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Copywriter seja

bem-vindo!
Escrever é a arte de responder boas
perguntas.
O que faz de verdade um
Copywriter?
Anúncios com textos inteligentes…

`
Anúncios com textos inteligentes…

`
Textos que provocam a nossa curiosidade…

`
Textos que provocam a nossa curiosidade…

INCLUSIVE, COMERCIAIS
` DE TVS, E JINGLES…
Você será um estrategista…
Por isto a PERGUNTA é
mais importante que a
reposta…
Message
Approach
Effects

Approach

Time
Management

HeadLines

Process
Analysis Group Buy Sponsorship
Vendedoras Maximizes

Aspects
public
Communications Promotion Strategy

Public

Strategy
Audience Customer
Channels
ção
de
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Seg ov e ne fíc
Pr B
Tempo
Passos
obje
ção Dor
Empresário, aprenda como os especialistas
transformam suas Fanpages em uma máquina de
gerar Leads em 3 passos, mesmo que você não
entenda de Facebook.
Headlines
Matadoras
[SEGMENTO] + [DIRECIONAMENTO/
VERBO] + [AUTORIDADE] +
[PROVASOCIAL] + [BENEFÍCIO] +
[TEMPO/PASSOS] + [DOR] +
[OBJEÇÃO]
1. Segmentação

Empresário, aprenda como os especialistas


transformam suas Fanpages em uma máquina de
gerar Leads em 3 passos, mesmo que você não
entenda de Facebook.
2. Direcionamento e Verbo

Empresário, aprenda como os especialistas


transformam suas Fanpages em uma máquina de
gerar Leads em 3 passos, mesmo que você não
entenda de Facebook.
3. Autoridade

Empresário, aprenda como os especialistas


transformam suas Fanpages em uma máquina de
gerar Leads em 3 passos, mesmo que você não
entenda de Facebook.
4. Benefício

Empresário, aprenda como os especialistas


transformam suas Fanpages em uma máquina de
gerar Leads em 3 passos, mesmo que você não
entenda de Facebook.
5. Tempo ou Passos

Empresário, aprenda como os especialistas


transformam suas Fanpages em uma máquina de
gerar Leads em 3 passos, mesmo que você não
entenda de Facebook.
6. Objeção

Empresário, aprenda como os especialistas


transformam suas Fanpages em uma máquina de
gerar Leads em 3 passos, mesmo que você não
entenda de Facebook.
[SEGMENTO] + [DIRECIONAMENTO/VERBO] + [AUTORIDADE] + [PROVASOCIAL] +
[BENEFÍCIO] + [TEMPO/PASSOS] + [DOR] + [OBJEÇÃO]

Designer, aprenda como mais de 10 mil alunos, conseguiram viver


deste mercado concorrido, assistindo as dicas da Prof. Doutora
Susy Amantini, mesmo que você ainda não esteja formado.
[SEGMENTO] + [DIRECIONAMENTO/VERBO] + [AUTORIDADE] + [PROVASOCIAL] +
[BENEFÍCIO] + [TEMPO/PASSOS] + [DOR] + [OBJEÇÃO]

Meninas, vocês concordam? Nossas amigas


concordam, mas eu não sei, porém dizem que dá
certo…
Descrição da
HeadLine
Linhas que complementam a sua
HeadLine
Meninos, aprendam como
conquistar uma mulher com
apenas 3 passos mesmo que
você seja feio. (emoção)
- Como abordar uma mulher
corretamente…
- Qual o melhor assunto de acordo com
a situação…
- Como finalizar a conversa deixando
um gosto de quero mais (jogando a
isca)…
(RAZÃO)
ESCREVER E-MAILS
` QUE VENDEM…
Copywriting para WEB
PERGUNTA: Quais os Objetivos de uma Copy para Web?
RESPOSTA: Desencadear uma Ação por parte do usuário!

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Acima de tudo, é a capacidade de encontrar
as palavras certas, para contar a história
certa, às pessoas certas.
`

Voltamos a saber PERGUNTAR.


"Qualquer escritor pode memorizar um
conjunto de regras, mas a maneira como
consegue captar a atenção das pessoas
requer alguma criatividade”
- Kelton Reid
Não existem regras rígidas para se escrever
bem, mas sim linhas
` ORIENTADORAS.
8 regras de INDISCUTÍVEIS
para escrever uma boa Copy
1. Conhecer o público-alvo: saber para quem se está a
escrever e o que é necessário dizer a essas pessoas, ajuda a
definir a melhor abordagem e tom para o copy.

2. Definir o objetivo, ou seja, ir direto ao assunto, de forma


natural e simpática. Tem algo para dizer? Diga-o!
`
3. Não se esqueça de contextualizar, de ser relevante e de
relacionar informações. No final, deixe bem claro o que
espera de quem o está a ler: call-to-action ou indicações
sobre o que deve fazer a seguir.

4. Vender o que tem para vender, mas com um spin: que


história tem para contar?
5. Conte essa história usando palavras claras e concisas, ou
seja, menos é definitivamente mais!
`
6. Para copywriting que fique na mente e no coração,
escreva com paixão, com emoção e com inteligência.
7. Acreditar nas palavras que escreve: quando um copy tem
uma voz própria, uma voz que acredita naquilo que foi
escrito, quem lê também vai acreditar.

8.Algumas técnicas`importantes a ter em conta para


garantir o sucesso do seu copywriting: AIDA (Atenção |
Interesse | Desejo | Acão); SWOT (Potencialidades |
Fraquezas | Oportunidades | Ameaças); os 4 “Us” (Útil |
Urgente | Único | Ultra-específico).
Nunca, jamais, never…
1. Usar palavras caras, difíceis de ler, difíceis de pronunciar,
pouco comuns: aqui entra sempre o KISS – keep it short and
simple!

2. Clichés ou outro bla, bla, bla que não acrescenta nada de


novo, que faz quem`está a ler desviar os olhos e pensar “é
mais do mesmo”.

3. Copy absurdo, surreal, impossível: aquilo que escreve


pode fazer sonhar, mas não pode tornar esse sonho
inatingível!
4. Cuidado com o humor: não é fácil escrever para fazer rir.
Pode parecer muito forçado ou simplesmente não arrancar
gargalhadas de quem lê como se esperava, por isso, cuidado
com este estilo de copywriting.

5. Muito técnico: a parte técnica de um produto/serviço é


sempre fundamental para quem estiver realmente
`
interessado nele e demonstra profissionalismo e
conhecimento, no entanto, tem, acima de tudo, de ser
facilmente perceptível.

6. Muito abstrato: aqui entra a técnica AIDA para ajudar


quem não está conseguindo escrever um copy
suficientemente objetivo e claro.
7. Texto tão extenso que se perde o interesse, texto tão
curto que não se chega a despertar o interesse.

8. Um conjunto de palavras que não dizem nada, não


acrescentam valor e/ou novidade, no fundo, serão
esquecidas no momento seguinte – a tal criatividade que
terá necessariamente` de estar anexada a qualquer bom
copy entra aqui. Esse é o verdadeiro desafio e vale a pena
investir nele!

9. Formatação desleixada: os olhos leem, mas também


comem. Não há nada como um copy bem escrito e bem
apresentado. Também evitar os erros de qualquer tipo!
“Tudo depende das palavras
que usa, da forma como as
usa, a maneira como as
combina entre si e como
decide não usá-las: tem tudo
a ver com as palavras.”
Por onde começar a Copy?
1. Escreva de uma vez…

A melhor maneira de fazer uma copy, e escrevendo


de uma vez. Entenda que o texto é construído e
moldado, é muito mais fácil arrumar um texto escrito,
do que tentar primeiro organizar ele na sua cabeça.
2. Não consegue começar? Escreva
para um amigo…

A grande sacada da Copy, é transformar quem lê em seu


melhor amigo, então se você não consegue iniciar o texto,
pense que está escrevendo para seu grande amigo, que não
te criticar, com isto você sai do zero e depois molda o texto.

“ Dr Luciano, como já sabe, o mercado tem mudado muito e a


concorrencia aumentado diariamente, mas eu estudei um
negocio passo-a-passo que chega triplicar a procura por um
consultório médico, e gostaria da sua avaliação… “
3. Expresse o que pensa…

Esqueça por um tempo se o teu texto


vai agradar, termine ele por completo,
e então comece a ajustar…
4. Apresente informações
atualizadas…

A função do texto é informar. Não importa a área. Por


tanto, pesquise sempre as últimas novidades antes
de escrever, e mantenha o leitor informado. Isto gera
a sua autoridade e maior interesse pelo texto.
5. Monte um arquivo de headlines…

Eu tenho um arquivo no Word, com várias headlines que eu,


concorrentes e até mesmo famosos ja usaram para chamar
atenção para seus textos. Crie seu arquivo e comece a
colecionar headlines, ajuda demais na hora de soltar seu
email.
6. Ligue as partes do texto…

Sempre escrevemos sobre alguma coisa, que é a referência,


seja um produto ou não. Procure utilizar pronomes para
evitar repetições desnecessários da referência. Utilize
sinônimos e elementos de ligações adequados.
7. Elementos de ligação…

Continuidade: e, ainda, assim, desse modo, além disto, ademais…

Oposição: mas, porém, contudo, todavia, no entando, entretanto.

Concessão: embora, mesmo que, ainda que, apesar de.

Condição: se, caso.

Causa/Motivo/Explicação: porque, visto que, dado que, pois, porquanto.

Consequência: assim, consequentemente, por isso.

Conclusão: portanto, finalmente, enfim, em síntese, para finalizar.

Retificação ou Esclarecimento: aliás, assim, a saber, isto é, ou seja.


8. Escreva de forma clara…

ERRADO: A partir da próxima semana, como já havíamos


comunicado anteriormente, todos os horistas que aqui
trabalham e os que trabalham na nossa unidade de
Curitiba, terão novos uniformes para desempenhar
obrigatoriamente suas respectivas funções na fábrica.

CERTO: Todos os trabalhadores horistas desta unidade e


os de Curitiba, terão novos uniformes. Eles devem ser
usados obrigatoriamente, a partir da próxima semana.
9. Argumente com razão…

Pesquise dados, exemplos, indicadores, números e pessoas,


antes de escrever a Copy, pois encaixando-os em argumentos
reais, as chances de convencer os leitores são maiores. Vide
os exemplos da Empíricus, empresa de Pesquisa de
Investimentos e Mercado.
10. Estrutura básica para iniciantes…
Separe seu texto em 2 áreas e defina os tópicos antes de continuar.

1. Introdução:
Qual o Objetivo: Alertar os pais.
Qual o Problema: Jovens passam muito tempo no computador
Situação: Época de vestibular; concentração, silêncio.
Coloque outras observações sobre o problema.

2. Desenvolvimento:
- Interesses dos jovens em geral.
- O que as pesquisas tem mostrado.
- Desvios de atenção
- Argumentos e finalmente pense na CONCLUSÃO.
11. Enfatize, mas não seja
redundante…
A ênfase sempre vem por primeiro:

Mais de 4.000 pessoas estavam na fila desde as 2 horas


da manhã, em pleno inverno, para pegar uma senha.

Desde as 2 horas da manhã, mais de 4.000 pessoas


estavam na fila, em pleno inverno, para pegar uma senha.

Em pleno inverno, mais de 4.000 pessoas estavam na fila


desde as 2 horas da manhã etc…
O meu texto de 300 mil reais…
Os Gatilhos
Mentais
A arte de saber o que a pessoa quer
ouvir…
GATILHO DA ANTECIPAÇÃO

As pessoas tendem a querer sempre exclusividade, então se


você lança algo e fala que é a primeira vez deste produto
`
no mercado, ou a primeira vez que ele é aberto ao público,
ajuda muito a vender por um ticket elevado e exclusivo,
afinal a exclusividade sai caro.
GATILHO DA AUTORIDADE

Somos ensinados a acreditar em autoridades desde muito


cedo, e o mercado acabou criando novas autoridades para
`
cada tipo de necessidade: Dentista, Cardiologista,
Nutricionista, Policial, Advogado, Juiz e outros
GATILHO DA EXPLICAÇÃO

Quando você quer a atenção da pessoa, você coloca a


dúvida e em seguida explica o por quê. Com isto mantém
`
ela ativa e curiosa com a resposta.
GATILHO DA EMOÇÃO

Muito utilizado para conectar o avatar ao produto. É quando


você conta uma história que alguém se identifique. É muito
`
utilizada na Jornada do Herói, prende a pessoa e ela torce
pelo seu sucesso.
GATILHO DA CULPA

Sempre deixamos alguma coisa por fazer, ainda mais num


mundo corrido como o de hoje, então sempre sentimos
culpa por não passar mais tempo com os filhos, esposa,
família, marido e amigos. SEMPRE sentimos culpa por
alguma coisa. `

AS EMPRESAS DE JÓIAS SE APROVEITAM MUITO DISTO E VOCÊ


ACABA COMPRANDO JÓIAS PARA SUPRIR A FALTA OU COMO
UM PEDIDO DE DESCULPAS POR ESTAR TRABALHANDO MUITO.
GATILHO DA ESCASSEZ

Muito utilizado para para gerar urgência numa compra. Você


limita quantidade de vendas, limita quantidade de alunos
`
num curso por exemplo, ou de horas, para comprar com
desconto. A escassez funciona apenas para quem realmente
quer comprar seu produto, por isto engajar ele antes de
fazer a escassez é uma ótima idéia.
GATILHO DA COMUNIDADE

Quando você convida alguém para fazer parte de uma


comunidade, de um grupo, você ganha a confiança. É por
`
isto que eu insisto em dizer que ter grupos no Facebook é
tão importante. Você gera autoridade, engajamento, ganha
confiança, e pode vender algo com tranquilidade.
GATILHO DA PROVA SOCIAL

As pessoas procuram saber o que as outras estão fazendo


para então decidir entre um ou outro produto, por isto
`
quando você muitas pessoas falando bem de você ou do seu
negócio, isto quebra as objeções do futuro cliente ajudando
ele a se decidir pelos seus produtos.
GATILHO DA ANTECIPAÇÃO

As pessoas tendem a querer sempre exclusividade, então se


você lança algo e fala que é a primeira vez deste produto
`
no mercado, ou a primeira vez que ele é aberto ao público,
ajuda muito a vender por um ticket elevado e exclusivo,
afinal a exclusividade sai caro.
GATILHO DA RECIPROCIDADE

Um belo exemplo é o Marketing Inbound, quando você


entrega conteúdo de graça, e de qualidade.
`
Entregando conteúdo de graça, que ajude as pessoas, elas
se lembraram de você quando forem comprar. Isto é muito
estudado e é da nossa natureza.
GATILHO DA PROVA

Mostre sempre que seus exemplos são verdadeiros, por isto


estar atualizado e fazer uma boa pesquisa sobre o produto é
`
fundamental.
GATILHO DO CARISMA

Seja carismático e sorridente em vídeos, e mantenha este


bom humor nos textos, isto aproxima as pessoas.
`
Textos
Vendedores
[SEGMENTO] + [AUTORIDADE] +
[JORNADA] + [EMPATIA] +
[TRANSFORMAÇÃO] +
[PROVASOCIAL] + [BENEFÍCIO] +
[TEMPO/PASSOS] + [DOR] +
[OBJEÇÃO]
[SEGMENTO] + [AUTORIDADE]

Olá Mamãe LARISSA,

Estou muito feliz em te escrever...


`
Atualmente tenho um grande negócio na internet, faço
vendas diárias, tenho um salário relativamente alto, e
trabalho no conforto da minha casa ao lado da minha
família, mas nem sempre foi assim...
[JORNADA DO HERÓI] + [EMPATIA]
Há alguns anos eu e meu marido tínhamos uma pequena
empresa, mas o mercado mudou muito rápido, nos pegando
desprevenidos e então precisei vender ela. Não foi apenas a
empresa que se foi, com ela também se foram os nossos
sonhos, nossa poupança e até a nossa esperança de ter algo
na vida...
`
LARISSA, como a nossa situação estava cada dia mais difícil,
meu marido começou a trabalhar como corretor, era uma
carreira nova, ele nunca havia antes trabalhado com isto, e
acabamos vivendo numa turbulência de sentimentos. Ele
chegou a ficar 10 meses sem receber nada, pois vendia
imóveis e dependia da comissão. Foram 10 meses sem fazer
nenhuma venda, mas juntos éramos fortes e não desistimos.
[DOR]

Nesta época eu senti que precisava fazer alguma coisa para


ajudar em casa, ajudar a minha família, e a única coisa que
conseguia imaginar, era EMPREENDER. Afinal com uma filha
`
pequena, ninguém me dava condições boas de trabalho, eu
ainda amamentava e precisava estar perto da minha
pequena.
[TRANSFORMAÇÃO]

A decisão foi difícil, não tinha dinheiro, mas peguei


emprestado no banco a quantia de 500 reais... e foram com
estes 500 reais que comprei numa pequena fábrica, um lote
de roupas infantis que comecei a oferecer pela internet.

Depois disto eu senti` que estava no caminho certo, e hoje,


sou a prova que escolhi corretamente a profissão de Mamãe
Empreendedora, afinal, eu tenho o melhor dos 2 mundos.
Meus negócios e minha família do lado.
[BENEFÍCIO] + [PASSOS / TEMPO]

É isto que vou te ensinar no nosso evento do dia 8 de


Dezembro, às 20 horas.

Como você também poderá empreender em apenas 4 passos


fáceis de seguir...
`
Seja a primeira a conhecer esta metodologia que é novidade
e mudou a minha vida para melhor, e também irá mudar a
sua.
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Quais as características do seu AVATAR?

Qual área ele atua no Qual a sua maior dor


mercado. Onde específica, para então
trabalha? Quantos encontrar um nicho?
anos tem?

Com quem ele se Onde ele vive? Onde


relaciona e o que mora, onde passa o
gosta de fazer? tempo? Qual sexo?

Qual a média de Quanto tempo por dia


salário mensal dele, ele está conectado e
ou em família? por qual dispositivo?
Mobile? PC?
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Definindo o seu Avatar

Homem, mulher ou os 2?
DEPOIS DE DEFINIR O AVATAR, FICA MAIS FÁCIL

ENCONTRAR O NICHO E TRABALHAR
FALANDO DE NICHO

PEGUE UMA ÁREA DO SEU


CONHECIMENTO

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