Concurso Público

Docentes IF Farroupilha | 2017

Administração:
Administração Geral

Nome do candidato
Por favor, abra somente quando autorizado.
.
 INSTRUÇÕES GERAIS

1. A prova terá, no máximo, 4 (quatro) horas de duração, incluído o

tempo destinado à transcrição do gabarito na Folha de Respostas,
único documento válido para correção.
2. O candidato deverá conferir os seus dados pessoais na Folha de
Respostas, em especial seu nome e o número do documento de
identidade.
3. Não haverá substituição da Folha de Respostas por erro do candi-
dato ou por qualquer outro dano.
4. O candidato só poderá se retirar do recinto após 1 (uma) hora,
contada a partir do efetivo início da prova.
5. Este caderno contém 40 questões de múltipla escolha, assim
distribuídas:
Prova de Legislação, com 20 questões, numeradas de 01 a 20.
Prova de Conhecimentos Específicos, com 20 questões, numera-
das de 21 a 40.
6. Cada questão apresenta 5 alternativas, de (a) a (e). O candidato
deverá lê-las, atentamente, antes de responder a elas.
7. Caso o caderno não corresponda ao cargo de inscrição, esteja
incompleto ou com defeito, o candidato deverá solicitar ao apli-
cador, durante os primeiros 20 minutos, as providências cabíveis.
8. O candidato passará o gabarito para a Folha de Respostas, utilizan-
do caneta esferográfica azul ou preta.
9. O candidato deverá entregar ao aplicador este caderno de questões e
a Folha de Respostas.
10. O gabarito e o caderno de provas serão divulgados no sítio con-
curso.fundacaocefetminas.org.br

Concurso Docentes IF Farroupilha • 2017 • Administração Geral 3

.
 LEGISLAÇÃO

QUESTÃO 01
Recentemente, o País acompanhou a decisão de um juiz federal
que suspendeu a nomeação da deputada federal, Cristiane Brasil,
para o Ministério do Trabalho, barrando a escolha do presidente
Michel Temer.
O cerne da discussão é o fato de Cristiane ter sido condenada a
pagar R$ 60,4 mil por desrespeitar direitos trabalhistas de um
ex-motorista que prestou serviços à família da deputada, logo,
questiona-se o ato administrativo de se nomear alguém com uma
condenação judicial justamente na área pela qual vai trabalhar.
Considerando esses fatos e os preceitos da Constituição Federal
de 1988, é possível asseverar que o princípio que supostamente
teria sido violado na referida nomeação, o qual serviu de princi-
pal fundamento para essa decisão judicial, foi o da
a) vinculação administrativa.
b) moralidade administrativa.
c) impessoalidade administrativa.
d) publicidade administrativa.
e) eficiência administrativa.

QUESTÃO 02
De acordo com a Constituição Federal de 1988, constitui crime
inafiançável e imprescritível o(a)
a) terrorismo.
b) prática da tortura.
c) tráfico ilícito de entorpecentes e drogas afins.
d) prática do racismo.
e) crime hediondo.

Concurso Docentes IF Farroupilha • 2017 • Administração Geral 5

QUESTÃO 03
Analise as afirmativas abaixo sobre a Constituição Federal de
1988 no que se refere à educação:
I- As atividades de pesquisa, de extensão e de estímulo e fo-
mento à inovação, realizadas por universidades e/ou por ins-
tituições de educação profissional e tecnológica, não poderão
receber apoio financeiro do Poder Público. 
II- As universidades gozam de autonomia didático-científica, ad-
ministrativa e de gestão financeira e patrimonial, e obedece-
rão ao princípio de indissociabilidade entre ensino, pesquisa e
extensão.
III- A União aplicará, anualmente, nunca menos de dezoito, e os
Estados, o Distrito Federal e os Municípios, vinte e cinco por
cento, no mínimo, da receita resultante de impostos, com-
preendida a proveniente de transferências, na manutenção e
no desenvolvimento do ensino.
IV- Os Estados e o Distrito Federal atuarão prioritariamente no
ensino fundamental e na educação infantil, enquanto os Mu-
nicípios atuarão prioritariamente no ensino fundamental e
médio. 

Estão corretas apenas as afirmativas

a) I, II e III.
b) I e IV.
c) II e IV.
d) II e III.
e) III e IV.

6 Concurso Docentes IF Farroupilha • 2017 • Administração Geral

QUESTÃO 04
Complete as afirmativas a seguir de acordo com o Regime Jurídi-
co dos Servidores Públicos Federais:
I- A _______________ é o retorno do servidor estável ao cargo
anteriormente ocupado.
II- A _______________ é o deslocamento do servidor, a pedido ou
de ofício, no âmbito do mesmo quadro, com ou sem mudan-
ça de sede.
III- A _______________ é a investidura do servidor em cargo de
atribuições e responsabilidades compatíveis com a limitação
que tenha sofrido em sua capacidade física ou mental verifi-
cada em inspeção médica.
IV- A _______________ é a reinvestidura do servidor estável no cargo
anteriormente ocupado, ou no cargo resultante de sua transfor-
mação, quando invalidada sua demissão por decisão administra-
tiva ou judicial, com ressarcimento de todas as vantagens.

A sequência que preenche corretamente as lacunas do texto é

a) remoção; readaptação; reintegração; recondução.
b) readaptação; reintegração; recondução; remoção.
c) reintegração; recondução; remoção; readaptação.
d) reintegração; remoção; recondução; readaptação.
e) recondução; remoção; readaptação; reintegração.

Concurso Docentes IF Farroupilha • 2017 • Administração Geral 7

QUESTÃO 05
No que diz respeito aos direitos, deveres, proibições e respon-
sabilidades dos servidores públicos federais, previstos na Lei n.º
8.112/1990, é correto afirmar que
a) o servidor possui como dever atender com presteza ao público
em geral, prestando as informações requeridas, incluindo-se
as protegidas por sigilo.
b) as sanções civis, penais e administrativas poderão cumular-se,
sendo independentes entre si.
c) ao servidor público é proibido dar fé a documentos públicos.
d) a responsabilidade civil do servidor público decorre de ato do-
loso que resulte em prejuízo ao erário ou a terceiros.
e) a licença por motivo de doença em pessoa da família pode-
rá ser concedida pelo prazo máximo de cento e oitenta dias,
sendo assegurada ao servidor licenciado a remuneração pelo
período integral.

QUESTÃO 06
Sobre o Regime Jurídico dos Servidores Públicos Federais, é veda-
da a concessão de licença ao servidor em estágio probatório em
razão ou finalidade de
a) desempenho de mandato classista.
b) afastamento do cônjuge ou companheiro.
c) doença em pessoa da família.
d) serviço militar.
e) atividade política.

8 Concurso Docentes IF Farroupilha • 2017 • Administração Geral

QUESTÃO 07
Tendo em vista o Decreto n. 1.171/94 (Código de Ética Profissional
do Servidor Público Civil do Poder Executivo Federal), é INCORRE-
TO afirmar que
a) o servidor deve prestar toda sua atenção às ordens legais de
seus superiores, velando atentamente por seu cumprimento,
e, assim, evitando a conduta negligente. Os repetidos erros, o
descaso e o acúmulo de desvios tornam-se, às vezes, difíceis
de corrigir e caracterizam até mesmo imprudência no desem-
penho da função pública.
b) toda ausência injustificada do servidor de seu local de tra-
balho é fator de desmoralização do serviço público, o que,
quase sempre, conduz à desordem nas relações humanas.
c) as comissões de ética são encarregadas de orientar e aconse-
lhar sobre a ética profissional do servidor, no tratamento com
as pessoas e com o patrimônio público, não lhe cabendo a
aplicação de penalidades aos servidores, haja vista a impres-
cindibilidade de processo administrativo prévio.
d) salvo os casos de segurança nacional, investigações policiais
ou interesse superior do Estado e da Administração Pública, a
serem preservados em processo previamente declarado sigilo-
so, nos termos da lei, a publicidade de qualquer ato adminis-
trativo constitui requisito de eficácia e moralidade, ensejando
sua omissão comprometimento ético contra o bem comum,
imputável a quem a negar.
e) a função pública deve ser tida como exercício profissional e,
portanto, integra-se na vida particular de cada servidor públi-
co. Assim, os fatos e atos verificados na conduta do dia a dia
em sua vida privada poderão acrescer ou diminuir o seu bom
conceito na vida funcional.

Concurso Docentes IF Farroupilha • 2017 • Administração Geral 9

QUESTÃO 08
Informe se verdadeiro (V) ou falso (F) o que se afirma sobre o
Decreto n. 1.171/94.
( ) O Código de Ética Profissional do Servidor Público Civil do Po-
der Executivo Federal aplica-se a um profissional contratado
para prestar serviços a determinado ente público, com vínculo
de natureza temporária e não remunerada.
( ) É vedado ao servidor público participar de qualquer institui-
ção que apoie a ideologia do grupo extremista Estado Islâmi-
co, também conhecido pelo acrônimo ISIS.
( ) É admitido ao servidor público exercer sua função com fina-
lidade estranha ao interesse público, desde que observe as
formalidades legais e que não cometa qualquer violação ex-
pressa à lei.
( ) É dever do servidor público nunca retardar qualquer presta-
ção de contas, condição essencial da gestão dos bens, direitos
e serviços da coletividade a seu cargo.

De acordo com as afirmações, a sequência correta é

a) (V), (F), (V), (F).
b) (V), (V), (F), (F).
c) (F), (F), (V), (V).
d) (F), (V), (V), (V).
e) (V), (V), (F), (V).

10 Concurso Docentes IF Farroupilha • 2017 • Administração Geral

QUESTÃO 09
Mévio é servidor público federal e, em determinado dia, recebeu
a atribuição de emitir parecer acerca de um processo adminis-
trativo envolvendo os interesses de Márcio, o qual, coinciden-
temente, tratava-se de um antigo desafeto pessoal. No intuito
de prejudicá-lo, Mévio engavetou o processo sobrestando seu
andamento, ou seja, retardou indevidamente um ato de ofício.
Após um período excessivamente longo, finalmente proferiu seu
parecer, salienta-se, de forma imparcial e técnica, o que acabou
trazendo benefícios futuros a Márcio. Neste sentido, é correto
afirmar que Mévio
a) não cometeu ato de improbidade administrativa, pois, ainda
que imoral, não há previsão expressa na legislação que impe-
ça o servidor de praticar essa conduta.
b) cometeu ato de improbidade administrativa por atentar con-
tra os princípios da Administração Pública.
c) não cometeu ato de improbidade administrativa, uma vez
que sua conduta não resultou em consequências gravosas à
parte interessada, logo, aplica-se o princípio administrativo
da insignificância.
d) cometeu ato de improbidade administrativa por importar en-
riquecimento ilícito no exercício de seu cargo.
e) cometeu ato de improbidade administrativa por causar lesão
ao erário.

Concurso Docentes IF Farroupilha • 2017 • Administração Geral 11

QUESTÃO 10
Analise as afirmativas abaixo sobre a Lei de Improbidade Admi-
nistrativa n.º 8.429/92:
I- O agente público que se recusar a prestar declaração dos
bens, dentro do prazo determinado, ou que a prestar falsa,
será punido com a pena de demissão, a bem do serviço públi-
co, sem prejuízo de outras sanções cabíveis. 
II- Qualquer pessoa poderá representar à autoridade administra-
tiva competente para que seja instaurada investigação desti-
nada a apurar a prática de ato de improbidade.
III- Frustrar a licitude de concurso público constitui ato de impro-
bidade administrativa que causa lesão ao erário.
IV- As sanções previstas na Lei de Improbidade Administrati-
va possuem natureza exclusivamente penal. 

Está correto apenas o que se afirma em

a) I e II.
b) I, II e IV.
c) I e IV.
d) II e III.
e) III e IV.

12 Concurso Docentes IF Farroupilha • 2017 • Administração Geral

QUESTÃO 11
De acordo com a legislação que regula o acesso à informação, é
correto afirmar que é
a) facultado aos órgãos e às entidades públicas promover, em
seus respectivos websites, a divulgação de informações de in-
teresse coletivo ou geral por eles produzidas ou custodiadas.
b) vedado às pessoas jurídicas proceder com pedido de acesso
à informação, devendo este ser realizado por seus respectivos
representantes legais, na condição de pessoa física.
c) direito do requerente ter acesso imediato à informação, caso a
mesma esteja disponível logo após o recebimento do pedido.
d) dever dos órgãos e entidades públicas pleitear ao requerente
exigências relativas aos motivos do pedido de acesso à infor-
mação.
e) dever dos órgãos e entidades públicas permitir o acesso à in-
formação de forma irrestrita, ainda que a mesma seja conside-
rada imprescindível à segurança da sociedade ou do Estado.

QUESTÃO 12
NÃO se subordinam ao regime da Lei n.º 12.527/2011, que regu-
la o acesso a informações, as
a) cooperativas.
b) autarquias.
c) fundações públicas.
d) empresas públicas.
e) sociedades de economia mista.

Concurso Docentes IF Farroupilha • 2017 • Administração Geral 13

QUESTÃO 13
No que se refere à estrutura organizacional dos institutos fede-
rais, prevista na Lei nº 11.892/2008, é correto afirmar que
a) os Institutos Federais terão como órgão executivo a reitoria,
composta por um Reitor e três Pró-Reitores.
b) o estatuto do Instituto Federal disporá sobre a estruturação,
as competências e as normas de funcionamento do Colégio
de Dirigentes e do Conselho Superior.
c) a administração dos Institutos Federais terá como órgãos su-
periores o Conselho Superior, Conselho Curador e Conselho
Fiscal.
d) a reitoria, como órgão de administração central, deverá ser
instalada em espaço físico próprio, no campus com maior re-
presentatividade do corpo docente e discente que integrar o
Instituto Federal.
e) os Reitores serão nomeados pelo Presidente da República para
mandato de dois anos, sendo permitida uma recondução.

14 Concurso Docentes IF Farroupilha • 2017 • Administração Geral

QUESTÃO 14
No tocante à Lei n.º 9.784/1999, que regula o processo admi-
nistrativo no âmbito da Administração Pública Federal, é correto
afirmar que
a) os preceitos desta lei aplicam-se exclusivamente aos órgãos
do Poder Executivo, quando no desempenho de função admi-
nistrativa.
b) a Administração Pública obedecerá, dentre outros, aos prin-
cípios da legalidade, finalidade, informalismo administrativo,
razoabilidade, moralidade, ampla defesa, contraditório, segu-
rança jurídica e interesse público.
c) a Administração Pública não poderá abster-se de encaminhar
à parte interessada a cobrança de despesas processuais, salvo
nos casos de concessão da assistência processual gratuita.
d) o administrado tem o direito de fazer-se assistir, facultativa-
mente, por advogado, salvo quando obrigatória a representa-
ção, por força de lei.
e) a Administração tem o prazo de até cinco dias úteis para deci-
dir, admitindo-se uma prorrogação, concluída a instrução do
processo administrativo.

Concurso Docentes IF Farroupilha • 2017 • Administração Geral 15

QUESTÃO 15
Sobre a lei que regula o processo administrativo no âmbito da
Administração Pública Federal, é correto afirmar que
a) o ato de delegação é irrevogável em obediência ao princípio
administrativo da segurança jurídica.
b) o interessado terá o direito de manifestar-se no prazo máximo
de trinta dias, encerrada a instrução do processo administrati-
vo, admitindo-se sua prorrogação por igual período.
c) a autoridade ou servidor que incorrer em impedimento deve
comunicar o fato à autoridade competente, abstendo-se de
atuar.
d) os maiores de dezesseis anos são considerados capazes para
atuar como parte em um processo administrativo, ressalvada
previsão especial em ato normativo próprio.
e) o interessado não poderá desistir total ou parcialmente do
pedido formulado, bem como renunciar a direitos disponí-
veis, caso o processo administrativo já tenha sido instaurado
pela autoridade competente.  

16 Concurso Docentes IF Farroupilha • 2017 • Administração Geral

QUESTÃO 16
Analise as afirmativas abaixo sobre a Lei n.º 9.394/1996, que es-
tabelece as diretrizes e as bases da educação nacional:
I- O poder público, na esfera de sua competência federativa,
deverá recensear anualmente as crianças e adolescentes em
idade escolar, bem como os jovens e adultos que não concluí-
ram a educação básica.
II- A União incumbir-se-á de elaborar o Plano Nacional de Edu-
cação, em colaboração com os Estados, o Distrito Federal e os
Municípios.
III- As instituições de educação superior aceitarão a transferência
de alunos regulares, para cursos afins, na hipótese de existên-
cia de vagas, e mediante processo seletivo.
IV- A criança com idade mínima de oito anos tem direito a uma
vaga na escola pública de educação infantil ou de ensino fun-
damental mais próxima de sua residência. 

Está correto apenas o que se afirma em

a) II e III.
b) I e IV.
c) II e IV.
d) II, III e IV.
e) I, II e III.

Concurso Docentes IF Farroupilha • 2017 • Administração Geral 17

QUESTÃO 17
No que diz respeito ao regime de dedicação exclusiva do Ma-
gistério Federal, previsto na Lei n.º 12.772/2012, observadas as
condições da regulamentação própria de cada Instituição Federal
de Ensino, NÃO será admitido o recebimento de
a) remuneração de cargos de direção ou funções de confiança.
b) retribuição pecuniária pela participação em conselho de ad-
ministração de empresas ou entidades em que a União dete-
nha, direta ou indiretamente, participação no capital social.
c) retribuição por participação em comissões julgadoras ou veri-
ficadoras relacionadas ao ensino, pesquisa ou extensão.
d) bolsa de ensino, pesquisa, extensão ou estímulo à inovação
paga por agência oficial de fomento, por fundação de apoio
devidamente credenciada por Instituição Federal de Ensino ou
por organismo internacional amparado por ato, tratado ou
convenção internacional.
e) direitos autorais ou direitos de propriedade intelectual, nos
termos da legislação própria, e ganhos econômicos resultan-
tes de projetos de inovação tecnológica.

18 Concurso Docentes IF Farroupilha • 2017 • Administração Geral

QUESTÃO 18
A Lei nº 11.892, de 29 de dezembro de 2008, em conjunto com o
Plano de Desenvolvimento Institucional do Instituto Federal Far-
roupilha – PDI 2014 – 2018, dispõe que são finalidades e objeti-
vos do Instituto, EXCETO
a) propiciar o pluralismo partidário através de sua atuação como
aparelho ideológico do Estado, estimulando o desenvolvi-
mento de espírito crítico da comunidade acadêmica, voltado
à investigação empírica.
b) ministrar educação profissional técnica de nível médio, priori-
tariamente na forma de cursos integrados, para os concluin-
tes do ensino fundamental e para o público da educação de
jovens e adultos.
c) realizar e estimular a pesquisa aplicada, a produção cultural,
o empreendedorismo, o cooperativismo e o desenvolvimento
científico e tecnológico.
d) ofertar educação profissional e tecnológica, em todos os seus
níveis e modalidades, formando e qualificando cidadãos com
vistas à atuação profissional nos diversos setores da econo-
mia, com ênfase no desenvolvimento socioeconômico local,
regional e nacional.
e) promover a integração e a verticalização da educação básica à
educação profissional e superior, otimizando a infraestrutura
física, os quadros de pessoal e os recursos de gestão.

Concurso Docentes IF Farroupilha • 2017 • Administração Geral 19

QUESTÃO 19
De acordo com o Regimento Geral e a Estrutura Organizacional do
Instituto Federal Farroupilha, relacione as unidades administrativas
às suas respectivas descrições:
Unidades
I- Campus
II- Campus Avançado
III- Polo de Inovação

Descrições
( ) vinculado administrativamente a um campus ou, em caráter
excepcional, à Reitoria, e destinado ao desenvolvimento da
educação profissional por meio de atividades de ensino e ex-
tensão circunscritas a áreas temáticas ou especializadas, prio-
ritariamente por meio da oferta de cursos técnicos e de cursos
de formação inicial e continuada.
( ) destinado ao atendimento de demandas das cadeias produti-
vas por Pesquisa, Desenvolvimento e Inovação (PD&I) e à for-
mação profissional para os setores de base tecnológica.
( ) voltado ao exercício das atividades permanentes de ensino,
pesquisa aplicada, inovação e extensão e ao atendimento das
demandas específicas nesse âmbito, em sua área de abran-
gência territorial.

A sequência correta dessa associação é

a) (3), (2), (1).
b) (2), (3), (1).
c) (1), (3), (2).
d) (1), (2), (3).
e) (2), (1), (3).

20 Concurso Docentes IF Farroupilha • 2017 • Administração Geral

QUESTÃO 20
O Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia Farroupilha,
rege-se pela Lei nº 11.892, de 29 de dezembro de 2008, pela le-
gislação federal e pelos seguintes instrumentos normativos:
I- Estatuto
II- Regimento Geral
III- Resoluções do Colégio de Dirigentes
IV- Atos da Reitoria

Estão corretas apenas as afirmativas

a) I e IV.
b) II e III.
c) III e IV.
d) I, II e III.
e) I, II e IV.

Concurso Docentes IF Farroupilha • 2017 • Administração Geral 21

.
 CONHECIMENTOS ESPECÍFICOS

QUESTÃO 21
Os processos básicos na Gestão de Pessoas, conforme Chiavenato
(2009), são cinco, a saber: prover, aplicar, manter, desenvolver e
monitorar.
Assim sendo, relacione os processos enumerados aos respectivos
grupos de atividades correspondentes:

Processos
(1) Provisão
(2) Aplicação
(3) Manutenção
(4) Desenvolvimento
(5) Monitoramento
A sequência correta dessa associação é
a) (1), (2), (3), (4), (5).
b) (3), (2), (1), (5), (4).
c) (1), (3), (2), (4), (5).
d) (3), (1), (2), (5), (4).
e) (1), (3), (2), (5), (4).
Atividades
( ) Pesquisa de Mercado de RH; Recruta-
mento de Pessoas; Seleção de Pessoas
( ) Integração de Pessoas; Modelagem
do trabalho; Descrição e análise de
cargos; avaliação de desempenho
( ) Avaliação dos resultados; Remuneração
e compensação; Benefícios e serviços so-
ciais; Clima Organizacional; Qualidade de
vida no trabalho; Higiene e segurança no
trabalho; Relações sindicais
( ) Treinamento e Desenvolvimento Or-
ganizacional
( ) Aprendizagem Organizacional; Conhe-
cimento Corporativo; Criação e Desen-
volvimento de competências; Banco de
Dados/ Sistemas de Informação

Concurso Docentes IF Farroupilha • 2017 • Administração Geral 23

QUESTÃO 22
O plano de Negócio, segundo Dolabela (2006), pode ser entendi-
do por uma linguagem para descrever de forma completa o que
é ou o que pretende ser uma empresa.
No que se refere ao plano de negócios, é INCORRETO afirmar
que
a) não deve ser confundido com a empresa: o Plano de Negócios
não é o negócio, mas sua descrição.
b) é mais um produto do que um processo. É estático, fixo, e não
precisa sempre ser atualizado.
c) é uma forma de pensar sobre o futuro do negócio: para aon-
de ir, como ir mais rapidamente, o que fazer durante o cami-
nho de forma a diminuir incertezas e riscos.
d) descreve um negócio: os motivos da existência da oportuni-
dade de negócio, como o empreendedor pretende agarrá-la e
como irá buscar e gerenciar os recursos para aproveitá-la.
e) é um instrumento para obtenção de financiamentos, emprés-
timos, peça de persuasão de novos sócios, de controle inter-
no, de integração da equipe e envolvimento dos empregados
e colaboradores.

24 Concurso Docentes IF Farroupilha • 2017 • Administração Geral

QUESTÃO 23
Abaixo estão listados os “clientes” de um plano de negócios, con-
forme Dolabela (2006), EXCETO
a) o próprio empreendedor.
b) o consumidor final.
c) Sócios em potencial.
d) Franqueados.
e) Órgãos governamentais de financiamento.

QUESTÃO 24
Para se pensar em Recrutamento e Seleção de Pessoal, é funda-
mental que se compreenda o Mercado de Recursos Humanos e o
Mercado de Trabalho.
Analise as afirmativas sobre a dinâmica que envolve esses dois
mercados.
I- Há uma ênfase no recrutamento externo quando o Mercado
de Trabalho está em situação de procura (há um excesso de
mão de obra disponível).
II- A orientação para a melhoria e para o desenvolvimento ocor-
re quando o Mercado de Recursos Humanos está em situação
de procura (há uma falta de mão de obra disponível).
III- O absenteísmo tende a crescer quando o Mercado de Recur-
sos Humanos está em situação de procura (há uma falta de
mão de obra disponível).
IV- O Mercado de Trabalho não funciona em termos de oferta
e procura, ou seja, pela disponibilidade de empregos e pela
demanda de empregos, respectivamente.
Está correto apenas o que se afirma em
a) I e II.
b) II e III.
c) I, III e IV.
d) I, II e III.
e) II, III e IV.
Concurso Docentes IF Farroupilha • 2017 • Administração Geral 25
QUESTÃO 25
Dentre as afirmativas abaixo, aquela que pode ser considerada
como uma apreciação crítica referente à Administração Científi-
ca, conforme aborda Chiavenato (2001), é:
a) A Administração Científica restringiu-se às tarefas e aos fato-
res diretamente relacionados à dimensão humana das orga-
nizações. Embora a organização seja constituída de pessoas,
deu-se pouca atenção ao elemento técnico.
b) Na busca da eficiência, a Administração Científica não avan-
çou na especialização do operário por meio do uso da divisão
e da subdivisão em seus elementos constitutivos.
c) A Administração Científica ficou restrita aos problemas da
gestão da diretoria, não considerando os demais aspectos da
vida da produção do chão de fábrica.
d) A Administração Científica visualiza as organizações como se
elas existissem no vácuo ou como se fossem entidades au-
tônomas, absolutas e hermeticamente fechadas a qualquer
influência vinda de fora delas.
e) A Administração Científica é criticada por pretender criar uma
ciência excessivamente presa à comprovação científica de
suas proposições e princípios. Em outros termos, os engenhei-
ros americanos utilizaram muita pesquisa e pouco método
empírico, baseados nas análises de tempos e movimentos.

26 Concurso Docentes IF Farroupilha • 2017 • Administração Geral

QUESTÃO 26
A Experiência de Hawthorne, sob as coordenações de Elton Mayo
(CHIAVENATO, 2001, p.136), colocou em xeque os principais pos-
tulados da Teoria Clássica da Administração. Baseando-se nesses
postulados, é correto afirmar que
a) o nível de produção é determinado pela capacidade física ou
fisiológica do empregado, e pouco sofre influência das nor-
mas sociais e expectativas grupais.
b) a especialização defendida pela Escola de Recursos Humanos
não cria a organização mais eficiente.
c) o comportamento do indivíduo não se apoia no coletivo. Os
trabalhadores agem ou reagem isoladamente como indiví-
duos na Escola de Recursos Humanos.
d) a mais eficaz forma de melhorar o desempenho do indivíduo
em sua função é apresentando a concepção das análises de
tempos e movimentos.
e) a empresa passou a ser visualizada como uma organização
social composta de grupos sociais informais, cuja estrutura
nem sempre coincide com a organização formal da empresa.

Concurso Docentes IF Farroupilha • 2017 • Administração Geral 27

QUESTÃO 27
Sobre as abordagens e as teorias da administração, relacione a
coluna A à coluna B
COLUNA A COLUNA B
(1) Abordagem ( ) É identificada pela ênfase na prática da
Neoclássica administração, reafirmação relativa (e não
absoluta) dos postulados clássicos, ênfase
(2) Teoria do nos resultados e nos objetivos e ecletismo
Desenvolvimento aberto e receptivo.
organizacional ( ) É caracterizada por uma abordagem
(DO) descritiva e explicativa e concebe
as organizações como entidades
(3) Abordagem
absolutas que existem no vácuo como
Sistêmica sistemas fechados.
(4) Teoria da ( ) É uma decorrência de uma concepção
Contingência desenvolvida por Von Bertalanffy e con-
sidera as organizações como parte de
(5) Teoria da uma sociedade maior, constituídas de
Burocracia partes menores em que existe uma in-
terdependência entre elas.
( ) É um desdobramento prático e
operacional da teoria Comportamental
e persegue a mudança da cultura e não
apenas a mudança das pessoas.
( ) É a mais recente das teorias
administrativas e parte para novos
modelos organizacionais mais flexíveis
e orgânicos, como a estrutura matricial,
a estrutura em redes e a estrutura em
equipes.
A sequência correta dessa associação é
a) (1), (5), (3), (2), (4).
b) (5), (4), (1), (2), (3).
c) (2), (3), (2), (4), (5).
d) (3), (2), (1), (5), (4).
e) (1), (4), (2), (5), (3).

28 Concurso Docentes IF Farroupilha • 2017 • Administração Geral

QUESTÃO 28
Considerando as quatro principais demonstrações financeiras,
preencha corretamente as lacunas do texto a seguir:
____________ fornece uma síntese financeira dos resultados ope-
racionais da empresa durante certo período.
____________ permite que se faça a conciliação do lucro líquido
obtido em certo exercício, mais quaisquer pagamentos de divi-
dendos.
____________ apresenta uma descrição sintética da posição fi-
nanceira da empresa em certa data.
____________ resume os movimentos de entrada e saída de caixa
durante o período considerado.

A sequência que preenche corretamente as lacunas do texto é

a) Demonstração de fluxos de caixa; Demonstração de lucros re-
tidos; Demonstração do Resultado do Exercício; Balanço Patri-
monial.
b) Demonstração do resultado do exercício; Demonstração de
lucros retidos; Balanço patrimonial; Demonstração de fluxos
de caixa.
c) Demonstração de lucros retidos; Demonstração do resultado
do exercício; Balanço patrimonial; Demonstração de fluxo de
caixa.
d) Demonstração de fluxos de caixa; Demonstração de lucros
retidos; Balanço patrimonial; Demonstração do resultado do
exercício.
e) Demonstração de lucros retidos; Demonstração do resultado
do exercício; Balanço patrimonial; Demonstração de fluxos de
caixa.

Concurso Docentes IF Farroupilha • 2017 • Administração Geral 29

QUESTÃO 29
O saneamento ambiental e a ecologia aplicada são áreas impor-
tantes da gestão ambiental. Philippi et al. (2014, p.30) explicam
que algumas mudanças ambientais perceptíveis, que estão acon-
tecendo em escala global, têm um aspecto significativamente pe-
rigoso para a saúde humana. Abaixo, encontram-se dois quadros:
QUADRO 01 - Fatores de mudanças significativas recentes na distri-
buição de doenças e na emergência de doenças de novas etapas:

Exemplo de
Exemplo de fatores doenças ou
Fator
específicos organismos
causadores
Mudanças ecológicas Agricultura, represas;
(incluindo aquelas mudanças em ecossistemas
decorrentes de hídricos; desflorestamento/
crescimento reflorestamento; irrigação;
econômico e do uso mudanças climáticas locais
da terra)
Demografia e conduta Eventos sociais, crescimento
humana e migração populacionais;
guerras ou conflitos civis;
decadência urbana; conduta
sexual; uso de drogas
intravenosas.
Comércio e viagens Movimento global de
internacionais pessoas e mercadorias.
Tecnologia e Globalização do suprimento
indústria de alimentos; mudanças
no processamento e
embalagem; transplante
de órgãos ou tecidos;
drogas que causam
imunodepressão,uso de
antibióticos em larga
escala.

30 Concurso Docentes IF Farroupilha • 2017 • Administração Geral

Mudança e adaptação Evolução microbiológica,
microbiana resposta à seleção ambiental.
Colapso nas medidas Programas de prevenção
de saúde pública ineficazes, medidas de
saneamento e controle de
vetores ineficazes.

QUADRO 02 - Exemplos de doenças ou organismos causadores:

I Esquistossomose, febre hemorrágica, síndrome pulmo-

nar do hantavírus.
II Reaparecimento da tuberculose nos EUA; cólera nos cam-
pos de refugiados da África; ressurgência da difteria na
antiga União Soviética; malária na América do Sul; leste
da Europa e África; Dengue nas Américas.
III Microrganismos resistentes a antibióticos; tuberculose re-
sistente a multidrogas.
IV Contaminação da carne por E. Coli; encefalopatia bovina
espongiforme; hepatites B e C; infecções oportunistas em
pacientes com sistema imunológico deficiente.
V Malária, disseminação de mosquitos vetores, hantavírus
em rodentes, cólera, dengue, febre amarela.
VI Introdução e disseminação do HIV e de doenças sexual-
mente transmissíveis.

Ao completar a 3a coluna do Quadro 01, a partir do Quadro 02,

a sequência correta é
a) I, VI, V, IV, II, III.
b) II, III, IV, I, VI, V.
c) I, IV, V, VI, III, II.
d) II, VI, V, IV, III, I.
e) IV, III, IV, I, II, V.

Concurso Docentes IF Farroupilha • 2017 • Administração Geral 31

QUESTÃO 30
Segundo Slack et al. (2009,p. 321), em cada caso, a medida de
capacidade de volume de produção é a medida mais adequada
de capacidade, porque a natureza do produto da operação não
varia. Se uma empresa de pão de queijo tem a capacidade de
produzir uma tonelada e meia de pães de queijo por hora em um
forno contínuo (24 horas), a capacidade mensal (30 dias) desta
empresa será de
a) 1440 toneladas.
b) 1080 toneladas.
c) 360 toneladas.
d) 720 toneladas.
e) 1800 toneladas.

32 Concurso Docentes IF Farroupilha • 2017 • Administração Geral

QUESTÃO 31
Referente ao analista de sistemas, organização e métodos, as-
socie as colunas, relacionando as temáticas às suas respectivas
definições de sistemas.
Tipos e níveis de Sistemas Definições Conceituais
(1) SISTEMA ( ) é o todo, e o sistema é um
subsistema dele.
(2) SUBSISTEMA
( ) é o que se está estudando
(3) ECOSSISTEMA
ou considerando.
( ) são as partes identifica-
das de forma estruturada,
que integram o sistema.
A sequência correta dessa associação é
a) (1), (2), (3).
b) (1), (3), (2).
c) (2), (1), (3).
d) (2), (3), (1).
e) (3), (1), (2).

Concurso Docentes IF Farroupilha • 2017 • Administração Geral 33

QUESTÃO 32
Existem algumas formas de uma organização departamentalizar
suas atividades (OLIVEIRA, 2006). Relacione suas formas às res-
pectivas definições departamentais.
Tipos de departamentalização Definições Conceituais
(1) FUNCIONAL ( ) as atividades são agrupa-
das de acordo com as fun-
(2) POR PROCESSOS
ções da organização.
(3) POR PROJETOS
( ) as atividades são agrupa-
(4) MATRICIAL das de acordo com as eta-
pas de um trabalho.
( ) as atividades e as pessoas
recebem atribuições tem-
porárias. Terminada a tare-
fa, o pessoal é designado
para outras atividades.
( ) há a sobreposição de dois
ou mais tipos de departa-
mentalização sobre a mes-
ma pessoa.

A sequência correta dessa associaçaõ é

a) (1), (2), (3), (4).
b) (1), (3), (4), (2).
c) (2), (1), (3), (4).
d) (3), (2), (4), (1).
e) (4), (1), (2), (3).

34 Concurso Docentes IF Farroupilha • 2017 • Administração Geral

QUESTÃO 33
O conceito dos 4P's no Marketing, segundo Kotler e Keller (2006),
representa a visão que a empresa vendedora tem das ferramen-
tas de marketing disponíveis para influenciar compradores. Os
4P's podem ser definidos por
a) Preço, Praça, Público-Alvo, Propaganda.
b) Praça, Preço, Publicidade, Promoção.
c) Público Alvo, Promoção, Publicidade, Preço.
d) Produto, Preço, Praça, Promoção.
e) Propaganda, Produto, Publicidade, Promoção.

QUESTÃO 34
O processo de pesquisa de Marketing, segundo Kotler e Keller
(2006), envolve cinco etapas que seguem a seguinte ordem:
a) Definição do problema e dos objetivos da pesquisa; coleta
de informações; análise das informações; desenvolvimento do
plano de pesquisa; apresentação dos resultados.
b) Definição do problema e dos objetivos da pesquisa; desenvol-
vimento do plano de pesquisa; coleta de informações; análise
das informações; apresentação dos resultados.
c) Desenvolvimento do plano de pesquisa; definição do proble-
ma e dos objetivos da pesquisa; coleta de informações; apre-
sentação dos resultados; análise das informações.
d) Definição do problema e dos objetivos da pesquisa; desen-
volvimento do plano de pesquisa; análise das informações;
coleta de informações; apresentação dos resultados.
e) Desenvolvimento do plano de pesquisa; definição do proble-
ma e dos objetivos da pesquisa; análise das informações; co-
leta de informações; apresentação dos resultados.

Concurso Docentes IF Farroupilha • 2017 • Administração Geral 35

QUESTÃO 35
A Administração Pública no Brasil – cujos princípios e caracterís-
ticas não devem ser confundidos com os da Administração das
Empresas Privadas - evoluiu através de três modelos básicos: a
administração pública patrimonialista, burocrática e gerencial
(CHIAVENATO, 2008).
Sobre administração pública, é correto afirmar que:
a) A administração pública Burocrática funciona como uma ex-
tensão do poder do soberano, e seus auxiliares, servidores,
possuem status de nobreza real.
b) A administração pública patrimonialista surge na segunda
metade do século XIX, na época do Estado Liberal, como for-
ma de combater a corrupção e o nepotismo no Estado.
c) Na administração pública gerencial, a reforma do aparelho
do Estado passa a ser orientada predominantemente pelos
valores da eficiência e qualidade na prestação dos serviços
públicos e pelo desenvolvimento de uma cultura gerencial nas
organizações.
d) Na administração pública patrimonial, o controle – a garantia
do poder do Estado – transforma-se na própria razão de ser
do funcionário. Em consequência, o Estado volta-se para si
mesmo, perdendo a noção de sua missão básica, que é servir
a sociedade.
e) A Administração pública Burocrática surge na metade do sé-
culo XX, como resposta, de um lado, à expansão das funções
econômicas e sociais do Estado, e de outro, ao desenvolvi-
mento tecnológico e à globalização da economia mundial.

36 Concurso Docentes IF Farroupilha • 2017 • Administração Geral

QUESTÃO 36
Na Constituição da República (1998), foram estabelecidos cin-
co princípios a serem observados nas três esferas de Governo:
Legalidade, Impessoalidade, Moralidade, Publicidade e Eficiência
(CHIAVENATO, 2008). Baseando-se nesses princípios, é INCORRE-
TO afirmar:
a) A legalidade, decorrente do art.5 da Carta Magna, significa
que o agente público deverá agir em conformidade com a Lei,
fazendo estritamente o que se determina.
b) A impessoalidade determina que o agente público deve ter
sua conduta orientada para o interesse público, em detrimen-
to de interesses particulares, próprios ou de terceiros.
c) A moralidade é percebida no comportamento do bom admi-
nistrador. Diante de alternativas possíveis, ele escolhe aquela
que resultará em maior ganho para a coletividade.
d) A publicidade é requisito de eficácia dos atos administrativos.
Para que produza efeitos, é necessário que seja levado ao co-
nhecimento privado e não exige publicação em Diário Oficial.
e) A eficiência guarda relação com o modus operandi. Tem a ver,
portanto, com o consumo adequado de insumos utilizados
em determinado processo.

Concurso Docentes IF Farroupilha • 2017 • Administração Geral 37

QUESTÃO 37
A partir do início do século XX, a organização eficiente do traba-
lho nas empresas tornou-se a base do desenvolvimento da teoria
e da prática da administração. Muitos pesquisadores e estudiosos
participaram desse processo, como Frederick Taylor, Henry Ford,
Henri Fayol e Max Weber. Essas pessoas formaram a chamada es-
cola clássica da administração (MAXIMIANO, 2000). Informe se é
verdadeiro (V) ou falso (F) o que se afirma sobre esses estudiosos
( ) Os estudos de Frederick Taylor visavam à aplicação de métodos
de pesquisa para identificar a melhor maneira de trabalhar.
( ) Henri Fayol definia a Administração como um processo de
planejar, organizar, comandar, coordenar e controlar.
( ) Henry Ford contribuiu com pesquisas que centravam na espe-
cialização do trabalhador e sua fixação no posto de trabalho,
além do trabalho (produto em processo de montagem) que
passa pelo trabalhador.
( ) Max Weber enfatizava que a teoria da burocracia centrava na
ideia de que a autoridade tem a contrapartida na obediência
e baseia-se nas tradições, no carisma e nas normas racionais e
pessoais.

De acordo com as afirmações, a sequência correta é

a) (V), (F), (V), (V).
b) (V), (V), (V), (F).
c) (F), (V), (F), (V).
d) (V), (F), (V), (F).
e) (F), (F), (F), (V).

38 Concurso Docentes IF Farroupilha • 2017 • Administração Geral

QUESTÃO 38
Referente ao conceito de Payback na elaboração de um plano de
negócio, segundo Dolabela (2006, p.226), é INCORRETO afirmar
que:
a) O amplo uso do período de payback, particularmente nas
empresas pequenas, deve-se à sua facilidade de cálculo e ao
apelo intuitivo.
b) O indicador tem por função indicar em quanto tempo será
gasto o dinheiro no investimento de um negócio.
c) Por ser vista como medida de risco, muitas empresas usam o
período de payback como critério de decisão ou como com-
plemento para técnicas de decisão sofisticadas.
d) Os períodos de payback são geralmente usados como crité-
rios para a avaliação de investimentos propostos, indicando o
tempo necessário para a empresa recuperar seu investimento
inicial em um projeto.
e) Quanto mais tempo a empresa precisar esperar para recupe-
rar seu investimento, maior sua possibilidade de perda. Por-
tanto, quanto menor for o período de payback, menor será a
exposição da empresa aos riscos.

Concurso Docentes IF Farroupilha • 2017 • Administração Geral 39

QUESTÃO 39
O conceito de Agribusiness foi enunciado em 1957 pelos pesqui-
sadores da Universidade de Harvard, John Davis e Ray Goldberg
(BATALHA,V.1, 2011). Avalie as afirmações feitas a partir desse
conceito:
I- O conceito de agribusiness pode ser definido pela soma das
operações de produção e distribuição de suprimentos agrí-
colas, das operações de produção nas unidades agrícolas, do
armazenamento, processamento e distribuição dos produtos
agrícolas e itens produzidos a partir deles.
II-A partir desse conceito, a agricultura já não pode ser abordada
de maneira indissociável de outros agentes responsáveis por
todas as atividades que garantiriam produção, transforma-
ção, distribuição e consumo de alimentos.
III- O conceito abarca a ideia de que as atividades agrícolas fazem
parte de uma extensa rede de agentes econômicos que vão des-
de a produção de insumos, transformação industrial até armaze-
nagem e distribuição de produtos agrícolas e derivados.

Está correto apenas o que se afirma em

a) I.
b) I e II.
c) III.
d) II e III.
e) I, II e III.

40 Concurso Docentes IF Farroupilha • 2017 • Administração Geral

QUESTÃO 40
A qualidade de vida no trabalho (QVT) representa o grau em que os
membros da organização são capazes de satisfazer suas necessida-
des pessoais através de sua atividade na organização (CHIAVENATO,
2009,p.352). Todos os fatores da QVT estão indicados em:
a) Satisfação com o trabalho executado, reconhecimentos pelos
resultados alcançados e liberdade de decidir.
b) Satisfação com o trabalho executado e liberdade de decidir.
c) Possibilidades de futuro na organização e reconhecimento pe-
los resultados alcançados.
d) Satisfação com o trabalho executado, possibilidades de futu-
ro na organização e reconhecimento pelos resultados alcan-
çados.
e) Satisfação com o trabalho executado, possibilidades de futu-
ro na organização, reconhecimento pelos resultados alcança-
dos e liberdade de decidir.

Concurso Docentes IF Farroupilha • 2017 • Administração Geral 41

.
 Concurso Docentes IF Farroupilha
Concurso Público • 2017

Quadro de Respostas
(rascunho)

Legislação Conhecimentos
Específicos
01. A B C D E 21. A B C D E

02. A B C D E 22. A B C D E

03. A B C D E 23. A B C D E

04. A B C D E 24. A B C D E

05. A B C D E 25. A B C D E

06. A B C D E 26. A B C D E

07. A B C D E 27. A B C D E

08. A B C D E 28. A B C D E

09. A B C D E 29. A B C D E

10. A B C D E 30. A B C D E

11. A B C D E 31. A B C D E

12. A B C D E 32. A B C D E

13. A B C D E 33. A B C D E

14. A B C D E 34. A B C D E

15. A B C D E 35. A B C D E

16. A B C D E 36. A B C D E

17. A B C D E 37. A B C D E

18. A B C D E 38. A B C D E

19. A B C D E 39. A B C D E

20. A B C D E 40. A B C D E

Concurso Docentes IF Farroupilha • 2017 • Administração Geral 43