práticas de uma organização.
Neste PIM II, a dependência do 4° semestre de 2019, do Curso Superior de
Tecnologia em Gestão Comercial, faz-se um diagnóstico organizacional da empresa
essencial Pharma farmácia de Manipulação, objetivando identificar de forma crítica
suas práticas de gestão sob o prisma das disciplinas Recursos Materiais e
Patrimoniais, Economia e Mercado e Matemática Aplicada.
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2-DESCRIÇÃO DA EMPRESA PESQUISADA
2.1 Dados e fatos relevantes da origem da organização
A Essencial Pharma surgiu da iniciativa empreendedora de dois ex-funcionários da
drogaria popular, tradicional empresa de farmácia nacional. Após a aquisição, os
fundadores da Essencial Pharma não se adaptaram ao novo ambiente e resolveram
partir para o próprio negócio, aberto em 2002.
2.2 Porte da Empresa
Microempresa, faturamento bruto anual de até R$ 240.000,00.
2.3 Principais Produtos
Medicamentos alopáticos sob encomenda mediante receita médica e kits de
cosméticos para dermatologia e emagrecimento.
2.4 Principais mercados
Opera no mercado de varejo, exclusivamente, com atendimento centralizado no
ponto de venda / sede da empresa.

3-RECURSOS MATERIAIS E PATRIMONIAIS


Uma empresa estruturada deve ser vista como um conjunto de recursos a
serem gerenciados de maneira que cada recurso tenha um papel estratégico
no alcance dos objetivos a serem atingidos.
Independente do porte, natureza da atividade e mercado de atuação, toda
empresa deve buscar a sua melhor alocação e gerenciamento de recursos
para poder sobreviver num cenário de forte competitividade e economia
globalizada.
3.1 Recursos materiais, patrimoniais, humanos, financeiros e tecnológicos.
As empresas, ao se organizarem para desempenhar o papel a que se propõe,
necessitam forçosamente alocar recursos que lhes permitam executar todas as suas
atividades. Esses recursos são os mais diversos, dependendo do setor da
economia, natureza das atividades, se indústria, comércio ou prestação de serviços.
Não obstante sua diversidade, de maneira geral os recursos de que se valem as
empresas podem ser classificados como materiais, patrimoniais, humanos,
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financeiros e tecnológicos. Os recursos patrimoniais dizem respeito à prédios,
galpões, instalações, escritórios, máquinas e equipamentos utilizados na produção
de bens ou serviços. Os recursos materiais se referem às matérias-prima, materiais
de expediente, produtos acabados em estoque e demais materiais auxiliares. Os
recursos humanos são as pessoas alocadas cada uma em sua área de atuação,
contribuindo com sua força de trabalho, talentos e idéias para o sucesso da
empresa. Os recursos financeiros são os meios que permitem dar a partida no
negócio: dinheiro em caixa, saldo em contas bancárias, reservas em aplicações
financeiras e outras. Podem ser recursos próprios, advindos dos sócios fundadores,
ou provenientes de empréstimos ou financiamentos junto ao mercado financeiro. Por
fim, os recursos tecnológicos têm a sua face mais visível nos recursos de informática
e softwares nas atividades administrativas ou de produção, entretanto está presente
em inovações em máquinas e equipamentos e no parque industrial como um todo.
No caso particular da empresa pesquisada, a ESSENCIAL PHARMA FARMÁCIA DE
MANIPULAÇÃO, todos esses tipos de alocação de recursos estão presentes,
resguardadas as devidas proporções de seu porte e natureza de atividade.
3.2 Administração de Materiais
A administração de materiais tem por objetivo controlar os fluxos de compras,
recebimento, controle de qualidade e estoques, otimizando a utilização racional dos
insumos e materiais auxiliares, zelando pela qualidade dos produtos acabados a
serem comercializados, níveis de estoque adequados e sobretudo pela economia do
processo, buscando fazer mais com menos.
A Pharma tem suas ferramentas de gestão na área de administração de materiais
como veremos nos tópicos que tratam especificamente de compras, transporte,
produção, estocagem, distribuição e atendimento ao cliente.
3.2.1 Processo de Compras
Num mercado cada vez mais competitivo, o processo de compras não deve
apenas se limitar ao contato com os fornecedores e à formalização dos pedidos de
estoques. É preciso comprar bem e com qualidade, aos melhores custos sem
comprometer a qualidade, os prazos e as operações da empresa.
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A Essencial Pharma não possui métodos avançados. Os níveis de criticidade, por
exemplo, não têm registro formal e são totalmente do timing dos administradores
3.2.2 Transporte
O transporte pode ser um item crítico na administração de materiais e
particularmente na determinação dos níveis de estoque, e tem impacto no giro e
tempo de cobertura.
A Essencial Pharma trabalha com essa premissa conforme mencionamos
anteriormente.
3.2.3 Estocagem, distribuição e atendimento ao cliente
Outros fatores relevantes na administração de materiais são a estocagem,
distribuição e atendimento ao cliente. A estocagem gera custos de armazenagem e
implicam no aluguel de espaços físicos para a guarda de materiais , com riscos de
perdas por manuseio, furtos ou roubos. O administrador deve trabalhar com o maior
giro possível a fim de minimizar esses custos/riscos de elevada estocagem,
A essencial Pharma trabalha dessa forma mencionada anteriormente.

4. ECONOMIA E MERCADO
É fundamental para o empreendedor que se lança na aventura de montar e operar
uma empresa, que conheça os fundamentos básicos da Economia em suas
vertentes de microeconomia, macroeconomia e desenvolvimento econômico e suas
inter-relações com o mercado; as implicações entre oferta e demanda, taxas de
juros, controle da inflação, formação de preços, custos e receitas, impostos,
encargos incidentes sobre o lucro,etc.... Nos próximos tópicos veremos algumas
implicações econômicas no Brasil e seus reflexos sobre a empresa pesquisada,
Pharma Farmácia de Manipulação.

4.1 Formas de organização que prevaleceram no País até a data atual, situando a
empresa escolhida no contexto.
Os sistemas econômicos de cada país se definem pelas formas como cada
sociedade se organiza politicamente, de sua cultura e suas formas de troca, de
produção de bens e serviços para a satisfação de suas necessidades. No Brasil,
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historicamente se sucederam ciclos de exploração de nossas riquezas naturais e
extrativismo. Assim, tivemos os ciclos do pau-brasil, da cana-de-açúcar e da
mineração, onde a busca por esmeraldas e outros minérios valiosos proporcionou a
interiorização do homem bandeirante para os territórios distantes do litoral, para o
interior do brasil.
Não obstante as muitas intervenções estatais em nossa Economia, o Brasil tem se
mantido ao longo de sua história como um país de sistema capitalista, onde
predominam as livres forças de mercado, e as empresas podem se constituir sob as
mais diversas formas : empresas públicas, de economia mista, privadas, de capital
aberto ou fechado, sociedades empresariais por cotas de responsabilidade limitada,
empresas individuais, micro-empresas e mais recentemente o empreendedor
individual.
Chegamos à primeira década dos anos 2000 com nossa economia saneada, sem
dividas externa e com a inflação sob controle e uma estabilidade trazida pelo plano
Real nunca antes experimentada pelo País.
Nossa Pharma se insere nesse contexto de oportunidades como uma empresa
privada, sob a forma de sociedade empresarial por cotas de responsabilidade
limitada, com 08 anos de atuação no mercado de farmácia de manipulação de
medicamentos e cosméticos, com sua marca consolidada e projetos de expansão
para breve.

4.2 Os fatores responsáveis pela diversidade dos aspectos físicos e humanos do


território brasileiro e as conseqüências no ramo de atuação da empresa pesquisada
Segundo Helena Brum Neto, na Revista Formação, nº. 15, volume I, p. 178,”cada
recorte espacial brasileiro está imbuído de um processo histórico/transformador, o
qual reflete sua atual configuração, considerando o seu nível de desenvolvimento
socioeconômico”. Ora, o Brasil, desde a sua descoberta em 1500, foi
prioritariamente colonizado pelo litoral. Assim foi com o Rio de Janeiro e tantas
outras capitais brasileiras. Com as entradas e bandeiras, no ciclo da mineração e
escravização dos indígenas, houve a expansão do povoamento do território nacional
para o interior. Nossa pesquisa, a empresa Pharma Farmácia de Manipulação, se
beneficia desse regionalismo territorial e humano. Prepara linhas de cosméticos
baseados em produtos naturais da região, a exemplo de outras empresas, até de
grande porte, como a Natura, por exemplo, de grande apelo para exportação.

4.3 O efeito da globalização no negócio, bem como o papel do Estado nas


atividades empresariais
Quando o governo Vargas implantou o processo de industrialização do Brasil,
pretendia criar um modelo de substituição das importações, gerando uma indústria
nacional forte que pudesse suprir satisfatoriamente o mercado interno. Esse cunho
nacionalista permeou nossas relações com o comércio internacional a ponto de
criarmos a reserva de mercado para os produtos de informática na década de 80.
Nossa economia foi taxada de “fechada” e nossos produtos, por não sofrerem a
concorrência dos importados, em grande escala, foram sofrendo um processo de
obsolescência tecnológica, ao ponto do presidente Collor, em 1990, afirmar que
nossos carros eram “verdadeiras carroças”.
Nesse período o governo promoveu mais fortemente o processo de abertura
econômica e uma desregulamentação dos mercados. De la pra cá a onda de
globalização que varreu o mundo tem se firmado e mostra que é uma realidade que
veio pra ficar. O Brasil se inseriu muito bem nesse contexto internacional e é
parceiro comercial de importantes economias mundiais.
No caso particular de nossa empresa pesquisada entendemos como benéfica a
globalização, visto a possibilidade de novos mercados para exportação como
mencionamos no item anterior.

5 APLICAÇÕES DA MATEMÁTICA
A matemática aplicada aos negócios é importante ferramenta de gestão.
Podemos, com seu uso, determinar custos de estoques, visando seu equilíbrio;
custos de produção, custos totais médios e marginais de produção, ponto de
equilíbrio para otimização do lucro. As funções matemáticas e seus respectivos
gráficos nos permitem prever comportamentos e calcular variáveis que auxiliam na
tomada de decisões.
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Na empresa Pharma pudemos observar o uso intensivo de planilhas Excel e da
calculadora financeira HP 12, no cálculo de estoques (demanda dependente),
decisões de compras com juros nos parcelamentos, cálculos de insumos nas
fórmulas de manipulação e nas atividades administrativas de folha de pagamento,
recolhimento de impostos, projeções de vendas, custos de pedidos e vendas.

6 CONSIDERAÇOES FINAIS

A realização deste trabalho foi de grande proveito para a complementação dos


conceitos teóricos adquiridos nos livros texto e nas tele aulas.
Ao interagir de modo prático com uma organização real, inserida na realidade que
me circunda, pude apreciar as dificuldades de se implementar de forma concreta um
plano de negócios e de sua gestão no dia-a-dia.
Muitas situações validam os conceitos teóricos, outras demonstram sua adaptação
aos fatos, mas não resta dúvida que o preparo teórico encurta caminhos e evita
erros.
Sigo motivado e confiante que ao final do curso possa atuar como empreendedor ou
gestor na área empresarial.

REFERÊNCIAS

BRASÍLIA, Matheus Abadias Neres. Fundamentos da Administração.


Gama: 2019. (Apostila Unip Curso Gestão Comercial 2/2019)

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