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Sumário

Cultura Organizacional............................................................................................................................. 2
As três dimensões formadoras da cultura organizacional – ideológica, material e psicossocial –
não são necessariamente equivalentes. Uma ou outra pode predominar na vida organizacional, pode ter
maior expressão, atuar com mais força. Há organizações eminentemente voltadas para as questões
materiais, outras mais ideológicas, outras ainda em que são mais intensas as relações psicossociais.


Muitos aspectos da cultura organizacional são percebidos com facilidade e são denominados formais e
abertos, enquanto outros são de difícil percepção e são denominados aspectos informais e ocultos. Tal
como um iceberg, os aspectos formais ficam na parte visível e envolvem as políticas e diretrizes,
métodos e procedimentos, objetivos, estrutura e tecnologia adotada. Os aspectos informais envolvem as
percepções, sentimentos, atitudes, valores e interações grupais.

Para Chiavenato, a cultura organizacional pode ser dividida em um nível visível e outro invisível.

“No nível visível, estão os padrões e estilos de comportamento dos empregados. No nível como
um iceberg, invisível estão os valores compartilhados e crenças que permanecem durante um
longo período de tempo. Este nível é mais difícil de mudar.”
1 - De acordo com Hitt (2008) no que se refere à cultura organizacional, é CORRETO afirmar que:
I) A cultura organizacional é a expressão utilizada para designar um sistema de significados compartilhados.
II) Moldar o contexto no qual a empresa formula e implementa suas estratégias – isto é, moldar a cultura
organizacional – é a tarefa principal dos líderes estratégicos.
III) A cultura organizacional consiste em um conjunto complexo de ideologias, símbolos e valores-chave
compartilhados por toda a empresa e que influenciam a maneira como o negócio é administrado.
IV) A cultura organizacional influencia a forma como a empresa conduz seu negócio, ajudando, também, a
regular e controlar o comportamento dos funcionários. Ela pode ser, então, uma fonte de vantagem
competitiva.
Estão CORRETAS as afirmações constantes nos itens:
a) I e II apenas
b) II e IV apenas
c) III e IV apenas
d) I e III apenas
e) I, II, III e IV

2 - A cultura de uma organização varia conforme os níveis organizacionais nos quais estão inseridos os seus
colaboradores.
( ) Certo ( ) Errado

3 - A cultura organizacional é formada por hábitos, crenças, valores, tradições e normas não escritas da
organização.
( ) Certo ( ) Errado
4 - A cultura organizacional é aprendida, transmitida e partilhada entre os membros da organização
ao longo do tempo. Alguns de seus aspectos são formais, e outros são informais. Cabe aos líderes
reconhecer todos esses aspectos e alinhá-los aos objetivos organizacionais. Qual, dentre os
aspectos apresentados abaixo, é(são) de natureza informal?
a) Estrutura organizacional
b) Capacitação do pessoal
c) Diretrizes de pessoal
d) Percepções e atitudes
e) Objetivos e estratégias

GABARITOS: 1 – E 2–E 3–C 4–D

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