COMPETENCIAS BLANDAS (SOBRE TRABAJO EN EQUIPO)

 Creatividad. Es decir, aquella capacidad para generar propuestas

originales en base a nuevas ideas o conceptos.
 Capacidad para trabajar en equipo. Habilidad que busca aprovechar las
sinergias que nacen del trabajo mancomunado de un conjunto de personas
con fortalezas y capacidades diferentes, en donde el resultado final es
mayor que el aporte individual.
 Comunicación. Poder para transmitir e intercambiar información entre dos
o más personas. “En una economía de colaboración en donde priman los
liderazgos horizontales, contar con esta habilidad es clave para alcanzar el
éxito”, recalca el CEO de Human Net.
 Resolución de problemas. Consiste en la búsqueda de soluciones que
den respuestas a situaciones que lo requieren, para así poder avanzar y
alcanzar los objetos planteados.
 Resiliencia. Capacidad para sobreponerse al fracaso. Es una forma que
permite aprender o sacar lecciones de aquellas situaciones difíciles que
puede enfrentar un individuo.
 Capacidad de Escuchar y Empatía. Saber escuchar es clave para lograr
una comunicación eficaz. Consiste en enfocar la atención y demás sentidos
en aquello que se está recibiendo. Empatía, en tanto, es una habilidad que
consiste en ponerse en el lugar de la otra persona, es decir, saber lo que
ella siente o puede estar pensando en un momento determinado.
 Adaptación a los cambios. En un mundo de transformaciones, es crucial
adaptarse rápidamente a los cambios para así sobrevivir a ellos. En este
sentido, la flexibilidad y capacidad para interpretar o leer el entorno es de
gran ayuda para mantenerse vigente y avanzar.
 Proactividad. En términos sencillos, implica contar con iniciativa propia, con
un motor que contribuya a ponerse en movimiento, empujar los cambios y
alcanzar las metas planteadas. Lo contrario a ello es ser reactivo, es decir,
esperar que las cosas sucedan por sí solas o como resultado del azar.
 Orientación al servicio. Esto implica entender las necesidades de los
clientes o usuarios que compran nuestros productos o servicios.
Preocuparse de conocer su opinión sobre nuestra oferta comercial y recibir
de buena manera sus críticas o comentarios, con una marcada visión de
mejora continua en el tiempo.
 Asertividad. Capacidad de un individuo de dar a conocer lo que piensa o
siente en un momento determinado, en los términos y formas adecuadas.
También puede entenderse como la habilidad para comunicar y defender
los derechos e ideas propias.
 Autodominio y capacidad de articulación. El primero consiste en la
capacidad de controlar los impulsos y reacciones frente a las diferentes
situaciones que se viven diariamente. El segundo concepto se vincula con el
campo del coaching y la meditación, y apunta a lograr foco en el presente,
armonía y claridad mental, entre otros aspectos positivos.
 Perseverancia. Corresponde a la constancia que un individuo muestra en
cualquier ámbito de su vida, ya sea alcanzando las metas que se ha fijado o
superando los obstáculos surgidos en el camino.