Escolar Documentos
Profissional Documentos
Cultura Documentos
Hoteleiros e Similares
1
Objectivos
Compreender a noção de empreendimento Turístico
2
Os empreendimentos turísticos
3
Podem ser integrados num dos seguintes
tipos:
Estabelecimentos hoteleiros;
Conjuntos turísticos
4
Estabelecimentos hoteleiros;
5
Não se consideram estabelecimento
hoteleiros:
6
Meios complementares de alojamento
turístico
Proporcionam mediante
remuneração, alojamento temporário,
com ou sem serviços acessórios e de
apoio, em conformidade com as
características e tipo de
estabelecimento.
7
Parques de campismo públicos
8
Conjuntos turísticos
9
Características e classificação dos
Estabelecimentos Hoteleiros
10
Hotéis
11
Os Hotéis classificam-se atendendo
á:
Localização;
Mínimo de 3 quartos
Oferece apenas alojamento e
pequeno-almoço. Pode ter
restaurante, desde que este
funcione de forma autónoma e
tenha acesso directo ao exterior.
13
As pensões classificam-se atendendo
á:
14
Estalagens
15
Classificam-se atendendo á
:
Localização;
Características do edifício e respectiva
zona envolvente;
Qualidade das instalações,
equipamento e mobiliário;
Qualidade do serviço prestado
16
Motéis
17
Pousadas
18
Estabelecimentos similares dos
hoteleiros
19
Consideram-se estabelecimentos
similares dos hoteleiros, qualquer
que seja a sua denominação, os
destinados a proporcionar ao
público, mediante remuneração,
alimentos ou bebidas para serem
consumidos no próprio
estabelecimento.
20
Grupo 1 (Restaurantes)
21
Grupo 2 (Estabelecimento de
Bebidas)
22
Grupo 3 (Dança)
A actividade fundamental consiste em
proporcionar locais para dançar, com ou
sem espectáculo de variedades e com
serviço de bebidas ou pequenas refeições,
como:
Discoteca
Boîte
Night-club
Cabaret
23
Restaurantes típicos
24
Não são havidos como Estabelecimentos
Similares dos Hoteleiros:
As cantinas ou refeitórios de
organismos que forneçam
alimentação apenas ao respectivo
pessoal;
25
Não são havidos como Estabelecimentos
Similares dos Hoteleiros:
Quaisquer estabelecimentos de
fimnão lucrativo cuja possibilidade
de frequência seja restrita a um
grupo de limitado, com exclusão
do público em geral.
26
AVTs
A mais importante ligação na
distribuição dos produtos e serviços
turísticos
A maioria das AVT é de pequenas
dimensões, de estilo familiar, no qual o
dono tem o cargo de director e emprega 3
a 4 pessoas.
Neste tipo de AVT existe pouca
especialização, tornando os funcionários
polivalentes
27
Funções das AVTs
Aquisição e venda de bilhetes e
reserva em qualquer meio de transporte
Reserva de serviços em
estabelecimentos hoteleiros e similares
Recepção, transferência e
assistência de
turistas
Planificação, organização e
venda d e
serviços e viagens turísticas.
28
Ainda…
Aluguer de automóveis
Reserva e venda de bilhetes para
espectáculos
Exploração de estabelecimentos
hoteleiros
Difusão de propaganda turística
29
RESUMO FINAL
03-02-2010 30
Não havidos como
Estabelecimentos Similares dos
Hoteleiros (casas particulares, cantinas ou refeitórios)
Agência de Vagens e
Turismo (Ligeira caracterização e principais funções)
03-02-2010 31