FASE 2 – PLANIFICACIÓN Y ANÁLISIS

102058 - DISEÑO DE PROYECTOS

PRESENTADO POR:

ANDRES CAMILO CARRASCAL – COD: 1083007571

HOLGER ANDRES CARRASCAL

JONATHAN SAENZ MEDINA – COD: 1107055258

ENYO JOSE HUETTO – COD: 72054761

SHIRLEY LIZCANO QUINTERO – COD: 1084735610

GRUPO: 102058_231

PRESENTADO A:

IVYS DÁVILA MOSQUERA

(TUTOR)

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA-UNAD

SANTA MARTA

OCTUBRE DE 2018
 TABLA DE CONTENIDO

INTRODUCCIÓN ....................................................................................................................................................3
OBJETIVOS DE LA ACTIVIDAD .........................................................................................................................4
PROPUESTA DE PROYECTO SELECCIONADA ...............................................................................................5
MUNICIPIO SELECCIONADO.........................................................................................5
SEIS NECESIDADES Y /O PROBLEMÁTICAS IDENTIFICADAS ............................5
OPORTUNIDAD DE PROYECTO SELECCIONADO Y SU JUSTIFICACIÓN. .......6
ANÁLISIS DE INVOLUCRADOS .....................................................................................7
ÁRBOL DE PROBLEMAS..................................................................................................9
TÍTULO DEL PROYECTO ..............................................................................................10
ÁRBOL DE OBJETIVOS ..................................................................................................................................... 11
ANÁLISIS DE ALTERNATIVAS DE SOLUCIÓN ............................................................................................ 13
TIPO DE PROYECTO .......................................................................................................................................... 14
MATRIZ DEL MARCO LÓGICO ....................................................................................................................... 14
CONCLUSIONES ................................................................................................................................................. 17
REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS .................................................................................................................. 18
 INTRODUCCIÓN

El municipio de Santa Marta ubicado dentro del Departamento del Magdalena, tiene un 32% de la Región

Caribe con desabastecimiento de agua, una problemática que se vive desde hace varios años, lastimosamente

en nuestro país aún no hay un cuidado totalitario de las fuentes hídricas o inversiones que realicen procesos

que garanticen un tratamiento adecuado para el agua.

Para lograr un aprovechamiento de este gran recurso de vida se debe implementar un excelente proyecto

acorde a necesidades básica del ser humano, ya que el agua es esencial para la vida y no se justifica que exista

este problema debido a que contamos con muchas fuentes hídricas, paramos, montañas, manglares las cuales

nos surten de varias fuente de ríos y mares en el Departamento del Magdalena.

 OBJETIVOS DE LA ACTIVIDAD

 Aprender a identificar las necesidades y problemática en nuestro alrededores

 Poder realizar un proyecto en nuestra vida
 Poder buscar solución a nuestra necesidades
 Poder identificar promedio de análisis
 Poder identificar por medio de un análisis los autores involucrados como son los grupos,
intereses, problemas percibidos, recursos mandatos
 Árbol de problema identificando causas y efectos
 Árbol de objetivos conociendo sus finalidades para llevar a un objetivo general
 Implementando análisis de alternativas de solución
 matriz del marco lógico identificando como final del proyecto su resumen
narrativo, indicadores objetivamente verificables, medios de verificación, factores externos
 PROPUESTA DE PROYECTO SELECCIONADA

MUNICIPIO SELECCIONADO

Municipio Santa Marta, del Departamento del Magdalena.

SEIS NECESIDADES Y /O PROBLEMÁTICAS IDENTIFICADAS

1. No tiene agua potable.

2. Déficit en suministro constante de agua en toda la limitación política de la ciudad.

3. Desborde constante de alcantarillado.

4. Malas condiciones en las vías pavimentadas de la ciudad.

5. Alto índice de accidentalidad en vehículo automotor de dos ruedas (motocicleta).

6. Alta migración de venezolanos a la ciudad.

OPORTUNIDAD DE PROYECTO SELECCIONADO Y SU JUSTIFICACIÓN.

Aportar cobertura y calidad en la comunidad de Santa Marta, donde el servicio de agua potable ofrezca

niveles altos calidad para consumo, mejorando servicios y condiciones de la población, mediante un proyecto

que aporte objetividad y confiabilidad, para que sea esencial en su consolidación mejorando indicadores y

reduciendo errores y problemas para la comunidad.

Se selecciona esta oportunidad debido a que el servicio de agua potable siempre ha estado en funcionamiento

dentro de la comunidad por años pero no de la manera correcta ya que siempre se han presentado quejas por

la baja cobertura al suministrar el servicio público y la baja calidad del agua que surte. En este caso toca volver

a estructurar su modelo mediante estrategias para rediseñar los ductos de suministros, además de cambiar la

empresa contratada para suministro de agua para traer nuevos planes y mejor consolidación de entrega en

servicios, ya que la comunidad Samaria ha perdido credibilidad y confiabilidad en la empresa Veolia empresa

pública para que aporte una mayor calidad.

Este proyecto no solo beneficiaría a nuestra comunidad solamente, sino a comunidades en diferentes

departamentos cercanos a nosotros, recordemos que estamos ubicados dentro de la región caribe, y gran

parte de nuestros servicios son tomados para todos los municipios, generando mayor suministro en agua

potable y creando conciencia, ya que las empresas que han estado al mando de mi comunidad no se esmera

por hacer campañas y publicidad para el ahorro del agua, prevaleciendo la fuente hídrica.
ANÁLISIS DE INVOLUCRADOS
GRUPOS INTERESES
Ofrecer mejor vida a la
Programas de Agua y
comunidad, por medio de la
Saneamiento Básico.
fuente hídrica para todos.
Hacer que las leyes se cumplan,
Ministerio de Salud. para que la comunidad reciba
agua potable de alta calidad.
Entidad Veolia Mejorar como empresa
prestadora de servicio prestadora del mal servicio a la
de agua potable. comunidad.
Velar por la satisfacción de la
Junta de acción
comunidad en cuanto a la
comunal.
problemática percibida.
La comunidad de No volver a pasar por escases de
Santa Marta. Agua.
La Universidad Desarrollar proyectos prácticos,
Nacional Abierta y a gracias a sus teorías y enseñanzas
distancia, UNAD. del curso Diseño de proyectos.
Alcalde Rafael Tomar mejores acciones en su
Martínez y su grupo mandato para crear satisfacción
de trabajo. en la comunidad, ya que pagan
PROBLEMAS
RECURSOS Y MANDATOS
PERCIBIDOS
Poco estudio e
Cumplir con las obligaciones correspondientes por
involucrados en el
leyes a los usuarios de la comunidad de pago mensual
abastecimiento de agua
del servicio.
potable en la comunidad.
Baja calidad en el servicio
de entrega de agua Participar en campañas de buenas y mejores prácticas
realmente potable y del buen uso del agua.
abundante.
Quejas constantes de
usuarios y comunidad en
Incluirse en el proyecto y financiamiento de proyecto
general por un mal
en PRO a su empresa de servicios.
servicio.
Poca velación de servicios
Participar en las decisiones del proyecto, asumiendo
dignos para la comunidad
compromiso y ayuda para acabar la problemática.
en Santa Marta.
Comprometerse a ahorrar la fuente hídrica preciada,
Escases constante en el preservando el líquido y ser parte de soluciones y
servicio en casi toda la problemáticas, no dejarle todo el cargo a la empresa, ya
ciudad. que los usuarios también hacemos parte de la toma de
decisiones.
Pruebas y análisis de
Aportar conocimientos y teorías para que nosotros los
investigación en
estudiantes nos involucremos en la solución de
problemas de escases de
problemas por medio de una buena práctica en el
agua en comunidades de
desarrollo de diseño de proyectos.
estudiantes.
Mejorar que la presión de Apoyar el proyecto encargado, económicamente y de
agua potable sea mayor y manera presencial, y vigilar por la calidad del servicio
tomar el mando de que se ofrezca, reduciendo errores y creando un
aquellas malas decisiones mandato lleno de oportunidades para la comunidad.
 por un servicio que no es 100%
de calidad.
Usuarios
Pagan actualmente altos precios
perjudicados de la
en facturas por un servicio nulo,
empresa VEOLIA,
donde el agua no es permanente,
prestadora del
buscando soluciones definitivas.
servicio de agua.
de empresas encargadas
de esta gran fuente
hídrica.
Malas perspectivas los
servicios y la no
sustentación de la
Asumir que el mantenimiento del proyecto siga
justificación de errores en
adelante, mediante reuniones y gestiones de usuario, ya
el servicio.
que son ellos los más beneficiados en el proyecto.
Agregando, tarifas altas
por un servicio que no se
utiliza.
ÁRBOL DE PROBLEMAS.

Efecto
Crisis general no solo en la comunidad, sino en toda el país.
Final:

Efectos Aumento en la tasa Disminución de

Régimen contaste deficiente.
Indirectos: de mortandad. calidad de vida.

Efectos Aumento de
Acarreo del Agua.
Directos: enfermedades

Escases constantes en problemática de agua potable en la comunidad de Santa

Problema Marta, en el departamento del Magdalena, ubicado en la región Caribe del país.
Central:

Grandes pérdidas en Aumento de demanda por mala calidad

Causas Aumento del consumo de la
la red de en el servicio y altas sumas de valores en
Directas: población, ya que no se ahorra agua
abastecimiento. facturas.

No restauran Quejas de No hay

Causas Deficiente uso del Personal incapaz No se realizan
la red de usuarios conciencia
Indirectas: agua. en el servicio. campañas.
agua. afectados. ciudadana.
 TÍTULO DEL PROYECTO

“Proyecto de inversión estratégica e innovadora de agua potable en la comunidad del

departamento del Magdalena, en la región Caribe’’
 DESARROLLO COLABORATIVO DE LA PROPUESTA

ÁRBOL DE OBJETIVOS

Acabar eventualmente y definitivamente el problema en el municipio, debido a

que con un gran método de proyecto, y de personas implicadas en él, se evitaran
Finalidad
errores en un futuro y se preservará la fuente hídrica, gracias al apoyo de actores
en el proyecto y a la conciencia ciudadana.

Se crearan diálogos sobre este tipo de Se integrarán comunidades en Se provocará un impacto sanitario
Fines áreas relacionadas al municipio,
políticas bajo la dirección del favorable en la población infantil,
Indirectos para que debatan y tengan acceso
Ministerio de Salud. más vulnerable a las enfermedades.
al servicio del Agua.

Aumentar una sostenibilidad de

Dimensionar el proyecto de manera
Fines saneamiento de Agua por parte de
económico, legal, social y cultural en
Directos autoridades encargadas en el tema
el municipio de Santa Marta.
dentro del municipio afectado.

Promover altos índices de desarrollo en el abastecimiento de aguas potables

Objetivo
del municipio, en cuanto a mejores infraestructuras de acueductos y sistemas
General
de la fuente hídrica mediante el proyecto de inversión para la escasez de agua.
 Lograr que la empresa Veolia
Environnement S.A. encargada del
Objetivos
servicio público del municipio
Específicos
ofrezca mejores servicios a la
comunidad.
Crear cambios normativos en el tema
Aumentar cambios en la gestión
de enfoque del medio ambiente, para
del abastecimiento de agua y
que las personas del municipio
fuentes hídricas del municipio.
ahorren el preciado líquido.

Se garantizará La empresa Se creará más Ayudaremos al

Se verificará
el suministro de encargada del conciencia planeta tierra,
Se mejorarán constantemente
Agua potable a consumo de agua ciudadana a la al ahorrar
las estadísticas el consumo de
Resultados / las personas del mejorará su parte hora de utilizar el agua, creando
del sistema de agua en la
Componentes municipio, administrativa, al recurso hídrico, un impacto
abastecimiento comunidad y se
gracias a sus reducir quejas y ahorrando agua y responsable en
de agua. evaluará su
objetivos reclamos por reciclándola al la comunidad y
calidad.
realizados. usuarios. mayor uso. en el mundo.
ANÁLISIS DE ALTERNATIVAS DE SOLUCIÓN
ALTERNATIVA 1:
CRITERIOS:
Presupuestos de ingresos por
Costo: parte de la empresa de servicio
público Veolia.
Lograr un enfoque corporativo,
Posibilidades de apoyado por una estructura
éxito: integrada por directivos de
varias divisiones
Aplicar un criterio utilizado en la
evaluación del proyecto
Costo/beneficio: dividiendo costos de manera
eficiente, para maximizar
eficiencia en el beneficio total.
Aproximadamente 1 año,
proceso estipulado por la
Horizonte de empresa Veolia al proyecto,
tiempo debido a que son los más
interesados en quedar bien con
la comunidad.
Que los directivos de la
empresa Veolia no apoyen el
Riesgo Social: proyecto en su totalidad,
contando con que el apoyo es
fundamental.
ALTERNATIVA 2: ALTERNATIVA 3:
Presupuestos de costos y
Presupuesto de inversión por parte del Alcalde Rafael
gastos por parte del programas
Martínez y su grupo de trabajo.
de Agua y Saneamiento Básico.
Ofrecer programas de gestión
Valorar capacidad en recursos del proyecto
del cambio para asegurar y
estableciendo un plan que asegura la continuidad de la
ejecutar estrategias de fuente
iniciativa de la comunidad.
hídrica en el municipio.
Inversión total en el proyecto Mostrar un avance de flujos en caja en el proyecto en
propuesto, considerando el un futuro cercano, estimando lo anterior de acuerdo a
beneficio total anual. los índices de años para el proyecto.
2 años en su proceso de
Un periodo de año, 6 meses, debido a todo el plan de
desarrollo en el proyecto,
mejoras en su gobierno y en su contribución y
debido a la demora en estudios
desarrollo al proyecto.
y nuevas herramientas.
Que el programa de agua y
Que surjan conflictos entre el equipo de trabajo del
sanidad de la comunidad
alcalde Rafael Martínez, en cuando a problemas de
pierdan el interés en avances
desacuerdo en el proyecto, causando problemas y
del proyecto, desvinculando de
atraso en el desarrollo de este, perjudicando a la
alguna manera el avance en el
comunidad.
desarrollo del proyecto.
TIPO DE PROYECTO
Proyecto de infraestructura social dirigido a solucionar deficiencias en provisión de agua potable en la ciudad de Santa
Marta departamento del Magdalena.
MATRIZ DEL MARCO LÓGICO
Título del ‘’ Proyecto de inversión estratégica e innovadora de agua potable en la comunidad del departamento del Magdalena, en
Proyecto:
Resumen
Narrativo:
Analizar que entre los
involucrados del proyecto se
dé una buena relación, ya que
una vez todos se entiendan y
muestren sus puntos de vista
Objetivo General y aporte, se hará una buena
(Fin): democrática de consolidación
con el fin del proyecto,
ampliando avance y
desarrollo en el municipio y
sectores cercanos a este,
integrando entre todos
la región Caribe.’’
Indicadores Objetivamente
Medios de Verificación: Factores Externos:
Verificables:
Que en los primeros 6 meses
del avance del proyecto, se
Un informe listado por
dé un aumento del 50% de
parte de actores
utilidad en su desarrollo,
involucrados en el proyecto La aplicabilidad de la
gracias a la buena relación y
a la comunidad, política nacional en el
puntos de vista de los
donde se muestre proyecto.
involucrados
información de avances en
en el proyecto, sumando
periodos y programas.
beneficios en el municipio y
evolución.
 conocimientos,
gobernabilidad, democracia,
construcción y consecución
de beneficios al desarrollo de
fuentes hídricas y un mejor
servicio de calidad.
Establecer soluciones
inmediatas al problema de Satisfacción en objetivos en
Informe presupuestario del
escasez de agua por medio un 75% en el primer periodo Cambio en las políticas y
proyecto durante los
Objetivo del del excelente proyecto de del proyecto, normatividad aplicable a la
periodos de tiempo
Proyecto: investigación, impulsando a por haber obtenido una Corporación, adoptando
y ciclos de avances a la
la comunidad por medio de buena ejecución en su mejoras y capacidades.
comunidad.
capacidades de grupos de desarrollo.
involucrados en el tema.

Ampliación y Mejoramiento
de los sistemas de Agua
Potable del municipio.
Estudiar de manera técnica el
problema, mirando el
expediente del factor
Evidencias de estadísticas
problema y las obras
Ejecución del 99.9% de del proyecto, así como
generales y secundarias del
aprobaciones por parte de informes de auditoría, Cumplimiento de
proyecto, con la finalidad de
Resultados resultados en el proyecto, registros contables, suministros en inspección y
mejorar las condiciones de
(Componentes): Logrando tener un aumento muestras de material de seguimiento de la gestión
vida de la población. Asumir
y mención en su proceso del inspección visual, administrativa.
compromisos y
problema. encuestas y demás
responsabilidades en la
indicadores apropiados.
gestión comunitaria del
sistema, así como su
empoderamiento en la
promoción de la salud, las
buenas prácticas y hábitos de
higiene para el cuidado,
mantenimiento de los
 sistemas y la preservación de
un medio ambiente saludable.

Creación de talleres de
sensibilizar ciudadanos, para
la conservación y
Asistencia de al menos el
descontaminación de la
70% de la comunidad en las
fuente hídrica.
actividades propuestas en el Encuesta de satisfacción
Incursionar en colegios y
proyecto, del proyecto en las
universidades el tema de
donde participa todo tipo de personas participes de Iniciativas por parte de la
Actividades: ecología para formar un
persona de acuerdo a su actividades comunidad.
mejor futuro ambiental.
edad, ya que todos deben en PRO a mejoras del
Actividades educativas en los
capacitarse problema.
hogares de la comunidad,
y formar parte de la solución
promoviendo políticas de
de manera conjunta.
ahorro y tratamiento de este
recurso.
Organizar charlas
informativas acerca del Agua.
CONCLUSIONES

Debido a la investigación que se realizo acerca del Proyecto de inversión estratégica e innovadora de
agua potable en la comunidad del departamento del Magdalena, en la región Caribe, pudimos
comprobar que un cambio es necesario entendimos que la falta de agua potable es muy importante y
ver fa falta de difusión por parte del Alcalde Rafael Martínez y su grupo de trabajo. involucrados del
proyecto se dé una buena relación, ya que una vez todos se entiendan y muestren sus puntos de vista y
aporte, se hará una buena democrática de consolidación con el fin del proyecto, ampliando avance y
desarrollo en el municipio y sectores cercanos a este, integrando entre todos

Gracias a la colaboración de muchas personas pudimos entender y guiar nuestros proyectos de la mejor
manera posible cumpliendo nuestro propósito de ampliar y dar a conocer las necesidades y responder
nuestras propias dudas dándole soluciones a nuestro proyecto
 REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS

Ortega Barba, C. F. (2016). El proceso de investigación: construyendo el proyecto. (Spanish). Revista

Panamericana De Pedagogía: Saberes Y Quehaceres Del Pedagogo, (23), 117-129. Recuperado de:

http://bibliotecavirtual.unad.edu.co:2048/login?url=http://search.ebscohost.com/login.aspx?direct=true

&db=zbh&AN=119187388&lang=es&site=ehost-live

Arias, F. (2006). El proyecto de investigación: Guía para su elaboración, 5ª. ed. Caracas: Episteme.

Ortega Barba, C. F. (2016). El proceso de investigación: construyendo el proyecto. (Spanish). Revista

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Ministerio del medio ambiente, 1996. Lineamientos de Política para el Manejo Integral del Agua. Santa

Fe de Bogotá, Colombia, 46 p.
INSTITUTO DE HIDROLOGÍA, METEOROLOGÍA Y ESTUDIOS AMBIENTALES – IDEAM,

1996. Estudio Nacional del Agua. Santa Fe de Bogotá, Colombia.

INSTITUTO DE HIDROLOGÍA, METEOROLOGÍA Y ESTUDIOS AMBIENTALES – IDEAM,

1999. Estadísticas sobre hidrología, meteorología, calidad del agua, cartografía, demanda de agua,

oferta hídrica, proyecciones, etc. DIRECCIÓN EN INTERNET: www.ideam.gov.co

http://bdigital.uncu.edu.ar/objetos_digitales/5158/pincolinisuministroaguapotable.pdf