O que ocorre muitas vezes é a falha, alguma informação importante que precisava ser
retida, acaba sendo esquecida; e outra que precisava ser esquecida, por ser pouco
importante ou irrelevante, acaba se alojando na memória. Outro processo que pode gerar
confusão é o de recuperação de informações.
Pensando nisto, Schacter listou sete falhas da memória, que chama de sete pecados. Os
três primeiros são os pecados de omissão, e os quatro últimos, pecados de comissão, de
lembrança. Dessa forma, cada pecado conduz a um erro na recuperação de informações.
São eles:
#1 Transitoriedade
Segundo Schacter, isso ocorre por dois fatores: recordamos melhor eventos recentes do
que os que já estão em um passado distante; e, cada vez que tentamos recuperar uma
memória, esta é reprocessada e assim ligeiramente alterada.
#2 Distração
Fonte: Portal Ternura FM
A distração é o pecado de esquecer o que precisava ser feito, não lembrar onde ficaram as
chaves de casa, não é considerado um erro de memória, mas sim de seleção de
armazenamento.
Isso pode ocorrer pelo fato de que quando efetuamos a ação, por exemplo, colocar a
chave de casa em tal lugar, estávamos distraídos pensando em outra coisa, o que leva a
memória a interpretar a ação como um fato pouco importante e não armazená-la da
melhor forma para o futuro.
#3 Bloqueio
O bloqueio acontece quando uma memória não consegue ser recuperada, geralmente
ocorre quando outra memória está bloqueando o processo.
Um exemplo clássico é quando passamos pela situação de estar com uma palavra “na
ponta da língua”, mas não conseguimos lembrar de jeito nenhum, algo nesse momento
está atrapalhando o processo. Talvez, se tentarmos lembrar esta palavra depois de um
tempo, passada a necessidade real de lembrança conseguiremos.
#4 Atribuição Equivocada
Fonte: Zazzle
Por exemplo, quando contamos sobre uma reportagem que lemos no site da UOL,
descrevemos a reportagem perfeitamente, mas na hora de dizer onde lemos a matéria
citamos o portal G1, ou seja, damos a fonte incorreta.
#5 Sugestionabilidade
#6 Distorção
Fonte: AlineCastro
Quando você passa por um término de relacionamento, por exemplo, e procura sair com
algum amigo (a) para contar o que aconteceu, com certeza haverá algum tipo de distorção
na forma com que você descreve os acontecimentos, pelo fato disso envolver seus
sentimentos, suas emoções.
#7 Persistência
Fonte: Escola Psicologia
Segundo Schacter, a persistência ocorre na memória que funciona bem demais. Assim,
informações que muitas vezes tentamos esquecer, embaraçosas ou não, ficam sendo
lembradas, diversas vezes, em diferentes momentos. Vindo sempre a tona de maneira
intrusiva e persistente.
O autor admite que esses “pecados” são os preços que pagamos pelo fato de termos um
sistema tão complexo e que funcional muito bem na maior parte do tempo.