PRÁCTICA 5

TODOS LOS EJERCICIOS DEBERÁN SER REALIZADOS

UTILIZANDO ALGÚN SOFTWARE ESTADÍSTICO (no se
aceptarán trabajos realizados a mano)
1. Una distribuidora de muebles de madera ha verificado que los últimos lotes recibidos del
fabricante presentan muchos defectos en el acabado superficial de los muebles.
Para ello, de los últimos 10 lotes recibidos se ha tomado 3 muestras aleatorias de cada lote,
registrando el número total de defectos en 20 muebles inspeccionadas (constante).
Los registros obtenidos son:

A) Establecer si la cantidad de defectos superficiales en los 20 muebles inspeccionados se

encuentra bajo control estadístico.

B) Determinar los límites de control en los que la cantidad de defectos superficiales en los 20
muebles inspeccionados se encuentre bajo control estadístico.
2. Una embotelladora de jugos de frutas debe verificar el estado de las botellas PVC, antes de
proceder con el envasado. Para ello, en los últimos 30 días se ha realizado una inspección
diaria de 100 unidades con el propósito de controlar la cantidad de defectos presente en las
botellas PVC.

Los registros obtenidos son:

A) Indicar si la cantidad de botellas PVC defectuosas se encuentra bajo control estadístico.

B) Determinar los límites de control para que la cantidad de botellas PVC defectuosas se
encuentra bajo control estadístico.
3. Una entidad financiera quiere analizar el comportamiento de las quejas que sus clientes
realizan en todas las agencias a nivel nacional que dispone.
Para ello, recopila información de los últimos 30 días y según el diseño de muestreo, el
tiempo de muestreo es variable y definido mediante simulación de Monte Carlo.

Las quejas que se recibieron en todas las agencias en los días analizados y durante las horas
de muestreo aleatorio se presentan en el siguiente cuadro:

A) Establecer si la cantidad de quejas por hora recibidas en todas las agencias de la entidad
financiera se encuentra bajo control estadístico.

B) Determinar los límites de control para que la cantidad de quejas por hora recibidas en todas las
agencias de la entidad se encuentre bajo control estadístico.