Bienvenidos

Asignatura: Sección:

• Gerencia de Recursos Humanos I - 1280

• Gerencia de Recursos Humanos I - 1281

• Gestión del Talento Humano I - 1282

Horario: martes y jueves 6:00 p.m.

Docente:

• María Elena Licona Lara

• licona82@unitec.edu
• 3288-9424 (Whatsapp)
Introducción a la
Administración de
RRHH
 Objetivos
• Explicar qué son los recursos humanos y cómo
se relacionan con el proceso de
administración.

• Ofrecer ejemplos de las formas en cómo los

gerentes pueden utilizar la administración de
recursos humanos.

• Redactar un ensayo sobre el tema "Conocerse

a sí mismo y saber por qué son importantes las
mediciones en RRHH".
Etapas del área de Recursos Humanos

1900 – 1950 1950 – 1990 1990 – a la fecha

Industrialización Industrialización Información

Clásica Neoclásica
 Etapa de la Industrialización Clásica
(De 1900 a 1950)
Departamento de Relaciones Industriales

• Comienzo de la industrialización.
• Transformación de los talleres en fábricas.
• Estabilidad, rutina, mantenimiento y permanencia.
• Departamentalización funcional y divisional.
• Modelo mecanicistas y burocrático.
• Estructuras altas o piramidales.
• Personas vistas como mano de obra.
 Etapa de la Industrialización Neoclásica
(De 1950 a 1990)
Departamento de Recursos Humanos

• Expansión de la industrialización.
• Aumento del tamaño de las fábricas y el comercio mundial.
• Inicio del dinamismo del ambiente: inestabilidad y cambio.
• Adopción de estructuras híbridas y de nuevas soluciones
organizacionales.
• Estructuras más planas.
• Necesidades de adaptación.
• Control más reducido.
• Personas vistas como recursos humanos.
 Etapa de la Información
(De 1990 a la fecha)
Departamento de Gestión del Talento Humano

• El mercado de servicios sobrepasa el mercado industrial (bienes

manufacturados).
• Adopción de unidades de negocios para sustituirlas grandes
organizaciones.
• Dinamismo, turbulencia y cambios extremos.
• Adopción de estructuras orgánicas.
• Modelos ágiles, flexibles y variables.
• Necesidad de cambio.
• Personas vistas como socios.
 La Administración de RRHH

• Es el proceso de contratar, capacitar, evaluar y remunerar a los

empleados, así como de atender sus relaciones laborales, salud
y seguridad.
• De igual manera, aplicar las técnicas que necesita para
desempeñarlos asuntos relacionados con el personal o “las
personas” de su puesto administrativo.
Funciones del departamento de RH

Capacitación e
Inducción

Ambiente
Evaluación del
seguro y
desempeño
equitativo

RH

Reclutamiento
Compensación
y selección
¿Por qué la ARH es importante para los
Gerentes?

Contratar a la persona equivocada para un puesto

Tener una alta rotación de empleados

Cometer cualquier práctica laboral insegura

Que su empresa sea demandada por acciones discriminatorias e inseguras

Que sus empleados consideren que sus sueldos son injustos

Perder tiempo en entrevistas inútiles

Que su personal no haga su mejor esfuerzo

 Autoridad
• Es el derecho para tomar
decisiones, dirigir el trabajo
de otros y girar órdenes.
 Autoridad de Línea y de Staff
• Autoridad de Línea
• Otorga a los gerentes el derecho (o la autoridad)de dar órdenes a otros
gerentes o empleados y una relación entre superior y subordinado.
• Autoridad de Staff
• Le confiere al gerente el derecho (la autoridad) de asesorar a otros
gerentes o empleados.

• “El gerente de línea puede dar órdenes; el gerente de

 Responsabilidad -Gerentes
Gerente de línea Gerente staff
• Dirigir el trabajo de • Apoyar y asesorar a los
otros. gerentes para que logren
• Velar por el sus objetivos.
cumplimiento de los • Asesorar en los procesos
objetivos de su área. de recursos humanos
• Supervisar el trabajo de tales como:
sus subordinados. reclutamiento, selección,
contratación,
remuneración y
capacitación
 Responsabilidades del Gerente de Línea
La administración directa del personal siempre ha sido parte
integral de las responsabilidades de un gerente de línea.
Entre ellas podemos mencionar:
• Colocar a la persona indicada en el puesto correcto.
• Iniciar a los empleados nuevos dentro de la organización.
• Capacitar a los empleados para realizar trabajos que son
nuevos para ellos.
• Mejorar el desempeño de cada colaborador.
 Responsabilidades del Gerente de Línea
• Lograr una cooperación creativa y desarrollar buenas
relaciones laborales.
• Interpretar las políticas y procedimientos de la empresa.
• Controlar los costos laborales.
• Desarrollar las habilidades de cada persona.
• Fomentar y mantener el buen estado de ánimo del
departamento.
• Proteger la salud y situación física de los empleados.
Funciones del Gerente de Recursos Humanos

Función de Línea

Función de Coordinación

Función de Asesoría
 Función de línea

Un gerente de RH dirige las actividades del personal en su propio

departamento.

Algunos ejemplos de puestos del área de RH son:

• Reclutadores.

• Analistas de puestos.

• Gerentes de compensación.

• Especialista en capacitación.

• Especialista en relaciones laborales.

 Función de Coordinación

• Recursos humanos actúa como el brazo derecho de la alta

dirección a fin de asegurar que los gerentes de línea pongan en

marcha las políticas y prácticas de recursos humanos de la

empresa.
 Función de Asesoría
• Orienta a la dirección general en la planificación estratégica de

RH de la empresa.

• •Administra los distintos programas de prestaciones

• •Asesora a los gerentes de línea en el cumplimiento de las

leyes laborales y en procesos tales como: contratación,

capacitación y compensación.
EL ENTORNO CAMBIANTE DE LA ARH

Tendencias Demográficas en la Fuerza Laboral

Tendencias en la Naturaleza del Trabajo

Tendencias Tecnológicas

Tendencia a la Globalización
 Destrezas del Gerente de RRHH
Destreza
• Es la capacidad para hacer algo bien, con facilidad y rapidez.
Destreza de RRHH
Destrezas de Negocios
Destreza de Liderazgo
Destreza de Aprendizaje
Gracias por su Atención