El Mundo ya es digital

Aspectos clave

En este video, profundizaremos en el cambio global hacia lo digital. Aquí aprenderás:

 Cuántas personas están conectadas a Internet en todo el mundo;

 Qué hacen cuando están conectadas;
 Cómo puede beneficiarse tu negocio del auge digital.

Hacer negocios por Internet ofrece todas estas excepcionales ventajas, salvo ahorrar en
la factura de la calefacción (todo no se puede tener).

Internet te permite llegar a clientes nuevos y consolidar la relación con los que ya
tienes.

Puedes vender en tu zona, en todo el mundo, o ambos, y averiguar qué quieren y qué
necesitan tus clientes con ayuda de herramientas de analítica de vanguardia.

Suena bien... ¿verdad?

https://youtu.be/uledbj71ijI
 Oportunidades en el mundo online

Aspectos clave

Introducir tu negocio en el mundo digital es sencillo, barato y te ofrece numerosas ventajas. No te

dejes intimidar por la amplia variedad de oportunidades disponibles en el mundo digital. En este
video hablaremos de los siguientes temas:

 Los componentes fundamentales para que tu negocio tenga una presencia online;
 La relación entre estos componentes y tu negocio;
 Los pasos para ponerse manos a la obra.

https://youtu.be/CG4F_RI8kfQ
Objetivos Online

Aspectos clave https://youtu.be/Ab2KQ2Owvl0

Abrir tu negocio en Internet te brinda muchas oportunidades, pero al tener tantas opciones entre las
que elegir, corres el riesgo de acabar perdiendo el tiempo y el rumbo. Fijar unos objetivos
específicos puede ayudarte a manejarte en el mundo digital.
Aspectos clave https://youtu.be/MqY8he-f8Lw

Veamos todas las opciones que tenemos para llevar nuestro negocio a Internet paso a paso.
Trataremos:

 Los directorios locales;

 Las redes sociales y los servicios de alojamiento de video;
 Los sitios web y las aplicaciones para celulares.

Las herramientas digitales ofrecen muchas opciones y, además, la tecnología cambia

constantemente.

Los sitios web y las redes sociales pueden usarse para llegar tanto a los clientes
actuales como a los potenciales. Puedes usar estos canales para hacer llegar tu
mensaje al mayor número de personas posible.

Los correos electrónicos y las aplicaciones permiten elegir quién y cuándo recibe el
mensaje, por lo que serían buenas opciones para que Héctor recompense a los clientes
habituales y conozca sus opiniones.

Un mapa podría ayudar a los nuevos clientes a encontrar el salón de belleza.

Promoción de tu presencia online

Aspectos clave https://youtu.be/KHRcZhUz_mE

Ya estás en la Red, así que llegó el momento de atraer clientes. Veremos cómo puedes ayudarles a
que te encuentren usando técnicas de marketing online contrastadas:

 Los buscadores;
 Otros sitios web;
 Las redes sociales;
 El correo electrónico.

El marketing en buscadores (SEM) es un concepto distinto a la optimización en

buscadores (SEO).

En el caso de SEM, la empresa paga por participar en una subasta en la que realiza
una puja para conseguir espacio publicitario en un sitio web. La empresa que gana esa
subasta publica su anuncio.

Si etiquetas las palabras clave en el contenido de tu sitio, este podría tener más
posibilidades de aparecer en las primeras posiciones del buscador. Esto se llama
"optimización en buscadores" o SEO y permite a Héctor llegar de forma gratuita a más
posibles clientes.

Pero ¡ojo! en ningún caso estas formas de marketing online ofrecen espacio publicitario
gratuito ni optimización del diseño del sitio web.
Análisis Y adaptación

Aspectos clave

Para triunfar en el mundo digital, necesitarás una estrategia flexible y bien planificada. En esta
lección hablaremos sobre los siguientes temas:

 Fijar expectativas realistas;

 Hacer un seguimiento de tus acciones;
 Adaptarse a los cambios tecnológicos y de tu sector.

Las herramientas de analítica web pueden ofrecer a Héctor mucha información sobre el
modo en el que los usuarios interactúan con su sitio web como, por ejemplo, cuáles son
las partes más populares de la web y de dónde proceden los usuarios. No obstante, sin
consultar a los usuarios, estas herramientas no pueden saber si hay algo en concreto
que no les guste.
Con estos datos, Héctor puede sacar conclusiones y adaptar su estrategia. Por ejemplo,
si hay muchos usuarios que acceden a su sitio desde un dispositivo móvil, puede
adaptar el sitio web a estos dispositivos o bien crear anuncios de display optimizados
para celulares.

La Presencia Online que tu quieres

Aspectos clave

Existen distintas maneras en las que los usuarios pueden encontrarte en Internet. En esta lección
analizaremos lo importante que resulta hoy en día tener una presencia online, así como algunas
formas habituales para conseguirlo, como por ejemplo:

 Sitios web;
 Directorios de empresas locales y sitios de reseñas;
 Redes sociales;
 Aplicaciones para celulares.
Un perfil en las redes sociales es una manera rápida, fácil y económica para que Ana
tenga presencia en Internet. Debería ser el primer paso para que los clientes
interactúen con ella y con su negocio.

Una vez que tenga el perfil consolidado, puede considerar inversiones a más largo
plazo, como crear una aplicación móvil, mediante la cual los clientes podrían hacer
pedidos o buscar información sobre el establecimiento.
Como funcionan las paginas wed

Aspectos clave

Si tu negocio necesita un sitio web, el primer paso es entender los aspectos fundamentales. A
continuación, encontrarás un breve resumen de lo que debes saber:

 Qué hacen los servidores web;

 Cómo funcionan los nombres de dominio;
 Cómo los utiliza tu sitio web.

Para crear un sitio web se necesita un espacio de alojamiento. Es como una terreno
donde construir una casa. Este tipo de servicio puede ser de pago o gratuito. Así que,
¡compara precios antes de tomar una decisión!

Este ""terreno"" es solo uno de los muchos que se encuentran en un servidor. Un

servidor es como una calle en la que muchas empresas alquilan espacio para sus sitios
web. Algo así como compartir el mismo código postal.

Cada servidor tiene una dirección de protocolo de Internet (IP) formada por una cadena
de números que cualquier dispositivo conectado a Internet puede localizar.

Cada sitio web tiene un nombre de dominio, que es la parte que aparece después de
""www."" o ""World Wide Web"". Es como la dirección física de tu casa.

Pero, ¿qué haría alguien que te buscara o, en este caso, que buscara tu sitio web?
Utilizaría un navegador como Google Chrome. El navegador busca y obtiene la
información del sitio web y, a continuación, te la muestra. El tiempo que un sitio web
tarda en cargarse depende de factores como el volumen y el tipo de información, así
como de la velocidad de la conexión a Internet.
Componente principal de un sitio web

Aspectos clave

Un sitio web consta de varias partes: créalas y combínalas correctamente y el éxito está
garantizado. En esta lección trataremos:

 Tu nombre;
 La organización del sitio web;
 Texto, fotos y otros elementos interactivos.