16/11/2019 La Inteligencia Social, en qué consiste

La Inteligencia Social, en qué consiste

La inteligencia es una de las capacidades que nos han ayudado a la supervivencia, los seres humanos
estamos “programados” para “conectarnos”, nuestro diseño nos hace ser sociales, existe una
dinámica neuronal que subyace a dichas relaciones.

Contenido [esconder]

1 ¿Qué es la inteligencia social?

2 ¿A qué se le llama cerebro social?
3 La Economía emocional
4 Generando empatía
5 Conclusión

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¿Qué es la inteligencia social?

¿Cómo decidimos si es seguro acercarse a una persona?  Principalmente, la amígdala, veri ca de
manera automática a las personas con quienes nos relacionamos para saber si podemos o no con ar
en ellas y si representan un peligro para nosotros.

La pertenencia  a ciertos grupos contribuye al desarrollo individual y colectivo, estableces vínculos con
las personas con las que te relacionas, los cuales implican: coordinación, cooperación y muchas veces
competencia; aspectos que han impulsado al desarrollo del individuo y las sociedades, en gran
medida.

“La aptitud social, es la capacidad de actuar sabiamente en las relaciones humanas.” Thorndike

La inteligencia social, es la capacidad que tiene una persona para relacionarse con los demás de
manera empática y asertiva. Ayuda a comunicarnos de manera efectiva, a saber gestionar nuestras
emociones adecuadamente y a obtener un buen resultado como producto de nuestras interacciones
sociales. La inteligencia emocional está muy ligada a la inteligencia social, ya que ambas incluyen
la gestión adecuada de tus emociones para mejorar tus relaciones interpersonales, sin embargo, ésta
última abarca otros aspectos.

Puedes evaluar tu nivel de Inteligencia Emocional con este test

¿A qué se le llama cerebro social?

Al conjunto de mecanismos neuronales que dirigen nuestras relaciones, contiene la suma de
pensamientos, recuerdos, sentimientos y emociones acerca de nuestras interacciones sociales. Implica
habilidades interpersonales, como la empatía y el interés, que van más allá de la búsqueda del bien
personal, el individuo que posee inteligencia social, toma en cuenta a los demás, de ésta manera
constantemente enriquece sus relaciones interpersonales.

¿Qué tipo de emociones predominan en ti y cuáles son las que contagias a los demás usualmente? La
habilidad social se da a través de las neuronas espejo. Estas neuronas nos permiten reconocer las
emociones en los demás e identi carnos con algún aspecto que estén transmitiéndonos. El fenómeno

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del contagio emocional se da en gran parte gracias a este tipo de neuronas,  pues nos ayudan a
entender lo que está sucediendo, a ser empáticos y a conectar con los demás.

La Economía emocional
Es el balance de ganancias y pérdidas internas que experimentamos en una determinada
interacción social. También, es el saldo de “sentimientos” o impresiones que nos quedan después de
relacionarnos con alguien. ¿Qué saldo estás dejando  con cada interacción social? ¿Generalmente es
positivo o negativo?

Hay relaciones con personas que resultan nutritivas, porque te dejan generalmente cosas buenas,
como: un conocimiento nuevo, una propuesta, una idea, te motivan o dejan en tí un buen sentimiento.
Sin embargo, hay relaciones que son tóxicas,  sometiéndote a altos niveles de estrés, lo cual tiene
un impacto negativo en tu salud.

Ten presente que cuando estás experimentando un estado de angustia y estrés constantes, se
debilita tu capacidad de procesamiento de información y de pensar creativamente, haciendo más
posible caer en conductas que no son funcionales socialmente o simplemente puede hacer que pierdas
el enfoque en tus principales tareas. Podrías “perder los estribos” en una situación, por ejemplo.
Daniel Goleman dijo:

“El cerebro emocional responde a un evento más rápidamente que el cerebro racional”.

En cambio, cuando una persona se “siente bien contigo y tú con ella”, pueden expresar libremente sus
emociones, puede haber proximidad corporal, sus respuestas son espontáneas, están coordinadas
armoniosamente (sintonía), sus miradas se cruzan con frecuencia, sus cuerpos permanecen a una
distancia cómoda durante una charla casual y no se incomodan por la presencia de silencios, pues son
parte de la armonía y ritmos naturales de la misma conversación.

Constantemente estamos comunicando algo, cuando hablas tu tono de voz puede expresar tus
emociones; incluso cuando no gesticulas palabra alguna, tu lenguaje no verbal está comunicando algo,
a través de tu lenguaje corporal y expresiones faciales. Cualquier conversación sucede a través de
dos canales:

1. Superior: Transmite la racionalidad, las palabras y los signi cados.

2. Inferior: Opera a un nivel de lenguaje no verbal.

Generando empatía
Como puedes apreciar, la empatía es un conector esencial entre las personas, ayuda a reconocer las
emociones en los demás y a comprenderlos. Aquí te dejo  5 recomendaciones para promover la
empatía a través de canales verbales y no verbales:

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1. Establece contacto visual.

2. Emplea tono de voz y expresión amables.
3. Trata de escuchar atenta y activamente.
4. Coordinación o sincronía en tus movimientos.
5. Sonríe siempre que el contexto de la sonrisa sea el adecuado. Es una de las expresiones
emocionales más positivas, el cerebro pre ere los rostros felices.

Aquí te dejo una infografía con las 8 dimensiones de la Inteligencia Social que describe Daniel
Goleman y las habilidades sociales que la caracterizan por Karl Albrecht:

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Conclusión
Las aptitudes sociales, incluyen la capacidad de interaccionar con los demás de manera e caz, la
mayoría de ellas se puede desarrollar y hace que las relaciones sean más sencillas y satisfactorias,
a la vez que contribuye a la construcción de una sociedad más colaborativa y pací ca;  la empatía, la
sintonía y el interés por los demás, son las principales características de la inteligencia social, ya que
estas nos permiten interactuar sanamente y dejar un balance positivo en cuanto a relaciones sociales
se re ere.

Links
Fenómeno fan, empatía y neuronas espejo
Tipos de inteligencia ¿Qué analizan los Test de Inteligencia?

Referencia Bibliográ ca
Goleman, Daniel (2006). Inteligencia Social. Barcelona, España: Editorial Planeta.

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Miryam Gomez Obregon

Psicóloga NeuroEducativa/ Freelance. Diseño de programas y gestión del tiempo mediante el mejoramiento de
habilidades y competencias. Técnicas de programación y sugestión en Nivel Alfa, de Respiración y Relajación Profunda.
Promoción de estilos de Vida Saludables a través de las Tecnologías Educativas. Musicoterapia. Redacción de contenido
especializado.

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