Fase 5. Trabajo Final.

Presentación de una propuesta de solución

Alejandro Acero Moreno

Cedula:192488

Universidad abierta y a distancia – UNAD

Tutor:
Luz Camacho Rodriguez

Facultad administrativas, contables, económicas y de negocios

Tecnología en gestión de obras civiles y construcción
Mercadeo E Investigación De Mercados

Grupo colaborativo 112003A_611

Villavicencio

2019
 Introducción

Con la creación de un producto y la proyección de un plan estratégico para el desarrollo y

proyección de metas planteadas, un capital de inversión y un estudio de mercadeo buscamos
incorporarnos en el mercado, con base en las estadísticas y estudios de marketing para que sea
sostenible, rentable y competitivo con otras marcas ofreciendo un buen producto y calidad.
En base a lo aprendido a las actividades anteriores y a los contenidos de aprendizaje vamos a
plantear y desarrollar un producto, siendo nosotros mismos los productores poniendo siguiendo
los pasos y el orden de desarrollo y estudio en la elaboración, producción y comercialización de
un producto o servicio.
Objetivo

Diseñar, crear, comercializar un producto siguiendo los procesos aprendidos en la investigación

de marcados.

Objetivos
Proponer una estrategia de mercado para un producto creado.
Seguir y realizar un buen estudio de marketing.
Realizar promoción y publicidad de nuestro producto.
 BEBECOOL
Mamelucos Térmicos Para Bebes

Características

Protege a tu bebé en los días de frío con estos mamelucos térmicos de BebeCool. Su tela es 50%
algodón 50% poliéster, térmica calientita y cómoda. Viene en diferentes tallas para bebes desde recién
nacidos hasta los 18 meses, y lo mejor, fácil de lavar en casa.

 50% algodón 50% poliéster

 Gran calidad: Los mamelucos con acolchado térmico para bebé mantendrán a tu bebé cómodo y
calentito, con un exterior de poliéster resistente micro rip-stop que evita rasgaduras.
 Características del traje para nieve: Forro polar para mantenerlos calientes, forro de nailon en
las mangas para una fácil movilidad, se puede doblar sobre las manos y los pies para eliminar la
necesidad de guantes y botas en viajes rápidos.
 Características del traje para nieve: Capucha con elástico y forro polar.
 Fácil de poner y quitar: Cierre frontal con tapa cierre reforzado en el cuello para proteger su piel
delicada.
 Cuidado fácil para los accesorios infantiles para uso al aire libre: Lavar en lavadora con agua fría.

Usos
 BebeCool está diseñado especialmente para bebes de 0 a 18 meses de edad, su diseño y
confort son ideales para climas fríos, donde tu bebe este expuesto a bajas temperaturas BebeCool
lo mantendrá calientico y cómodo, con nuestros diferentes diseños podrás tener varias piezas en
una sola, mamelucos con gorros, guantes y zapaticos con cierres mágicos para quitar o poner.

Mercado Objetivo

BebeCool está diseñado especialmente para bebes entre 0 y 18 meses de edad, ya sea niño
o niña, que residan en lugares fríos, para el estudio de mercado, se realizará en la ciudad de
Villavicencio, en la empresa Conandino S.A donde existe una gran cantidad de padres de familia
de niños y especialmente de bebes en edades que se adaptan al producto.

Estudio de Mercado

Según la revista Dinero1 (Colombia), el negocio de ropa para bebés mueve al año en el
país alrededor de $300.000 millones, es una categoría que presenta un incremento del 9% anual.
A pesar de que en Colombia existe una gran cantidad de empresas dedicadas a la venta de ropa

1
https://www.dinero.com/edicion-impresa/negocios/articulo/negocio-de-ropa-para-bebe-
crecimiento-en-colombia/245156
para bebes, la demanda aumenta con el incremento de la tasa de natalidad que según cifras
tomadas de la DIAN2 para el 4 trimestre del 2018 surgieron 162.928 nacimientos en Colombia.

 Identificación del problema: Conocer en el entorno del mercado que nos vamos a
enfrentar comercializando nuestro producto.

 Planteamiento de objetivo: Entender la necesidad de los padres de familia a la hora

de comprar prendas de vestir que a su vez sean funcionales, especialmente para padres
de bebes entre 0 y 18 meses, investigar sus gustos, sus prioridades y demás factores que
influyen a la hora de adquirir un producto para sus bebes.

 Tipo de Investigación: Para conocer y tener una mejor claridad de lo que buscan los
padres de familia a la hora de comprar tipos de prendas para los bebes como son los
mamelucos térmicos necesitamos obtener datos de algún instrumento existente, analizar
los datos obtenidos y sacar conclusiones concretas y estadísticas, por esta razón la
investigación realizada se basa en el modelo Investigación concluyente o
cuantitativa.

 Grupo de Estudio: Bebes niño o niñas de entre 0 y 18 meses.

 Fuentes de Información: Padres de familia de bebes entre 0 y 18 meses de la empresa

Conandino S.A ubicada en la ciudad de Villavicencio, que cuenta con alrededor de 500
empleados entre los cuales un 57% son padres de familia.

 Herramientas e instrumentos de recolección de datos: Para hacer un estudio

pertinente del producto que estamos ofreciendo, realizaremos encuestas a padres de
familia de bebes entre 0 y 18 meses quienes nos dirán lo que buscan y lo que esperan

2
https://www.dane.gov.co/index.php/estadisticas-por-tema/salud/nacimientos-y-
defunciones/nacimientos/nacimientos-2018
 para que el producto cumpla sus expectativas. En Anexos 1, el modelo de la encuesta
realizada.

 Tamaño de la muestra: Basados en el porcentaje de empleados que tienen hijos (57%

de 500) tenemos que:

N (Población): 285
Z (Nivel de confianza): 95%; Za = 1.96
P (Probabilidad de error): 50% = 0.5
Q (Probabilidad de fracaso): 50% = 0.5
e (Margen de error): 5% = 0.05

285 ∗ 1.962 ∗ (0.5) ∗ (0.5)

𝑛=
0.032 ∗ (285 − 1) + 1.962∗ (0.5) ∗ (0.5)

𝒏 = 𝟏𝟔𝟒

 Análisis de datos: Para el ejercicio realizado de la encuesta se toma una muestra de 10

personas encuestadas, obteniendo los siguientes resultados:

1. ¿Qué factores influyen a la hora de adquirir un producto para tu bebé?

Atención 2
Calidad del producto 2
Beneficios ofrecidos 5
Precio 1
 1. ¿Qué factores influyen a la hora de
adquirir un producto para tu bebé?

10% 20%
Atención
20% Calidad del producto
50%
Beneficios ofrecidos
Precio

2. ¿ A la hora de elegir una prenda para tu bebé, que eliges de

primero?
Textura 5
Estilo 1
Diseño 2
Comodidad 2

Elección en compra de ropa

20% Textura
Estilo
50%
20% Diseño
10% Comodidad

3. ¿Qué modelo de ropa prefieres para tu bebé?

Deportivo 4
Casual 5
Elegante 1
Otro 0

3. Modelo de ropa de preferencia

10%
40% Deportivo
Casual
50%
Elegante
Otro

4. ¿Dónde usualmente compras la ropa de tu bebé?

Almacenes de cadena 5
Boutique 2
Online 3
Otro 0

4. LUGARES DE COMPRA

30%

50%

20%

Almacenes de cadena Boutique On line Otro

 ¿De qué material prefiere las prendas a comprar del bebé?
Lana 2
Algodón 5
Poliéster 2
Hilo 1

5.Material de Preferencia

10% 20% Lana

20%
Algodón
Poliester
50% Hilo

¿De qué material prefiere las prendas a comprar del bebé?

Una vez al mes 2
Cada 3 meses 2
Cada 6 meses 3
Cuando lo necesite 3
 6.Frecuencia de compra

20% Una vez al mes

30%
Cada 3 meses

20% Cada 6 meses

Cuando lo necesite
30%

¿A la hora de comprar prendas para su bebé, prefiere una

marca reconocida?
Si 3
No 2
Le da igual 6

7. MARCA RECONOCIDA

Si
30%

Le da igual
50%

No
20%
 8. ¿Cuándo de invertir en prendas para su bebé se trata, se
limita en presupuesto?
Si 4
No 3
No le interesa cuanto gaste 2
Solo compra lo necesario 1

8. INVERTIR PRESUPUESTO

10%
Si

20% 40% No

No le interesa cuanto
gaste
Solo compra lo necesario
30%

 Organización de Resultados y Conclusiones:

 El 50% de los padres encuestados busca que las prendas adquiridas para su bebé les
brinden un beneficio a sus hijos. Así mismo el 50% prefiere una buena textura que
se adecue a la piel de los bebés lo que nos da un índice que debemos tener en
cuenta para que nuestros mamelucos sean de total comodidad para los bebes.
 En cuanto al modelo o diseño la mayoría de los padres de familia prefieren estilos
deportivos y casuales; lo que indica que nuestros diseños deben ser orientados a
estos estilos.
  A la hora de comprar, los almacenes de cadena o las compras online son las
preferidas por los padres de familia, lo que nos indica que debemos incursionar
nuestro producto a través de estos medios.
 Los padres de familia encuestados prefieren materiales como el algodón ya que su
textura, y fácil lavado hacen de este un material apetecido por el público y más
cuando de bebés se trata.
 Con un 30% de resultado a la hora de escoger marcas reconocidas, podemos
observar que lo importante para los padres de familia es que el producto cuente con
una alta calidad, ofrezca confort y supla las necesidades de los pequeños.
 Cuando de invertir en sus hijos se refiere podemos deducir que los padres de
familia, aunque buscan lo mejor para sus hijos también son conscientes de los
gastos que tienen y son cautelosos a la hora de comprar, por esto debemos calcular
un buen precio de venta que sea accesible y que nos brinde un buen margen de
ganancia.

Plan de Marketing

Objetivos

 Incursionar en el mercado de ropa para bebes en la cuidad de Bogotá, con un plazo

de 3 meses.
 Aumentar la facturación un 15% en los próximos 12 meses.
 Expandir el negocio a través de ventas online y ventas en almacenes de cadena.
 En 2 años contar con 3 sucursales en la cuidad de Bogotá.
 Posicionar la marca BebeCool.

Presupuesto

Contaremos con un presupuesto inicial de $100.000.000 PC. para compra de materias

primas, pago a empleados por 2 meses, marketing, pago de servicios de alquiler y servicios
públicos en local comercial principal, y otros gastos que se produzcan. Desde nuestra
apertura y hasta el primer semestre del año recaudaremos el 80% de las ventas en
reinversión y el 20% de ganancias, de ahí en adelante el 60% será de reinversión y el 40%
de las ventas en ganancias.

Situación Del Mercado

Analizaremos la situación con la siguiente matriz DOFA

FORTALEZAS DEBILIDADES
* Producto, calidad y confiabilidad del producto.
* Poca experiencia en mercadeo directo.
* Mejor tiempo de vida y durabilidad del
* Presupuesto limitado.
producto.
* El personal de venta necesita entrenamiento.
* Mejoras continuas a los productos.
* La empresa sería un competidor débil.
* Se puede atender desde las instalaciones actuales.
* No existen procesos y sistemas tecnológicos.
* Capacidad de entrega directa
OPORTUNIDADES AMENAZAS

* Los competidores locales tienen productos de

baja calidad.
* Los márgenes de ganancia serán buenos. * Impacto de la legislación.
* Posibilidad de extensión del mercado online y * La demanda del mercado es muy estacional.
sucursal. * Vulnerabilidad ante grandes competidores
* Se podrían lograr mejores acuerdos con los
proveedores.

Posicionamiento

BebeCool busca posicionarse como líder en innovación en el mercado de soluciones

para las necesidades de padres de familia de bebes entre 0 y 18 meses que buscan
vestimenta apropiada para climas donde las temperaturas soy muy bajas exponiendo a sus
hijos a riesgos de salud. Esta línea independiente buscará marcar tendencia mediante
estampados, colores y formas que entreguen un concepto más potente de diseño infantil,
entregando una personalidad más audaz y osada al pequeño. BebeCool, buscará entrar con
potencia en el segmento de consumidores que valoran la comodidad y la efectividad de los
mamelucos térmicos, pudiendo entregarles un producto con mayor valor agregado que la
competencia.

En cuanto al nivel de crecimiento esperado, en la primera fase, que involucra ventas en

Bogotá y a través de un portal web, se estima una tasa de crecimiento de un 10% anual
durante 2 años debido a los esfuerzos de marketing que se realizarán durante dicho
período.

Imagen Corporativa

Marketing

Utilizaremos herramientas digitales para dar a conocer nuestro producto, estaremos

promocionando a través de redes sociales, medios de comunicación locales (tv, radio,
periódicos, revistas). Igualmente se implementará un diseño de volantes que se entregaran
cerca de la sede principal donde se logre visualizar un gran impacto visual sobre las
funcionalidades y comodidades del producto ofrecido.
 En nuestra apertura incentivaremos a los padres de familia que se acerquen a nuestra
sucursal (local comercial, online) con pequeños eventos para presentar el producto donde
brindaremos premios como guías, manuales, libros, manuales y otros que tengan que ver
con el cuidado de los bebes.

Estrategia del Producto

Inicialmente contaremos con 20 diseños para niños y 20 diseños para niñas en nuestros
mamelucos térmicos BebeCool, con estampados deportivos, casuales y elegantes, con
diseños que permitan tener una máxima comodidad a los bebes y diseños prácticos a los
padres de familia a la hora de cambio de pañales, cargue del bebe y fácil empaque en
pañaleras o bolsos de bebe.
Anexo 1.
Conclusiones

Con el desarrollo de esta actividad logramos entender la importancia de fabricar y comercializar

un producto, de todas las variables, y de lo amplio que es el mercado, de las expectativas y
preferencias a la hora de comprar un producto.

Saber a qué lugar y personas va dirigido nuestro producto y como llamar la atención y lograr que
lo adquieran. Logrando la meta que es hacer que adquieran nuestro producto.

El estudio de mercado es muy amplio y la competencia es bastante cada vez hay que ser mejor y
ofrecer mejor calidad y variedad en lo que ofrecemos, comercializar no es fácil y competir
tampoco, con un buen trabajo de estudio de mercado y marketing lograremos hacerles frente a
estas rivalidades y lograr el éxito.